執(zhí)牛耳對話｜idol lady創(chuàng)始人 王聰
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2023-04-27 18:16
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活動概述：
現(xiàn)如今，在堪稱“修羅場”的營銷商業(yè)世界，女性營銷人獨(dú)特的柔情、智慧與力量正發(fā)揮著巨大的作用。“她們”對用戶和市場有著更為細(xì)膩的洞察，“她們”以聰明才智和銳意進(jìn)取開疆拓土。伴隨新消費(fèi)時代的到來，女性營銷人的諸多特質(zhì)將迎來新的展現(xiàn)機(jī)遇，并將以一種更為深刻的方式，參與甚至主導(dǎo)營銷商業(yè)世界的變革。
作為營銷商業(yè)變革的親歷者，「執(zhí)牛耳傳媒」目睹了女性營銷人的成長和演變，也清楚地認(rèn)識到“她力量”的綻放，成為了VUCA時代內(nèi)生光芒的焦點(diǎn)、指引與啟迪。然而，在面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)時，如何維系營銷策略和生意增長的平衡？“她們”將以怎樣的身姿“乘風(fēng)破浪”？如何激發(fā)更多女性的潛能、實(shí)現(xiàn)自我價值的超越？
秉承這一主題及目標(biāo)，“對話營銷商業(yè)領(lǐng)域女性領(lǐng)導(dǎo)者”已經(jīng)成為數(shù)字營銷商業(yè)信息門戶「執(zhí)牛耳」的年度專項(xiàng)活動。對話48位營銷商業(yè)領(lǐng)域女性領(lǐng)導(dǎo)者，讓行業(yè)品鑒了一場專屬營銷女性領(lǐng)導(dǎo)者的思想盛宴。
本期對話嘉賓：idol lady創(chuàng)始人 王聰
執(zhí)牛耳 X 營銷商業(yè)研究院 聯(lián)合出品。
完整對話收錄于《見證她力量，營銷正當(dāng)燃｜執(zhí)牛耳與48位營銷人對話——返璞歸真·探尋她意》年度企劃，未經(jīng)授權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。
重磅觀點(diǎn)
Q：執(zhí)牛耳A：王聰
以下為訪談內(nèi)容節(jié)選。
執(zhí)牛耳：真正能對女性消費(fèi)行業(yè)進(jìn)行細(xì)分的品類，有什么共性特征？
王聰：“追求美、創(chuàng)造美”是做好女性主導(dǎo)消費(fèi)行業(yè)的重中之重。最會做生意的猶太人曾說過，最好掙的是女人和孩子的錢，換個角度，其實(shí)孩子的錢也絕大部分是媽媽們花出去的。尤其是這幾年女性力量的覺醒，不僅從傳統(tǒng)的“悅他”消費(fèi)，還增加了“悅己”消費(fèi)。這也解釋了為什么一夜之間大家都瞄準(zhǔn)了“女性賽道”。
我也作為一名女性消費(fèi)者，我覺得真正能夠主導(dǎo)女性消費(fèi)的一個很大的共性，就是“美”。
你做的產(chǎn)品要么讓我變美，要么看起來很美。好比大家都說，女人永遠(yuǎn)對好看的東西沒有抵抗力。比如就連買車，大部分女性第一考慮要素也是好不好看，所以你看五菱主打女性消費(fèi)市場的能源車，基本上僅僅憑借顏值，就快速的占領(lǐng)了市場。
你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)女性消費(fèi)者最集中的小紅書，最火的幾個賽道：美妝、母嬰、家居、美食、旅行……哪一個不要顏值？你做個人IP，顏值高就是更容易出圈；你做產(chǎn)品，包裝好看，女人就是更容易沖動消費(fèi)；現(xiàn)在你發(fā)個朋友圈，拍照片發(fā)圖，都講究“朋友圈美學(xué)”。
我從2005年開始做時尚編輯，到后來2012年創(chuàng)立自己的服裝品牌，就一直是在時尚行業(yè)里深耕，中國的時尚領(lǐng)域發(fā)展也僅僅是30多年時間而已。我覺得現(xiàn)在和未來的企業(yè)做產(chǎn)品，就是品牌“審美力”的競爭，誰先在審美上超越同行，誰就能快速出線。
因?yàn)楝F(xiàn)在大家的產(chǎn)品在質(zhì)量、性能等其他硬實(shí)力方面，幾乎很難說領(lǐng)先同行多少，恰恰“審美”這個軟實(shí)力，是中國改革開放后經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展了，經(jīng)過了剛性硬實(shí)力的比拼后，進(jìn)入的一個更高的層級，所面臨的必須要提升的品牌軟實(shí)力。
今天，如果你想做女性為主導(dǎo)消費(fèi)的行業(yè)，繞不過去也必須去提升的就是“美”。而一個企業(yè)或產(chǎn)品想要提升“審美力”，首先創(chuàng)始人或者領(lǐng)導(dǎo)者，必須要提升個人的“審美力”，老板的DNA是一個品牌的靈魂。
舉個搞笑的例子，你會發(fā)現(xiàn)很多寵物的相貌總是跟主人有很多神似的地方，所以你的產(chǎn)品一定跟創(chuàng)始人的個人審美有著相當(dāng)大的關(guān)聯(lián)。
我做形象美學(xué)這么多年，幫很多女性企業(yè)家和創(chuàng)始人打造形象，她們的個人IP往往跟企業(yè)形象或者是產(chǎn)品形象高度的一致。
所以我認(rèn)為，如果是女性創(chuàng)業(yè)者做產(chǎn)品、做市場，無論是創(chuàng)業(yè)初期，有意識的打造個人IP形象；還是創(chuàng)業(yè)中期，強(qiáng)化品牌辨識度，個人及品牌審美力的提升，“追求美、創(chuàng)造美”，都是做好女性主導(dǎo)消費(fèi)行業(yè)的重中之重。
執(zhí)牛耳：女性營銷的內(nèi)核是什么？
王聰：學(xué)會“同理心”，是高情商營銷的關(guān)鍵?？吹竭@個問題，我想到今年1月的一個新聞，維密官宣周冬雨成為中華區(qū)的全新代言。為什么這一次維密一改之前只用“胸大腿長”模特的傳統(tǒng)，因?yàn)闀r代變了，過去女人希望“胸大腿長”性感是為了“悅他”，而這兩年維密還是主打“胸大腿長”性感為賣點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上就被罵不尊重女性，物化女性。
在我看來，換成周冬雨代言這件事，貌似是尊重女性價值觀多元化，但是從這種明顯的“討好”女性行為，我覺得大部分女性可能未必買賬。
反觀另一個內(nèi)衣品牌，內(nèi)外NEIWAI，從女性的真實(shí)需求出發(fā)，定位“做舒適無鋼圈內(nèi)衣”品牌，從“做一件讓人身心自由的內(nèi)衣”出發(fā)，請來一群不同年齡的素人女性出鏡做模特，真實(shí)的演繹，不消費(fèi)女性，迅速贏得了女性群體的認(rèn)可。
其實(shí)，所謂的“尊重”只是流于表面，而“被理解”和“被認(rèn)同”，才是正解。蔡康永說過：“真正的高情商，不是盲目的討好別人，而是討好自己。”我覺得這句話說到了高情商營銷的關(guān)鍵。
如何討好女人？先要讓自己的心和思想變成女人，你就不是在討好女人了，而是討好自己！這也解釋了為什么越來越多的女性創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者，走在了女性營銷的前列，也正好印證了「執(zhí)牛耳」《見證她力量·營銷正當(dāng)燃》的主題。
這也是為什么我會把我的idol，我的榜樣女性，我的恩師——世界禮儀皇后Miss dally的名言：“be the best you can be”(做最好的自己，你將擁有整個世界)，作為我們idol lady品牌的slogan。
Idol lady從2016年品牌創(chuàng)立之初，一直致力于打造“溫柔的戰(zhàn)袍”，助力當(dāng)代新女性，能夠在職場中更加自信的乘風(fēng)破浪，精彩綻放。她們最真實(shí)的需求，就是我們設(shè)計(jì)的方向和目標(biāo)。
我也希望通過我的設(shè)計(jì)來表達(dá)當(dāng)下新女性·新榜樣的女性態(tài)度，也希望能夠通過我的設(shè)計(jì)讓更多人看到我們當(dāng)代新女性的風(fēng)采。鼓勵更多的女性，作為女人，無論你是什么年齡、什么職業(yè)，無論是人生的高峰還是低谷，你都有權(quán)利選擇獨(dú)立、自信和優(yōu)雅。
所以我覺得，做品牌就是做自己，你才是IP，你才能吸引真正的消費(fèi)者，才能真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。這就是大家常說的“同理心”——真正站在女人的角度，去思考女人真正需要什么樣的產(chǎn)品，真正希望過什么樣的生活，真正想要成為什么樣的人！
執(zhí)牛耳：您認(rèn)為女性消費(fèi)品牌如何在紅海之中脫穎而出？
王聰：拼內(nèi)功，才將是品牌突出重圍的長久之計(jì)。馬斯洛在1970年對他著名的層級需求理論進(jìn)行了擴(kuò)充，將“認(rèn)知”的需求和“審美”的需求，增加在第四層級“尊重的需要”和第五層級“自我實(shí)現(xiàn)的需要”之間。
我們經(jīng)常說做營銷要深諳人性，需求理論就是人性的不同階段的不同需求。過去做銷售大家常說的一句話：“顧客是上帝”，把顧客比做“上帝”，就是滿足了消費(fèi)者“尊重的需要”。
而隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，女性消費(fèi)正朝著中高端和品質(zhì)消費(fèi)邁進(jìn)，恰恰是消費(fèi)者對于“認(rèn)知”需求和“審美”需求的覺醒。
女性產(chǎn)品扎堆、賽道擁擠、資源浪費(fèi)，是需求過剩嗎？是沒有市場嗎？不是，你會發(fā)現(xiàn)今天似乎所有的行業(yè)都可以重新再做一遍，為什么？是因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品滿足不了引領(lǐng)消費(fèi)者“認(rèn)知”的需求和帶給消費(fèi)者更高“審美”需求。
比如“元?dú)馍帧?，打出?糖0脂肪”的概念，它只在這一點(diǎn)上引領(lǐng)了消費(fèi)者的“認(rèn)知”，這個品牌就能脫穎而出，占領(lǐng)消費(fèi)者的心智，贏得市場。
而“審美”就更不用說了，中國女性的美商在覺醒，上一個問題已經(jīng)闡述了，但凡涉及到女性消費(fèi)的行業(yè)和領(lǐng)域，審美已經(jīng)是必須要提升的軟實(shí)力了。
那么如何做到引領(lǐng)消費(fèi)者的“認(rèn)知”需求和帶給消費(fèi)者更高“審美”需求的呢？
我覺得作為品牌，到了拼內(nèi)功的時代了。
過去的營銷手段是“天下武功，唯快不破”，可是風(fēng)口過去，潮水褪去，誰在裸泳？只剩花架子招式的品牌是走不長遠(yuǎn)的?，F(xiàn)在消費(fèi)者越來越理性，一個品牌是不是真正有內(nèi)容，能夠滿足消費(fèi)者的需求，這就需要品牌一定要修煉內(nèi)功。
比如“新東方”轉(zhuǎn)型抖音電商的“東方甄選”，比如健身多年的“劉畊宏”，流量為王的時代已經(jīng)朝著“內(nèi)容為王”升級，董老師、劉老師們之所以能火，核心還是的內(nèi)功深厚。
所以我覺得現(xiàn)在做品牌做營銷，就像做IP一樣，IP本質(zhì)上是通過自己擅長的部分，去影響或者幫助他人，通過真正的“利他”，引領(lǐng)和影響他人，從而贏得自己忠實(shí)的消費(fèi)群體，說俗點(diǎn)也就是所謂的“向下收割”，但是這種向下，是真正能夠給予和“利他”的。
到今天，我做了12年的時尚編輯、為超過5000+素人做過形象打造、10年的高級定制服裝設(shè)計(jì)師，我覺得我能夠“利他”的部分，就是把多年的“審美”心得，通過服裝這個載體，幫助更多的女性變美變自信。
所以，一方面我們通過專業(yè)的形象衣櫥搭配，根據(jù)東方女性的膚色和體型進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)；另一方面，增加形象設(shè)計(jì)的服務(wù)，給消費(fèi)提升“審美”的解決方案；同時，我們不把自己定位成一個僅僅賣服裝的品牌。另外，我們還為女性提供能夠輸出情緒價值的、“乘風(fēng)破浪秀東方”等各類時尚活動——
比如一直堅(jiān)持用職業(yè)女性作為素人模特走上“中國國際時裝周”、“北京時裝周”、“上海時裝周”等等各類時尚發(fā)布活動，真正為女性提供一個乘風(fēng)破浪的舞臺，Idol lady每季的發(fā)布秀，我們都會選擇3位歷史上各個領(lǐng)域有影響力的女性作為idol榜樣、靈感繆斯，我們希望服裝不僅僅是一件衣服，而是一種精神力量的傳遞和賦能。希望女性在穿著的時候，能夠從內(nèi)心深處找到自信的力量、勇敢的力量和支持的力量。
她們綻放在臺上的同時，也激勵了更多的女性，這也是我們希望引領(lǐng)女性精神上的“認(rèn)知”——“做最好的自己，你會擁有整個世界！”
所以特別認(rèn)同「執(zhí)牛耳」一直在為這么多優(yōu)秀的女性提供的學(xué)習(xí)、交流和展示的平臺，也非常榮幸和感謝「執(zhí)牛耳」的邀約，這與idol lady一直倡導(dǎo)的“新女性·新榜樣”的理念不謀而合。
嘉賓介紹
idol lady創(chuàng)始人CEO王聰：12年全國周報(bào)十強(qiáng)首席時尚記者；中國實(shí)戰(zhàn)專業(yè)形象顧問，累計(jì)素人打造超5000+實(shí)戰(zhàn)案例；10年高級定制服裝設(shè)計(jì)師，5年高端女性社群創(chuàng)始人。曾用2年半時間采訪了100位女性精英，寫了20多萬字的專訪,并出版了雜志?？稅傛耰dollady》，公眾演講專題分享超過200+場次。idol lady品牌的定位是追求自我成長的精英女性，致力于支持獨(dú)立、智慧、優(yōu)雅的新女性，為她們打造溫柔的戰(zhàn)袍，助力她們在職場、社交、休閑等不同的場合中乘風(fēng)破浪，活出精彩的綻放。品牌多次登上中國國際時裝周、北京及上海時裝周等專業(yè)時尚發(fā)布平臺，倡導(dǎo)“新女性·新榜樣”的女性力量，助力現(xiàn)當(dāng)代女性“做最好的自己，你將擁有整個世界”！
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