可口可樂新CEO將到崗 頭號(hào)任務(wù)是推新品促增長(zhǎng)
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2017-03-26 18:39
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復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的最優(yōu)數(shù)字營(yíng)銷內(nèi)容
本文轉(zhuǎn)自界面 文｜John Kell
圖片來源：AFP
3月23日，可口可樂宣布要對(duì)高級(jí)管理層進(jìn)行調(diào)整，新的管理層調(diào)動(dòng)將在董事長(zhǎng)James Quincey出任新首席執(zhí)行官之后生效。行業(yè)觀察者表示，這意味著可口可樂將更加專注于飲料創(chuàng)新。
可口可樂現(xiàn)任CEO穆泰康（Muhtar Kent）已在位8年，他將在今年5月1日卸任CEO一職。當(dāng)James Quincey出任新CEO之后，可口可樂的管理層將會(huì)發(fā)生如下變化：墨西哥董事長(zhǎng)Francisco Crespo將升任新職務(wù)“首席增長(zhǎng)官”；研發(fā)總監(jiān)Robert Long會(huì)成為首席創(chuàng)新官；現(xiàn)任的首席信息官Barry Simpson將繼續(xù)擔(dān)任這一職務(wù)，但他多了向CEO直接匯報(bào)的權(quán)限。此次管理層重組中將會(huì)有三名高管離職，其中最重要的一位是現(xiàn)任首席營(yíng)銷官M(fèi)arcos de Quinto。他在可口可樂任職35年后決定退休。
Quincey在一份聲明中說：“我們正在快速重組我們的組織，以實(shí)現(xiàn)更快的增長(zhǎng)，并確保我們能夠應(yīng)對(duì)消費(fèi)者快速變化的需求?！?/span>
美國(guó)消費(fèi)者快速變化的需求讓可口可樂、百事可樂、胡椒博士等汽水巨頭都面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。美國(guó)汽水銷量連年下滑，消費(fèi)者偏愛購買瓶裝水、調(diào)味水、茶和植物飲料等創(chuàng)新飲品。他們對(duì)創(chuàng)業(yè)公司新產(chǎn)品的喜愛，也勝過了老牌大公司的產(chǎn)品。
為此，可口可樂積極調(diào)整產(chǎn)品品類，更多地關(guān)注瓶裝水品牌Smartwater、調(diào)味水品牌Vitaminwater和奶制品品牌Fairlife。去年，調(diào)整產(chǎn)品重心的舉措幫助可口可樂在最重要的北美市場(chǎng)上取得了4%的營(yíng)收增長(zhǎng)。與此同時(shí)，其他大型食品公司多數(shù)都在經(jīng)歷營(yíng)收下跌。
行業(yè)觀察人士表示，可口可樂領(lǐng)導(dǎo)層的變化意味著Quincey及其新成立的團(tuán)隊(duì)將更加專注于以創(chuàng)新帶動(dòng)增長(zhǎng)。
富國(guó)銀行分析師Bonnie Herzog在一份報(bào)告中寫道：“通過增加首席增長(zhǎng)官、首席創(chuàng)新官和首席信息官這三個(gè)可以直接向CEO報(bào)告的職務(wù)，可以看出可口可樂將專注于增長(zhǎng)、創(chuàng)新和數(shù)字化。”Quincey的頭等任務(wù)非常明確，即通過新產(chǎn)品提振可口可樂的增長(zhǎng)，同時(shí)還要深化與客戶、消費(fèi)者的互動(dòng)。在分析報(bào)告中她還補(bǔ)充說，可口可樂似乎準(zhǔn)備繼續(xù)改變產(chǎn)品組合，增加對(duì)果汁、瓶裝水、能量飲料、植物/奶制品的投資。
在今年2月舉辦的第47屆紐約消費(fèi)品分析師大會(huì)（CAGNY）上，Quincey曾說過：“我們希望我們公司的增長(zhǎng)能夠超越行業(yè)平均水平。”在追求增長(zhǎng)的過程中，可口可樂的具體計(jì)劃是更改配方，即減少可口可樂飲料中糖的含量。此外，可口可樂還將專注于銷售小包裝的飲料。實(shí)際上，這一舉措已經(jīng)在市場(chǎng)上取得了成功。
盡管去年北美地區(qū)的增長(zhǎng)不錯(cuò)，但是多年來可口可樂在股市的表現(xiàn)都不如它的競(jìng)爭(zhēng)者們。2017年可口可樂的目標(biāo)也低于華爾街的預(yù)期。受經(jīng)濟(jì)衰退的影響，這個(gè)汽水巨頭在巴西、阿根廷、委內(nèi)瑞拉等海外市場(chǎng)的業(yè)績(jī)不佳?？煽诳蓸奉A(yù)計(jì)，今年依然會(huì)遭遇和去年類似的宏觀經(jīng)濟(jì)和地緣政治等挑戰(zhàn)。
原文出處：Fortune
原標(biāo)題：What Coca-Cola’s Leadership Changes Tell Us About the Future of the Company
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