GMTIC2018精彩回顧:全體大會(huì)—智慧商業(yè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型
iDigitalChina 發(fā)表于 2018-12-03 17:30
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【資訊】iDigitalChina媒體編輯部
2018GMTIC全球營銷技術(shù)創(chuàng)新峰會(huì)于上周四（11月15日）在上海寶華萬豪酒店盛大開啟。來自聯(lián)合利華、香格里拉酒店集團(tuán)、百威、尼爾森、雅培等近百家國內(nèi)外知名品牌亮相GMTIC并參與演講及討論活動(dòng)。
不斷發(fā)展、變革的技術(shù)正在推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人工智能的推廣落地以MarTech營銷技術(shù)為品牌創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。于此同時(shí)，企業(yè)也在飽受轉(zhuǎn)型或技術(shù)落地的“陣痛”，缺乏足夠經(jīng)驗(yàn)應(yīng)對(duì)過程中出現(xiàn)的問題
針對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，結(jié)合行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)在地區(qū)落地的特殊性、復(fù)雜性，幫助企業(yè)更好、更快投入新的技術(shù)領(lǐng)域，了解新形勢下消費(fèi)者需求等問題，2018GMTIC全球營銷技術(shù)創(chuàng)新峰會(huì)以“營銷技術(shù)、人工智能、智慧零售”三大行業(yè)熱點(diǎn)為主題，邀請(qǐng)到國內(nèi)外數(shù)百家品牌營銷高管、CMO和營銷技術(shù)專家，圍繞大會(huì)主題展開形式多樣、角度新穎的演講及話題討論活動(dòng)。
大會(huì)第一天，Unilever Asia市場營銷總監(jiān)Aseem Puri以“數(shù)字化重塑企業(yè)競爭力”的主題為2018GMTIC做開幕演講。Aseem Puri在聯(lián)合利華數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中提出過多項(xiàng)創(chuàng)新型思路，憑借多年市場工作經(jīng)驗(yàn)，在轉(zhuǎn)型中深入了解消費(fèi)者的需求和心理，同時(shí)結(jié)合品牌定位與公司發(fā)展，打造定制化轉(zhuǎn)型方案。Aseem Puri首先講到了當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)服務(wù)水平的重視，其次對(duì)當(dāng)下新的營銷模式及品牌的作用進(jìn)行概述。Aseem Puri說道：“我們作為營銷人，經(jīng)常會(huì)迷失在技術(shù)里面，我們會(huì)遇到新的品牌、新的平臺(tái)，我們會(huì)迷失，但是最終還是想讓消費(fèi)者參與你的品牌，這需要好的策略?！?/span>
隨后，Aseem Puri與科特勒咨詢中國區(qū)管理合伙人王賽、香格里拉酒店集團(tuán)市場營銷副總裁廖俊雄一同參與了由Forrester大中華區(qū)總裁鄒欣主持的主旨圓桌討論“CMO到CGO，營銷人如何完美轉(zhuǎn)型”。針對(duì)從首席營銷官到首席增長官的變化，幾位嘉賓在討論中，結(jié)合發(fā)展趨勢分別發(fā)表各自的觀點(diǎn)。Aseem Puri采用極具互動(dòng)性的談話模式分享了自己對(duì)轉(zhuǎn)型中團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要性的觀點(diǎn)；廖俊雄在討論中表達(dá)了對(duì)CMO定位的認(rèn)知，他表示CMO必須清楚消費(fèi)者來源，找準(zhǔn)傳播手段，最終了解顧客體驗(yàn)；王賽補(bǔ)充道：“大數(shù)據(jù)時(shí)代，任何行為都可以追溯，稱之為消費(fèi)者行為的比特化?！?/span>
360集團(tuán)商業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理劉斌新在大會(huì)第一天發(fā)表了“AI驅(qū)動(dòng)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值的營銷”這一主題分享。未來的營銷要做好兩件事，一個(gè)是內(nèi)容營銷，產(chǎn)生購買；第二是智能營銷，通過AI技術(shù)提升營銷效率。目前營銷發(fā)生了幾個(gè)變化，首先是流量變化?，F(xiàn)在已經(jīng)不能用簡單的思維看營銷，要真正通過內(nèi)容去觸達(dá)你的用戶。其次就是要做一站式的營銷，通過全流程的數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)最大化。第三，要相信技術(shù)的力量。技術(shù)現(xiàn)在在很多方面確實(shí)要比純?nèi)斯ぷ龅暮?，而基于大?shù)據(jù)，則可以把營銷做得更好?！?/span>
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最貴的是什么？脈脈商業(yè)戰(zhàn)略副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人王倩在其“職場營銷——從流量型營銷到價(jià)值型營銷”的演講中提到：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最貴的并非是流量，而是流量背后的用戶與用戶之間的連接，這種關(guān)系，是我們今天洞察到職場營銷最本質(zhì)的價(jià)值。”
小米公司廣告銷售部總經(jīng)理陳高銘在GMTIC“萬物智聯(lián)時(shí)代的營銷聚變”的演講中提到：“廣告已經(jīng)不是廣告，是整合營銷的概念，我們始終希望往這樣的方向走，從用戶的洞察，可以用小米的物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)去做。產(chǎn)品的研發(fā)，因?yàn)樾∶妆緛砭褪荁2C,小米社區(qū)里面，用戶不斷在給我們提想法，你的產(chǎn)品應(yīng)該怎么做，另外消費(fèi)者得觸達(dá)，無論形式如何?！?/span>
下午的議程由陸金所副總經(jīng)理兼首席營銷官潘飚開啟，他以“互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷獲客”一題展開主旨演講。潘飚作為陸金所副總經(jīng)理兼首席營銷官，多年來致力于市場營銷領(lǐng)域。在加入陸金所之前，任職一號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營及銷售副總裁，負(fù)責(zé)一號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營及市場營銷等工作；在此之前還任職騰訊電商易迅網(wǎng)副總裁，負(fù)責(zé)易迅網(wǎng)運(yùn)營中心的搭建及管理工作，從零構(gòu)造了整個(gè)市場營銷運(yùn)營體系。演講中，潘飚強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)和投放的重要性，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等提升用戶價(jià)值，形成完整的用戶增長模式。
之后登場的搜狗公司精準(zhǔn)廣告產(chǎn)品部總經(jīng)理廖銳結(jié)合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，分析總結(jié)了人工智能引入后，市場環(huán)境及產(chǎn)品研發(fā)方向的變化。對(duì)搜狗深度學(xué)習(xí)框架及個(gè)性化動(dòng)態(tài)創(chuàng)意等信息進(jìn)行闡述。
來自獵豹移動(dòng)全國品牌銷售總經(jīng)理田明在演講中表示：“目前我們整個(gè)AI硬件進(jìn)入更多的第三方場景，也入住了SOHO的工廠，接下來更多第三方環(huán)境里面可以見到小豹的身影，我們推出小豹翻譯筆和音響幫助我們以語音的方式觸達(dá)用戶，感受品牌帶來的深刻記憶度?！?/span>
“梯媒新物種，營銷新場景”是新潮傳媒集團(tuán)合伙人、副總裁陳宗萬的演講主題。他在演講中指出了新潮的廣告投放理念，陳宗萬說道：“今天我們覺得在線上媒體成功教育了消費(fèi)和廣告主之后，線下媒體也會(huì)進(jìn)入程序化購買的時(shí)代。”
來自O(shè)ne Championship的首席執(zhí)行官Victor Cui在本屆GMTIC帶來了“體育營銷和粉絲經(jīng)濟(jì)”主題演講。演講中Victor Cui強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型及營銷變革下體育廣告的更新?lián)Q代及市場環(huán)境變革，突出新形勢下體育營銷思路轉(zhuǎn)變及前沿理念
品牌創(chuàng)新演講環(huán)節(jié)最后一個(gè)登場的是品友互動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO謝鵬，他在演講中強(qiáng)調(diào)了AI引擎的作用。他說道: “在整個(gè)品牌更好了解你的用戶上，把你的數(shù)據(jù)做好，提高營銷效率，了解用戶溝通，做到內(nèi)容相關(guān)，甚至可以預(yù)測他接下來的購買趨向，再通過閉環(huán)的數(shù)據(jù)做校驗(yàn)，再過數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，創(chuàng)意管理平臺(tái)，智能管理，智能流量，廣告投放平臺(tái)，整個(gè)MAP的產(chǎn)品來體現(xiàn)?！?/span>
Keith Davies在百威英博負(fù)責(zé)部署靈活的運(yùn)營整合安全平臺(tái)，為百威英博在中國、韓國、日本等亞洲國家創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。近幾年，Keith Davies更是深入研究數(shù)字化領(lǐng)域，將更多的前沿技術(shù)投入轉(zhuǎn)型后的體系建設(shè)，為百威英博提供了高效率、智能化、靈活多變的營銷體系建設(shè)方案，并取得不俗的成果。本屆GMTIC，他帶來以“Knowing our consumers”為題的主旨演講。演講中Keith Davies提到近年來百威英博通過并購等模式逐漸建立全球化啤酒品牌，對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)驗(yàn)證的不斷追求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品忠誠度及通過互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)提升品牌影響等案例。
由碚曦投資協(xié)作體高級(jí)副總裁吳俊德主持，尼爾森中國區(qū)副總裁-銷售績效與渠道策略周凌卿、奧美電子商務(wù)與數(shù)據(jù)分析領(lǐng)導(dǎo)人朱浩、紅星美凱龍家居集團(tuán)助理總裁、集團(tuán)企劃管理中心總經(jīng)理、集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷中心CMO何興華與恒天然中國戰(zhàn)略客戶部總經(jīng)理卜克非參與的圓桌討論“消費(fèi)者升級(jí)下的銷售管理”成為當(dāng)天最熱點(diǎn)的主旨討論之一。卜克非分享道：消費(fèi)降級(jí)源于消費(fèi)分層，個(gè)人財(cái)富決定社會(huì)占比，雖然消費(fèi)在不斷面臨挑戰(zhàn)，但這正是營銷人體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)遇。朱浩談到了奧美在傳遞品牌價(jià)值的變化，對(duì)傳遞附加值和傳遞速度進(jìn)行了分析。
作為GMTIC大會(huì)第一天的閉幕圓桌討論，聯(lián)合利華北亞區(qū)媒介總經(jīng)理Maxwell Xu、雅培營養(yǎng)品大中華區(qū)消費(fèi)者互動(dòng)及市場支持高級(jí)總監(jiān)李浩、佳通集團(tuán)駕捷樂汽車養(yǎng)護(hù)首席營銷官王瓊在“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新機(jī)遇”圓桌分享中各自交流了其多年的品牌營銷經(jīng)驗(yàn)。
Maxwell Xu表示：“收集和維護(hù)數(shù)據(jù)是需要巨大投入的工程，每個(gè)企業(yè)所處的業(yè)務(wù)規(guī)模，決定了在整個(gè)數(shù)據(jù)鏈條的競爭優(yōu)勢環(huán)節(jié)。聯(lián)合利華消費(fèi)品滲透率高，量非常大，消費(fèi)頻次固定，單位價(jià)值相對(duì)較低，產(chǎn)品差異化不高。在快消領(lǐng)域進(jìn)一步細(xì)分還有一些屬于必需品或者沖動(dòng)購買，業(yè)務(wù)本質(zhì)不同，渠道依賴度較高。王瓊說道：“回到環(huán)境里面，我們是2B端，我們不在自己的把控當(dāng)中，因?yàn)闆]有數(shù)據(jù)積累，所以在數(shù)據(jù)的著眼點(diǎn)，2B的抓手，打通整個(gè)生意的流轉(zhuǎn)，從出庫到零售店，整個(gè)線路是可遵循的?！?/span>
精彩的內(nèi)容分享讓與會(huì)嘉賓從不同層面上對(duì)Martech營銷技術(shù)，AI+Marketing ，智慧零售等有了更加深入的理解和營銷推廣延伸。會(huì)議結(jié)束后的雞尾酒會(huì)也在此時(shí)漸漸拉開帷幕。美酒、音樂和品牌營銷大咖們的商務(wù)休閑對(duì)接，構(gòu)成了當(dāng)天活動(dòng)中最美妙的環(huán)節(jié)。
結(jié)語：2018GMTIC全球營銷技術(shù)創(chuàng)新峰會(huì)大會(huì)第二天，兩大平行論壇將并駕齊驅(qū)，針對(duì)“營銷技術(shù)變革與AI+Marketing”和“智慧零售”兩大行業(yè)主題，為大家?guī)砭恃葜v分享。屆時(shí)，甲骨文、美圖、百度、雅高酒店集團(tuán)、瑞幸咖啡、施耐德電氣、奇瑞、海爾等品牌方高層將悉數(shù)登場，帶來更為精彩的演講及圓桌討論活動(dòng)。
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