脈脈自2013年創(chuàng)立，到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最大的職場(chǎng)社交平臺(tái)。用戶(hù)可以在脈脈平臺(tái)上進(jìn)行交流，找自己需要的人，或者了解自己感興趣的公司。

脈脈是目前中國(guó)唯一實(shí)名認(rèn)證的職場(chǎng)社交平臺(tái)?；谶@個(gè)定位，脈脈的用戶(hù)主要集中在年齡20-50歲的職場(chǎng)人群。不同工作年限、不同行業(yè)的職場(chǎng)人特征不同。工作1年內(nèi)的用戶(hù)，處于剛進(jìn)入職場(chǎng)比較懵懂的狀態(tài)；工作1-3年的用戶(hù)，處于剛在職場(chǎng)上找到工作感覺(jué)的狀態(tài)；工作3-5年的用戶(hù)，屬于職場(chǎng)中堅(jiān)力量。脈脈真正做到了跨年齡、跨行業(yè)、跨職級(jí)，將這些不同特點(diǎn)的職場(chǎng)用戶(hù)連接起來(lái)。

如今用戶(hù)越來(lái)越挑剔，流量的獲取越來(lái)越困難，大家普遍認(rèn)為流量紅利已經(jīng)結(jié)束了，但是，脈脈做的商業(yè)化卻在今年一年的時(shí)間內(nèi)突飛猛進(jìn)。脈脈是如何突破流量瓶頸的呢？

基于職場(chǎng)群體的特殊性，洞悉用戶(hù)需求

首先，職場(chǎng)是群體效應(yīng)的試煉場(chǎng)。比如有些公司會(huì)要求員工都穿西服，這是企業(yè)文化，會(huì)產(chǎn)生一種群體效應(yīng)，這種氛圍對(duì)于個(gè)人的行為會(huì)產(chǎn)生很大的影響，所以很多企業(yè)品牌會(huì)選擇利用這種群體效應(yīng)做廣告、做營(yíng)銷(xiāo)，最后將會(huì)取得很好的效果。

第二，職場(chǎng)是示范效應(yīng)的引力場(chǎng)。比如公司里有一個(gè)影響力比較強(qiáng)的人，他買(mǎi)了一個(gè)課程以后，向周?chē)娜送扑]這個(gè)課程，就會(huì)有很多人跟著他一起購(gòu)買(mǎi)。這種領(lǐng)導(dǎo)角色會(huì)在職場(chǎng)中引發(fā)其他人產(chǎn)生行為。比如每年脈脈有一個(gè)字述一年的活動(dòng)，每個(gè)職場(chǎng)人用一個(gè)字或一段文字表達(dá)今年的職場(chǎng)心態(tài)。這個(gè)活動(dòng)最開(kāi)始會(huì)先邀請(qǐng)一些公司的董事長(zhǎng)等有影響力的人參加，然后是總監(jiān)和經(jīng)理，慢慢帶動(dòng)普通職場(chǎng)人也參與進(jìn)來(lái)。這種示范效應(yīng)在職場(chǎng)人群中有非常強(qiáng)的能量。

第三，職場(chǎng)是自驅(qū)生長(zhǎng)的進(jìn)擊場(chǎng)。職場(chǎng)人可能有拓展客戶(hù)的需求，有成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的需求，他們的自驅(qū)性會(huì)讓他們?cè)诼殘?chǎng)上的價(jià)值不斷提高，也許今年只能開(kāi)五萬(wàn)的車(chē)，但是10年后可能可以升職為總監(jiān)，開(kāi)50萬(wàn)的車(chē)。職場(chǎng)人的每次加班、每次和同事的討論，都由一種內(nèi)心的自驅(qū)力在推動(dòng)著。實(shí)際上，這種內(nèi)心的自驅(qū)力背后是每個(gè)職場(chǎng)人對(duì)更美好生活的向往，這和很多品牌的價(jià)值觀是一致的。很多產(chǎn)品就是為了滿(mǎn)足職場(chǎng)人群這一向往美好生活的需求，比如更好的車(chē)、更好的手機(jī)、更好的生活質(zhì)量等。

所以，這三個(gè)職場(chǎng)群體的特殊性，也成為了脈脈在職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域獲得成功的基石。首先，脈脈所有用戶(hù)填寫(xiě)的都是真實(shí)資料，每個(gè)用戶(hù)都是經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的職場(chǎng)人。其次，脈脈的目標(biāo)人群，即職場(chǎng)人，他們的消費(fèi)能力很強(qiáng)，是消費(fèi)的中堅(jiān)力量。最后，脈脈用一種相對(duì)開(kāi)放的方式，打破了傳統(tǒng)的商業(yè)人脈體系，賦予了人與人之間新的連接方式。以前自己可能只能局限在自己認(rèn)識(shí)的圈子，但現(xiàn)在通過(guò)脈脈可以在同行、同校友等各維度拓展商業(yè)體系，完成人脈連接。

流量型營(yíng)銷(xiāo)向價(jià)值型營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變

流量的獲取越來(lái)越難，用戶(hù)每天都在被海量的信息所覆蓋，變得越來(lái)越缺乏耐心，那些吸引眼球的流量型營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)難以繼續(xù)獲得用戶(hù)的關(guān)注。即便是獲取了流量，很多營(yíng)銷(xiāo)人也太急功近利，急于把流量變現(xiàn)，缺少了很多對(duì)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的思考，這在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看必然會(huì)遇到一些瓶頸。那么品牌如何打響時(shí)間的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，讓用戶(hù)與品牌產(chǎn)生共鳴？

脈脈商業(yè)戰(zhàn)略副總裁王倩在GMTIC全球營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新峰會(huì)后的專(zhuān)訪上表示，流量紅利的增速確實(shí)降低了，但是這不意味著流量減少了，流量仍然在增長(zhǎng)，只是增長(zhǎng)速度降低了。所以現(xiàn)在企業(yè)不能再僅僅依靠流量來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，需要明白價(jià)值的影響，注重用戶(hù)的體驗(yàn)、內(nèi)容的打造，向價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)需要找到高質(zhì)量流量，和公司品牌調(diào)性相符的流量，將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)品牌的價(jià)值與脈脈職場(chǎng)的成長(zhǎng)價(jià)值連接起來(lái)。脈脈通過(guò)內(nèi)容在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中獲取高質(zhì)量的流量，然后根據(jù)品效結(jié)合，精準(zhǔn)獲取目標(biāo)用戶(hù)流量。

以今年脈脈與首汽約車(chē)合作的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為例。脈脈服務(wù)主要人群都是精英，而一個(gè)人的精英指數(shù)與職場(chǎng)中的狀態(tài)息息相關(guān)。所以在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中，脈脈充分利用了職場(chǎng)人的特點(diǎn)做了三件事情。第一件事，脈脈通過(guò)一個(gè)真人短視頻，通過(guò)職場(chǎng)人使用首汽約車(chē)前后的生活狀態(tài)對(duì)比，從非?；艁y到有條不紊的轉(zhuǎn)變，引出“選擇什么樣的生活態(tài)度，就會(huì)擁有什么樣的人生體驗(yàn)”主題，并且發(fā)起了一個(gè)互動(dòng)的職場(chǎng)話(huà)題，讓用戶(hù)測(cè)評(píng)自己屬于哪種精英類(lèi)型，通過(guò)脈脈精準(zhǔn)觸達(dá)的能力實(shí)現(xiàn)了“手機(jī)約車(chē)，精英出行”的體驗(yàn)。第二件事，脈脈在銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等各行各業(yè)的人群中選出了極具代表性的職場(chǎng)KOL，為他們拍海報(bào)并在站內(nèi)站外進(jìn)行傳播。然后脈脈在平臺(tái)上發(fā)布了一個(gè)《城市精英出行圖鑒》報(bào)告，打造了職場(chǎng)圈都很關(guān)注的出行途徑數(shù)據(jù)。深度解析職場(chǎng)白領(lǐng)出行現(xiàn)狀和困境，為其提供專(zhuān)屬解決方案，借勢(shì)傳遞首汽約車(chē)的品質(zhì)和服務(wù)，突圍網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)。再看脈脈和華為合作打造的營(yíng)銷(xiāo)案例。首先，脈脈通過(guò)撬動(dòng)職場(chǎng)人加班的痛點(diǎn)，引起熱議?！澳愕降资钦娴脑诩影噙€只是在做表面功夫？”，脈脈向華為榮耀發(fā)布了職場(chǎng)人加班的情況，闡述了效率才是王道，這也展示了華為榮耀手機(jī)品牌的核心理念。然后脈脈在職場(chǎng)中選了一些有代表性的職場(chǎng)女性KOL、網(wǎng)紅在媒體上進(jìn)行傳播，打破了大家傳統(tǒng)認(rèn)為華為偏男性用戶(hù)的看法。

脈脈還策劃了一些熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。比如京東618期間，脈脈發(fā)布了“618號(hào)神秘人格”小測(cè)試，通過(guò)這個(gè)職場(chǎng)人格測(cè)試的結(jié)果，脈脈就可以告訴你京東618期間你可能會(huì)向購(gòu)物車(chē)中加入什么樣的商品，而且在脈脈平臺(tái)上進(jìn)行了“用戶(hù)A參加了京東618神秘人格測(cè)評(píng)，把xx商品放入購(gòu)物車(chē)”的裂變傳播，這場(chǎng)活動(dòng)的參與用戶(hù)量級(jí)很高，形成了非常好的傳播效應(yīng)。

脈脈還非常善于利用UGC（用戶(hù)生成的內(nèi)容）引發(fā)了用戶(hù)的共鳴和熱議。比如脈脈平臺(tái)《中關(guān)村沒(méi)有性生活》這篇文章引起了大量職場(chǎng)人的思考。脈脈先通過(guò)一份調(diào)查問(wèn)卷讓職場(chǎng)用戶(hù)洞察到自己內(nèi)心的痛，然后根據(jù)這份問(wèn)卷結(jié)果，在整個(gè)職場(chǎng)人群中發(fā)布了中國(guó)職場(chǎng)人性生活報(bào)告，再通過(guò)對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)同的人進(jìn)行內(nèi)容傳播。這樣的一篇文章將用戶(hù)最隱私、最感興趣、最關(guān)注的東西結(jié)合起來(lái)，既有趣又專(zhuān)業(yè)。

脈脈不只靠廣告盈利

iDigital-China是亞太地區(qū)領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議舉辦方，致力于在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境飛速發(fā)展的技術(shù)迭新時(shí)代，為品牌營(yíng)銷(xiāo)者、代理機(jī)構(gòu)、媒體和技術(shù)平臺(tái)的高端決策者提供最新行業(yè)資訊、學(xué)習(xí)社交的溝通交流平臺(tái)及行業(yè)觀點(diǎn)與解決方案。旗下?lián)碛衖Digital系列峰會(huì)：ADMIC汽車(chē)數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)暨 頒獎(jiǎng)盛典、GMTIC全球營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng)新峰會(huì)、iDigital Brand Summit China 、iDigital Agency Forum和iDigital品牌營(yíng)銷(xiāo)私享會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。微信搜索iDigital數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部，加入擁有超過(guò)800位營(yíng)銷(xiāo)CEO，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人的iDigital營(yíng)銷(xiāo)大咖聚集地。

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