京東宣布升級企業(yè)購服務(wù),再提四項能力
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-05-12 13:51
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日前,京東宣布全面升級企業(yè)采購服務(wù),京東集團(tuán)大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正發(fā)布“JD-Business”戰(zhàn)略,以此實現(xiàn)企業(yè)采購服務(wù)的升級。
據(jù)介紹,該戰(zhàn)略以采購為主場景,圍繞京東的企業(yè)采購服務(wù),繼續(xù)布局技術(shù)、商品、履約交付、增值服務(wù)這四個核心能力;同時借助京東云、京東金融、京東物流三大引擎,從而對采購服務(wù)進(jìn)行升級。
其中,在技術(shù)層面,京東將圍繞采購主場景,把企業(yè)采購的綜合服務(wù)嵌入到內(nèi)部管理系統(tǒng)中,并與企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)開展等服務(wù)訴求連接起來。
在商品層面,作為非生產(chǎn)資料領(lǐng)域的最大采購平臺,京東企業(yè)購還將涵蓋商旅、商用、虛擬、MRO、金融、云、物流等應(yīng)用場景。
而在履約交付和增值服務(wù)層面,京東第四張網(wǎng)和企悅服務(wù)的展開,將采購履約交付與售后需求同互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)合起來,實現(xiàn)整個售后服務(wù)的過程監(jiān)控和服務(wù)評價。與此同時,京東還將加入預(yù)付卡、企業(yè)金采、供應(yīng)鏈風(fēng)險控制等增值服務(wù)。
此外,京東將運(yùn)用京東云、京東金融、京東物流等企業(yè)采購集團(tuán)資源,以技術(shù)驅(qū)動企業(yè)市場方向、以大數(shù)據(jù)實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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