Mackevision參加第四屆中國汽車論壇，探討汽車零售行業(yè)的未來
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2018-04-28 15:49
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Mackevision展臺現(xiàn)場演示為法拉利制作的交互式產(chǎn)品配置器
2018年4月28日, 北京 —— 伴隨著北京車展如火如荼地進行，第四屆中國汽車論壇（Car Symposium Beijing）也于4月26日正式拉開了帷幕。汽車論壇于2000年始于德國。自舉辦以來，該論壇已經(jīng)成為汽車行業(yè)頂級盛會。本屆中國汽車論壇共吸引來自汽車制造商、供應商及國際相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的與會嘉賓近500名。
邁科偉城（Mackevision）參與了此次汽車論壇，并在與埃森哲的聯(lián)合展臺上展示了Mackevision為法拉利及梅賽德斯奔馳E-Class制作的產(chǎn)品配置器，引發(fā)眾多與會嘉賓的興趣與圍觀。Mackevision中國區(qū)總經(jīng)理費蓓婭女士（Beatrix Frisch）受邀參與題為“汽車零售行業(yè)的未來”的論壇演講與圓桌討論環(huán)節(jié)，與在座嘉賓一起共同探討汽車新零售未來發(fā)展模式。
Mackevision展臺的交互式應用引發(fā)觀眾熱情，眾多參會者競相體驗。據(jù)了解，現(xiàn)場的法拉利與梅賽德斯奔馳E-Class交互展示是基于Real-time技術(shù)生成的汽車產(chǎn)品配置器，用戶可通過iPad觸摸屏幕或鼠標定制化選擇汽車外觀與內(nèi)飾、360°旋轉(zhuǎn)汽車、打開車門與后備箱、甚至進入車身查看汽車內(nèi)部設(shè)置細節(jié)。
配置器系統(tǒng)還可自動記錄用戶偏好，并根據(jù)用戶選擇生成定制化的專屬汽車圖片與視頻。Mackevision正在開發(fā)與社交媒體相結(jié)合的配置器系統(tǒng)，可將用戶定制化汽車圖片與視頻以二維碼的形式發(fā)送到用戶手機，方便進行社交媒體上的二次傳播，建立用戶與汽車品牌間的情感聯(lián)結(jié)。
Mackevision中國區(qū)總經(jīng)理Beatrix Frisch參與題為“汽車零售行業(yè)的未來”的論壇演講
在題為“汽車零售行業(yè)的未來”的論壇演講環(huán)節(jié)，Beatrix Frisch表示“在當下大數(shù)據(jù)與電商快速發(fā)展的時代，汽車行業(yè)面臨眾多機遇與挑戰(zhàn)。我們需要思考如何為消費者打造更好的數(shù)字化體驗?！敝锹?lián)零售體驗（Connected Retail Experience）是非常重要的一點，智聯(lián)零售體驗是指將消費者觸達點與零售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等串聯(lián)起來，是實現(xiàn)無縫消費者之旅（Customer Journey）的基礎(chǔ)。
Beatrix Frisch 參與“汽車零售行業(yè)的未來”圓桌討論環(huán)節(jié)
另外，Beatrix Frisch還表示定制化將成為未來發(fā)展趨勢。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當下，消費者習慣網(wǎng)上搜索車型信息，了解相關(guān)評論，并形成自己的偏好。當消費者來到線下體驗時，如何得知他的購車偏好，并根據(jù)他的偏好提供個性化的試乘試駕體驗，打造線上線下的無縫連接，是定制化的關(guān)鍵一部分，也是需要共同努力的方向。
論壇現(xiàn)場，其他發(fā)言嘉賓提到二手車零售在德國汽車銷售市場占據(jù)很重要的份額。Beatrix Frisch呼應道：“數(shù)字孿生（Digital Twin）是數(shù)字生命周期管理 （Digital Lifecycle Management）的基礎(chǔ)，數(shù)字孿生不僅可以被應用于新車零售，同樣還能應用于客戶服務(wù)與二手車零售領(lǐng)域?！?/span>
最后，Beatrix Frisch表示沒有人可以準確預測未來3-5年汽車零售行業(yè)會如何發(fā)展，我們能做的就是保持對市場變化的高敏感度，只有這樣，才能處于時代的浪潮之巔。
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