數(shù)字音樂(lè)潛規(guī)則:每張'專輯'都有'保質(zhì)期'
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-02-24 14:58
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2014年12月,周杰倫《哎呦,不錯(cuò)哦》新專輯以數(shù)字發(fā)行的形式在QQ音樂(lè)上與大家見(jiàn)面,周杰倫做為“華語(yǔ)數(shù)字音樂(lè)第一人”將數(shù)字音樂(lè)專輯介紹給大家。
兩年后,垂直音樂(lè)媒體新音樂(lè)產(chǎn)業(yè)觀察做的音樂(lè)消費(fèi)調(diào)查有這樣一個(gè)發(fā)現(xiàn)。
2015年,在已經(jīng)完成的音樂(lè)消費(fèi)中,消費(fèi)過(guò)實(shí)體唱片的人最多,69%,其次是付費(fèi)下載。到2016年,付費(fèi)下載(數(shù)字專輯和單曲)超過(guò)了實(shí)體唱片的消費(fèi),有超過(guò)80%的人消費(fèi)過(guò)數(shù)字專輯,超過(guò)70%的人消費(fèi)過(guò)數(shù)字單曲。
這確實(shí)是一個(gè)有趣的“變化”。實(shí)體唱片已死的大背景下,在中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)觸底反彈的重要時(shí)期,數(shù)字音樂(lè)專輯,作為帶有中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)產(chǎn)品,它的出現(xiàn)給了產(chǎn)業(yè)一些希望。現(xiàn)在看來(lái),以數(shù)字專輯為代表的數(shù)字音樂(lè)消費(fèi)模式似乎已經(jīng)成為了最主要的音樂(lè)消費(fèi)方式。有人還說(shuō),這是中國(guó)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)與全球音樂(lè)產(chǎn)業(yè)接軌的重要嘗試。
可是有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),你買的數(shù)字音樂(lè)專輯,現(xiàn)在不用付費(fèi)也能聽(tīng)了?
你的付費(fèi),似乎是有“保質(zhì)期”的。
數(shù)字音樂(lè)專輯:讓一部分人先付起來(lái)
版權(quán)分家之后,以QQ音樂(lè)為典例的數(shù)字音樂(lè)服務(wù)商們手握各大唱片公司的的獨(dú)家版權(quán),紛紛推出了數(shù)字音樂(lè)專輯——即用戶需要付費(fèi)購(gòu)買專輯的收聽(tīng)權(quán)和下載權(quán)的產(chǎn)品。然而不同于國(guó)外主流iTunes一個(gè)帳號(hào)只能購(gòu)買一次的玩法,這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)立于平臺(tái)會(huì)員福利,需要單獨(dú)購(gòu)買,不僅如此,還鼓勵(lì)用戶重復(fù)購(gòu)買。
這種“中國(guó)特色”的數(shù)字音樂(lè)專輯的邏輯是,先讓一部分人付起來(lái),先一人付多張,再多人付一張,邊走邊看,先讓更愿意付費(fèi)的付費(fèi)起來(lái),慢慢培養(yǎng)用戶的付費(fèi)意識(shí),讓這一部分人先看到未來(lái)。
短短兩年,截止至2017年1月,李宇春的數(shù)字音樂(lè)專輯《野蠻生長(zhǎng)》銷量突破650萬(wàn)張。這是中國(guó)數(shù)字音樂(lè)史上第一位數(shù)字音樂(lè)專輯銷量突破650萬(wàn)張的歌手,對(duì)于實(shí)體唱片銷售量幾十萬(wàn)就可以開(kāi)慶功宴的國(guó)內(nèi)音樂(lè)市場(chǎng),這樣的成績(jī)無(wú)疑是驚人的。
在這驚人的成績(jī)背后,這部分擁有強(qiáng)意愿和強(qiáng)購(gòu)買力的“先付起來(lái)的人”,自然就是強(qiáng)大的粉絲團(tuán)體。從數(shù)字音樂(lè)專輯本身的設(shè)置不難看出,這張“專輯”的本質(zhì)還是粉絲經(jīng)濟(jì)。以李宇春為例,購(gòu)買數(shù)字專輯可以得到專屬銘牌,搶到帶有春春生日的靚號(hào)銘牌還可以獲得春春親筆簽名照一張。在這樣的“服務(wù)”下,為了搶到靚號(hào)銘牌,一次性購(gòu)買多張專輯的粉絲不在少數(shù)。粉絲經(jīng)濟(jì)在這里,只不過(guò)換了個(gè)玩法而已?! ?/p>
李宇春數(shù)字音樂(lè)專輯購(gòu)買福利:搶到指定靚號(hào)銘牌,可獲得春春親筆簽名照一張;累計(jì)購(gòu)買5張以上專輯,立即自動(dòng)享受銘牌升級(jí)福利。
讓最有意愿最有能力付費(fèi)的那群人先付起來(lái)難道不對(duì)嗎?沒(méi)問(wèn)題。
問(wèn)題在于,能夠聚集粉絲的頭部藝人就那么幾個(gè),不是誰(shuí)都有像李宇春、周杰倫一樣的號(hào)召力,吸引大家紛紛真金實(shí)銀地購(gòu)買數(shù)字專輯,對(duì)于一般歌手來(lái)說(shuō),這種嘗試是危險(xiǎn)的,一旦付費(fèi)人數(shù)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,還錯(cuò)過(guò)了宣傳期的音樂(lè)傳播,因?yàn)楦顿M(fèi)用戶過(guò)少而沒(méi)有曝光的歌曲就只剩憂傷的主題了。
所以在數(shù)字音樂(lè)專輯“被發(fā)明”出來(lái)的兩年間,游戲規(guī)則都在一直不停地“被修改”。很多版權(quán)方在數(shù)字專輯銷售一段時(shí)間之后,考慮到曝光量和大眾傳播,酒香也怕巷子深,陸續(xù)也開(kāi)放了免費(fèi)收聽(tīng)權(quán)限。
購(gòu)買數(shù)字音樂(lè)專輯:上有“保質(zhì)期”、下有“觀望期”
食品過(guò)了保質(zhì)期就不能再食用,數(shù)字專輯過(guò)了“保質(zhì)期”也就不再擁有購(gòu)買時(shí)的價(jià)值。
這里的保質(zhì),保的更多是數(shù)字專輯的服務(wù)價(jià)值,專輯全面開(kāi)放即表示放棄了購(gòu)買時(shí)的增值服務(wù)價(jià)值,只留下音樂(lè)本身與相應(yīng)的傳播空間。所以追溯付費(fèi)背后的商業(yè)模式,大概就是通過(guò)“調(diào)控保質(zhì)期”,爭(zhēng)取利益最大化。在電影領(lǐng)域,影院上映到其他載體開(kāi)始分發(fā)之間的時(shí)間被稱為“窗口期”,現(xiàn)在看來(lái),數(shù)字音樂(lè)專輯的“保質(zhì)期”和這段“窗口期”一樣,往往是票房的關(guān)鍵。
拿QQ音樂(lè)的數(shù)字專輯舉例,鹿晗2016年2月發(fā)行的這張專輯目前還是需要付費(fèi)購(gòu)買,仍然在“保質(zhì)期”之內(nèi)。而李宇春《野》、《蠻》、《生》、《長(zhǎng)》四張專輯都已經(jīng)過(guò)了“保質(zhì)期”,其中最晚發(fā)行的《長(zhǎng)》發(fā)行不到三個(gè)月就已經(jīng)“解凍”,所有用戶都可以聽(tīng)。
在數(shù)字音樂(lè)專輯出現(xiàn)的短短兩年間,各個(gè)歌手?jǐn)?shù)字音樂(lè)專輯的“保質(zhì)期”從一天,到幾個(gè)月,到超過(guò)一年不等,歌手的量級(jí),營(yíng)銷的策略等,都會(huì)直接或者間接地決定專輯的“保質(zhì)期”?!氨Y|(zhì)期”不是公開(kāi)的,卻是用戶選擇付費(fèi)或者免費(fèi)體驗(yàn)時(shí)的重要參考指標(biāo)。
為什么要參考“保質(zhì)期”?大概是因?yàn)?,不是每次?gòu)買都是成功的。
去年11月,國(guó)內(nèi)知名獨(dú)立音樂(lè)人李志在網(wǎng)易云音樂(lè)上獨(dú)家發(fā)行了自己的新專輯,而在此專輯下被人點(diǎn)贊最多的評(píng)論是這樣的:“可以一小時(shí)內(nèi)退貨退款嗎”?! ?/p>
從一般消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),只要付了費(fèi),就會(huì)想要相應(yīng)的回報(bào),買家對(duì)于商品是有一定期待值的。以前購(gòu)買實(shí)體專輯的時(shí)候,大家可能會(huì)因?yàn)楦枋置麣狻L(fēng)格、包裝等因素購(gòu)買,除了收聽(tīng),還可以收藏,或者當(dāng)禮物送給他人。專輯能夠握在手中,有一定的分量,也是實(shí)體價(jià)值的一部分??墒乾F(xiàn)在到了數(shù)字專輯,好像除了聽(tīng),什么也做不了了。一旦聽(tīng)到自己不喜歡的音樂(lè),覺(jué)得沒(méi)有達(dá)到期待想要退貨退款,那更是不可能。
更何況,這位用戶在專輯剛發(fā)行的時(shí)候就購(gòu)買了,證明一定程度上是對(duì)李志的作品有期待的,才會(huì)干脆地付費(fèi)。李志已經(jīng)是國(guó)內(nèi)非常優(yōu)秀的獨(dú)立音樂(lè)人,在他新發(fā)行的數(shù)字專輯下出現(xiàn)這樣的評(píng)價(jià),只能證明,新的音樂(lè)作品對(duì)于用戶來(lái)講,仍然處于“不保險(xiǎn)”的階段,不能保證每次付費(fèi)都是價(jià)值對(duì)等,雙方開(kāi)心的。
同樣的,韓庚作為優(yōu)質(zhì)偶像,擁有著一大批忠實(shí)粉絲,但仔細(xì)理解這張數(shù)字專輯下歌迷的評(píng)論便知,粉絲也越來(lái)越理性了。數(shù)字音樂(lè)專輯商業(yè)模式的背后,是靈活的,不再被動(dòng)的用戶。音樂(lè)好不好大家有共識(shí),試想,如果連粉絲付費(fèi)都會(huì)產(chǎn)生猶豫,那怎么能期待普通的用戶積極滿意地付費(fèi)呢?
更何況,除了粉絲之外,大多數(shù)的普通用戶并不會(huì)重復(fù)購(gòu)買某張專輯,他們的需求是音樂(lè)本身,聽(tīng)到了作品,主要目標(biāo)就達(dá)到了。雖然相比于實(shí)體唱片幾十到幾百元的價(jià)格,數(shù)字音樂(lè)專輯銷售2元到20元雖然不是一個(gè)強(qiáng)門檻,但是把購(gòu)買數(shù)字專輯當(dāng)“真愛(ài)測(cè)試”的粉絲畢竟是少數(shù)。
要知道,默默開(kāi)始說(shuō)服自己付費(fèi)的普通用戶,才是聽(tīng)歌的大多數(shù)。這些大多數(shù)并不需要打開(kāi)數(shù)字專輯的驚喜感,也不需要粉絲銘牌,他們注重的,僅僅只是音樂(lè)本身。如果付費(fèi)的專輯自己聽(tīng)過(guò)之后并不喜歡,那服務(wù)價(jià)值就會(huì)大打折扣。專輯在自己的設(shè)備當(dāng)中,不能退換,不能轉(zhuǎn)贈(zèng),好與不好都只有自己知道,就算不滿意也沒(méi)有可以反饋的方法,只能下次不再購(gòu)買。一旦購(gòu)買到的音樂(lè)令用戶失望,所有的設(shè)置對(duì)于歌手或平臺(tái)方都會(huì)成為減分項(xiàng)。
一位購(gòu)買過(guò)數(shù)字專輯的音樂(lè)愛(ài)好者就告訴鈦媒體,“現(xiàn)在(買專輯)一般先看看評(píng)價(jià),如果評(píng)價(jià)不好,就等到專輯開(kāi)放再去聽(tīng)?!?/p>
在付費(fèi)模式發(fā)展的初級(jí)期,版權(quán)方利用“保質(zhì)期”將自己的利益最大化,而已經(jīng)不會(huì)只是吃瓜群眾的用戶也找到了自己的“對(duì)策”,實(shí)時(shí)觀望,理性分析,對(duì)于猶豫的付費(fèi)行為,主動(dòng)跳過(guò)數(shù)字專輯的“保質(zhì)期”,等到數(shù)字專輯開(kāi)放再去聽(tīng),降低了失望的風(fēng)險(xiǎn),一定程度上增加了主動(dòng)權(quán)。
數(shù)字音樂(lè)專輯是無(wú)可替代,同時(shí)也是無(wú)計(jì)可施
付費(fèi)本身是無(wú)可厚非的。
但是怎么付,付給誰(shuí),誰(shuí)先付,都是目前各個(gè)平臺(tái)乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)需要解決的問(wèn)題。對(duì)比國(guó)外,目前不會(huì)存在付費(fèi)“保質(zhì)期”的問(wèn)題,只要付費(fèi)成為會(huì)員,就不需要再額外支付數(shù)字專輯或數(shù)字單曲的費(fèi)用了。
當(dāng)然,國(guó)內(nèi)用戶確實(shí)依然處于“被免費(fèi)寵壞”的階段,但是在出售數(shù)字音樂(lè)這一點(diǎn)上,倒是可以參考“先免費(fèi)試聽(tīng)一段,再?zèng)Q定是否購(gòu)買”的方法,在一定程度上幫助用戶篩選到“自己喜歡的音樂(lè)”。畢竟就目前發(fā)行過(guò)的數(shù)字音樂(lè)而言,這些音樂(lè),定義為“大家喜歡的音樂(lè)”更為確切。
對(duì)于坐擁大量粉絲的頭部藝人而言,數(shù)字音樂(lè)專輯無(wú)疑是無(wú)可替代的,甚至可以想象到今后服務(wù)的逐步升級(jí),這個(gè)產(chǎn)品仍然充滿了互動(dòng)想象力。但同時(shí),我們也看到依靠粉絲經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的局限性。更多的藝人,更多的用戶,需要的是更多的選擇。是不是一部分人先付起來(lái)之后,其他人都能夠跟得上來(lái),還是存疑的。
在這場(chǎng)付費(fèi)的持久戰(zhàn)當(dāng)中,數(shù)字音樂(lè)專輯的“保質(zhì)期”成為了一項(xiàng)潛規(guī)則,但作為真實(shí)的對(duì)音樂(lè)有需求的用戶,更期待真正的規(guī)則。
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