數(shù)說故事余靜：“雙軌驅(qū)動模型”為B2B市場營銷賦能
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2022-03-25 15:56
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女性正在成為全球商業(yè)進程中一股不可忽視的力量。如今，女性高管、女性創(chuàng)業(yè)者在職場上的表現(xiàn)愈發(fā)引人注目，尤其是在企業(yè)營銷管理、創(chuàng)新盈利模式及踐行社會責任等領導力方面，收獲了越來越多的贊譽和肯定。
女性營銷人正在用更超脫的視角為行業(yè)做貢獻，用更為直接和高效的方式平衡商業(yè)決策、快速應對市場反應。營銷商業(yè)世界也正在迎接職場女性的高光時刻。
春暖花開，數(shù)字營銷商業(yè)信息門戶「執(zhí)牛耳」聯(lián)合企業(yè)智能營銷SaaS領航者「百度愛番番」特別策劃系列專題，對話營銷商業(yè)領域女性實踐者，探討來自她們的核心洞察，#見證她力量 營銷正當燃#！
本期重磅人物：余靜女士
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余靜 Q&A洞察分享
一
執(zhí)牛耳：TO B市場部該如何衡量B端品牌做的好不好？
余靜：對于TO B Mkter來說，面臨更嚴峻的一個考驗是，如何value你的品牌做得好與不好？當你面向老板申請品牌預算的時候，如何說服老板，你花出去的每一分錢都“物超所值”？
如果你是B2C品牌的市場人員，對于這個問題一定沒有困惑，因為B2C品牌多年以來早已形成了一整套完善的“BHT（Brand Health Tracking）衡量指標體系”，多維度全方位衡量品牌健康度。數(shù)說故事旗下的“數(shù)說雷達”正是為品牌方提供全方位品牌營銷數(shù)字化的Saas工具，其中“品牌監(jiān)測”APP可以幫助品牌實時監(jiān)測品牌健康度指標。
然而，我們發(fā)現(xiàn)市場上并沒有現(xiàn)成的方法論和工具來衡量B2B品牌的“BHT”，于是，我們基于“用戶行為旅程”create了一套專屬于B2B企業(yè)品牌的“BHT指標體系”，分別從品牌認知度、品牌認可度、品牌口碑和忠誠度等幾個不同維度，設定不同的指標體系和衡量方式。不止于此，B2B的品牌塑造與獲客增長其實是密不可分的。
因此，我們將“BHT衡量指標”結合“L2C（Leads to cash）轉化路徑”，品效合一雙輪驅(qū)動，打造了一套“B2B營銷雙軌驅(qū)動模型”，這套驅(qū)動模型的每一個環(huán)節(jié)都設計了不同的指標體系和衡量標準，使得模型可以真正落地，成為TO B市場部衡量B端品牌做的好與不好的標準。
執(zhí)牛耳：營銷人一定要懂生活、會洞察，您認為女性營銷人應該如何從身邊汲取養(yǎng)分、反饋給品牌并賦能增長？
余靜：女性天生的敏感、善于洞察和發(fā)現(xiàn)閃光點的特征，讓我們在營銷圈里看到很多富有insight的創(chuàng)意均來自女性營銷人。在我所在的TO B MKT領域，對營銷人的要求更是感性+理性兼具，一手抓創(chuàng)意和策略，一手抓leads和數(shù)據(jù)。由于TO B營銷的TA是企業(yè)和決策層，往往容易讓TO B的傳播過于formal，然而作為女性營銷人，我們越來越感知到B端同樣是由一個個的鮮活個體組成，越來越多的創(chuàng)意在TO B營銷領域里迸發(fā)。
在數(shù)說故事的市場活動中，我們就將年輕人喜歡的創(chuàng)意形式融入傳統(tǒng)的大會中，例如在2019年數(shù)說故事年度客戶答謝會中，我們就已經(jīng)將高端酒會+脫口秀表演的形式融入其中；2021年的新品發(fā)布會中，我們又將樂隊表演等環(huán)節(jié)融入發(fā)布會中，讓參會者能沉浸式體驗，也將數(shù)說故事年輕富有活力的品牌形象傳遞給受眾。
除此之外，線上直播也被我們玩出了不同的花樣，我們將傳統(tǒng)的研討會直播變成了品酒會，一邊品葡萄酒，一邊交流私域流量運營的方法論，同時，在直播的下半場，我們攜手客戶帶來了一場“貨真價實”的直播帶貨，真正實踐了私域流量運營的打法。
私域運營實踐案例
2015年12月25日全面上線。目標：打造全球數(shù)字營銷技術領域首席媒體平臺，成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團隊積極依托專業(yè)素養(yǎng)，全力為數(shù)字營銷領域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴！
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