久久精品国产亚洲av高清色欲,2019国产最新视频在线观看,国产男女猛烈无遮挡免费视频,少妇与子乱a级全毛片

圖：以Adobe Experience Cloud為例

■ 執(zhí)牛耳傳媒(ID:zhiniuermedia) ■

數(shù)字營(yíng)銷業(yè)界領(lǐng)袖立體式閱讀

復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的最優(yōu)數(shù)字營(yíng)銷內(nèi)容

執(zhí)牛耳網(wǎng)獨(dú)家原創(chuàng)

文｜姚曉寒

在動(dòng)輒講數(shù)據(jù)的當(dāng)下，用戶的線上線下行為變得可追蹤、可量化、可分析、可預(yù)測(cè)，因此用戶體驗(yàn)的一舉一動(dòng)，都極有可能左右企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略，乃至營(yíng)銷技術(shù)的開發(fā)和走向。而今，對(duì)于企業(yè)數(shù)以億計(jì)的用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析、投放、管理，顯然更急需搭建企業(yè)營(yíng)銷生態(tài)。

■破而后立 決勝用戶體驗(yàn)■

在傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷中，依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和所謂的市場(chǎng)準(zhǔn)則來(lái)進(jìn)行消費(fèi)者的目標(biāo)定位，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)，甚至是產(chǎn)品的定價(jià)策略，等等。但是由于傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研等數(shù)據(jù)收集的周期過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致市場(chǎng)策略往往出現(xiàn)偏差和滯后。

大數(shù)據(jù)變現(xiàn)已經(jīng)應(yīng)用到了市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)化的接入，及傳統(tǒng)企業(yè)迫于壓力的快步趕上，讓傳統(tǒng)服務(wù)和零售的升級(jí)，已經(jīng)將各品牌的質(zhì)量和購(gòu)買體驗(yàn)的差距大大縮小，對(duì)于重新被打破競(jìng)爭(zhēng)格局的各行業(yè)而言，已經(jīng)沒(méi)有了什么地域優(yōu)勢(shì)或者資源優(yōu)勢(shì)，而基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后對(duì)用戶標(biāo)簽、畫像等進(jìn)行了反復(fù)的解剖式分析的數(shù)字營(yíng)銷模式，開始被動(dòng)的跟蹤用戶的行為路徑，進(jìn)行定向廣告投放和訪客找回等，但這些都是追著用戶跑。

而今真正能吸引甚至打動(dòng)用戶的，就是能夠提供真正個(gè)性化、始終如一、懂用戶的體驗(yàn)，只有真正打動(dòng)并使用戶認(rèn)可的消費(fèi)體驗(yàn)，與用戶真正的在購(gòu)買過(guò)程中產(chǎn)生互動(dòng)，而大數(shù)據(jù)作為這種互動(dòng)和融合的介質(zhì)，需要企業(yè)真正從內(nèi)而外的數(shù)據(jù)資源，才能形成一套完整的營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)，才能建立用戶與企業(yè)的牢固關(guān)系。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，絕佳的客戶體驗(yàn)才是區(qū)分市場(chǎng)領(lǐng)軍者和普通公司的重要因素。

■混戰(zhàn)時(shí)局 撥開云見(jiàn)明月■

盡管用戶體驗(yàn)如此重要，卻鮮有營(yíng)銷云將用戶體驗(yàn)放到市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中，因?yàn)榛谟脩趔w驗(yàn)的分析和挖掘甚至互動(dòng)，需要強(qiáng)大的平臺(tái)功能來(lái)完成。而企業(yè)營(yíng)銷云服務(wù)的介入，從根本上改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷乃至數(shù)字營(yíng)銷一系列問(wèn)題。到底什么是營(yíng)銷云？一個(gè)集成的營(yíng)銷技術(shù)產(chǎn)品，打通企業(yè)與用戶的關(guān)系數(shù)據(jù)，提供分析自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程洞察、驅(qū)動(dòng)客戶互動(dòng)，并支持企業(yè)外部及自有渠道營(yíng)銷的云平臺(tái)。

以今年3月Adobe發(fā)布的Experience Cloud為例，正是基于整個(gè)系統(tǒng)建立在Adobe云平臺(tái)之上的企業(yè)營(yíng)銷云，充分利用了Adobe Sensei的機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能。在Adobe產(chǎn)品家族體系下，Experience Cloud能夠與Adobe Creative Cloud及Document Cloud相融合，集中并統(tǒng)一采集來(lái)自任何系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)內(nèi)容，從而改善客戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)和傳遞。它包括整合和分析數(shù)據(jù)的服務(wù)，同時(shí)通過(guò)Adobe Sensei 利用機(jī)器學(xué)習(xí)使得市場(chǎng)營(yíng)銷功能和效率得以提高。

但并不是所有的營(yíng)銷云都能助力企業(yè)的發(fā)展，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展所在的階段選擇真正符合企業(yè)營(yíng)銷生態(tài)搭建的云服務(wù)。來(lái)自Adobe大中華區(qū)數(shù)字營(yíng)銷總監(jiān)廖強(qiáng)談到，與國(guó)際市場(chǎng)上的企業(yè)相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)在營(yíng)銷管理上處于“歪道超車”的局面，跳躍式的趕上這一波數(shù)字化浪潮，然后中國(guó)的這些年輕人，消費(fèi)升級(jí)和不匹配的市場(chǎng)也推動(dòng)了這種節(jié)奏的加速。所以在這個(gè)因素的擠壓下，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷而言苦不堪言，Adobe基于這些推出的Experience Cloud，幫助這些企業(yè)跨越這些鴻溝。

由此可見(jiàn)，企業(yè)營(yíng)銷云成為企業(yè)的殺手還是企業(yè)營(yíng)銷管理致勝的工具，主要集中兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，能否對(duì)各方數(shù)據(jù)、企業(yè)和用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行打通，以用戶體驗(yàn)為驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷；第二，是否能夠整合并提供分析自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程洞察、驅(qū)動(dòng)客戶互動(dòng)的一體化服務(wù)，從而提升市場(chǎng)營(yíng)銷的效能。

采訪后記：

未來(lái)十年，品牌將在如何創(chuàng)造、吸引客戶及提高其用戶體驗(yàn)方面迎來(lái)重大轉(zhuǎn)變?？梢灶A(yù)見(jiàn)，品牌將迎來(lái)一個(gè)真正具有體驗(yàn)移動(dòng)性的時(shí)代 — 不論設(shè)備、時(shí)間、位置，高度個(gè)性化的體驗(yàn)都可被實(shí)時(shí)被感知和傳遞。設(shè)計(jì)一個(gè)滿足這些需求的現(xiàn)代體驗(yàn)平臺(tái)，需要使用基于內(nèi)容和數(shù)據(jù)的通用數(shù)據(jù)語(yǔ)言——一個(gè)可供他人在此基礎(chǔ)上建構(gòu)創(chuàng)新開放生態(tài)系統(tǒng)的語(yǔ)言，該語(yǔ)言將具備以人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)為核心的功能。

Adobe在今年3月份舉行的全球峰會(huì)上，有了這樣一段對(duì)未來(lái)品牌的闡釋。也預(yù)祝這樣的美好早日到來(lái)，真正滿足企業(yè)需求同時(shí)帶給用戶現(xiàn)代化體驗(yàn)的云平臺(tái)，能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)企業(yè)所用，致敬不遺余力推動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷的技術(shù)企業(yè)。

文｜執(zhí)牛耳網(wǎng)首席記者 姚曉寒