數(shù)字音樂潛規(guī)則:每張'專輯'都有'保質(zhì)期'
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-02-24 14:58
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2014年12月,周杰倫《哎呦,不錯哦》新專輯以數(shù)字發(fā)行的形式在QQ音樂上與大家見面,周杰倫做為“華語數(shù)字音樂第一人”將數(shù)字音樂專輯介紹給大家。
兩年后,垂直音樂媒體新音樂產(chǎn)業(yè)觀察做的音樂消費調(diào)查有這樣一個發(fā)現(xiàn)。
2015年,在已經(jīng)完成的音樂消費中,消費過實體唱片的人最多,69%,其次是付費下載。到2016年,付費下載(數(shù)字專輯和單曲)超過了實體唱片的消費,有超過80%的人消費過數(shù)字專輯,超過70%的人消費過數(shù)字單曲。
這確實是一個有趣的“變化”。實體唱片已死的大背景下,在中國音樂產(chǎn)業(yè)觸底反彈的重要時期,數(shù)字音樂專輯,作為帶有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品,它的出現(xiàn)給了產(chǎn)業(yè)一些希望。現(xiàn)在看來,以數(shù)字專輯為代表的數(shù)字音樂消費模式似乎已經(jīng)成為了最主要的音樂消費方式。有人還說,這是中國音樂產(chǎn)業(yè)與全球音樂產(chǎn)業(yè)接軌的重要嘗試。
可是有沒有發(fā)現(xiàn),你買的數(shù)字音樂專輯,現(xiàn)在不用付費也能聽了?
你的付費,似乎是有“保質(zhì)期”的。
數(shù)字音樂專輯:讓一部分人先付起來
版權(quán)分家之后,以QQ音樂為典例的數(shù)字音樂服務(wù)商們手握各大唱片公司的的獨家版權(quán),紛紛推出了數(shù)字音樂專輯——即用戶需要付費購買專輯的收聽權(quán)和下載權(quán)的產(chǎn)品。然而不同于國外主流iTunes一個帳號只能購買一次的玩法,這個產(chǎn)品獨立于平臺會員福利,需要單獨購買,不僅如此,還鼓勵用戶重復(fù)購買。
這種“中國特色”的數(shù)字音樂專輯的邏輯是,先讓一部分人付起來,先一人付多張,再多人付一張,邊走邊看,先讓更愿意付費的付費起來,慢慢培養(yǎng)用戶的付費意識,讓這一部分人先看到未來。
短短兩年,截止至2017年1月,李宇春的數(shù)字音樂專輯《野蠻生長》銷量突破650萬張。這是中國數(shù)字音樂史上第一位數(shù)字音樂專輯銷量突破650萬張的歌手,對于實體唱片銷售量幾十萬就可以開慶功宴的國內(nèi)音樂市場,這樣的成績無疑是驚人的。
在這驚人的成績背后,這部分擁有強(qiáng)意愿和強(qiáng)購買力的“先付起來的人”,自然就是強(qiáng)大的粉絲團(tuán)體。從數(shù)字音樂專輯本身的設(shè)置不難看出,這張“專輯”的本質(zhì)還是粉絲經(jīng)濟(jì)。以李宇春為例,購買數(shù)字專輯可以得到專屬銘牌,搶到帶有春春生日的靚號銘牌還可以獲得春春親筆簽名照一張。在這樣的“服務(wù)”下,為了搶到靚號銘牌,一次性購買多張專輯的粉絲不在少數(shù)。粉絲經(jīng)濟(jì)在這里,只不過換了個玩法而已?! ?/p>
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李宇春數(shù)字音樂專輯購買福利:搶到指定靚號銘牌,可獲得春春親筆簽名照一張;累計購買5張以上專輯,立即自動享受銘牌升級福利。
讓最有意愿最有能力付費的那群人先付起來難道不對嗎?沒問題。
問題在于,能夠聚集粉絲的頭部藝人就那么幾個,不是誰都有像李宇春、周杰倫一樣的號召力,吸引大家紛紛真金實銀地購買數(shù)字專輯,對于一般歌手來說,這種嘗試是危險的,一旦付費人數(shù)沒有達(dá)到預(yù)期,還錯過了宣傳期的音樂傳播,因為付費用戶過少而沒有曝光的歌曲就只剩憂傷的主題了。
所以在數(shù)字音樂專輯“被發(fā)明”出來的兩年間,游戲規(guī)則都在一直不停地“被修改”。很多版權(quán)方在數(shù)字專輯銷售一段時間之后,考慮到曝光量和大眾傳播,酒香也怕巷子深,陸續(xù)也開放了免費收聽權(quán)限。
購買數(shù)字音樂專輯:上有“保質(zhì)期”、下有“觀望期”
食品過了保質(zhì)期就不能再食用,數(shù)字專輯過了“保質(zhì)期”也就不再擁有購買時的價值。
這里的保質(zhì),保的更多是數(shù)字專輯的服務(wù)價值,專輯全面開放即表示放棄了購買時的增值服務(wù)價值,只留下音樂本身與相應(yīng)的傳播空間。所以追溯付費背后的商業(yè)模式,大概就是通過“調(diào)控保質(zhì)期”,爭取利益最大化。在電影領(lǐng)域,影院上映到其他載體開始分發(fā)之間的時間被稱為“窗口期”,現(xiàn)在看來,數(shù)字音樂專輯的“保質(zhì)期”和這段“窗口期”一樣,往往是票房的關(guān)鍵。
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拿QQ音樂的數(shù)字專輯舉例,鹿晗2016年2月發(fā)行的這張專輯目前還是需要付費購買,仍然在“保質(zhì)期”之內(nèi)。而李宇春《野》、《蠻》、《生》、《長》四張專輯都已經(jīng)過了“保質(zhì)期”,其中最晚發(fā)行的《長》發(fā)行不到三個月就已經(jīng)“解凍”,所有用戶都可以聽。
在數(shù)字音樂專輯出現(xiàn)的短短兩年間,各個歌手?jǐn)?shù)字音樂專輯的“保質(zhì)期”從一天,到幾個月,到超過一年不等,歌手的量級,營銷的策略等,都會直接或者間接地決定專輯的“保質(zhì)期”。“保質(zhì)期”不是公開的,卻是用戶選擇付費或者免費體驗時的重要參考指標(biāo)。
為什么要參考“保質(zhì)期”?大概是因為,不是每次購買都是成功的。
去年11月,國內(nèi)知名獨立音樂人李志在網(wǎng)易云音樂上獨家發(fā)行了自己的新專輯,而在此專輯下被人點贊最多的評論是這樣的:“可以一小時內(nèi)退貨退款嗎”?! ?/p>
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從一般消費者的角度來說,只要付了費,就會想要相應(yīng)的回報,買家對于商品是有一定期待值的。以前購買實體專輯的時候,大家可能會因為歌手名氣、風(fēng)格、包裝等因素購買,除了收聽,還可以收藏,或者當(dāng)禮物送給他人。專輯能夠握在手中,有一定的分量,也是實體價值的一部分??墒乾F(xiàn)在到了數(shù)字專輯,好像除了聽,什么也做不了了。一旦聽到自己不喜歡的音樂,覺得沒有達(dá)到期待想要退貨退款,那更是不可能。
更何況,這位用戶在專輯剛發(fā)行的時候就購買了,證明一定程度上是對李志的作品有期待的,才會干脆地付費。李志已經(jīng)是國內(nèi)非常優(yōu)秀的獨立音樂人,在他新發(fā)行的數(shù)字專輯下出現(xiàn)這樣的評價,只能證明,新的音樂作品對于用戶來講,仍然處于“不保險”的階段,不能保證每次付費都是價值對等,雙方開心的。
同樣的,韓庚作為優(yōu)質(zhì)偶像,擁有著一大批忠實粉絲,但仔細(xì)理解這張數(shù)字專輯下歌迷的評論便知,粉絲也越來越理性了。數(shù)字音樂專輯商業(yè)模式的背后,是靈活的,不再被動的用戶。音樂好不好大家有共識,試想,如果連粉絲付費都會產(chǎn)生猶豫,那怎么能期待普通的用戶積極滿意地付費呢?
更何況,除了粉絲之外,大多數(shù)的普通用戶并不會重復(fù)購買某張專輯,他們的需求是音樂本身,聽到了作品,主要目標(biāo)就達(dá)到了。雖然相比于實體唱片幾十到幾百元的價格,數(shù)字音樂專輯銷售2元到20元雖然不是一個強(qiáng)門檻,但是把購買數(shù)字專輯當(dāng)“真愛測試”的粉絲畢竟是少數(shù)。
要知道,默默開始說服自己付費的普通用戶,才是聽歌的大多數(shù)。這些大多數(shù)并不需要打開數(shù)字專輯的驚喜感,也不需要粉絲銘牌,他們注重的,僅僅只是音樂本身。如果付費的專輯自己聽過之后并不喜歡,那服務(wù)價值就會大打折扣。專輯在自己的設(shè)備當(dāng)中,不能退換,不能轉(zhuǎn)贈,好與不好都只有自己知道,就算不滿意也沒有可以反饋的方法,只能下次不再購買。一旦購買到的音樂令用戶失望,所有的設(shè)置對于歌手或平臺方都會成為減分項。
一位購買過數(shù)字專輯的音樂愛好者就告訴鈦媒體,“現(xiàn)在(買專輯)一般先看看評價,如果評價不好,就等到專輯開放再去聽?!?/p>
在付費模式發(fā)展的初級期,版權(quán)方利用“保質(zhì)期”將自己的利益最大化,而已經(jīng)不會只是吃瓜群眾的用戶也找到了自己的“對策”,實時觀望,理性分析,對于猶豫的付費行為,主動跳過數(shù)字專輯的“保質(zhì)期”,等到數(shù)字專輯開放再去聽,降低了失望的風(fēng)險,一定程度上增加了主動權(quán)。
數(shù)字音樂專輯是無可替代,同時也是無計可施
付費本身是無可厚非的。
但是怎么付,付給誰,誰先付,都是目前各個平臺乃至整個產(chǎn)業(yè)需要解決的問題。對比國外,目前不會存在付費“保質(zhì)期”的問題,只要付費成為會員,就不需要再額外支付數(shù)字專輯或數(shù)字單曲的費用了。
當(dāng)然,國內(nèi)用戶確實依然處于“被免費寵壞”的階段,但是在出售數(shù)字音樂這一點上,倒是可以參考“先免費試聽一段,再決定是否購買”的方法,在一定程度上幫助用戶篩選到“自己喜歡的音樂”。畢竟就目前發(fā)行過的數(shù)字音樂而言,這些音樂,定義為“大家喜歡的音樂”更為確切。
對于坐擁大量粉絲的頭部藝人而言,數(shù)字音樂專輯無疑是無可替代的,甚至可以想象到今后服務(wù)的逐步升級,這個產(chǎn)品仍然充滿了互動想象力。但同時,我們也看到依靠粉絲經(jīng)濟(jì)帶來的局限性。更多的藝人,更多的用戶,需要的是更多的選擇。是不是一部分人先付起來之后,其他人都能夠跟得上來,還是存疑的。
在這場付費的持久戰(zhàn)當(dāng)中,數(shù)字音樂專輯的“保質(zhì)期”成為了一項潛規(guī)則,但作為真實的對音樂有需求的用戶,更期待真正的規(guī)則。
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