今日頭條正在搶誰(shuí)的生意,百度還是央視?
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-06-12 19:34
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大家一窩蜂地預(yù)測(cè)今日頭條正在變得像百度一樣:迷戀算法、數(shù)據(jù)化導(dǎo)向、冷酷、廣告收入爆炸式增長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)也顯示如此。2014 年 3 個(gè)億,2015 年 15 個(gè)億,2016 年,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為今日頭條至少完成了 60 個(gè)億的年?duì)I收。今年,CEO 張一鳴把目標(biāo)定在了 150 億元。
這樣的成長(zhǎng)速度和收入,差不多相當(dāng)于 2011 年、在 PC 時(shí)代建立了霸權(quán)的百度,那一年它賺了 145 億。
但去年百度賺了 645 億廣告費(fèi),僅比前一年上漲 0.8%。百度廣告業(yè)務(wù)甚至在 2016 年第三季度出現(xiàn)自上市以來(lái)首次下滑的現(xiàn)象,而且跌幅達(dá)到 6.7%?! ?/p>
在年增幅 75.4%,價(jià)值 1750 億人民幣的中國(guó)移動(dòng)(微博)廣告市場(chǎng),百度和今日頭條看上去的確是此消彼長(zhǎng)。但如果從廣告上更進(jìn)一步來(lái)看的話(huà),實(shí)際的情況可能并非如此。
今日頭條和百度,它們分別吸引的是什么樣的廣告主?
同樣是數(shù)字廣告,但愿意在這上面花錢(qián)的廣告主和六年前有了很大的改變。
“我們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告大致有三波?!币苿?dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)和交易平臺(tái) InMobi 的大中華區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁王文祺表示,“第一波是幫手游和應(yīng)用推廣下載;第二波的客戶(hù)是電商;第三波就是品牌?!薄鋵?shí)就是從效果類(lèi)的廣告,向品牌廣告的過(guò)渡。
在服務(wù)廣告客戶(hù)的類(lèi)型上,今日頭條和百度恰好相反。
今日頭條在 2014 年啟動(dòng)商業(yè)化,一開(kāi)始就和大型的廣告購(gòu)買(mǎi)代理商有著合作,最早客戶(hù)以汽車(chē)品牌為主。一位今日頭條的內(nèi)部知情人士告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》,今日頭條從大客戶(hù)(KA)和中小客戶(hù)(LA)那里拿到的收入占比是 8:2,其中大品牌客戶(hù)以汽車(chē)、電商、數(shù)碼和快消行業(yè)居多。
品牌廣告一直都是百度的軟肋。從 2003 年商業(yè)化以來(lái),百度最主要的收入來(lái)源都是醫(yī)療廣告,最早的時(shí)候超過(guò) 60% 的客戶(hù)都是醫(yī)療,莆田系最為典型。廣告的銷(xiāo)售模式就是基礎(chǔ)的掃樓和打電話(huà),“掃出來(lái)的都是中小客戶(hù)”。
然而隨著寶潔、可口可樂(lè)、歐萊雅、LVMH 等這樣的品牌廣告主不斷增加移動(dòng)廣告的投放預(yù)算,移動(dòng)廣告已經(jīng)越來(lái)越有品牌化的趨勢(shì)。
TalkingData 2015 年中國(guó)移動(dòng)廣告行業(yè)報(bào)告顯示,品牌廣告主在移動(dòng)端的投放增加,移動(dòng)品牌廣告份額從 2015 年的 25.8% 增長(zhǎng)至 36.5%。媒介代理公司凱絡(luò)中國(guó)(Carat)的數(shù)字前瞻負(fù)責(zé)人許煒崇在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),他接觸的快消客戶(hù)在移動(dòng)端的投放量已經(jīng)約有七八成。
轉(zhuǎn)變正在波及整個(gè)行業(yè)。去年年底,全球最大的廣告集團(tuán) WPP 丟了兩個(gè)大客戶(hù),AT&T(美國(guó)電信)和大眾汽車(chē)。
比起 AT&T,大眾汽車(chē)可能我們更熟悉。這家包含了大眾、奧迪、保時(shí)捷、斯科達(dá)等品牌的巨頭每年在媒介投放上的花費(fèi)超過(guò) 30 億美元,根據(jù) Ad Age 的排名,位列全球第六大廣告主。
這份損失,直接導(dǎo)致 WPP 集團(tuán)去年的 2% 增長(zhǎng)未達(dá)華爾街 3% 的預(yù)期。CEO 蘇銘天在電話(huà)會(huì)議里就表示,“我認(rèn)為沒(méi)錯(cuò),AT&T 和大眾差不多就是那 1%。”
大眾汽車(chē)最后把業(yè)務(wù)交給了廣告集團(tuán) PHD 旗下去年 4 月新成立的數(shù)字媒介代理公司 Hearts & Science,并希望“數(shù)字化的可能性和尋找目標(biāo)受眾的新方法能在媒介計(jì)劃中發(fā)揮更大的作用?!背舜蟊姡琀earts & Science 還替集團(tuán)贏(yíng)下了寶潔的業(yè)務(wù)。WPP 所丟的,實(shí)際上也是大公司的品牌廣告。
搜索是“人在找信息”,品牌廣告尤其需要的是“信息去找人”
搜索廣告過(guò)去之所以能拿到數(shù)字廣告預(yù)算里大部分的錢(qián),是因?yàn)槿藗冊(cè)谒阉饕粯由唐窌r(shí)的購(gòu)買(mǎi)意圖被認(rèn)為是最高的。
搜索基于目的,是人在主動(dòng)地尋找信息,所以設(shè)定廣告的關(guān)鍵詞非常重要。這個(gè)特性也讓它天然適合銷(xiāo)售導(dǎo)向的產(chǎn)品廣告。
而品牌廣告要做的,更多的是讓你先產(chǎn)生興趣,也就是用信息去尋找消費(fèi)者。出現(xiàn)在你的微信朋友圈、微博,或者今日頭條的信息流廣告,都是為了先吸引你的注意。
人們?cè)谝苿?dòng)端的行為路徑,比在 PC 時(shí)代要復(fù)雜的多,但其中一個(gè)明顯的特征,就是基于興趣而關(guān)注信息,這同樣是搜索在移動(dòng)端失去流量入口地位的關(guān)鍵原因之一。
所以當(dāng)人們拿起手機(jī),商家最關(guān)心的那個(gè)決定性時(shí)刻:“我要買(mǎi)(下載)這件商品(APP)”的時(shí)間點(diǎn)提前了。當(dāng)一個(gè)人在刷社交軟件時(shí)看到的某個(gè)禮品推薦的廣告,很可能會(huì)立即促成一次購(gòu)買(mǎi)。
“過(guò)去傳統(tǒng)的搜索是人在找信息,現(xiàn)在要逐漸演進(jìn)到信息找人?!崩顝┖杲衲?2 月在百度的內(nèi)部公開(kāi)信里寫(xiě)道, “我們現(xiàn)在非常重視 feed 流產(chǎn)品?!薄 ?/p>
中國(guó)移動(dòng)端信息流廣告去年增長(zhǎng)了一倍。/圖片來(lái)自騰訊科技,瑪麗·米克爾 2017 互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告
2016 年末,百度集結(jié)了首頁(yè)、手機(jī)百度、貼吧等各平臺(tái)的信息流廣告資源,上線(xiàn)了自己的信息流廣告產(chǎn)品。今年 4 月,百度在北京召開(kāi)了第一場(chǎng)宣講會(huì),向企業(yè)闡述百度信息流廣告資源的種種優(yōu)點(diǎn)。
對(duì)資訊和社交類(lèi)的媒體而言,無(wú)數(shù)條內(nèi)容構(gòu)成的信息流為用戶(hù)構(gòu)建了信息消費(fèi)的最小顆粒,每一條內(nèi)容的閱讀都是獨(dú)立的。新浪負(fù)責(zé)投資管理的高級(jí)戰(zhàn)略分析師朱時(shí)雨把信息流的設(shè)計(jì)形容為“時(shí)間的刻度”,它“勾畫(huà)的是其商業(yè)潛力(更準(zhǔn)確的講是廣告潛力),有時(shí)候 2X5 > 1X10?!?/p>
信息流極大地拓寬了一個(gè)媒體所能擁有的廣告位數(shù)量,并且最小化了打擾你的程度。所以它也是另一個(gè)代表行業(yè)趨勢(shì)的熱詞“原生廣告”,非常重要的一部分。
于是,即便是“抹茶古皂·辣媽楊冪肌膚保養(yǎng)的秘密,同款”這樣的廣告也會(huì)變得可以忍受,它除了帶有“推廣”或“廣告”的標(biāo)簽,很容易隱藏在你閱讀的信息流中,甚至對(duì)有些人還很有吸引力。
這條廣告的平均點(diǎn)擊價(jià)格(ACP)是 0.23 元,點(diǎn)擊到達(dá)率(CTR)達(dá)到 3.44%,是個(gè)會(huì)被同行拿來(lái)學(xué)習(xí)的案例。
信息流廣告在美國(guó)已經(jīng)占到數(shù)字展示廣告份額近 2/3 ,現(xiàn)在在中國(guó)也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭都想要抓住的增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的數(shù)據(jù),2016 年中國(guó)移動(dòng)端信息流廣告收入同比增長(zhǎng) 89.5%,在整體廣告類(lèi)型的份額占比達(dá)到 11.2%,與此同時(shí),搜索廣告的份額從 31.2% 跌到了 26.4%。
信息流廣告是今日頭條的主要收入來(lái)源。
今日頭條是如何變得讓廣告商“不能忽視,不能放棄”的?
在我們這次的相關(guān)采訪(fǎng)中,不少?gòu)氖旅浇橘?gòu)買(mǎi)的從業(yè)者都表示,日活躍用戶(hù)達(dá)到 7400 萬(wàn)的“今日頭條是不能忽視、不能放棄掉的頭部媒體”。
這種“不能放棄”更像是頭條在廣告客戶(hù)心目中的認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)的熱門(mén)程度、技術(shù)手段、廣告創(chuàng)意、投放策略的優(yōu)化情況等等,都會(huì)影響到最終的廣告效果。
但“流量中心”,是那個(gè)最重要的指標(biāo)。
廣告客戶(hù)知道自己要推廣品牌,它們需要的是能夠覆蓋所有人的那種大媒體渠道,在電視時(shí)代,往往是通過(guò)央視這種強(qiáng)中心化的媒體完成的。而事實(shí)上在中國(guó)能夠達(dá)到這種地位的,過(guò)去也只有央視,它是面對(duì)所有人說(shuō)話(huà)的媒體。
百度本質(zhì)上是去中心化的媒體形式,盡管能夠覆蓋最多的人群,但沒(méi)有一個(gè)好的渠道可以展示品牌廣告,它是流量入口,但不是流量中心。李彥宏說(shuō)要加強(qiáng)信息流產(chǎn)品,實(shí)際上就是在加強(qiáng)百度作為“中心”的能力。
那么,最接近電視形態(tài)的視頻網(wǎng)站,為什么也沒(méi)有產(chǎn)生像央視這種大渠道中心化的載體?
最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,視頻平臺(tái)最為核心的貼片廣告形式,實(shí)際上是以某個(gè)熱播劇(綜藝)為中心的,其中充滿(mǎn)了不確定性,也無(wú)法預(yù)測(cè)。這個(gè)月熱播劇集可能在優(yōu)酷土豆,下個(gè)月很可能就變成了愛(ài)奇藝。
馬里奧是可口可樂(lè)一家媒介代理公司的策劃人員,他表示,可口可樂(lè)這樣的大眾市場(chǎng)品牌現(xiàn)在更喜歡用內(nèi)容作為大方向篩選目標(biāo)群體,比如選擇當(dāng)下熱門(mén)的《歡樂(lè)頌》,“它的觀(guān)眾本身對(duì)可樂(lè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠精準(zhǔn)了?!?/p>
所以盡管整個(gè)視頻廣告占據(jù)了移動(dòng)廣告很高的市場(chǎng)份額,但始終沒(méi)有出現(xiàn)擁有流量中心的大公司。
其實(shí),YouTube 一直以來(lái)也在努力吸引品牌廣告主,但即便到現(xiàn)在,根據(jù)群邑首席營(yíng)銷(xiāo)官 Rob Norman 在他撰寫(xiě)的《互動(dòng) 2017》中的描述:“那些貢獻(xiàn)電視廣告收入 90% 的廣告主,在 Google 和 Facebook 的廣告收入中也只占 30%-40%。
今日頭條為什么一開(kāi)始就能吸引到品牌廣告?這同樣和發(fā)展路徑相關(guān)。作為一家創(chuàng)業(yè)公司,今日頭條沒(méi)有能力支付高昂的人力成本構(gòu)建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),它不得不和大型的媒介代理公司簽訂協(xié)議,而這些公司手上的客戶(hù)都以品牌為主。
張一鳴曾經(jīng)在接受《好奇心日?qǐng)?bào)》的采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),今日頭條不是一家媒體,而是一家具有媒體屬性的技術(shù)公司。關(guān)注的不是內(nèi)容本身,而是內(nèi)容的分發(fā)。所以今日頭條最終成為的是一個(gè)具有“大眾媒體”屬性的公司,而它的另一個(gè)標(biāo)簽“算法”,同樣是受到廣告主喜歡的。
“頭條的信息流廣告可以給到我們的廣告客戶(hù)在目標(biāo)用戶(hù)人群上最大幅度的曝光,這部分在搜索上是很難實(shí)現(xiàn)的?!比A揚(yáng)聯(lián)眾搜索部門(mén)的副總監(jiān)楊寅對(duì)《好奇心日?qǐng)?bào)》說(shuō),“信息流廣告在今天還是以流量為優(yōu)先的?!?/p>
具備這種流量中心氣質(zhì)的媒體,并不多?! ?/p>
圖片來(lái)自 QuestMobile
微信覆蓋了最多的人群,但用戶(hù)最活躍的地方是在聊天框,朋友圈廣告目前開(kāi)發(fā)出來(lái)的廣告空間,還不及今日頭條。
今日頭條在打法上更像是百度的經(jīng)營(yíng)方式,但搶走的是央視的市場(chǎng)
用華揚(yáng)聯(lián)眾搜索廣告部門(mén)副總監(jiān)楊寅的話(huà)說(shuō),“頭條應(yīng)該是孤軍奮戰(zhàn)的,它沒(méi)有很龐大的銷(xiāo)售部?!?/p>
但去年 11 月,今日頭條專(zhuān)門(mén)成立了一家名為“巨量引擎”的公司,法人為張利東,他是今日頭條合伙人。這家公司專(zhuān)門(mén)管理頭條旗下名為 “SMB” 的小型客戶(hù)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
“頭條在學(xué)百度?!币晃唤咏袢疹^條的人士告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》,公司從百度那里挖來(lái)了原本帶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的陳琦,“福建、海南、華東區(qū)各個(gè)定點(diǎn)都有專(zhuān)門(mén)的公司?!鼻瓣囎尤绻愦蜷_(kāi)頭條的 APP,也能看到它們的招聘廣告。根據(jù)今日頭條 CEO 張一鳴此前透露,他計(jì)劃把廣告銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張到 5000-6000 人左右。
與此同時(shí),今日頭條在加注短視頻。繼 10 億元投入短視頻,全資收購(gòu)美國(guó)移動(dòng)短視頻創(chuàng)作者社區(qū) Flipagram 之后,頭條孵化的 15 秒視頻社區(qū)火山小視頻也拿到了頭條 10 億元的補(bǔ)貼。
頭條做視頻,一是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)視頻的用戶(hù)留存率更高,第二個(gè)原因更加直接,視頻帶來(lái)了新的“廣告庫(kù)存”。
第三個(gè)原因是因?yàn)槠放茝V告主目前最舍得花錢(qián)的,還是視頻廣告。
“我們現(xiàn)在把(今日)頭條更多是當(dāng)作 TVC(電視廣告)的補(bǔ)充,用它來(lái)承載視頻?!瘪R里奧表示,快消巨頭目前還是圍繞視頻廣告轉(zhuǎn)的。
“吉普(Jeep)非常典型。去年它從進(jìn)口轉(zhuǎn)為國(guó)產(chǎn),需要短時(shí)間內(nèi)迅速提高認(rèn)知度,從一款小眾車(chē)變成大眾車(chē)?!睏钜e了華揚(yáng)聯(lián)眾旗下汽車(chē)客戶(hù)之一吉普的投放策略,用來(lái)說(shuō)明品牌主對(duì)視頻這種形式的偏好,“吉普預(yù)算上投放比例還是以傳統(tǒng)廣告為主,超過(guò) 50% 以上。剩下的,在數(shù)字廣告就是超過(guò) 60% 在移動(dòng)端,大部分是移動(dòng)視頻廣告?!?/p>
小米砸 1.4 億冠名贊助《奇葩說(shuō)》,無(wú)非就是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為視頻在“提升知名度”這件事上更有價(jià)值。本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這和小米贊助央視春晚并沒(méi)有什么不同。
從品牌曝光的角度來(lái)看,今日頭條爭(zhēng)搶的是傳統(tǒng)上屬于央視和視頻類(lèi)媒體的預(yù)算,這也是廣告花費(fèi)里的大頭?! ?/p>
今日頭條也覬覦百度的市場(chǎng),百度也不會(huì)坐視不管
據(jù)說(shuō)今日頭條要擴(kuò)張到 5000-6000 人左右的廣告銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),主要目的是為了未來(lái)吸引百度的中長(zhǎng)尾客戶(hù),這些面向小客戶(hù)的廣告銷(xiāo)售員人數(shù)正迅速超過(guò) KA(名單制大客戶(hù))和 LA(中型客戶(hù))。
同時(shí),過(guò)去圍繞著百度搜索的廣告代理體系,也開(kāi)始有了圍繞“信息流廣告”和今日頭條變化的跡象。
PC 廣告時(shí)代,所有擁有數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的代理公司都圍繞著作為流量霸主的百度進(jìn)行投放,SEO(搜索引擎優(yōu)化)和 SEM(搜索引擎營(yíng)銷(xiāo))是媒體采買(mǎi)從業(yè)者最熱門(mén)的詞匯之一。百度還專(zhuān)門(mén)為此推出了“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證”的考試,從“基礎(chǔ)”到“高級(jí)”一共 4 個(gè)等級(jí),優(yōu)秀的優(yōu)化師被各家代理公司“嚴(yán)加保護(hù)”。
用百度大客戶(hù)部直客與整合營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理陳一凡的話(huà)說(shuō),百度要求媒介代理公司“和百度一起轉(zhuǎn)型”。
在媒介代理公司安布思沛負(fù)責(zé)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的 Tina 表示,去年年末的時(shí)候,百度就派人到他們公司為信息流廣告產(chǎn)品進(jìn)行了一輪新的培訓(xùn)。
新的業(yè)績(jī)壓力也隨之而來(lái)?!鞍俣冉衲晁械恼呋径家孕畔⒘鲝V告為基礎(chǔ)。”華揚(yáng)聯(lián)眾搜索部門(mén)的副總監(jiān)楊寅說(shuō),“比如我 2016 年只要完成一個(gè)大盤(pán)的量,就能拿到百度給我的所有利潤(rùn)和返點(diǎn)。但今年必須先完成信息流的指標(biāo)?!?/p>
“我們背了那么大的指標(biāo)后,作為搜索部門(mén)也需要調(diào)整百度在客戶(hù)心目中的位置。”
百度 CEO 李彥宏
楊寅在 2011 年考過(guò)一次百度中級(jí)認(rèn)證(BCSMC,即百度認(rèn)證資深營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)),后來(lái)過(guò)期了,他 2015 年又考了一次。這些實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)可以運(yùn)用到全新的信息流廣告投放上面。不僅僅是百度,團(tuán)隊(duì)也在對(duì)接今日頭條等其他媒體,但這樣一來(lái),他們的工作范圍就和華揚(yáng)聯(lián)眾原本的媒介團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了重疊。
為了滿(mǎn)足信息流廣告增長(zhǎng)的需求,陳一凡認(rèn)為:“Agency(代理機(jī)構(gòu))需要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的廣告創(chuàng)意部門(mén)和對(duì)應(yīng)的優(yōu)化部門(mén)。信息流廣告的時(shí)效性要求非常高,因此也需要 Agency 提升響應(yīng)效率?!?/p>
和當(dāng)年的百度營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)證一樣,行業(yè)已經(jīng)出了圍繞信息流廣告程序化購(gòu)買(mǎi)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
2013 年,國(guó)內(nèi)首家 DSP(程序化購(gòu)買(mǎi)需求方平臺(tái))優(yōu)化師認(rèn)證培訓(xùn)與考試由品友互動(dòng)聯(lián)合數(shù)家公司舉辦。而原本面向搜索廣告從業(yè)者的平臺(tái)“艾奇 SEM”現(xiàn)在也把 DSP 相關(guān)的內(nèi)容放在了重要的位置,它們的一份報(bào)告提到,約 12% 的搜索廣告從業(yè)者如今已經(jīng)對(duì)信息流廣告投放很熟悉了,其中今日頭條是他們投放信息流廣告選擇最多的媒體,其次才是騰訊社交廣告。
不過(guò)戲謔的是,以汽車(chē)客戶(hù)為例,由于廣告投放到最后的銷(xiāo)量達(dá)成有非常大的距離(這通常也是品牌廣告的一種特征),“這個(gè)情況下,汽車(chē)客戶(hù)考核互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的指標(biāo)是什么?他們會(huì)用百度指數(shù)?!?/p>
今日頭條看上去沒(méi)走錯(cuò)路,但他同樣面對(duì)虛假流量和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題
流量依然很重要,而且整個(gè)的流量都在往品牌方向上走。
“總流量肯定不是問(wèn)題,用戶(hù)每天都在看今日頭條?!标悅髑∈且苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu) Ad Master 的 CCO,他在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,“但你切分細(xì)分人群的時(shí)候就有問(wèn)題。很多客戶(hù)就是汽車(chē)客戶(hù),比如寶馬,你想抓高收入人群,但你能拿出來(lái)多少?又或者,母嬰平臺(tái)上只有 20 萬(wàn)的媽媽?zhuān)?KPI 要求要有 30 萬(wàn)怎么辦?”
人人都想要抓住流量的時(shí)候,虛假流量的問(wèn)題也被暴露地越來(lái)越多。
Bot Baseline 最新的報(bào)告顯示,虛假流量導(dǎo)致的美國(guó)廣告主經(jīng)濟(jì)損失預(yù)計(jì)在 2017 年達(dá)到 65 億美元,比 2016 年預(yù)估的 72 億美元下降了約 10%。中國(guó)并沒(méi)有相關(guān)的金額數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),但實(shí)際情況可能要更糟糕。
另一位不愿透露姓名的從業(yè)者表示:“發(fā)展到今年,中國(guó)可銷(xiāo)售的‘點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化’屈指可數(shù),我再接單,會(huì)出現(xiàn)兩家公司撞車(chē),都是同一個(gè)手機(jī)號(hào)?!薄 ?/p>
報(bào)告預(yù)計(jì),虛假流量將導(dǎo)致美國(guó)的廣告主今年損失約 65 億美元。/圖片來(lái)自 Bot Basline
孫寧超是美食電商 Enjoy 負(fù)責(zé)用戶(hù)增長(zhǎng)的渠道總監(jiān),他在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“馬上 618 要到了,各大電商都會(huì)去搶流量,我們不可能跟他們拼價(jià)格。” 如果在這個(gè)時(shí)候選擇投今日頭條,他們最多只能搶到“四刷以后的資源”。換句話(huà)說(shuō),你在頭條上刷新到第四次,才有可能看到他們的廣告。
而這種時(shí)候就需要避開(kāi)高峰:“比如我一個(gè)(DSP 平臺(tái)的)賬戶(hù)充了 5 萬(wàn)塊,我今天花多少錢(qián)可以設(shè)置一個(gè)上限。如果這個(gè)媒體表現(xiàn)一般,原本花 5000 元,今天就可以改成 500?!?/p>
“搶流量”的現(xiàn)象變得越來(lái)越激烈,最后所有的投放成本都不再由媒體自己決定,而是由“上面的玩家”(品牌商)決定。
根據(jù)楊寅的觀(guān)察,由于百度在信息流廣告上提供的優(yōu)惠政策,一些原本和搜索廣告無(wú)關(guān)的公司也加入進(jìn)來(lái)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——“現(xiàn)在就是一個(gè)亂局。各家代理公司、媒體都在搶量?!?/p>
盡管信息流廣告很是熱門(mén),但和視頻廣告比起來(lái),它還缺乏有效、統(tǒng)一的效果測(cè)量手段。
傳統(tǒng)的品牌廣告有所謂 “3+ Reach”(3 次以上到達(dá))的理論,即廣告展示至少 3 次才達(dá)到目標(biāo)?!叭绻麤](méi)有這個(gè)指標(biāo),客戶(hù)就要問(wèn),為什么上海投 200 萬(wàn)而不是 300 萬(wàn)?”凱絡(luò)數(shù)字前瞻負(fù)責(zé)人許煒崇解釋道,“今天 mobile(移動(dòng))也有一個(gè)問(wèn)題,我在今日頭條投 300 萬(wàn),為什么不是 400 萬(wàn)?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)上還是缺的?!?/p>
整個(gè)移動(dòng)廣告媒體市場(chǎng),大部分 App 都不會(huì)開(kāi)放數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。陳傳恰喜歡把這些 App 形容為“裸著的”,因?yàn)樵旒亠L(fēng)險(xiǎn)極高。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還在建立當(dāng)中。5 月 23 日,中國(guó)無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟(MMA China)發(fā)布了三則移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),分別針對(duì)廣告可見(jiàn)性、品牌安全驗(yàn)證和廣告無(wú)效流量。
這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參考了美國(guó) IAB 互動(dòng)廣告局采用的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為,一則定義為有效的圖片/視頻廣告必須符合:至少 50% 的廣告像素在屏幕上呈現(xiàn)超過(guò) 1 秒/至少 50% 的播放器出現(xiàn)在屏幕中,并播放超過(guò) 2 秒。
今年 2 月,全球最大的廣告主寶潔(P&G)的首席品牌官 Marc Pritchard 就宣布內(nèi)部的廣告投放將按照這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并敦促全行業(yè)跟隨寶潔一起行動(dòng)。“為數(shù)字媒體法外開(kāi)恩的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。是時(shí)候長(zhǎng)大了?!彼?dāng)時(shí)說(shuō)?! ?/p>
Marc Pritchard
中國(guó)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),著手解決了陳傳恰口中三個(gè)移動(dòng)廣告挑戰(zhàn)中關(guān)于“標(biāo)準(zhǔn)”的問(wèn)題,另外兩個(gè)則是行業(yè)的數(shù)據(jù)開(kāi)放,以及如何確定不同媒體在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)值歸因。陳傳恰表示,在這方面中國(guó)市場(chǎng)大約落后美國(guó) 3-5 年。
信息流廣告也在向除了圖文以外的視頻發(fā)展。不久之前,InMobi 發(fā)布了為中國(guó)市場(chǎng)定制的 6 秒信息流視頻廣告格式軟件包,而在美國(guó),YouTube 去年也推出了 6 秒鐘的視頻貼片格式。
“信息流廣告的未來(lái)可能性,或許是一種全新的廣告創(chuàng)意類(lèi)別,了解信息流的限制條件(時(shí)間和注意力)和優(yōu)勢(shì)(規(guī)模和分享)。或許未來(lái)的重點(diǎn)是類(lèi)似靜態(tài)動(dòng)畫(huà)效果的平面廣告,而不是‘傳統(tǒng)’視頻的壓縮版本?!比阂孛浇榇砑瘓F(tuán)群邑(GroupM)的全球首席數(shù)字官 Rob Norman 在他最新撰寫(xiě)的報(bào)告《互動(dòng)》中寫(xiě)道。
但值得警惕的是,在虛假流量被曝光的越來(lái)越多時(shí),廣告主越來(lái)越不信任新的廣告位。 一位接近今日頭條的人士也向我們透露,最近品牌類(lèi)客戶(hù)對(duì)今日頭條的環(huán)境頻出詬病。
品牌廣告主來(lái)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),他們面對(duì)無(wú)數(shù)新興的媒體,選擇面又似乎沒(méi)有變得更加寬廣。
精準(zhǔn)不是現(xiàn)在才有的,精準(zhǔn)到底又解決了什么問(wèn)題?或許就像移動(dòng)廣告最基礎(chǔ)的衡量標(biāo)準(zhǔn):可見(jiàn)性(Viewability)一樣,它并非是判斷廣告信息是否成功的標(biāo)準(zhǔn),僅僅只是用來(lái)衡量信息是否觸達(dá)而已。
移動(dòng)時(shí)代的廣告人今天才剛剛走到第一步,而比拼的火藥味已經(jīng)十分嗆人了。
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