淘寶上夸張的化妝品廣告,套牢了誰?
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-02-19 16:14
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前不久,制藥業(yè)巨頭葛蘭素史克公司旗下牙膏品牌Aquafresh,因其中一款牙膏宣傳“24小時(shí)對(duì)抗糖、酸”沒有相關(guān)依據(jù),被英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局裁定,下架在電視上以及網(wǎng)絡(luò)上投放的所有廣告。
小嬋嬋(微信號(hào):青眼)發(fā)現(xiàn),雖然新廣告法已實(shí)施一年多,但在淘寶上,夸張宣傳的現(xiàn)象仍然泛濫,某眼霜產(chǎn)品打出口號(hào)“天然到可以吃的植物眼霜”,某美白霜的廣告詞更是“斑不掉,錢不要”、“不祛斑,我吃了它”,某祛痘產(chǎn)品更是自稱“一款很牛X的祛痘膏”。
大體來看,淘寶上夸張的化妝品廣告不外乎以下情況。
夸原料產(chǎn)地
原料產(chǎn)地是眾多美妝產(chǎn)品宣傳時(shí)的主要著力點(diǎn),在淘寶上,這類宣傳以基礎(chǔ)護(hù)理類產(chǎn)品最多見,主打功效多是較為基礎(chǔ)的補(bǔ)水、保濕、控油等。
“生長于XX+海拔XX米以上+有優(yōu)質(zhì)的水源/陽光”,幾乎是該類廣告文案的標(biāo)配,部分還會(huì)配上如“沒有好的原料我們寧可不做”等詞句。
不論眼霜、面霜,還是化妝水、乳液,原料產(chǎn)地似乎是其產(chǎn)品品質(zhì)最有力的背書。
相對(duì)來說,因基礎(chǔ)護(hù)理類產(chǎn)品主打賣點(diǎn)單一,且同質(zhì)化產(chǎn)品繁多,因此沒有一定的品牌影響,很難從中突圍,在原料和產(chǎn)地上做文章,是他們的不二之選。
無根據(jù)夸見效周期
與“產(chǎn)地”有相同地位的是“時(shí)間”,這類產(chǎn)品多是主打修護(hù)、抗皺等功效的產(chǎn)品。
由于是功效型產(chǎn)品,因此,利用時(shí)間此類消費(fèi)者較為敏感的信息誘導(dǎo)購買,是淘寶上不少品牌的選擇,例如打出“24小時(shí)高效抗皺”、“28天還原粉漾美肌”等宣傳語。
不過,整體來看,此類廣告語雖以時(shí)間為概念,但大多數(shù)并沒有相關(guān)數(shù)據(jù)或報(bào)告的論證和支撐,不具說服力。
用詞夸張
“不滿意,不要錢”、“無XX效果,我吃了它”、“一款很牛X的XXX”……此類用詞夸張的廣告語,活躍在淘寶美妝產(chǎn)品的預(yù)覽窗口,以美白產(chǎn)品最有代表性。
作為功效型產(chǎn)品,消費(fèi)者自然會(huì)對(duì)效果有較多期待。
因此,這一類廣告語多以“不要錢”、“可以吃”、“神器”等夸張用詞,來給消費(fèi)者造成心理暗示,誘導(dǎo)消費(fèi)。
秀技術(shù)
與上述在效果上做文章不同,部分美妝品牌在淘寶上秀出了“內(nèi)涵”。
為宣傳產(chǎn)品能夠真正有效作用于肌膚,“XX分子結(jié)構(gòu)小,能夠直達(dá)真皮層,從根源上解決肌膚問題”,成為精華類產(chǎn)品在淘寶上的慣用語。
由于精華類產(chǎn)品分子較小、活性較高,所以商家用諸如“穿透真皮層”這類宣傳語,是為了展現(xiàn)產(chǎn)品的有效性。
事實(shí)上,這種說法本身存在一定誤區(qū)。小嬋嬋(微信號(hào):青眼)從多位業(yè)內(nèi)人士處了解到,護(hù)膚品是無法到達(dá)真皮層的,即使通過尖端納米技術(shù)等技術(shù)手段到達(dá),也會(huì)存在損傷神經(jīng)細(xì)胞的潛在危險(xiǎn)。
消費(fèi)者是否買賬?
整體來看,淘寶上宣傳較為夸張的化妝品廣告,大多集中在美白、祛斑、祛痘、面膜等品類,一方面這類產(chǎn)品需求廣泛;另一方面,此類產(chǎn)品大多追求功效性,用較為夸張的廣告語抓眼球,成為普遍現(xiàn)象。
根據(jù)2015年頒布的新廣告法,廣告中不得使用“國家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語。此外,根據(jù)規(guī)定,對(duì)商品性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等有表示的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白。
對(duì)于扎根淘寶的淘品牌來說,銷量是消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)可程度的最好詮釋??傮w來看,淘寶上宣傳較為夸張的化妝品,月銷量多的只有100多件,少的沒有銷量。
那么,這些夸張到眼里沒別人的廣告詞,到底套牢了誰?
很顯然,沒有套到消費(fèi)者的心。在小嬋嬋(微信號(hào):青眼)看來,這樣的廣告宣傳,更多地是給自己下了個(gè)套。
首先,越來越理性的消費(fèi)者,對(duì)夸張的廣告語有了較高免疫力,廣告語越是夸張,越不能打動(dòng)他們,反而會(huì)讓他們產(chǎn)生逆反心理;
其次,如果沒有消費(fèi)者對(duì)品牌或產(chǎn)品的認(rèn)可,品牌下再大的功夫都是徒勞,而一個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中的形象一旦建立,要再做出質(zhì)的改變并不容易。
說到底,與其花空心思在這些浮夸的廣告語上做文章,不如多一點(diǎn)真誠做產(chǎn)品。
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