今日頭條的崛起，為何讓BAT擔(dān)心不已
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-07-20 16:41
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曾經(jīng)的今日頭條，并未引起B(yǎng)AT的注意。但如今，這款月活用戶超1.4億、日活超6600萬的新聞App，開始不斷蠶食巨頭們的想要拿下的市場。為此，騰訊推出了天天快報(bào)、百度在手百中加入了信息流、阿里則上線了UC頭條，來狙擊頭條的發(fā)展。未來，頭條怎樣在巨頭的夾擊下高速成長?
參看The Information最近發(fā)布的文章《How a News Startup Caught China’s Tencent by Surprise》。
在中國西部、靠近古代絲綢之路起點(diǎn)的山谷里，年輕的農(nóng)民王政(音譯)正在通過智能手機(jī)查看飼養(yǎng)雞以及雞蛋價格的信息。
王政正在使用的新聞App正是今日頭條，該款產(chǎn)品可以基于用戶的習(xí)慣和興趣，使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法向用戶推送個性化定制的文章和視頻信息流。所以王政看到的，大部分是與雞相關(guān)的內(nèi)容。
當(dāng)然，頭條的受眾范圍很廣，不僅僅是雞農(nóng)。據(jù)其開發(fā)商北京字節(jié)跳動科技有限公司公開的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年10月底，今日頭條激活用戶數(shù)已經(jīng)超過6億，月活躍用戶數(shù)超過1.4億，日活躍用戶數(shù)超過6600萬，單用戶日均使用時長超過76分鐘，日均啟動次數(shù)約9次。
另外，目前頭條已經(jīng)完成多輪融資。最新一輪融資發(fā)生于今年4月7日，當(dāng)時公司宣布已于2016年年末完成10億美元左右的D輪融資，投后估值110億美元，資方包括紅杉資本、建銀資本等。
頭條是否能有實(shí)力成為中國下一個有影響力的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，這很大程度上取決于騰訊是否能成功的壓制它。騰訊方面，公司一直運(yùn)營著非常受網(wǎng)友歡迎的新聞門戶網(wǎng)站以及騰訊新聞App，但其還是驚訝于頭條爆炸式的成長速度。騰訊開始狙擊頭條的第一次嘗試，發(fā)生于兩年前，當(dāng)時公司推出了第二個新聞App——天天快報(bào)。該款產(chǎn)品也使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，為用戶選擇個性化的內(nèi)容。但目前來看，天天快報(bào)的用戶遠(yuǎn)不及頭條。
如今，騰訊正在進(jìn)一步發(fā)力。今年6月16日，騰訊OMG事業(yè)部進(jìn)行了大調(diào)整，進(jìn)行了一系列的組織架構(gòu)以及人事任命的變動。其中，公司副總裁林松濤兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌興趣閱讀產(chǎn)品(由快報(bào)產(chǎn)品部更名)與內(nèi)容平臺業(yè)務(wù)的管理工作，向OMG總裁任宇昕匯報(bào)。
在林松濤的帶領(lǐng)下，天天快報(bào)有望提高其機(jī)器學(xué)習(xí)的能力，并且可以利用騰訊旗下微信、QQ等社交產(chǎn)品所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。這次重大調(diào)整，意味著騰訊新聞的內(nèi)容和運(yùn)營分離，不再是由記者來管理新聞App。
今年早些時候，騰訊還在微信App的發(fā)現(xiàn)模塊中添加了“看一看”功能，該功能具有信息流的特征，也可以為用戶推送熱門和感興趣的內(nèi)容。通過幾次的使用發(fā)現(xiàn)，推薦的內(nèi)容質(zhì)量還算不錯。雖然騰訊表示，該功能還在持續(xù)的改進(jìn)中，但未來似乎可能扮演更為重要的角色。此前就有人曾調(diào)侃，該功能劍指頭條。
低估
騰訊一位負(fù)責(zé)內(nèi)容戰(zhàn)略的經(jīng)理承認(rèn)，公司確實(shí)低估了頭條吸引用戶的能力。“事實(shí)是，我們一開始并沒有很認(rèn)真的對待頭條，”該經(jīng)理還透露。
“人們可能認(rèn)為，我們是一家媒體公司或者是一家新聞聚合公司，但我們其實(shí)是一家人工智能公司，”頭條高級副總裁柳甄在一次采訪中說道?！拔覀冞\(yùn)營內(nèi)容平臺的方式是，使用人工智能將人和信息連接起來。”去年，在滴滴出行收購Uber中國后，曾是Uber中國高管的柳甄加入頭條。"
頭條的受歡迎程度證明，該平臺有巨大的興趣聚焦于內(nèi)容推薦和精準(zhǔn)的個性化信息，其內(nèi)容涉及商業(yè)新聞、明星八卦以及鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)的離奇事件等。一些用戶到頭條主要是為了看視頻，內(nèi)容可能從武術(shù)到交通事故無所不有。雖然有大量的用戶使用頭條，但公司還未對外披露營收或盈利情況。
頭條的崛起不單引起騰訊一家巨頭的注意。頭條還吸引越來越多的廣告主為贊助的內(nèi)容付費(fèi)，這些廣告看起來就像普通的文章一樣。如此一來，頭條似乎為廣告主創(chuàng)造了一種新選擇——可代替像百度搜索這樣的在線廣告平臺。作為回應(yīng)，百度也已經(jīng)增加了媒體內(nèi)容。在百度App的搜索框下，如今可以看到信息流。
百度認(rèn)為，其平臺將搜索和信息流融合到一起，是一種獨(dú)特的優(yōu)勢所在?！拔覀儗⑿畔⒘饕曌魇侨斯ぶ悄茯?qū)動的產(chǎn)品，并且人工智能和大數(shù)據(jù)是百度的專長，”公司在一份郵件中寫道。百度表示有越來越多的用戶，將時間花在手百上。截至今年4月，手百的日活用戶已經(jīng)達(dá)到8300萬人。
除了騰訊和百度，阿里巴巴也在運(yùn)營一個信息流App——UC 頭條。另外，阿里旗下還擁有在線視頻服務(wù)優(yōu)酷土豆以及新浪微博。
“中國的移動用戶，正在將越來越多的時間花費(fèi)在網(wǎng)上。這極大的推動了新聞App和其他內(nèi)容平臺的增長，”UC頭條的運(yùn)營總監(jiān)周曉鵬(音譯)在一次采訪中表示。周曉鵬還期望，可以借助阿里的技術(shù)和大數(shù)據(jù)，幫助UC頭條提高市場份額。
雖然BAT都在加碼布局信息流內(nèi)容，但頭條認(rèn)為他們的模式?jīng)]有那么容易就被復(fù)制。
“我們確實(shí)有先發(fā)優(yōu)勢。我們已經(jīng)花費(fèi)五年的時間專注于這些內(nèi)容，”柳甄說道。公司表示，其4000名員工中，有1/4是數(shù)據(jù)科學(xué)家或工程師。
不過，頭條一直游走在一個分界線的邊緣，即給用戶他們想要的內(nèi)容和可能激怒政府進(jìn)行審查之間。
據(jù)一位當(dāng)事人介紹，在去年舉辦的內(nèi)部會議上，頭條創(chuàng)始人張一鳴曾表示，2017年將是非常有挑戰(zhàn)的一年，因?yàn)榫揞^都推出了類似的產(chǎn)品。而且來自QuestMobile的數(shù)據(jù)也顯示，從5月到6月，頭條的日活和月活用戶都有輕微的下降。但頭條對QuestMobile的數(shù)據(jù)提出了質(zhì)疑，并表示二季度用戶增速同比提高了很多。
對于用戶來說，頭條吸引他們的部分原因在于：事實(shí)上，他們越經(jīng)常使用頭條App，該產(chǎn)品會越明白他們的個人興趣。而且有越多的用戶使用頭條App，那么他們的機(jī)器學(xué)習(xí)模型也將變的越完善。
在北京的一家營銷機(jī)構(gòu)工作的卞志國(音譯)表示，它已經(jīng)使用頭條App多年。如今37歲的他，平時的主要興趣是看關(guān)于金融以及軍事的內(nèi)容。他最近在App上看到的視頻，是關(guān)于二戰(zhàn)中使用的武器以及戰(zhàn)艦的短片。
“頭條確實(shí)了解，我喜歡的文章和視頻的類型，”卞志國說道?！暗袝r，頭條也會推送一些我興趣之外的內(nèi)容，所以我不會感到無聊?！?/p>
邊界
但是，頭條一直游走在給用戶他們想要的內(nèi)容以及可能激怒付審查的邊界之間。
上個月，中國監(jiān)管部門的審查導(dǎo)致大量明星八卦博客被關(guān)，這些內(nèi)容主要發(fā)布在微信平臺，而且一些也在頭條平臺上。4月，CCTV還曾批評頭條及其他平臺，稱其傳播色情內(nèi)容以及其他不正當(dāng)?shù)膬?nèi)容。“一些十分有影響力的新聞App，受利益的驅(qū)動，變成了低俗直播內(nèi)容的入口，”CCTV在節(jié)目中說道。
“我認(rèn)為確保內(nèi)容的健康，是一件非常重要的事情，”柳甄說道。通過分享廣告分成，頭條從內(nèi)容生產(chǎn)者那里獲得大量的文章和視頻內(nèi)容。公司表示，他們正在用人工智能技術(shù)以及人工來過濾內(nèi)容。
為了在競爭激烈的態(tài)勢下留住用戶，頭條已經(jīng)采取措施讓平臺變得更有吸引力。今年早些時候，頭條添加了與Facebook非常類似的社交功能，用戶可以隨意的分享照片以及簡短的博客內(nèi)容。除了使用內(nèi)容連接用戶外，頭條也正在嘗試成為一個可以讓有相似興趣的用戶互相交流的平臺。
王政表示，他每天大概會在頭條上花費(fèi)兩個小時的時間?！拔乙呀?jīng)學(xué)到很多養(yǎng)雞的知識，比如如何預(yù)防疾病，”王政說道。今年，他在大學(xué)學(xué)完新聞學(xué)后，回家開了農(nóng)場。除了養(yǎng)雞的內(nèi)容外，24歲的他還會看一些關(guān)于金毛的可愛視頻。
另外，他和他的朋友還從頭條的一個基于社區(qū)的功能中受益。最近，當(dāng)同學(xué)的祖父在散步時走失后，王政通過在App的“失蹤人口”部分發(fā)布信息貼，從而幫助同學(xué)找回了老人。
“一個應(yīng)用軟件到底可以產(chǎn)生多大的影響力?”王政說道。
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