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　　凱文·凱利（KK）《連線》(Wired)雜志創(chuàng)始主編。著有《失控》、《科技想要什么》、《技術(shù)元素》、《必然》。

　　KK在深圳分享了未來將發(fā)生的十二個趨勢：

　　一、所有的產(chǎn)業(yè)都在向分散式結(jié)構(gòu)靠攏

　　1、“個體專家”分散式：

　　世界正在發(fā)生著翻天覆地的變化，在變動和未知的情況下，就沒有所謂的專家了，每一個人都可以做出一些變革和創(chuàng)新，也就都有可能成為專家。

　　2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分散式：

　　層級化結(jié)構(gòu)變成分散式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一個長期的趨勢。

　　二、人工智能的時代即將來臨，本質(zhì)是“認(rèn)知的趨勢”

　　1、人工智能不是說要和人類具備一樣的智能，它們的作用是幫助人類；

　　2、未來，人工智能可以作為一個商品來售賣，把人工智能運用在某一個領(lǐng)域的工作；

　　3、對人工智能來說，使用的人越多，它就越聰明。隨著它越來越聰明，使用它的人就會越來越多，這是一個循環(huán)；

　　4、人工智能給人類創(chuàng)造新的工作機(jī)會。未來，你的工資高低，將取決于你能否和機(jī)器人默契配合。

　　三、我們創(chuàng)造的物質(zhì)將會和我們進(jìn)行“互動”，這就是第三個趨勢。

　　1、智能手機(jī)之后的信息平臺是：虛擬現(xiàn)實（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）、混合現(xiàn)實（MR）；

　　2、你可以通過虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品進(jìn)行互動、娛樂、豐富體驗；

　　3、虛擬現(xiàn)實最重要的意義是：它可以成為社交媒體的一個載體。我們可以和其他人一起分享服務(wù)。

　　四、“使用權(quán)”比所有權(quán)更重要

　　1、產(chǎn)品從客戶來，消費者扮演生產(chǎn)者；

　　2、按需經(jīng)濟(jì)的時代到來，根據(jù)需求來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)，是未來的趨勢；

　　3、通過獲得服務(wù)的方式取代了“占有”實物。

　　五、任何可以被分享的東西，一定會被分享

　　1、分享的趨勢是硬件軟件化。人工智能其實就是通過軟件幫助到我們的；

　　2、有什么東西是還沒有被分享的？你可以通過分享它來創(chuàng)造價值；

　　3、我們之前沒辦法完成的事情，現(xiàn)在通過分享來完成“任務(wù)”。

　　六、“屏讀”趨勢

　　1、過去的“屏幕”朝著更加流動的形勢變化，未來會有一種更加權(quán)威和開放的介質(zhì)出現(xiàn)。將來我們會有一個“無屏顯示”的技術(shù)。

　　2、未來屏幕和我們之間的互動是強(qiáng)有力的趨勢。用整個身體（如語言、手勢）與人工智能（AI）交流。屏幕會觀察你，也會適應(yīng)你，它會根據(jù)你的情緒做出相應(yīng)的改變。

　　七、通過“流動”的數(shù)據(jù)，讓商業(yè)做得更好

　　1、不管你處于什么行業(yè)，都和數(shù)據(jù)相關(guān)。要通過數(shù)據(jù)的“關(guān)聯(lián)”和“分析”，讓商業(yè)做得更好。我們關(guān)注的不再僅僅是實物個體，更需要關(guān)注數(shù)據(jù)。

　　2、未來的數(shù)據(jù)是流動的，否則它就是無效的。

　　八、拆解、重組，是創(chuàng)造產(chǎn)品、信息和服務(wù)的新能力

　　1、“重混”：把東西拆解，再混合起來，成為新的有價值的組合。在過去創(chuàng)造的大部分財富中，很多都是得益于“重混”。

　　2、在重組產(chǎn)生新價值的過程中，我們要看到最核心的部分。

　　九、所有能被跟蹤的事物一定會被跟蹤

　　1、“跟蹤”技術(shù)變得越來越便宜，有很多量化的設(shè)備可以實現(xiàn)這個功能。

　　2、雙向監(jiān)督會優(yōu)化“跟蹤”這項科技。

　　十、注意力經(jīng)濟(jì)的時代，金錢跟隨注意力

　　1、人的注意力是有限的，所以，一旦有更多的注意力放在了這個領(lǐng)域，金錢就會相伴跟隨。

　　2、為關(guān)注而付費，這是一個新的趨勢。支付費用給看你廣告的人。

　　十一、問題比答案更有價值

　　1、機(jī)器人會給我們答案，但是它卻無法替代人類去“提問”。

　　2、好的問題不僅帶來一個答案，還會引出更多有價值的問題。這些問題和答案之間的差距，就是我們的未知領(lǐng)域。

　　3、“提問”是創(chuàng)新所需要營造的文化。

　　十二、今天，只是“開始”，我們需要去相信那些不可能的事情。

　　1、我們現(xiàn)在所創(chuàng)造新的東西，實質(zhì)上只是處于開始的階段。

　　2、20世紀(jì)70年代的人們難以想象電腦可以變得如此之小，而人工智能會激發(fā)創(chuàng)造更多不可能的事情。

　　3、未來20年最偉大的產(chǎn)品還未問世。

　　完整版筆記

　　今天，我非常高興能夠來到中國，尤其是來到深圳！深圳正在發(fā)生著翻天覆地的變化，我來這里不僅僅是給大家分享未來將會發(fā)生什么事情，更多的是要向大家學(xué)習(xí)，與大家共同探討深圳將會發(fā)生什么。這里代表著未來，今天要重點談?wù)勎宜J(rèn)為的未來將發(fā)生的十二個趨勢。

　　我所看到的十二個趨勢，其實并不是什么新鮮的想法，因為過去20年中，這些都正在悄然發(fā)生，只是未來這些趨勢將會更加明顯，更加劇烈。這十二個趨勢在未來將會滲透到我們的文化以及商業(yè)的各個方面中。如果要發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，就必須要關(guān)注這十二個趨勢。

　　所有的產(chǎn)業(yè)都在向分散式結(jié)構(gòu)靠攏，如Uber

　　第一個趨勢：形成／成為（Becoming）

　　大家可能會關(guān)注蘋果、百度、騰訊這些大公司，但我今天關(guān)心的并不是這些一個個具體的大公司，而是一個大的潮流和趨勢。

　　為什么我不關(guān)心具體的大公司，而關(guān)心趨勢？

　　比如40年前，我們并不知道電腦將會發(fā)生翻天覆地的變化，價格會變得越來越便宜。如果有這樣的一種意識，你就會創(chuàng)造出很多新的產(chǎn)品，這就是為什么我不關(guān)心具體的大公司，而要考慮宏觀的發(fā)展趨勢。

　　世界正在發(fā)生著翻天覆地的變化，未來是未知的，也就是沒有所謂的專家，我們都不知道未來會發(fā)生什么。正是在變動和未知的情況下，現(xiàn)場的每一個人都有可能變成專家，并做出一些變革和創(chuàng)新。

　　從層級化結(jié)構(gòu)到網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，這是一個變化趨勢。正因為網(wǎng)絡(luò)的存在，我們在溝通方面創(chuàng)造了更多的可能。這個結(jié)構(gòu)非常有效，執(zhí)行會非常迅捷。在交流的時代，最有效的結(jié)構(gòu)就是一個網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。從三、四十年前發(fā)展至今，網(wǎng)絡(luò)溝通的前進(jìn)并沒有結(jié)束，我們會繼續(xù)發(fā)展下去，并創(chuàng)造更多的機(jī)遇，這種分散型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)會刺激出更多的想象。那么我們?nèi)绾巫鍪虑槟?？可以通過這種分散式的結(jié)構(gòu)實現(xiàn)創(chuàng)新，這將是一個長期的趨勢。

　　在未來十到二十年，這將改變公司的角色，如果公司還保留之前的層級結(jié)構(gòu)，就無法適應(yīng)時代的要求，不能在市場中存活。新的企業(yè)文化會給公司企業(yè)帶來影響，也會產(chǎn)生新的空間。公司可能感覺沒有以前那么安全，沒有以前那么確定，所有的事情都變得可以被質(zhì)疑。

　　如果你想要快速實現(xiàn)一些事情，可以通過網(wǎng)絡(luò)的手段實現(xiàn)。集中式的結(jié)構(gòu)是一個層級結(jié)構(gòu)，分散式的結(jié)構(gòu)是一個開放性結(jié)構(gòu)，這就是網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)的活力所在，大家可以在里面自由地創(chuàng)造。

　　在分散式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，我們已經(jīng)做了很多的事情，但仍有很長的路要走。未來會有更多新的事物，比如政府職能在分散式結(jié)構(gòu)中會有所變，教育如何通過分散式結(jié)構(gòu)推動自身發(fā)展等等。變成分散式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一個長期的趨勢。

　　Ebay使用的是分散式結(jié)構(gòu)，Uber也是如此。眾籌也是一種分散式結(jié)構(gòu)，你可以通過眾籌來得到資金，會有不同的客戶來支持你的創(chuàng)業(yè)。

　　你在使用谷歌的時候，通過搜索得到答案。另一方面，每當(dāng)你輸入一個查詢詞，點擊一個搜索引擎生成的鏈接或是在網(wǎng)上創(chuàng)建一個鏈接，實際上是在訓(xùn)練谷歌的人工智能，你在給這個公司增加價值。谷歌每天處理億次查詢,就是在一遍又一遍地訓(xùn)練深度學(xué)習(xí)型人工智能。所有的產(chǎn)業(yè)都在向分散式結(jié)構(gòu)靠攏，未來這個趨勢會持續(xù)發(fā)展。

　　人工智能是新的商業(yè)機(jī)會

　　第二個趨勢：認(rèn)知（COGNITIVE）

　　未來，人工智能的時代即將來臨，這個趨勢也可以說是認(rèn)知的趨勢。這個詞聽起來很炫，但實際上的意思就是我們應(yīng)該如何變得更聰明。外界對人工智能可能有一些固有的思維，認(rèn)為它們會變得和人類一樣聰明。

　　我的想法是：它們不是和人類一樣的智能，但它們能夠幫助人類。

　　像是iPhone里面的Siri，就是人工智能的一種。在安卓、微軟，我們也有類似的系統(tǒng)，你提問它，就能得到答案?，F(xiàn)在醫(yī)院每天都使用人工智能，醫(yī)院拍片使用的也是人工智能，它們不會累，能一直工作，并能準(zhǔn)確的診斷疾病。

　　在法律方面，人工智能實際上可以整合各方面的信息，然后制作一份份文件，專業(yè)性不輸于律師；在飛行過程中，人類通過人工智能進(jìn)行飛機(jī)的操作，飛行員只需駕駛飛機(jī)七到八分鐘，剩下的操作都交給人工智能；現(xiàn)在購買新車，車?yán)锩鏁惭b個芯片幫助你剎車，它的剎車技術(shù)比任何人類都要強(qiáng)；未來人工智能甚至可以幫助人類診斷疾病，它的醫(yī)學(xué)診斷技術(shù)和人類醫(yī)生一樣強(qiáng)。

　　三種關(guān)鍵的技術(shù)元素

　　現(xiàn)在所發(fā)生的科技變化，能幫助人工智能更快速的學(xué)習(xí)進(jìn)步。在這當(dāng)中，三種技術(shù)元素的發(fā)展加快了人工智能數(shù)量和質(zhì)量的提升。

　　第一，神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)（通過模擬大腦神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)處理、記憶信息的方式，完成人腦那樣的信息處理功能）；

　　這是在20世紀(jì)50年代被發(fā)明出來，過去我們可能只是在幾千個神經(jīng)元當(dāng)中實驗，并不能得到理想的效果，但當(dāng)我們把它擴(kuò)大到幾百萬，甚至數(shù)億量級的神經(jīng)元時，就會有更大量的數(shù)據(jù)、更深層次的算法、更好的效果。

　　第二，GPU芯片（圖形處理器芯片）；

　　GPU芯片通常是游戲芯片，也可以用在AI（人工智能）領(lǐng)域，它有很大的價值。因為你可以通過這樣一個小小的芯片，讓人工智同時處理很多事情，而且這些芯片現(xiàn)在變得越來越便宜。過去，它的發(fā)展可能很慢，但隨著科學(xué)不斷進(jìn)步，它的發(fā)展速度越來越快，蘊含巨大的商業(yè)價值。

　　第三，大量的數(shù)據(jù)。

　　每種智能都需要訓(xùn)練，有大量數(shù)據(jù)才能進(jìn)行預(yù)測或者是進(jìn)行處理，大規(guī)模數(shù)據(jù)可以幫助人工智能變得更聰明。

　　1、未來人工智能可以做成服務(wù)進(jìn)行售賣；

　　為什谷歌的AlphaGo能打敗圍棋世界冠軍，這是我們之前沒有想到的。這個芯片不僅能讓我們玩游戲，還能讓我們實現(xiàn)很多人工智能的效應(yīng)，做一些我們做不到或者不愿意做的事情。谷歌現(xiàn)在訓(xùn)練人工智能，并不只是訓(xùn)練人工智能玩游戲，而是教它怎么玩游戲，教它如何自己玩游戲，培養(yǎng)它能夠像人類一樣玩好游戲。

　　生活中已經(jīng)有很多東西比我們更機(jī)智了。比如說計算機(jī)、手機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)。像谷歌、百度這樣的搜索引擎，它們甚至猜測你想要問什么問題，即使你還沒輸入完你的問題，你只要問它兩個字母，它就可以猜出你的問題是什么，它是可以預(yù)測和參與到你的體驗當(dāng)中的。這就是AI（人工智能），它的作用非常大，這些都是在后臺運作的事情，對你來說是無形的。

　　今天我們看到很多事物電力化了，而未來我們會把許多事物都智能化。

　　未來十到二十年，我們所創(chuàng)造的人工智能將與人類不同。所謂的人工智能是像谷歌自動駕駛汽車，用AI（人工智能）來駕駛汽車。這種駕駛與人類完全不同，它們不會像人類一樣會分心，它們在開車時專心駕駛，它并不會想到金融相關(guān)的問題，這也是我們要求它們做的事。

　　人工智能可以有很多種工作形式，我們可以和人工智能合作，或是創(chuàng)造出各種不同的思維形式。以前我們只有一種思維方式，那就是人類的思維方式，但我們現(xiàn)在想要它們和人類有完全不同的思維形式，這也是AI（人工智能）之所以能夠幫我們的方式。不是說它們比我們更強(qiáng)大，而是它們和我們的思維角度完全不一樣。

　　未來人工智能可以做成服務(wù)進(jìn)行售賣，它可以通過電線把智慧傳到你家里，像一個商品一樣。150年前的美國，許多人通過把原有的事物電力化，創(chuàng)造了財富。比如，水泵加上電力服務(wù)，把它變成了一個電子水泵或者是電動的水泵，或者把洗衣桶變成了自動洗衣桶、電動洗衣桶，那就是洗衣機(jī)。他們把原有的產(chǎn)品加上電力，創(chuàng)造了電力化這項服務(wù)。

　　未來，人工智能可以作為一個商品來售賣，就像過去的電力一樣傳輸，我覺得將會有數(shù)以萬計的創(chuàng)業(yè)公司從事把人工智能運用在某一個領(lǐng)域的工作。接下來可能會有上萬家企業(yè)都是用這種方式創(chuàng)業(yè)，這里有很大的潛力，你可以把某些東西加上人工智能，把零售業(yè)加上人工智能等等。

　　比如：照相機(jī)，我們把它人工智能化，間接的就好像有很多人在照相機(jī)里面為你工作一樣，好像每天24小時都有數(shù)百個大腦在跟你一起工作。我認(rèn)為這有非常巨大的潛力，并不意味著你一定要自己創(chuàng)造AI，而是你可以像購買電力一樣購買智能系統(tǒng)，這與大家以往所想的不一樣，AI會成為一種商品，大家都可以購買它。但我們得在這個基礎(chǔ)上做一些改變，需要創(chuàng)造新的功能，比如在生態(tài)系統(tǒng)上，用不同的方式來使用這個商品，這也可以帶來更多的創(chuàng)造性。

　　對人工智能來說，使用的人越多，它就越聰明。隨著它越來越聰明，使用它的人就會越來越多，這是一個循環(huán)。

　　一家公司進(jìn)入這個良性循環(huán)后，規(guī)模會變得越來越大，未來人工智能領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)兩到三家巨型的寡頭公司，大家都能從那兒得到服務(wù)。當(dāng)然，我們會有很多類型的人工智能，我們也可以用人工智能幫助人類創(chuàng)造更好的人工智能，那么人工智能范疇就可以發(fā)展得越來越快。

　　2、人工智能將給人類創(chuàng)造新的工作機(jī)會。

　　我們之前對于機(jī)器人的設(shè)想是它看起來像人類，但這一點比較難實現(xiàn)?，F(xiàn)在我們所看到的機(jī)器人手臂，雖然不像人類，但能夠幫助我們裝東西，這就很有用。我們把人工智能加入到這樣的機(jī)器手里面，它會找出問題，然后解決它。它們可以進(jìn)行試錯練習(xí)，它犯錯誤之后會記住，下次不會再犯。

　　另外一種機(jī)器人，它有一個眼睛可以觀察，你給它示范是怎么做的，通過觀察你的做法和過程，它就能進(jìn)行模仿。它有一個眼睛可以看，可以觀察。這種機(jī)器人是有特殊程序的，它可以和人類一起工作，不會傷害人類，不像汽車工廠見到的機(jī)器人，它們裝置汽車，身邊不可以有人類，因為會傷害到人類。新的機(jī)器人，人類是可以跟它們一起工作的，未來我們將會和人工智能一起工作。舊的工作會遭到更新?lián)Q代，但機(jī)器人也會給人類創(chuàng)造新的工作。

　　兩百年前，70%的美國勞動力以農(nóng)場為主，后來自動化實現(xiàn)后，機(jī)器代替農(nóng)民，被替代的農(nóng)民轉(zhuǎn)向其它工作。那么農(nóng)民去哪里找新的工作？他們可以成為健身房的教練，也可以做設(shè)計師，他們主要是用機(jī)械化來代替他們進(jìn)行工作，他們可以從事別的行業(yè)。人工智能取代了我們的工作，但也可以為我們創(chuàng)造新的工作機(jī)會。對于任何需要生產(chǎn)力的工作，都會進(jìn)行人工智能化。人工智能發(fā)揮作用非常大，因為機(jī)器人的工作效率非常高，它們被設(shè)計來就是做高效率的工作。

　　對效率要求并不太高，需要有經(jīng)驗，需要創(chuàng)造力的工作適合人類做。比如科學(xué)家做實驗，這并不是效率要求特別高的工作，因為你的成果并不是特別多。藝術(shù)方面的工作也并不是效率要求特別高的，大家不是特別在乎你畫這幅畫花了多少時間，這些都和效率都無關(guān)，但效率要求高的工作就適合機(jī)器人來做。

　　我們?nèi)サ浆F(xiàn)場聽演出，好的演出價格越來越高，越來越有價值，這和效率無關(guān)。對效率要求不高的工作，我們會花費越來越多的錢，比如保姆工作，帶小孩的工作，這些都需要經(jīng)驗，這是非常適合人類的。未來，你的工資高低將取決于你能否和機(jī)器人默契配合。配合得越好，你的工資就會越高。

　　總而言之，人工智能可以購買，可以使用，可以做任何事情，可以讓我們有不同的想法。

　　虛擬現(xiàn)實，智能手機(jī)之后的下一個平臺

　　第三個趨勢：互動（INTERACTING）

　　我們創(chuàng)造的物質(zhì)將會和我們進(jìn)行互動，這就是第三個趨勢。

　　1、VR技術(shù)（虛擬現(xiàn)實）

　　以虛擬現(xiàn)實為例子(Virtual Reality，簡稱VR，是利用電腦模擬產(chǎn)生一個三維空間的虛擬世界，提供使用者關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，讓使用者如同身臨其境一般，可以及時、沒有限制地觀察三度空間內(nèi)的事物)。過去的五個月，我試用了很多虛擬現(xiàn)實方面的設(shè)備，它在硅谷發(fā)展非?？欤琁BM也投入了做虛擬現(xiàn)實的產(chǎn)品，一些西裝或者是手套，都可以和虛擬現(xiàn)實相關(guān)聯(lián)。你可以虛擬現(xiàn)實里面觀看，和周邊的朋友交流，不管你在哪里，VR都能幫你實現(xiàn)這個需求。

　　2、AR技術(shù)（增強(qiáng)現(xiàn)實）

　　通過AR技術(shù)（Augmented Reality，簡稱AR，通過電腦技術(shù)，將虛擬的信息應(yīng)用到真實世界，真實的環(huán)境和虛擬的物體實時地疊加到了同一個畫面或空間同時存在）。你能在一個空間里面見到虛擬的物品，甚至能見到一個虛擬的人，這些東西都能在你眼前切切實實見到。

　　這是一種是進(jìn)入式的體驗，你感受到那些東西在你身邊是確確實實發(fā)生的，可能只是一個卡通，或者是一個虛造的東西，你感覺自己切切實實地處在另外一個環(huán)境。比如說你在看米奇老鼠這個電影，它丟了一個球，你可以看到那個球好像是從屏幕那邊滾過來的，但實際上這并沒有發(fā)生，你的大腦來擬造了球滾過來的現(xiàn)實。對于電影來說，它只是一幀一幀的畫面，但你的大腦把它虛擬成了現(xiàn)實，整個身體透過大腦有了身臨其境的感覺。

　　再比方說我站在臺上，我身邊并沒有什么懸崖但透過虛擬技術(shù)，可以讓你的大腦感受到這有一個懸崖存在，以為有很多人掉下去了，這種真實感是推動我們研究虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品的動力。

　　1989年，我當(dāng)時試用一個剛出來的虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品，戴著手套，感受真的太真實了。我當(dāng)時認(rèn)為這肯定會改變世界的，但這個產(chǎn)品當(dāng)時是要花100萬美元購買的，還沒有人負(fù)擔(dān)得起。但現(xiàn)在這個虛擬產(chǎn)品得以實行，因為智能手機(jī)的出現(xiàn)，我們有了很多可以承載虛擬現(xiàn)實的設(shè)備，而且我們現(xiàn)在有很多屏幕的產(chǎn)品，你把它放在眼前就能感受到虛擬現(xiàn)實。手機(jī)里面的定位系統(tǒng)，過去也非常昂貴的，現(xiàn)在只需要幾美元就能購買到了，手機(jī)價格也在下降。

　　我們現(xiàn)在已經(jīng)能在手機(jī)上看電影了，這也是過去沒辦法實現(xiàn)的一個服務(wù)。虛擬現(xiàn)實，以前是需要幾百萬美元購買，現(xiàn)在則不需要了。智能手機(jī)之后，下一個平臺是什么？那就是VR，就是虛擬現(xiàn)實，虛擬現(xiàn)實的各個類型。

　　你可能會看到有一幫人，他們一起用虛擬現(xiàn)實的產(chǎn)品。當(dāng)你把眼罩戴上，你就身臨其境，處在完全不同的地方，這是你在現(xiàn)實中完全不可能處于的環(huán)境，你可能覺得害怕或是興奮，我試過很多不同的虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品。

　　3、MR技術(shù)（混合現(xiàn)實）

　　所謂的混合現(xiàn)實（Mix reality，簡稱MR，既包括增強(qiáng)現(xiàn)實和增強(qiáng)虛擬，指的是合并現(xiàn)實和虛擬世界而產(chǎn)生的新的可視化環(huán)境。在新的可視化環(huán)境里物理和數(shù)字對象共存，并實時互動），你戴上眼罩之后，你看看身邊的環(huán)境，好像出現(xiàn)了新的虛擬物品或是人物，你感覺它真實存在那里一樣，但其實只是虛擬現(xiàn)實，這個技術(shù)發(fā)展得非常非常快，它會像智能手機(jī)一樣迅速發(fā)展，得到普及。這就意味著在未來，在家里你可能根本不需要有任何屏幕，你只要戴上一個眼罩，就有一個虛擬屏幕供你使用。

　　比如說，你可以在床上看電影，但可能并沒有屏幕的存在。你在家可以辦公，不管想要多少屏幕來工作或者生活，這都不成問題，因為虛擬現(xiàn)實都可以為你締造。

　　你可以通過虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品進(jìn)行互動，進(jìn)行娛樂。你戴的這個眼罩在未來會有很大的改進(jìn)，它可能會變得更輕，更方便。未來，你可以戴著眼罩可能在周圍360度都能看到不同的東西。未來，你可能會在整個房間都裝上探測器，這個房間不用放置太多的家具，你可以在里面漫游，看到想看到的東西，玩想玩的游戲。同時，可以使用一些小技巧，讓這個房間看起來更大。在房間里都裝探測器，目前還沒有辦法方便地實現(xiàn)。

　　現(xiàn)在我們擁有一個大的互聯(lián)網(wǎng)，里面非常多的信息，你們需要任何信息，都可以從互聯(lián)網(wǎng)中得到。你可以在里面進(jìn)行信息的互動，可以發(fā)信息給朋友。通過虛擬現(xiàn)實，我們將改造這個互聯(lián)網(wǎng)。那些戴上虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品的朋友們，他們不只是看到了這個體驗，還能感受到體驗，這就是這個服務(wù)真正的強(qiáng)大之處。在虛擬現(xiàn)實的游戲中，你會有你的視角，你就覺得你就是你在游戲里扮演的那個人。在微軟，他們做過一個實驗，讓你感受你不是在操控一個人，你就是那個人。當(dāng)這些游戲變成了你的視角，從而變得更加刺激。從看見你自己在玩游戲，到你真正的以第一視角在玩游戲。

　　我想跟你們分享一個例子，虛擬現(xiàn)實有多強(qiáng)大？你可以怎么用它？通過虛擬現(xiàn)實，我把我的身體轉(zhuǎn)向90度，我體會到我其實是在走直線的，但實際上我可能只是在這個房間里面轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。通過虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品，可以欺騙我的大腦，讓我覺得一直走直線的。這意味著通過虛擬產(chǎn)品，可以模擬在爬山，或者說在戶外做運動，但你實際可能只是在房間里原地走路。雖然你只是在房間里，但通過戴上虛擬產(chǎn)品的裝備，你就可以體會到在大自然里面探索。

　　你還可以通過虛擬產(chǎn)品創(chuàng)造一個虛擬的人，你可以聽到他們的聲音，跟他們交流，你能真切地感受他們就在那里。他們可以跟你對視，跟你有視線交流，讓你覺得他們是真實存在。幾個月前，微軟創(chuàng)造了一個虛擬的人，就是一個在月球上行走的宇航員，你戴上虛擬產(chǎn)品之后，你就覺得他們是真實存在的。

　　在幾年前，虛擬現(xiàn)實還不能作為商業(yè)使用，但現(xiàn)在可以。你可以讓機(jī)器人進(jìn)到你不能進(jìn)的地方，戴上虛擬產(chǎn)品，你可以確切感受到你是存在于那個環(huán)境里的。比如說你想體會在無人機(jī)里面的感覺，你肯定不能在那里，但你可以通過虛擬產(chǎn)品來達(dá)到這個效果。

　　蘋果公司最近買了一個產(chǎn)品，它可以模仿你的表情創(chuàng)造一個假人來跟你交流。我覺得虛擬現(xiàn)實最重要的是它可以成為社交媒體的一個載體。當(dāng)有其他人使用虛擬現(xiàn)實的時候，越來越多的人使用，將會把這個服務(wù)打造得更加完美，我們可以和其他人一起分享服務(wù)。不只是使用虛擬產(chǎn)品進(jìn)入虛擬景觀，我們還可以使用虛擬產(chǎn)品來分享物品。

　　使用權(quán)比所有權(quán)更加重要

　　第四個趨勢：使用（ACCESSING）

　　“使用”這個趨勢過去就已經(jīng)存在了，但未來會變得越來越重要。擁有物品的性質(zhì)將轉(zhuǎn)變?yōu)椋耗悴皇菗碛校鞘褂眠@個物品。比如Uber優(yōu)步，讓你覺得不用車也可以使用車的服務(wù)，F(xiàn)acebook臉書網(wǎng)站也沒有實體，阿里巴巴也沒有實體，沒有庫存。這些公司自己售賣產(chǎn)品，它們并不擁有自己售賣的產(chǎn)品。產(chǎn)品從客戶來，消費者扮演生產(chǎn)者，這造成一個結(jié)果就是：使用權(quán)比所有權(quán)更加重要。比如我可以從亞馬遜買Kindle無限量禮包，隨時可以下載我想要讀的書。

　　我們根據(jù)需求來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)，這就是未來的趨勢。我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)，像優(yōu)步這樣的服務(wù)會滲透到各行各業(yè)。試想一下，一個行業(yè)原本是需要擁有它，才能享受它，變成現(xiàn)在不需要擁有，就可以享受了，你可以通過取得服務(wù)的這種方式來取代擁有這個實物的事情。

　　除了優(yōu)步之外，你可以用App租一輛車，通過輸入一個密碼，就把車開走。你可以在上網(wǎng)說：我愿意花12美元去城市另外一頭，誰愿意搭我，有人就會接單，可以通過不同的新方式滿足你交通上的需求；在醫(yī)療方面的服務(wù)，你不用去買設(shè)備，不用去醫(yī)院檢查，可以租用這些設(shè)備，達(dá)成檢查的需求。當(dāng)然我們在這個領(lǐng)域當(dāng)中還處于最開始的狀態(tài)，未來還是有很多新的東西，新的類型會冒出來。

　　任何可以被分享的東西一定會被分享

　　第五個趨勢：分享（SHARING）

　　分享在過去20年已經(jīng)有所發(fā)展了，但我仍然認(rèn)為在這個領(lǐng)域，我們還有很大的進(jìn)步空間。分享的趨勢是硬件軟件化。通過人工智能的加入，它可以與你交流，知道你的日程表，知道你什么時候會到家，然后它會提前開啟空調(diào)。當(dāng)你到家的時候，氣溫就非常適宜。在做不同事情的時候，它也能幫我們做預(yù)測，進(jìn)而給我們提供幫助。

　　人工智能不是實物，它是通過軟件來幫助我們的。

　　最開始，是從一個非常個性化的“我”，變成了“我們”，“我們”開始分享，從“我想要什么”到“我們想要什么”。

　　任何可以被分享的東西一定會被分享。你試想一下，有什么東西是還沒有被分享的？你可以通過分享讓它變得更有價值。

　　我們有很多東西暫時可能不會分享，但以后我們可能會分享它們。

　　未來在金融領(lǐng)域，如何進(jìn)行分享？在中國，我們有很多平臺，你可以分享融資，可以讓你的顧客幫你，為你下一個產(chǎn)品融資（產(chǎn)品眾籌）。你不用去銀行，只要去這些平臺就可以了，如果顧客對于你將要制造的東西非常感興趣的，他們會對你進(jìn)行投資。分享經(jīng)濟(jì)將會不斷地產(chǎn)生新的東西來分享。

　　現(xiàn)在全球眾籌市場的交易資金達(dá)到180億美元。在眾籌領(lǐng)域，還有股權(quán)眾籌，通過股權(quán)眾籌來給你整個公司融資，美國現(xiàn)在就有這樣的股權(quán)眾籌例子?，F(xiàn)在你要進(jìn)行公眾的眾籌，可能要走很多程序，但是只要使用這種服務(wù)，不管是多大的公司，你都可以得到資助。

　　談到比特幣（比特幣是一種P2P形式的數(shù)字貨幣）。人們對此有很多不同的評論，這個和區(qū)塊鏈技術(shù)是相關(guān)的。你是在分享結(jié)算的過程中，它不由任何一個人所擁有的，你可以把它打造成一個由人工智能來參與的事情，你可以把它放在平臺上讓大家一起來做這個事。

　　在房地產(chǎn)方面，你可以使用這樣的方法。如果大家都同意這種分散式的做法，那么你就可以得到更快速、更方便的服務(wù)，這也是分享趨勢發(fā)展的方向。所謂的分享是任務(wù)的分享，我們之前沒辦法完成的事情，現(xiàn)在通過分享來做成。

　　屏幕和我們之間的互動是強(qiáng)有力的趨勢

　　第六個趨勢：屏讀（Screening）