智能營(yíng)銷是如何觸達(dá)消費(fèi)者的？——專訪FancyDigital創(chuàng)始人兼CEO秦曉玲
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2018-04-16 17:11
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?FancyDigital創(chuàng)始人兼CEO秦曉玲
每一波Campaign的投放，在“認(rèn)知消費(fèi)者”之后，都要首先解決“如何高效地找到消費(fèi)者”這個(gè)問(wèn)題。國(guó)內(nèi)智能營(yíng)銷技術(shù)資深專家，F(xiàn)ancyDigital創(chuàng)始人兼CEO秦曉玲在接受執(zhí)牛耳記者采訪時(shí)表示，智能營(yíng)銷通過(guò)“技術(shù)+數(shù)據(jù)+媒體+內(nèi)容”，可以幫廣告主高效找到消費(fèi)者，并推送更適合消費(fèi)者的廣告。隨著視頻媒體的爆發(fā)，覆蓋OTV/OTT、以及短視頻等多種形式的全鏈路視頻營(yíng)銷策略，不僅提高了營(yíng)銷效率效能，也同樣提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)感受。
作為國(guó)內(nèi)營(yíng)銷科技領(lǐng)域屈指可數(shù)的杰出女性工程師，秦曉玲曾代表盛大創(chuàng)新院赴美推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域廣告前瞻性技術(shù)的研發(fā)探索，并先后在國(guó)內(nèi)一線游戲平臺(tái)、金融科技公司負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、算法模型的搭建，對(duì)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用、自然語(yǔ)言處理、用戶行為分析、流量監(jiān)測(cè)評(píng)估等技術(shù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用有豐富的經(jīng)驗(yàn)與前瞻洞察。
如何找到你要觸達(dá)的消費(fèi)者？
秦曉玲說(shuō)，“在過(guò)去，我們?cè)趷?ài)奇藝看視頻，貼片廣告很固定，線上幾十萬(wàn)人看到的都是同樣一條的廣告，我們說(shuō)這其中有很多流量浪費(fèi)。但是現(xiàn)在的移動(dòng)廣告，能夠?qū)崿F(xiàn)推送讓粉絲喜歡的廣告。比如，我是一位一歲寶寶的媽媽，上午在百度搜索過(guò)給寶寶斷奶的注意事項(xiàng)，午休打開愛(ài)奇藝看劇時(shí)，就收到了嬰兒奶粉的廣告；你最近在某影樓網(wǎng)站剛下單了婚紗照訂單，打開優(yōu)酷土豆看視頻收到的就會(huì)是蜜月旅行的促銷信息。同樣是推送廣告，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，適合消費(fèi)者需求的廣告，因此就成為他們獲取市場(chǎng)信息的一個(gè)途徑，廣告則更有效地觸達(dá)目標(biāo)用戶?！?/span>
對(duì)廣告主而言，保障廣告投放效果是核心訴求。我們說(shuō)傳統(tǒng)廣告投放或者營(yíng)銷，要解決的核心痛點(diǎn)應(yīng)該是覆蓋，盡可能多的覆蓋目標(biāo)人群。2015年以來(lái)，F(xiàn)ancyDigital選擇用消費(fèi)者喜聞樂(lè)見的傳播形式，打磨視頻營(yíng)銷策略，將數(shù)字營(yíng)銷跨媒體投放策略應(yīng)用到了視頻營(yíng)銷領(lǐng)域，專注打造視頻營(yíng)銷全鏈條數(shù)據(jù)產(chǎn)品，幫助品牌廣告提煉受眾洞察分析，提供全網(wǎng)智能投放，以及創(chuàng)意視頻內(nèi)容挖掘、場(chǎng)景化投放等多元化服務(wù)，提高品牌營(yíng)銷效率及效能。
從消費(fèi)者使用習(xí)慣出發(fā)，F(xiàn)ancyDigital團(tuán)隊(duì)為廣告主提供了備受青睞的“OTT+OTV媒體渠道”、“OTV+短視頻+資訊類媒體媒體渠道”這兩種組合投放方式。OTV覆蓋用戶多場(chǎng)景觸達(dá)的碎片化時(shí)間，OTT實(shí)現(xiàn)基于家庭娛樂(lè)場(chǎng)景的全天候的覆蓋，短視頻/直播等內(nèi)容營(yíng)銷憑借超強(qiáng)的社交性及海量的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)成為不可忽視的傳播渠道新勢(shì)力……“原生+有趣+可交互”的視頻廣告，已成為數(shù)字廣告市場(chǎng)規(guī)模大增長(zhǎng)的爆發(fā)點(diǎn)。
秦曉玲希望在復(fù)雜多變的數(shù)字媒體環(huán)境中，讓每一位消費(fèi)者在娛樂(lè)放松的同時(shí)，恰巧看到對(duì)他/她有用的推送訊息。同樣是廣告，卻幫助廣告主實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的更大釋放。據(jù)了解，F(xiàn)ancyDigital全面整合國(guó)內(nèi)視頻媒體流量及數(shù)據(jù)，日均處理百億級(jí)廣告請(qǐng)求，覆蓋7.2億移動(dòng)設(shè)備ID數(shù)據(jù)。
讓智能營(yíng)銷真正打動(dòng)消費(fèi)者
“智能營(yíng)銷的終極目標(biāo)，是高效地幫助品牌影響目標(biāo)消費(fèi)者。”秦曉玲認(rèn)為。
今天，在多渠道跨媒體營(yíng)銷中，媒體數(shù)據(jù)的深度和廣度成為品牌連接用戶的關(guān)鍵。從營(yíng)銷目標(biāo)的確立和營(yíng)銷策略的制定，到媒體策略及創(chuàng)意策略的實(shí)施，再到媒體渠道的投放，深刻改變了這個(gè)完整循環(huán)的營(yíng)銷閉環(huán)鏈路。
“數(shù)字營(yíng)銷應(yīng)該是技術(shù)力先行的行業(yè)。我們很早就將語(yǔ)言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和深度學(xué)習(xí)、專家系統(tǒng)等人工智能核心技術(shù)應(yīng)用到廣告投放平臺(tái)的研發(fā)。通過(guò)技術(shù)對(duì)海量(互聯(lián)網(wǎng))用戶數(shù)據(jù)不斷挖掘、對(duì)用戶行為的深度認(rèn)知、與各大視頻類媒體用戶數(shù)據(jù)匹配分析，我們構(gòu)建了FancySmart智能營(yíng)銷平臺(tái)、FancyDMP交叉維度人群分析和數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、FancyDigital知識(shí)圖譜，可以即時(shí)識(shí)別用戶MAC地址、設(shè)備ID、特征標(biāo)簽、行為軌跡等，高效理解消費(fèi)者?！?/span>
?FancySmart智能營(yíng)銷平臺(tái)
?FancyDMP交叉維度人群分析和數(shù)據(jù)管理平臺(tái)
據(jù)了解，F(xiàn)ancyDigital目前積累超過(guò)5億人群畫像數(shù)據(jù)、1.3億媒體數(shù)據(jù)，可以做到分鐘級(jí)別更新受眾信息、毫秒級(jí)別查詢響應(yīng)。
廣告主以性價(jià)比最高的手段，將更有價(jià)值的廣告信息推送給有需求的用戶，正是智能營(yíng)銷要解決的問(wèn)題。對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)，智能的手段還幫助他們通過(guò)傳統(tǒng)包劇購(gòu)買之外，更靈活多樣的競(jìng)價(jià)方式，以及通過(guò)FancyPluse對(duì)熱門內(nèi)容用戶分析、對(duì)新內(nèi)容市場(chǎng)熱度分析預(yù)判，節(jié)省大筆的預(yù)算。
“傳統(tǒng)營(yíng)銷策略思維是資源的優(yōu)質(zhì)組合，F(xiàn)ancyDigital則是以工程師思維提供視頻營(yíng)銷策略?！鼻貢粤嵴f(shuō)，“所謂工程師思維目標(biāo)清晰，面對(duì)市場(chǎng)需求，用理性的、量化的思維模式去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，甚至能夠創(chuàng)造性的技術(shù)研發(fā)、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源拓展。今天數(shù)字營(yíng)銷的行業(yè)壁壘已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高度重合，要快速擁抱媒介變化，快速了解消費(fèi)者的需求，快速解決市場(chǎng)痛點(diǎn)，快速響應(yīng)合作伙伴、服務(wù)廣告主，才能夠打造值得信賴的數(shù)字營(yíng)銷策略?！?/span>
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