銷量滑鐵盧 小米的互聯(lián)網(wǎng)模式走到頭了嗎？
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-02-19 16:06
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在智能手機(jī)行業(yè)或者說互聯(lián)網(wǎng)科技圈內(nèi)，從來不乏唱衰小米之聲，這似乎慢慢變成一種政治正確。
然而但凡能被“唱衰”的事物，此前必然搶盡風(fēng)頭惹人妒忌。從2010年做MIUI到2017年發(fā)布紅米Note 4X，在不到7年的時(shí)間里雷軍親手締造了如今的小米帝國。
不過到了2017年，在IDC公布小米2016年銷量暴跌36%的數(shù)據(jù)之后，這一波來自媒體的“唱衰”似乎是認(rèn)真的。
1、小米的銷量危機(jī)
根據(jù)來自IDC中國手機(jī)跟蹤報(bào)告，小米2016年的出貨量為4150萬臺，相比2015年的6490萬臺同比下降36%。
同時(shí)在市場份額方面由15.1%下降至8.9%，排在OPPO、華為、vivo、蘋果之后名列第五。拆分到每個季度銷量也都是在跌，2016年無疑是小米的低谷?！?/p>
IDC報(bào)告
IDC在報(bào)告中表示，2016年是中國智能手機(jī)消費(fèi)訴求升級的一年，然而小米并沒有能夠把握住市場機(jī)會。
對于IDC的數(shù)據(jù)小米或許不置可否，但銷量問題可能是小米在2017年必須反思的一課。不過以雷軍的性格他不會進(jìn)行太多反思，而是直接行動解決問題之后再回頭總結(jié)。
2、互聯(lián)網(wǎng)模式不行了?
雷軍在一開始做小米的時(shí)候就想好小米網(wǎng)這種電商模式，雖然后來變成了“售罄”平臺，讓廣大米粉一次又一次體驗(yàn)假搶購。
小米互聯(lián)網(wǎng)模式
這種模式就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，不過從銷售渠道上來講，這種方式與電視購物沒有本質(zhì)上的區(qū)別：都是為了省去中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用把產(chǎn)品直接送到買家手中。唯一不同的是電視購物大多都是靠嘴忽悠，小米網(wǎng)上卻都是貨真價(jià)實(shí)的性價(jià)比手機(jī)。
小米線上模式的好處一方面在于壓縮中間成本，不讓渠道商賺差價(jià)。另一方面也能在一定程度上控制產(chǎn)能，產(chǎn)一批搶一批賣一批再產(chǎn)一批，當(dāng)然了廠商把這叫做“產(chǎn)能爬坡”。
不過這就同時(shí)造成了常態(tài)性的缺貨，以及黃牛加價(jià)一機(jī)難求等連鎖反應(yīng)。反觀Ov深耕線下有錢大家一起賺的策略，可以放心大膽壓貨給經(jīng)銷商去賣，就不會背上“饑餓營銷”的罵名。
三十年河?xùn)|三十年河西，在經(jīng)歷了高速崛起之后，小米的互聯(lián)網(wǎng)模式在傳統(tǒng)打法的面前似乎不行了。
3、要不要學(xué)友商?
既然線上的互聯(lián)網(wǎng)模式玩不轉(zhuǎn)了，那么要不要學(xué)習(xí)一個友商發(fā)力線下渠道?在這個問題上華為、魅族、金立已經(jīng)這么做了，不過雷軍可能并不這么想?！?/p>
Ov線下店
就算是要做線下，雷軍還是希望以互聯(lián)網(wǎng)思維去做，一切還是以切除不必要環(huán)節(jié)提升效率為中心。也就是說小米可能不會采用傳統(tǒng)的渠道去跟經(jīng)銷商打好關(guān)系開個什么訂貨會之類的答謝宴。
小米不會學(xué)習(xí)友商也學(xué)不了友商，而是祭出了小米之家和小米直供兩面大旗。
小米之家
小米之家的概念已經(jīng)說了很久，雷軍甚至在年會上豪言要開1000家，倒是與華為的千縣計(jì)劃遙相呼應(yīng)。雖然有點(diǎn)兒為時(shí)已晚，但小米的線下渠道還是打算自己來做。從雷軍的思路來看，小米之家還是師從了蘋果，他希望用戶每隔一段時(shí)間都能來逛逛，并且每次都有新產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)。不過短期內(nèi)小米之家的效果可能并不明顯，線下店的投入也不是個小數(shù)目。
小米直供
小米直供是最近剛推出的新鮮招數(shù)，剛聽到這四個字可能會誤以為是傳銷。不過小米可能并沒有讓所有米粉成為推銷員的意思，或許直供會成為招安商販的一套系統(tǒng)。一方面可以避免串貨加價(jià)等難以控制的現(xiàn)象，另一方面這種線下方式也很“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
4、還做不做1999?
其實(shí)小米的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止出貨量這么簡單，利潤空間更是雷軍需要考慮的。在今年年初小米手機(jī)和小米電視都迫于成本壓力漲價(jià)。
在各路分析人士看來，電子產(chǎn)品今年漲價(jià)是必然趨勢，以智能手機(jī)目前的出貨量所受影響更大。利潤空間最小的千元機(jī)已經(jīng)漲價(jià)了，下一輪會輪到誰?
1999
很可能就會是小米賴以成名的“1999”檔位。不過按照雷軍的性子1999還是會繼續(xù)做，但是在高端市場方面小米也必須有所作為。
在技術(shù)方面，小米MIX的出現(xiàn)確實(shí)驚艷到了眾人。這也說明創(chuàng)新上小米在內(nèi)部還是充滿驅(qū)動力的，并不會為了高利潤盲目去做違背初心的高端產(chǎn)品。但無論是從產(chǎn)能還是產(chǎn)品成熟度上來說，小米MIX還根本不足以幫助小米撐起高端市場。
所以出于銷量考慮，小米需要一款能夠平衡“發(fā)燒”與“利潤”的高端產(chǎn)品。如果還是憑借紅米或者1999打天下，2017年的戰(zhàn)況可能會更慘。
5、銷量不代表一切
不管是銷量還是利潤，這些可以作為評價(jià)企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)，但不能代表小米的一切。除了商業(yè)追求之外，科技公司往往都帶有獨(dú)特的理想情節(jié)。
就BAT三家來說，李彥宏一開始肯定不想賣醫(yī)療廣告、馬云希望天下沒有難做的生意、馬化騰做社交試圖連接一切。小米也是一樣，就算遭遇了低谷，人們還是會記得曾經(jīng)有人用發(fā)燒將智能手機(jī)的價(jià)格定義在1999元?！ ?/p>
互聯(lián)網(wǎng)思維并沒有錯
但首先是生存其次才有資格談情懷，小米的體量畢竟不是錘子那樣靠工匠精神就能支撐的公司，包括老對手華為今年都因消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)營收乏力而斷臂裁員。
按照2016年智能手機(jī)的割據(jù)情況來看，Ov線下渠道勝利的慣性在今年很可能會繼續(xù)延續(xù)發(fā)酵。市場就這么大，小米不進(jìn)則退。
總結(jié)
事實(shí)上小米已經(jīng)做出了許多改變，包括邀請代言人、開拓線下渠道、以及對高端市場的上探。就方法論來說，小米的互聯(lián)網(wǎng)模式可能已經(jīng)到頭了，但其提高效率降低不必要成本的思路符合大多數(shù)用戶的利益?！ ?/p>
雷軍的思考
然而雷軍可以把米粉當(dāng)朋友，但消費(fèi)者畢竟還是上帝。沒有一成不變的營銷策略，只有瞬息萬變的市場需求。當(dāng)性價(jià)比不再是主流的時(shí)候，小米也應(yīng)該為消費(fèi)升級下的用戶訴求作出一些改變。
2016年是小米的一個低谷，而且這個低谷可能還沒到底。但從長遠(yuǎn)來看誰又說得準(zhǔn)呢?早些年小米銷量如日中天的時(shí)候，也沒見有人預(yù)測到如今線下渠道的階段性成功。
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