港大ICB林峰老師談21世紀(jì)企業(yè)生態(tài)系的戰(zhàn)略與管理
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2016-09-05 15:34
閱讀數(shù): 1667
近期,香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院客席講師林峰先生(Mr. Tenny Lam)以他多年的渠道管理與企業(yè)生態(tài)系的戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)與大家分享在企業(yè)生態(tài)系中的成功案例以及失敗因素,深入剖析企業(yè)生態(tài)系的戰(zhàn)略布局。
什么是企業(yè)生態(tài)圈?企業(yè)為什么需要生態(tài)圈?
消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加速商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成。超分工整合的發(fā)展導(dǎo)致單個(gè)企業(yè)無(wú)法獨(dú)立為消費(fèi)者提供全套產(chǎn)品,所以為了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,企業(yè)必須與相關(guān)的企業(yè)更加緊密的合作。也就是說(shuō),消費(fèi)者的需求推動(dòng)了企業(yè)間的聯(lián)合,并最終走向一個(gè)更高水平上的合作,即商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。比如,為了向消費(fèi)者提供無(wú)縫的服務(wù),一間網(wǎng)上書(shū)店就集成了很多企業(yè),如YAHOO提供引擎,VISA和其他信用卡機(jī)構(gòu)提供支付服務(wù),INGRARM提供倉(cāng)儲(chǔ)和物理服務(wù)等。(請(qǐng)參考圖片一)
21世紀(jì)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成和創(chuàng)建戰(zhàn)略
生態(tài)圈里的成員,有供應(yīng)商、渠道商、分銷(xiāo)商等,那么,誰(shuí)在推動(dòng)這個(gè)生態(tài)圈的升級(jí)?毫無(wú)疑問(wèn)是客戶(hù),客戶(hù)需求改變,企業(yè)就需要隨之變化,企業(yè)生態(tài)圈也隨之變化。
然而隨著客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的變化,需求定制化,企業(yè)需要的投入越多,那么企業(yè)本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)降低。21世紀(jì)的企業(yè)更趨向?qū)I(yè)化,而不是多元化。因此企業(yè)只需專(zhuān)注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù),而把一些非核心項(xiàng)目外包,合作共贏,這樣就是企業(yè)生態(tài)圈的本質(zhì)。
1. 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重組——從單邊到多邊
傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)菑钠髽I(yè)單邊 -- 傳遞至消費(fèi)者(信息傳遞:制造商-分銷(xiāo)商-渠道商-消費(fèi)者),導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法快速掌握消費(fèi)者的變化,產(chǎn)品升級(jí)滯后。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)與消費(fèi)者處在同一生態(tài)圈,互動(dòng)成本降低,交流更密切,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不再是單邊傳遞,而是多邊發(fā)展。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再只是企業(yè)與企業(yè)之間的肉搏戰(zhàn),而是更全面、更深層次的盈利模式之間的戰(zhàn)爭(zhēng),甚至已經(jīng)成為跨產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟之間的大混戰(zhàn),是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。
2. 生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)——贏家通吃
“贏家通吃”的可能性決定了生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,生態(tài)圈產(chǎn)業(yè)中,只要以下三項(xiàng)條件的程度越高,“贏家通吃”的壟斷現(xiàn)象就越可能發(fā)生:
1)高度的跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
2)高度的同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
3)高度的轉(zhuǎn)化成本
如淘寶的“贏家通吃”戰(zhàn)略:
本來(lái)電子商務(wù)屬高度碎片化,難以“贏家通吃”的產(chǎn)業(yè)。然而支付寶的誕生補(bǔ)足了淘寶電子商務(wù)的轉(zhuǎn)換成本環(huán)節(jié),改變了整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局,使淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“贏家通吃”的戰(zhàn)略。不僅如此,第三方支付本屬高度“贏家通吃”現(xiàn)象的產(chǎn)業(yè),它的出現(xiàn)還促使諸如淘寶網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者也必須依賴(lài)支付寶的矛盾現(xiàn)象的產(chǎn)生。
生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)建戰(zhàn)略
(請(qǐng)參考圖片二)
1. 開(kāi)放式戰(zhàn)略——網(wǎng)絡(luò)核心型戰(zhàn)略
開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)核心型戰(zhàn)略是旨在改善生態(tài)系統(tǒng)的總體健康狀況,并在此過(guò)程中使本企業(yè)取得可持續(xù)的績(jī)效的一種運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
2. 管制式策略——支配主宰戰(zhàn)略
管制式策略是通過(guò)縱向或橫向一體化,來(lái)管理和控制某一生態(tài)系統(tǒng)或其中某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一種運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
3. 縫隙型戰(zhàn)略
縫隙型戰(zhàn)略是指通過(guò)能力專(zhuān)業(yè)化而使自己在某一生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的差異化的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
態(tài)圈的創(chuàng)新新思路(四個(gè)維度幫你創(chuàng)建企業(yè)生態(tài)圈)
1. 以“時(shí)間”為內(nèi)核模式
THREADLESS.COM公司的生態(tài)圈模式讓它的潛在客戶(hù)群決定哪些創(chuàng)意設(shè)計(jì)品應(yīng)脫穎而出,更重要的是,它因此準(zhǔn)確把握了每一期究竟該生產(chǎn)多少T恤。同時(shí),它通過(guò)良好的社區(qū)機(jī)制,不斷驅(qū)動(dòng)各類(lèi)相關(guān)議題讓人們參與討論,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)變得波瀾壯闊。
這是將創(chuàng)作端與營(yíng)銷(xiāo)端合二為一的戰(zhàn)略,其關(guān)鍵在于以階段性的時(shí)間概念所挑動(dòng)的高度關(guān)注。這種平臺(tái)模式同時(shí)打造出“發(fā)掘”和“營(yíng)銷(xiāo)”的步驟,最終才實(shí)現(xiàn)“制作”的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
2. 以“地理”為內(nèi)核模式
58同城是個(gè)線上分類(lèi)廣告平臺(tái),主要針對(duì)招聘、房產(chǎn)、征婚交友、二手買(mǎi)賣(mài)等信息發(fā)布廣告,人們可以在上面刊登簡(jiǎn)短的信息,有需求的人們則直接與其聯(lián)系。這些信息均擁有高度的地域化特質(zhì),因?yàn)橥挥信c用戶(hù)來(lái)自同一個(gè)地理區(qū)域的信息,才具有實(shí)時(shí)、便捷的相關(guān)價(jià)值。
可以說(shuō),58同城筑起了一個(gè)可復(fù)制的生態(tài)框架,將每個(gè)地理區(qū)域打造為自成一格的生態(tài)圈,讓“同一個(gè)城市”的人們能夠便捷地刊登與獲取各種信息。
3. 布建實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施
當(dāng)今,互聯(lián)網(wǎng)成了生態(tài)圈成長(zhǎng)的催化劑,正以前所未有的速度引爆商業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),更以空前的規(guī)模覆蓋了多邊用戶(hù)群體。生態(tài)圈的成長(zhǎng)并非僅以互聯(lián)網(wǎng)為中心,硬件設(shè)備也同樣可能扮演平臺(tái)生態(tài)圈發(fā)展進(jìn)程中最關(guān)鍵的角色。
4. 共享經(jīng)濟(jì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一種新的消費(fèi)模式正在興起。類(lèi)似于眾籌,人們可在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布自己的需求,跟其他消費(fèi)者一同訂購(gòu)旅館、汽車(chē)、飛機(jī)、船舶等,以較低的價(jià)格成本滿(mǎn)足自己的需求。與此同時(shí),出租者可以利用閑置的產(chǎn)品賺取額外的費(fèi)用。
信息技術(shù)的發(fā)展為共享經(jīng)濟(jì)提供了技術(shù)支持,共享經(jīng)濟(jì)涉及的拼車(chē)、拼房、圖書(shū)共享、日常用品的交換等方方面面均可將世界各地的消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)直接交換、資源共享。
>>2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺(tái),成為中國(guó)乃至全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容聚合門(mén)戶(hù)。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
文章:3112
0條評(píng)論