閱讀數(shù): 8206
活動概述:
現(xiàn)如今,在堪稱“修羅場”的營銷商業(yè)世界,女性營銷人獨特的柔情、智慧與力量正發(fā)揮著巨大的作用?!八齻儭睂τ脩艉褪袌鲇兄鼮榧毮伒亩床?,“她們”以聰明才智和銳意進取開疆拓土。伴隨新消費時代的到來,女性營銷人的諸多特質將迎來新的展現(xiàn)機遇,并將以一種更為深刻的方式,參與甚至主導營銷商業(yè)世界的變革。
作為營銷商業(yè)變革的親歷者,「執(zhí)牛耳傳媒」目睹了女性營銷人的成長和演變,也清楚地認識到“她力量”的綻放,成為了VUCA時代內生光芒的焦點、指引與啟迪。然而,在面對機遇和挑戰(zhàn)時,如何維系營銷策略和生意增長的平衡?“她們”將以怎樣的身姿“乘風破浪”?如何激發(fā)更多女性的潛能、實現(xiàn)自我價值的超越?
秉承這一主題及目標,“對話營銷商業(yè)領域女性領導者”已經(jīng)成為數(shù)字營銷商業(yè)信息門戶「執(zhí)牛耳」的年度專項活動。對話48位營銷商業(yè)領域女性領導者,讓行業(yè)品鑒了一場專屬營銷女性領導者的思想盛宴。
本期對話嘉賓:蔚邁內容營銷負責人李麒(Riki Li)
執(zhí)牛耳 X 營銷商業(yè)研究院 聯(lián)合出品。完整對話收錄于《見證她力量,營銷正當燃|執(zhí)牛耳與48位營銷人對話——返璞歸真·探尋她意》年度企劃,未經(jīng)授權,嚴禁轉載。
重磅觀點
Q:執(zhí)牛耳
A:蔚邁內容營銷負責人 李麒(Riki Li)
以下為訪談內容節(jié)選。
執(zhí)牛耳:為什么“女性營銷”會在這個時代快速崛起?主導女性消費決策的因素有哪些?Riki:這幾年在數(shù)字營銷行業(yè),我們經(jīng)常聽到的詞是“精細化”,這是進入大數(shù)據(jù)時代帶來新營銷機會與運營模式,針對消費者我們有了更科學化的方式去洞察他們的心理,拆解購買旅程上的階段節(jié)點,設計多元的內容去打動在多樣場景下的消費者,從而更大效能地去發(fā)揮每一筆營銷預算從品牌傳播到購買轉化的效能。那同樣,對于女性受眾,行業(yè)必然是秉著更精細化的溝通,希望能找到與女性連接與對話的最適方式。
女性營銷之所以會在這個時代快速崛起,一方面是因為女性主義浪潮在近幾年席卷全球,女性作為消費者主體的價值越來越被主流市場重視;另一方面,女性社會角色的多元化,也帶來了不同場景下的需求細分,從而產(chǎn)生更多的商業(yè)機會,產(chǎn)品的細分賽道,體驗場景的多樣化都會成就一個又一個的消費機會。因此,我們如果要更好的去撬動女性的消費決策,更好的理解他們在每個角色場景下的精神與物質需求,就變得尤為重要。
我們現(xiàn)在研究女性消費者,會基于他們的社會角色,比如職場白領,家庭主婦,孩子媽媽等去細分,并且經(jīng)常這幾個角色其實發(fā)生在一個人身上,就是說在這些社會角色中,有很多重疊的場景,在情緒與心理需求上有很多細分挖掘的工作要做。比如在忙碌的早晨,一個職場媽媽,她既有重要會議要開的任務在身,同時又要兼顧家人的早餐,孩子上學的準備,那這個時候,如果一個早餐場景關聯(lián)產(chǎn)品,到底該去切哪一類的洞察,去溝通,就可能成為這款產(chǎn)品在市場差異化中很關鍵的切入點。
并且我們越來越知道,女生在壓力社會下對于感性需求會更大,因此在撬動女性消費角色時,除了場景功能實用性等角度的溝通,情緒價值,審美訴求,文化內涵等幫助女性能產(chǎn)生心理共鳴的溝通,也是現(xiàn)今越來越被關注的角度。只不過,在這些角度中,商家需要學會與時俱進,觀察女性由于社會趨勢變化帶來的心理需求,比如前幾年大家都鼓勵“大女主”的榜樣,而這幾年,會更強調女性要關注“自己”,訴求美與自由的多樣性,這些社會訴求的變化一方面反應著我們這群“她經(jīng)濟”的主體的心理變化,一方面也是在幫助品牌在其中找到更好的定位。
執(zhí)牛耳:女性消費品牌如何在紅海之中脫穎而出?
Riki:營銷市場的精細化運維是不可逆的營銷規(guī)律,因為這樣才能挖掘出更多的生意機會。對于女性的消費市場,高端化品質化也是必然的,當然我們要去思考的是,“高端化”未必是價格上的增加,女性真正追求的“高端品質”是來自于價值觀的共鳴,社會角色地位的契合,情感附加值的認可,等等。
目前我們去看例如內衣,美妝,生理護理等女性消費者主導的市場,已經(jīng)對細分功能需求做了非常多的研發(fā)(舒適度,功效,多場景使用等),但當我們把女性人群以人生階段,社會角色,社交關系等多重角度來看,就會衍生出蜘蛛網(wǎng)格般的差異化需求——
以人生階段為例,新入職場的年輕女性,可能更看中功能以及價格敏感;而有一定事業(yè)基礎的女性,會考慮商品帶來的精神及情感的附加價值;從社交關系看,女性的活動圈越來越豐富,有好友閨蜜聚會時需要的歡樂活潑,也有與異性相處時的相互吸引氛圍,當然更少不了獨處時的讀懂內心,這些需求都可以發(fā)生在一類產(chǎn)品上。
當商家在發(fā)布一款新品的時候,在充分的市場調研下,可以考慮下哪條賽道是還未占領的,目前有很多的社交平臺,類似抖音小紅書也都在運用社交用戶數(shù)據(jù),從用戶的洞察中幫助商家品牌方來挖掘新的溝通賽道,特別是在女性產(chǎn)品扎堆的時代,消費者的聲音是賦能產(chǎn)品的源動力,看似賽道擁擠,其實挖一挖還是有很多創(chuàng)新與發(fā)現(xiàn)。當然如果一個品牌希望繼而踩中更廣的市場,那么從情感溝通出發(fā)依舊是一貼良藥,女性天生的感性觸動消費依舊存在,只不過在溝通的過程中,避免男性思維,避免過分女權,避免隱含的性別歧視都是極為重要的。
近期看到“內外”品牌的“No body is nobody”關于美的溝通,覺得很是符合女性更解放心態(tài),追求自我的潮流,拋開男性視角的內衣品牌為了塑造“挺美”,也不同于其他同類品牌的強調“舒適”功能,而是將女性各種各樣的美與缺陷都展露出來,正是打中了當今女性越來越敢于表達,自信自我的價值觀。在這樣一個多元審美的年代,打破年齡的焦慮,鼓勵自由的選擇,所謂“美美與共,各有芬芳”,不時成為女性產(chǎn)品找到溝通突破的重要方向。
執(zhí)牛耳:您如何看待女性領導力在營銷商業(yè)領域的發(fā)展?怎樣組建一支“高效、齊心”的精英團隊?
Riki:先說說對于“領導力”的理解,進入數(shù)字化時代,這三個字的定義也在發(fā)生著變化,以往領導力似乎更強調的是一種管控,績效與信息優(yōu)勢,而如今,我感知數(shù)字化時代的領導力,更強調的是賦能,共生與協(xié)同。
當市場的平臺越來越展開,信息的流通越來越透明,學習的機會越來越均等化,管理層人員無法僅僅通過命令來制定規(guī)則,而是要通過更創(chuàng)新的意識去吸取新的知識與信息,去賦能團隊,與團隊共同成長,這其中包含了管理者自身在戰(zhàn)略遠見與創(chuàng)新能力上的不斷進步,同時也需要更強的溝通能力,同理心,協(xié)調力,這恰恰是女性管理者更擅長的部分。
在我實際的工作環(huán)境中,營銷行業(yè)恰恰是一個一直面臨新變化與新挑戰(zhàn)的行業(yè),瞬息萬變的技術賦能,數(shù)字賦能讓廣告溝通變得更加有據(jù)可依,客戶也越來越提出了直接看效果轉化的訴求。
在這樣的一個時代里,作為團隊的管理者,有幾件事情是一定要去做的。首先,大量吸收市場的新趨勢與新知識,去偽存真的分析與學習,去找到適合行業(yè)發(fā)展的新方向,并總結成系統(tǒng)體系去賦能給公司與團隊,這在我看來是需要有一定的戰(zhàn)略遠見,具有一定冒險但必須付之于行動的必要之舉,這樣團隊才能不斷的進步,不被市場所淘汰。
在這個過程中,除了自我的學習與創(chuàng)新,更重要的是如何與團隊共同去發(fā)展,這就是我們經(jīng)常說的賦能。在信息時代,管理者的知識體系不一定就高于下屬,相反在共同研究新課題的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多團隊成員他們各自有所長,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢,反而更高效。
我的團隊在從傳統(tǒng)的“內容營銷”向“數(shù)據(jù)賦能的品效營銷”轉型時,感受尤為深刻,大家都在經(jīng)歷著原有業(yè)務衰減的挑戰(zhàn),同時要盡快找到轉型的方向。我和團隊一起基于互聯(lián)網(wǎng)社交平臺生態(tài)展開了快速的研究,我們會先以部分“研究型”成員進行初步的快速探索,形成方法論體系后,由“實戰(zhàn)型”成員快速學習后去與客戶進行溝通,運用到實際客戶品牌的營銷溝通活動中,這樣的過程很艱辛,但效果明顯。在不耽誤原有業(yè)務的同時,開拓了新業(yè)務,從而形成了知識體系,業(yè)務模塊,合作方式的轉型落地。
我一直相信,真正的賦能協(xié)同,一定是與團隊一起去體驗感受,這樣才能更有同理心去感知行業(yè)的挑戰(zhàn),挖掘真正的行業(yè)痛點。而與之一起成長起來的團隊,大家目標一致,相互感激,這是最好的團隊凝聚力。
嘉賓介紹 :李麒(Riki Li),蔚邁內容營銷負責人。榮獲Campaign 2022 亞太年度制作人,并榮登2023大中華區(qū)最值得關注的女性榜單。擁有15年以上創(chuàng)意,數(shù)字化媒介,內容社交營銷等交叉行業(yè)經(jīng)驗。服務過快消,美妝,3C,汽車,健康等多品類客戶,擁有跨行業(yè)豐富營銷經(jīng)驗。她順應多變的營銷市場趨勢,不斷探索并創(chuàng)新去解決各種生意問題與傳播挑戰(zhàn)的內容商業(yè)模式。通過有效的從品到效的內容解決方案,幫助客戶克服各種品牌和產(chǎn)品傳播的挑戰(zhàn)。并不斷結合數(shù)據(jù)賦能的精準化內容運營方式,幫助品牌搭建以消費者為核心的內容生態(tài)。
企業(yè)介紹:蔚邁是WPP旗下全球媒介投資管理集團群邑的一部分,蔚邁相信,任何時候,總存在一種更好的增長方式。蔚邁是一家集媒介傳播、內容營銷和科技革新于一身的新型傳播機構,通過媒體、內容和技術的結合,我們重塑消費者決策和體驗,激發(fā)增長。蔚邁由全球網(wǎng)絡統(tǒng)一協(xié)同運作,在強大的消費者數(shù)據(jù)推動下,了解營銷在何時何地、以何種方式為品牌贏得更多銷售。蔚邁在88個市場的7,200名員工擁有深厚的專業(yè)知識,他們充滿信心和勇氣,為世界領先品牌和企業(yè)解鎖增長的奧秘。
“返璞歸真 探尋她意”
49 位 她群像
專屬獎項 因她而生
活動預告 她專屬
ZHINIUER CLUB 她尊享
全新發(fā)布 她智庫
“專屬她秀場 熱愛她熱愛”
2015年12月25日全面上線。目標:打造全球數(shù)字營銷技術領域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內容聚合門戶。目前團隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領域從業(yè)者搭建有質感的交流空間。感謝相伴!
文章:3112
0條評論