紫博藍(lán)全力打造互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)服務(wù)的“領(lǐng)跑者”
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2016-12-28 09:53
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圖:紫博藍(lán)副總裁付恩偉
提要:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生了與人類生活相關(guān)所有層面的新行業(yè)的聯(lián)結(jié)與擴(kuò)張,帶來全世界范圍內(nèi)的商業(yè)化顛覆與變革。
1994年,中國互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷而來,創(chuàng)造了全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和經(jīng)濟(jì)模式,并不斷更迭與顛覆。21年后的2015年,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略正式上升至國家戰(zhàn)略。新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)已成新的競(jìng)爭(zhēng)高地,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)的“生態(tài)融合”也開啟了全新定位。
定位在演變,擁抱新商業(yè)
2016年即將步入尾聲,此刻我們站在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的新陣線上,思考數(shù)字營銷服務(wù)的“下一站”。紫博藍(lán)副總裁付恩偉描述了“數(shù)字化、生態(tài)級(jí)”的時(shí)代變化,解析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化服務(wù)提供者的力量,以及紫博藍(lán)這家倡導(dǎo)以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為核心的公司“十年”成長背后的重要?jiǎng)恿Α?/p>
互聯(lián)網(wǎng)處于不斷進(jìn)化的階段,企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的模式正在不斷推陳出新。紫博藍(lán)是如何全面地對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的變革進(jìn)行研究和價(jià)值判斷,并選擇積極擁抱的?
付恩偉接受執(zhí)牛耳記者專訪時(shí)表示,2015年下半年開始至今,紫博藍(lán)經(jīng)歷了從純粹的廣告代理商向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的過程。剖析紫博藍(lán)全新定義的“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)服務(wù)商”,它涉及數(shù)字營銷、產(chǎn)品運(yùn)營、技術(shù)開發(fā)等一站式互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新整合服務(wù),這也意味著紫博藍(lán)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游全面的打通。
就紫博藍(lán)這類服務(wù)商而言,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上所扮演的角色不可或缺地參與到客戶的商業(yè)運(yùn)營之中。
2004-2005年,國內(nèi)SEO迎來真正的發(fā)展高潮,隨之而崛起的搜索引擎營銷推廣(SEM)服務(wù)商成為新商業(yè)力量。無論是幫企業(yè)樹立行業(yè)品牌、提升品牌知名度還是更多的價(jià)值延展,我們看到,十年過去了,搜索引擎仍是廣告主投放不可忽視的主要陣地。SEM也從PC端逐漸轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,它們每天響應(yīng)上億網(wǎng)民的搜索請(qǐng)求,帶來巨大的流量,所產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值是無可比擬的。追溯到創(chuàng)立之初,紫博藍(lán)主要向企業(yè)群提供SEM,瞄準(zhǔn)搜索引擎的藍(lán)海,搶占SEM市場(chǎng)先機(jī)奠定了之后公司得以擴(kuò)張的基石。
當(dāng)數(shù)字營銷服務(wù)商都面臨“進(jìn)退維谷”的境況而猶豫時(shí),紫博藍(lán)的管理者用超前的商業(yè)思維構(gòu)筑了一條“數(shù)字化、生態(tài)級(jí)”服務(wù)之路,從單一業(yè)務(wù)布局到全產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的探索進(jìn)階。據(jù)付恩偉透露,在全面啟動(dòng)多元化業(yè)務(wù)布局后,紫博藍(lán)這一年成績斐然,預(yù)計(jì)2016年將完成20多億的廣告投放運(yùn)作。這么大的盤子其實(shí)涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)服務(wù)的豐富內(nèi)涵:數(shù)字營銷+媒介整合+商業(yè)運(yùn)營等。“我們基本上覆蓋了目前在市面上所有的主流互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣形式,如搜索引擎廣告、應(yīng)用分發(fā)廣告、信息流原生廣告等等。除此之外,我們還重點(diǎn)覆蓋電商、金融、游戲、醫(yī)療、旅游、教育等垂直細(xì)分行業(yè),甚至也布局自媒體,并且組建獨(dú)立的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?!?/p>
精細(xì)化服務(wù)大勢(shì)下的協(xié)奏曲
近幾年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營銷生態(tài)在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),傳播媒介變得多元化,移動(dòng)終端逐漸成為人們關(guān)注最多的媒介載體,全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。如今手機(jī)端冒出很多細(xì)分的入口和媒體,例如以百度、UC瀏覽器為代表的移動(dòng)搜索引擎,以騰訊QQ、微信為代表的社交場(chǎng)景應(yīng)用,以微博為代表的開放社交平臺(tái),以及以淘寶、天貓為代表的電商平臺(tái)……“媒體分散化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的顯著特征。”付恩偉認(rèn)為,廣告主面對(duì)的不再是簡單的三五種廣告投放形式,或著找三五家媒體去展開營銷動(dòng)作。五花八門、大大小小的媒體形態(tài)給廣告主以及數(shù)字營銷服務(wù)商帶來巨大考驗(yàn)——資源整合能力以及數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。
從最早的跑馬圈地,到逐漸的精細(xì)化運(yùn)營,再逐漸向用戶深耕細(xì)作,到如今更講究追求“品”+“效”的平衡,紫博藍(lán)積累了豐富的媒體資源和廣告主資源。能否為廣告主提供“品、效合一”,與服務(wù)商本身的定位關(guān)系密切。在紫博藍(lán)來看:在“品”方面,更多的是依靠于廣告主自身,也就是它本身自己要有好的產(chǎn)品、市場(chǎng)、渠道以及定價(jià)等等,這些都過硬的話,口碑自然就好了。這時(shí)廣告營銷的意義是幫他們做傳播,并不能幫他去建立品牌。一個(gè)“品牌”的塑造有很多內(nèi)涵的東西,并不是單純靠做廣告能實(shí)現(xiàn)的。“廣告只是把你好的產(chǎn)品傳播出去,但是產(chǎn)品好不好并不意味著廣告的本質(zhì)?!痹凇靶А狈矫?,廣告主應(yīng)該更關(guān)注的以及服務(wù)商應(yīng)該擅長的,是做“效果”。紫博藍(lán)比較看重?cái)?shù)據(jù),看重廣告的優(yōu)化,看重資源的配制和整合?!拔覀円曰诖髷?shù)據(jù)的方式為客戶提供更好的服務(wù)。首先,我們能夠找到并整合媒體資源,然后提供給客戶,同時(shí)拿數(shù)據(jù)去分辨針對(duì)不同行業(yè)、不同廣告主、不同商品等應(yīng)該對(duì)應(yīng)哪些媒體。這些媒體的背后其實(shí)可以挖掘出網(wǎng)民的屬性,也就是說媒體背后所覆蓋的用戶人群是跟什么樣的商品更匹配。這些是要大量的廣告投放和背后的數(shù)據(jù)來支撐?!备抖鱾フf。
“營銷”和“商業(yè)”的嬗變
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)服務(wù)商存在的價(jià)值,是提升企業(yè)的市場(chǎng)效率和效能。關(guān)于“營銷”和“商業(yè)”的嬗變,付恩偉這樣來打比方:純粹的廣告代理如同“我”是賣面粉的,要先去批發(fā)面粉,然后回來再把這個(gè)面粉零售出去。這種代理其實(shí)就是簡單的資源的搬運(yùn),從而在中間賺取差價(jià)。那么,上升到“營銷”的概念,就會(huì)是把先買回來的面粉當(dāng)成原料,通過加工,以面包、饅頭、餅等豐富的形式賣出去來響應(yīng)不同客戶的需求。從而,再上升到深層次的“商業(yè)”角度,還是要去買面粉回來,但不是僅僅賣面包或餅的這種流程就結(jié)束了,而可能是開了很多的面包房或者飯店、酒店,來消化這些產(chǎn)生出來的商品,以此滿足客戶更深層次的需求。
拿具體服務(wù)客戶來舉例,“目前紫博藍(lán)服務(wù)眾多游戲類客戶,在最早的時(shí)候只是做百度、騰訊等主流媒體的代理,幫助客戶進(jìn)行廣告投放。當(dāng)我們積累了大量的廣告投放數(shù)據(jù)之后,就可以針對(duì)不同類型、不同款式的游戲把數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。因?yàn)槲覀冎朗裁礃拥挠螒蚝?,知道這個(gè)游戲適合什么群體的用戶,知道一個(gè)用戶的成本是多少,甚至知道這個(gè)用戶能夠回收多少收益。這個(gè)過程中,就逐漸從流量代理商轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒虬l(fā)行商。我們現(xiàn)在跟很多游戲廠家嘗試合作,替他們進(jìn)行游戲的發(fā)行。這時(shí)我們的“服務(wù)代理商”的角色就發(fā)生了變化,從乙方變身“甲乙方合體”,逐漸扮演一個(gè)游戲公司的角色。這些經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制在很多行業(yè),并不斷向上下游全方位拓展?!备抖鱾ソ忉屨f。
在任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,只要認(rèn)準(zhǔn)后發(fā)力必定會(huì)看到成績,紫博藍(lán)的業(yè)務(wù)增長速度很快。無論是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的商業(yè)模式還是自有產(chǎn)品,對(duì)認(rèn)準(zhǔn)方向的紫博藍(lán)來說是形勢(shì)一片大好,因此也積累了大量的客戶。付恩偉表示,“客戶數(shù)量多可能意味著風(fēng)險(xiǎn)比較分散,也就是說不會(huì)因?yàn)閬G失一兩個(gè)客戶對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營造成很大的影響。另外,還可以在這些客戶身上有更多復(fù)購和資源整合的機(jī)會(huì)。所以我們這類公司頗受媒體的歡迎,因?yàn)槊襟w找到了一個(gè)這類服務(wù)商就相當(dāng)于覆蓋了一批客戶。正因?yàn)槿绱?,也相?yīng)的會(huì)面臨‘船大不好掉頭’的局面。當(dāng)在百度、今日頭條等大媒體的投入很多流量資源時(shí),這就需要在內(nèi)部資源的調(diào)度上更加謹(jǐn)慎?!痹趦?nèi)部組織架構(gòu)上,紫博藍(lán)正在做行業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)控制、進(jìn)行媒體細(xì)分,比如把原先很多的團(tuán)隊(duì)拆分到更細(xì)的維度,提供更專業(yè)的服務(wù)和對(duì)接。未來會(huì)打造更加靈活的團(tuán)隊(duì),更適應(yīng)市場(chǎng)分散化特點(diǎn)的組織架構(gòu)。
圖:紫博藍(lán)大家庭
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變化真的太快了,無論是在前端、后端,還是數(shù)據(jù)端,紫博藍(lán)都在向著市場(chǎng)最新的趨勢(shì)變化去調(diào)整?!爸灰J(rèn)準(zhǔn)方向,做起來速度還是很快的,我們想走得更加穩(wěn)健,同時(shí)也會(huì)加快節(jié)奏。”付恩偉感慨道。
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本文作者|牛膺 編輯|Aria
來源|執(zhí)牛耳傳媒(ID:zhiniuermedia)
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