京東斬獲TMA移動營銷雙料大獎,數(shù)據(jù)賦能商家營銷升級
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2018-11-29 11:32
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11月24日,2018TMA移動營銷大獎頒獎盛典在廣州圓滿落幕。憑借旗下兩大數(shù)據(jù)產(chǎn)品脫穎而出,京東成功將“第5屆TMA移動營銷大獎”兩項榮耀大獎收入囊中?!熬〇|數(shù)坊”斬獲“年度最佳移動營銷數(shù)據(jù)平臺”;“京東商智”榮獲“年度最佳移動營銷數(shù)據(jù)工具”。
移動營銷不斷向數(shù)據(jù)化及智能化邁進(jìn),如何更好地對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、管理、分析、呈現(xiàn),賦能品牌營銷投放精準(zhǔn)高效觸達(dá),成為行業(yè)共同關(guān)注的焦點。第5屆TMA大獎在遴選杰出移動營銷案例外,還對行業(yè)優(yōu)秀的營銷產(chǎn)品、工具及平臺進(jìn)行表彰。對于此次京東獲得兩項大獎,TMA移動營銷大獎執(zhí)行主席方立軍先生表示:從技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用等方面綜合考量,京東商智和京東數(shù)坊給評委們留下了深刻的印象,這體現(xiàn)了京東先進(jìn)營銷解決方案在移動營銷新時代,以數(shù)據(jù)為核心全面驅(qū)動投放策略升級的卓越實力。京東集團(tuán)副總裁、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬博士在談到此次獲獎時也表示:10月份我們剛剛發(fā)布了京東營銷360平臺,并提出了全新的4E營銷方法論,旨在以智能廣告技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力賦能品牌商家,提升商業(yè)效能。此次獲獎的京東商智和京東數(shù)坊正是營銷360平臺的重要組成部分,今后我們會繼續(xù)加大在數(shù)據(jù)產(chǎn)品方面的研發(fā),為商家提供更多維的營銷服務(wù),驅(qū)動品牌商業(yè)價值邊界不斷拓展。
打造權(quán)威數(shù)據(jù)平臺,京東商智助推營銷效率新升級
智能營銷時代,大數(shù)據(jù)的重要性日益凸顯,特別是在日常營銷過程中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用更為重要。此次獲獎的京東商智就是京東官方打造的權(quán)威數(shù)據(jù)平臺。京東商智通過其下商家店鋪版、品牌版、采銷版,分別為pop商家、供應(yīng)商、京東采銷和營銷人員以統(tǒng)一口徑進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)運(yùn)營效率提升,提供最專業(yè)、精準(zhǔn)且全面的服務(wù)。
如今,京東商智已涵蓋實時洞察、交易分析、商品分析、供應(yīng)鏈分析、流量分析、行業(yè)分析、消費者分析、營銷分析八大產(chǎn)品模塊,覆蓋實時銷售追蹤、經(jīng)營診斷預(yù)警、營銷評估365、庫存監(jiān)控警報、消費者360°、商品360°六大應(yīng)用場景,給予品牌商家更全面的數(shù)據(jù)解決方案。
深化用戶資產(chǎn)管理,京東數(shù)坊成為品牌營銷新中樞
對品牌營銷而言,從占領(lǐng)用戶心智到產(chǎn)生消費轉(zhuǎn)化,如何圍繞認(rèn)知(Awareness)、吸引(Appeal)、行動(Action)、擁護(hù)(Advocation)覆蓋消費者全生命周期的四大層級,處理好品牌與消費者之間關(guān)系已成關(guān)鍵,為此“京東數(shù)坊”應(yīng)運(yùn)而生。
京東數(shù)坊即是基于4A消費者資產(chǎn)模型構(gòu)建的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺,實現(xiàn)了針對4A品牌消費者數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分析、激活和沉淀。不僅能清晰展現(xiàn)品牌資產(chǎn)成長趨勢,引導(dǎo)落地觸達(dá)實現(xiàn)資產(chǎn)增長,還能追蹤營銷投入帶來的資產(chǎn)變化,從而有效協(xié)助品牌與消費者建立從了解到擁護(hù)的牢固關(guān)系。
在資產(chǎn)分析方面,京東數(shù)坊可通過4A構(gòu)成的關(guān)鍵指標(biāo)與行業(yè)Top benchmark對比,定位表現(xiàn)優(yōu)劣原因,探索消費者資產(chǎn)提升方向。還能分析關(guān)注店鋪或商品的品牌粉絲用戶,并直接提取pin進(jìn)行營銷觸達(dá)。
在資產(chǎn)激活方面,京東數(shù)坊能對資產(chǎn)分析中探尋的機(jī)會人群,進(jìn)行包含基礎(chǔ)屬性、消費行為、行業(yè)特性等多維度人群畫像,并基于4A洞察出的潛在機(jī)會,結(jié)合人群背景、品類行為以及營銷投放策略,精準(zhǔn)定位投放人群。在投放階段,還能通過以pin為顆粒度的AI權(quán)重模型預(yù)估購買可能,實時優(yōu)化投放執(zhí)行。
在資產(chǎn)沉淀方面,京東數(shù)坊可對營銷活動及消費者資產(chǎn)的促進(jìn)作用進(jìn)行效果監(jiān)控,從pin級別進(jìn)行效果沉淀,為后續(xù)活動提供指導(dǎo)。
這些功能都已成功為品牌在營銷投放前、中、后各環(huán)節(jié),給予了全方位的數(shù)據(jù)與策略支持。在某知名手機(jī)品牌旗艦新機(jī)上市之際,為積累新品關(guān)注,最大化投放效果,京東數(shù)坊從品牌消費者資產(chǎn)和市場潛客中挖掘高價值人群,利用京東快車及品牌聚效分階段投放。最終活動整體曝光超5000萬,ROI峰值較常規(guī)投放提升122%,品牌消費者資產(chǎn)增加超900萬人,根據(jù)4A人群畫像的對比分析,也為新款產(chǎn)品設(shè)計提供先導(dǎo)市場信息支持。
而在滿足伊利品牌曝光、精準(zhǔn)營銷、拉新增粉等營銷訴求的案例中,京東數(shù)坊4A消費者資產(chǎn)管理理念再次助力伊利超品日營銷投放全流程。在洞察用戶特征基礎(chǔ)上,深度挖掘潛在用戶畫像。對目標(biāo)消費者4A生命周期不同環(huán)節(jié),采取針對性營銷策略進(jìn)行觸達(dá),促進(jìn)消費者資產(chǎn)沉淀。廣告投放在活動當(dāng)天整體展現(xiàn)達(dá)3.8億,ROI高達(dá)15.02,4A人群日環(huán)比激增,帶動伊利品牌廣告曝光消費者資產(chǎn)增幅達(dá)67%。
智能營銷時代,數(shù)據(jù)的重要性毋容置疑,而如何充分挖掘消費者數(shù)據(jù)價值,將其統(tǒng)一管理、呈現(xiàn),并轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)?京東商智和京東數(shù)坊的出現(xiàn)無疑帶來了最全面解決方案。相信未來,京東商智和京東數(shù)坊將憑借更加精準(zhǔn)、多維的數(shù)據(jù)服務(wù),與廣大合作伙伴共創(chuàng)、共建、共贏。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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