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活動概述：

現(xiàn)如今，在堪稱“修羅場”的營銷商業(yè)世界，女性營銷人獨特的柔情、智慧與力量正發(fā)揮著巨大的作用?！八齻儭睂τ脩艉褪袌鲇兄鼮榧毮伒亩床?，“她們”以聰明才智和銳意進取開疆拓土。伴隨新消費時代的到來，女性營銷人的諸多特質將迎來新的展現(xiàn)機遇，并將以一種更為深刻的方式，參與甚至主導營銷商業(yè)世界的變革。

作為營銷商業(yè)變革的親歷者，「執(zhí)牛耳傳媒」目睹了女性營銷人的成長和演變，也清楚地認識到“她力量”的綻放，成為了VUCA時代內生光芒的焦點、指引與啟迪。然而，在面對機遇和挑戰(zhàn)時，如何維系營銷策略和生意增長的平衡？“她們”將以怎樣的身姿“乘風破浪”？如何激發(fā)更多女性的潛能、實現(xiàn)自我價值的超越？

秉承這一主題及目標，“對話營銷商業(yè)領域女性領導者”已經成為數(shù)字營銷商業(yè)信息門戶「執(zhí)牛耳」的年度專項活動。對話48位營銷商業(yè)領域女性領導者，讓行業(yè)品鑒了一場專屬營銷女性領導者的思想盛宴。

本期對話嘉賓：育兒網副總裁 韋紅紅

執(zhí)牛耳 X 營銷商業(yè)研究院 聯(lián)合出品。

完整對話收錄于《見證她力量，營銷正當燃｜執(zhí)牛耳與48位營銷人對話——返璞歸真·探尋她意》年度企劃，未經授權，嚴禁轉載。

重磅觀點

Q：執(zhí)牛耳

A：韋紅紅

以下為訪談內容節(jié)選。

執(zhí)牛耳：這兩年數(shù)字營銷領域最大的變化是什么？

韋紅紅：我所處的母嬰行業(yè)最大的變化，一是母嬰人群更新迭代帶來營銷觸點多元化。新生代母嬰人群更科學化的育兒思維、個性化的需求以及觸媒習慣的改變，驅動品牌需增加與消費者之間的觸點，并通過數(shù)據分析更精準地把握消費者的行為和需求。

二是數(shù)字體驗對消費者的影響也在不斷加大，90/95后更關注口碑，對“種草”類APP的偏好度更高，習慣通過社群類-母嬰平臺-社交平臺獲取信息。加上疫情影響，消費渠道也在不斷向線上轉移，這些因素都為母嬰行業(yè)營銷數(shù)字化發(fā)展提供了沃土。

三是不論是品牌還是母嬰媒體都在加速數(shù)字化的轉型，在內容經濟、私域流量、線上下渠道融合、營銷技術革新等方面尤為明顯——

內容經濟：母嬰人群對專業(yè)知識的渴求度較高，高質量內容、高互動頻率，成為母嬰經濟的關鍵；

私域運營從“收割”轉向“服務”階段；

線上線下渠道的雙融合：基于線上線下一體化能力研發(fā)的前端數(shù)字工具（收銀系統(tǒng)等）、數(shù)字化會員體系等實現(xiàn)數(shù)字化升級；

營銷技術革新：例如育兒網為品牌提供數(shù)字化營銷解決方案、以云原生為依托幫助企業(yè)高效數(shù)字化平臺——零壤，幫助提供快速易上手的數(shù)字資產創(chuàng)作工具，提供區(qū)塊鏈技術支撐等等。

執(zhí)牛耳：女性營銷為什么會在這個時代快速崛起？影響女性消費決策的因素是什么？

韋紅紅：“女性營銷”快速崛起的原因：女性群體的消費能力和購買力日益增強，同時女性消費者的消費決策也更加自主和獨立。因此，品牌營銷人員意識到了這一群體的重要性，并開始針對女性消費者開展更為細分、個性化和差異化的營銷策略。此外，女性消費者也更加注重品質、美學和體驗，這也為女性營銷提供了更多的機會和空間。

主導女性消費決策的因素：女性消費者的消費決策受到多種因素的影響，包括以下幾點：

（1）社交網絡和口碑營銷：女性消費者更加依賴社交網絡和口碑營銷來獲取產品和服務的信息和建議，這也會影響她們的購買決策。
（2）價值觀和生活方式：女性消費者的價值觀和生活方式對消費決策具有重要影響。例如，一些女性消費者更加注重健康、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展等價值觀，這也會影響她們的購買決策。
（3）品牌形象和文化：女性消費者對品牌形象和文化也具有較高的敏感度，因此品牌需要針對女性消費者的喜好和偏好來設計品牌形象和文化。例如，一些品牌將女性賦予更為積極、自主和自信的形象，這也符合當今女性消費者的價值觀和生活方式。
（4）個性化和差異化：女性消費者更加注重產品和服務的個性化和差異化，因此品牌需要提供更加細分和差異化的產品和服務，以滿足女性消費者的需求。

執(zhí)牛耳：大多數(shù)女性品牌僅停留在“為劃分女性而細分賽道”，這是一個良性的市場發(fā)展態(tài)勢嗎？

韋紅紅：專門針對女性消費者而設計的產品或服務，這是一個正在迅速發(fā)展的市場趨勢。然而，盡管許多行業(yè)都已經細分出了“女性賽道”，但這并不一定是一個完全良性的市場發(fā)展態(tài)勢。

在某些情況下，這些女性賽道可能只是為了市場營銷而被劃分出來的，并沒有真正考慮到女性消費者的需求和偏好。此外，如果這些女性賽道只關注了某些表面的特征，例如將某些產品或服務粉色化或加入一些“女性化”的設計元素，而不是真正地了解女性消費者的需求和偏好，那么這些女性賽道可能并不是真正有意義的市場細分。

真正能夠對女性主導消費行業(yè)進行細分的品類，通常具有以下共性特征：

（1）解決了女性特定的需求和問題：這些產品或服務是專門為滿足女性消費者的需求和偏好而設計的，而不僅僅是將一些通用產品或服務進行小幅度的改變。

（2）真正了解女性消費者的心理和行為特征：這些產品或服務需要考慮女性消費者的文化和社會背景、生活方式和購物習慣等方面的因素，從而為女性消費者提供更好的體驗。

（3）真正的創(chuàng)新：這些產品或服務需要具有真正的創(chuàng)新性和獨特性，而不僅僅是重復和復制現(xiàn)有的產品或服務。
（4）高品質的設計和制造：這些產品或服務需要具有高品質的設計和制造質量，以滿足女性消費者對質量和價值的高要求。

綜上所述，劃分“女性賽道”本身并不是一個壞事，但真正有意義的市場細分需要考慮女性消費者的需求和偏好，以及創(chuàng)新和高品質的設計和制造。

執(zhí)牛耳：您認為品牌如何在女性營銷的紅海之中脫穎而出？

韋紅紅：市場環(huán)境一直都是處在千變萬化之中的，營銷環(huán)境也相應變得復雜，品牌除了要時刻洞察到變化所在（比如“女性產品扎堆、賽道擁擠、資源浪費”這樣的境況變化），更應始終堅定保持的是要理清思路，化繁為簡，從消費者出發(fā)，深度解構和滿足消費者需求，提升自身與消費者心目中的品牌價值去滿足這些需求，才能塑造長期品牌核心競爭力，直面變化并轉化為自身的驅動力。

我們每年都在做“育網觀察”母嬰用戶調研洞察，母嬰的核心消費者正是女性，我們看到這些年作為媽媽的女性消費者的變化，她們越來越年輕（90、95后成為母嬰人群中堅力量），也更加高知（高學歷上升明顯，大專以上學歷用戶占比超4成），高知帶來高收入，所以她們的消費往著中高端和品質的方向。她們的觸媒習慣在變化，接觸到消費品的觸點變得多元化，不再只是從單一的平臺或通過單一的媒介方式來獲取信息。她們的消費行為也在變，這幾年購買渠道逐漸加快向線上轉移，不同地域購買渠道差距縮小，所以三四線城市的消費需求也在向一二線靠攏，消費者需求更加個性化。

因此，要跟上這些女性消費者的變化，品牌要做的，除了專注于目標受眾的需求和偏好，突出品牌個性和特色，提供更具個性化的產品和服務以外，還要注重營銷思路的轉變。消費者的觸媒方式多樣化，所以在進行營銷的過程中，盡可能把媒介網撒的更全、更大一些。這也是為什么這兩年我們一直在說育兒網是一張“網”，我們一是基于自己全網廣泛的觸達力，媽媽社區(qū)app+小程序+媽媽社群的高活躍母垂陣地，MCN專家和達人矩陣的泛母嬰影響力，媽咪店母嬰店saas、教務寶早教機構saas、親子周末活動平臺等深入深入行業(yè)的整合，幫助品牌把網撒的更大，實現(xiàn)全域品牌營銷，再來，也為品牌提供種草轉化、長效ROI方案，幫助品牌收網高效獲客。當然，我們也具備結網能力，為品牌提供內容背書、技術、行業(yè)整合賦能，助力品牌數(shù)字化經營。

總的來說，品牌要想在紅海中脫穎而出，還是離不開“以人為本”的原則，需要及時掌握目標受眾的需求和偏好變化，建立良好的品牌聲譽和口碑，通過全域觸達、多元營銷和數(shù)字化經營等營銷手段促成品牌的生意增長，取得競爭優(yōu)勢。

嘉賓介紹 

韋紅紅，育兒網副總裁，入職育兒網16年，專注于母嬰品牌數(shù)字化營銷，創(chuàng)建平臺營銷服務模式，培養(yǎng)公司營銷服務團隊，帶領團隊服務了幾百個品牌。育兒網集團（1736.HK）是中國影響力領先的孕嬰童平臺，創(chuàng)立于2006年，2015年7月在香港成功 IPO，2018年10月在香港聯(lián)交所轉主板上市，是中國首家港股上市的互聯(lián)網母嬰企業(yè)。起源于育兒網pc站，17年來育兒網全平臺圍繞家庭親子業(yè)態(tài)需求拓展，服務從備孕到12歲的孕嬰童家庭，立足于以內容和社區(qū)為主打的育兒網媽媽社區(qū)app，服務延伸到母嬰社群、母嬰MCN矩陣、社群電商等，并研發(fā)了母嬰新零售、健康、教育、家庭娛樂、家庭出行的母嬰全鏈路SaaS，以領先的技術中臺賦能母嬰全生態(tài)產業(yè)鏈，助力中國母嬰產業(yè)數(shù)字化。育兒網持續(xù)探索全景生態(tài)戰(zhàn)略布局，以核心產品為基礎，以前沿技術為支撐，戰(zhàn)略投資泛母嬰智慧家庭生態(tài)圈，已覆蓋大數(shù)據、AI、區(qū)塊鏈、新零售、娛樂、旅游、健康等領域。