國產(chǎn)品牌如何從品牌大戰(zhàn)中贏取一席之地?
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-07-06 13:57
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從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,國產(chǎn)品牌怎樣從品牌大戰(zhàn)中贏取自己的一席之地,變得不可替代?
20年前的“中國制造”給人的印象是低廉人工、土地成本,和大批量加工。制造的玩具、成衣和高科技產(chǎn)品從這個“世界工廠”出口運往世界各地。隨著工業(yè)化進展和中國經(jīng)濟的積累,現(xiàn)在的“中國制造”出現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,在世界獲得更多消費者和企業(yè)的信譽。在國務(wù)院推出的“十三五規(guī)劃”中,中國制造2025政策要求全面升級,從“低端成本型制造步入高端領(lǐng)域”。
與此同時,“中國創(chuàng)造”或“中國設(shè)計”成了西方媒體熱議的焦點。本土品牌的飛躍是有目共睹的。Prophet Brand Relevance Index 2016結(jié)果顯示,國內(nèi)消費者最認可的50強品牌中,近四成為本土品牌,其中11家奪取了前三十的殊榮。
當國產(chǎn)品牌從昔日的“低價、實惠、實用”的普遍印象建立起獨特的品牌價值和消費群眾,本土品牌競爭也日漸激烈。國產(chǎn)品牌怎樣迎合消費者需求,建立自己的溝通渠道?國產(chǎn)品牌怎樣從品牌大戰(zhàn)中贏取自己的一席之地,變得不可替代?
首先,創(chuàng)新是必要的。不進則退,不能隨著市場的需求而改變意味著不可避免的淘汰。中國市場逐步向國際接軌,當消費者從沒有經(jīng)驗變得更為成熟,他們也更挑剔、更有選擇權(quán)。這樣的轉(zhuǎn)變使創(chuàng)新更為重要,因為品牌要抓住消費者日趨多樣的需求。我們看到國際品牌在國內(nèi)沒有能和消費者期望同步。尤其重要的是,這個時代的創(chuàng)新是消費者引領(lǐng)的創(chuàng)新。
本土品牌要意識到這一點,因為這會使他們優(yōu)于國際競爭者。這是機會,也是挑戰(zhàn)。本土品牌不能再依賴于做國際品牌的復(fù)制品,也不能停留于現(xiàn)有的將國際最新的技術(shù)本土改良的階段。
手機品牌Vivo是很好的例子。面對激烈的競爭,Vivo不像其他國內(nèi)品牌以低價手機成名, 而一直專注發(fā)展高檔市場。Vivo產(chǎn)品Xplay 5 Elite擁有雙曲面屏幕,與三星Galaxy S7使用同樣的處理器。在Prophet的調(diào)查中,Vivo位于第十七強,并在“受過良好教育的千禧世代”群組中深受歡迎。 另外一個高科技公司華為在Prophet 2016榜單中位于23名。 作為一家以對公業(yè)務(wù)起家的電信設(shè)備企業(yè),華為在消費者業(yè)務(wù)中憑借設(shè)計精良和價格實惠的手機終端,迅速在中國龐大的中等消費者市場奪得席位 ,在國內(nèi)二線城市的男性千禧世代人群里很受歡迎。
其次,國產(chǎn)品牌應(yīng)該有全面和長遠的品牌定位和策略,它們應(yīng)該認識到品牌的建立和維護不能依賴“大V”或者是明星、網(wǎng)紅的一夜之間的“暴發(fā)戶營銷”手段。明星效應(yīng)也許高效,但它的回報是不可控制也不可預(yù)計的。品牌忠誠度需要長期的培養(yǎng)、明確的計劃和吸引人的故事。即使明星效果推銷出熱銷產(chǎn)品,消費者不會通過一兩個明星,一兩個熱銷產(chǎn)品記住品牌的歷史和故事。在擇選代言人時,品牌應(yīng)該考慮代言人是否是品牌身份的代表,是否與之公眾形象匹配。
國產(chǎn)品牌需要增加消費者自主權(quán),讓他們成為品牌價值的定義者和傳輸者。位居Prophet 50強榜首的品牌支付寶是最好的教科書。自創(chuàng)始之初,支付寶就發(fā)現(xiàn)了中國信用體系的漏洞,不斷通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)需求,解決消費者在資金管理方面的日常需求,無論是商戶轉(zhuǎn)賬、 投資基金、申請信貸、境外匯款還是繳付水電開支。隨著支付寶與國際支付平臺Ingenico達成合作,中國的消費者今后可以帶著支付寶錢包走出國門,在全球150多個國家的線上和實體商店進行便捷支付。中國消費者不僅能帶著支付寶“走向國外”,也將支付寶品牌和信譽傳播和輸送到世界各地。
另一家本土品牌DJI大疆無人機很巧妙地將高科技產(chǎn)品大眾化,把無人機和高空攝影結(jié)合起來。大疆準確地把握住高空攝影這一吸引人的賣點,讓平凡人能體驗到好萊塢制片人的高空拍攝角度,讓專業(yè)和業(yè)余的攝影愛好者和他們的作品為品牌代言。
最重要的是,本土品牌要“本土化”,有中國特色。與國內(nèi)消費者共情要了解中國國情,更要有信念和信心。今日的消費者已經(jīng)認可本土品牌的領(lǐng)先者,在不久的將來,更多的本土品牌將被人們所知,和國際品牌獲得同樣的青睞和聲望。據(jù)市場咨詢公司Millward Brown的調(diào)查,中國消費者認為本土品牌更“顯著”(讓人更容易想起)也和國際品牌一樣“有意義”(迎合消費者實際和心理需求)。但比起國際品牌,本土品牌還差“獨特性” 。
舉例,北京的摩拜單車是今年最火的本土品牌之一, 不光成功融資15億人民幣,還進入了新加坡市場并公布了在年底進駐200城市的擴展計劃。摩拜的“最后一公里“理念與中國國內(nèi)急速發(fā)展的“共享經(jīng)濟”、“新型城市”模式完美接軌,而結(jié)合中國國情。摩拜的營銷、支付都和微信、支付寶緊密聯(lián)系在一起,用戶可以在朋友圈分享自己的騎行經(jīng)歷、或直接把邀請鏈接發(fā)給親朋好友。
羅馬不是在一天建成的。中國品牌的發(fā)展只出于開端,未來還存在著無限挑戰(zhàn)和機遇,而只有時間能告訴我們誰是真正的贏家,我們需要拭目以待。
作者:Ramzi Chaabane 是RESN中國的戰(zhàn)略主管
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