GMTIC人物專訪:獵豹移動全國品牌銷售總經(jīng)理田明
iDigitalChina 發(fā)表于 2018-12-07 14:24
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2018年,獵豹移動在公司層面上有兩個發(fā)力點:一方面,是營銷維度上的大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)預(yù)測,更快速有效地觸達(dá)用戶。作為中國移動互聯(lián)網(wǎng)公司出海的領(lǐng)軍者,獵豹移動在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域浸潤頗深,通過龐大的大數(shù)據(jù)體系以及多元的長尾數(shù)據(jù),立足全國并為國內(nèi)和國際合作伙伴賦能。特別是在AI助力下,對用戶的消費有效分析,進(jìn)而為客戶提供更有效的品牌推送和營銷預(yù)判;另一方面,是大數(shù)據(jù)方面的“千人千面”。面對海量用戶,真正實現(xiàn)千人千面必須要依靠強大的算法。相應(yīng)地,獵豹移動也及時推出了自己的AI體系,在軟件上提供更多的芯片和算法,硬件上則推出了2B和2C的機器人,有效連接新零售生態(tài)下的線上線下消費者。獵豹在做的就是通過人臉識別和語言交互將二者打通,田明如是介紹道。
獵豹移動在AI領(lǐng)域的戰(zhàn)略起步于2016年,雖不算早,卻在短短兩年內(nèi)有了突破性的發(fā)展。田明認(rèn)為,在近幾年被頻頻提到的AI,其實還有很大的想象空間,對消費者來說,當(dāng)下并未切實感受到它所帶來的便利。所有的媒介產(chǎn)品,都需要經(jīng)過“鋪用戶”這個第一階段,AI也不例外。所有的AI營銷都是創(chuàng)新,基于AI技術(shù),通過獵豹的產(chǎn)品來實現(xiàn)用戶價值。從獵豹移動的發(fā)展軌跡來看,前幾年的PC端經(jīng)驗累積沉淀后,企業(yè)毅然出海征戰(zhàn),再逐步形成而今的人工智能創(chuàng)新策略和高科技產(chǎn)品。“目前,我們還是希望在產(chǎn)品維度打造一款對用戶而言真正有用的機器人,讓獵豹開發(fā)的這些產(chǎn)品能給用戶帶來切實的便利和服務(wù)?!?/span>
在產(chǎn)品研發(fā)方面,獵豹在2B上集中于服務(wù)更多企業(yè)辦公場景,讓企業(yè)辦公更加智能、便捷,在獵豹公司內(nèi)部,也早已實現(xiàn)了這種科技普及:員工上班靠人臉識別,辦公無卡、無現(xiàn)金化,全部依靠人臉識別;在2C方面,獵豹也致力于推出消費者負(fù)擔(dān)得起的平價的科技產(chǎn)品,讓人工智能從理念到實踐,都能夠進(jìn)入尋常百姓家。
回顧2018年,田明更愿意用“變革的時代”來概括這行將結(jié)束的一年。隨著傳統(tǒng)的營銷模式對用戶和品牌的吸引度不斷降低,品牌逐漸開始期待更加多元化的組合與應(yīng)用方式,與用戶產(chǎn)生更深度的互動。而未來的AI恰恰是讓用戶與品牌主之間實現(xiàn)一體化。
在案例方面,今年獵豹與華為榮耀進(jìn)行機機互動的營銷活動亮點頗多:通過手機與機器人的交互,手機操控機器人,實現(xiàn)線下用戶的識別、獲取和收集。在互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)覆蓋上,幫助品牌進(jìn)行傳播,從點到面地優(yōu)化營銷和互動?!拔磥淼臄?shù)字營銷應(yīng)該是無縫的,智能會讓品牌和用戶的距離越來越短,而大數(shù)據(jù)和數(shù)字的賦能會愈發(fā)強大?!痹L談最后,田明如是表示。
獵豹移動是中國移動互聯(lián)網(wǎng)公司出海的領(lǐng)軍者。截至2018年6月,公司產(chǎn)品在全球移動端月度活躍用戶約為6億,其中,70.2%來自海外地區(qū),20-25%來自歐美等國。當(dāng)前,獵豹形成了以工具、互聯(lián)網(wǎng)娛樂(游戲+直播)、AI、投資為核心的“四輪驅(qū)動”增長模式,持續(xù)為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在動力。
2016年,獵豹移動正式進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域,旗下人工智能公司獵戶星空搭建了全自研的獵戶機器人平臺Orion OS,它集合多芯片系統(tǒng)(腦),攝像頭+視覺算法(眼),麥克風(fēng)陣列(耳),獵戶語音合成技術(shù)(口),室內(nèi)導(dǎo)航平臺(腿)和七軸機械臂(手),是目前行業(yè)唯一的AI全鏈條技術(shù)。
目前,獵豹移動聯(lián)合旗下人工智能公司獵戶星空發(fā)布自主研發(fā)的獵戶機器人平臺Orion OS,已經(jīng)推出一系列機器人產(chǎn)品,包括接待服務(wù)機器人豹小秘、零售機器人豹小販、兒童陪伴機器人豹豹龍、小豹翻譯棒、小豹AI音箱和基于獵戶機械臂平臺的豹咖啡。
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