汽車市場的存量競爭時代:利用營銷自動化高效獲客
iDigitalChina 發(fā)表于 2019-04-03 11:26
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伴隨國內(nèi)汽車市場進(jìn)入下降通道,汽車廠商開始進(jìn)入存量競爭期,勢必進(jìn)一步加劇賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)化速度。
我們知道,一方面,汽車作為高價值耐耗品,客單價高、決策流程長、購買頻率低;另一方面,車企獲客成本越來越高,售車成本不斷增加。因此,如何有效獲客,降低成本,乃至提升銷量,成為汽車數(shù)字營銷的核心關(guān)鍵。
數(shù)聚互通(DATAFUL)是北京的一家高新技術(shù)企業(yè),成立于2015年。初期以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ),靠移動廣告業(yè)務(wù)起家,現(xiàn)在則專注于為車企提供智能獲客解決方案。
不同于傳統(tǒng)精準(zhǔn)營銷基于用戶畫像推斷,數(shù)聚互通關(guān)注于營銷自動化。其預(yù)測性營銷基于汽車用戶的37個觸點(diǎn)完全數(shù)字化,通過數(shù)字模型的運(yùn)營識別用戶需求,極大的提升和每個消費(fèi)者溝通機(jī)會的效率,達(dá)成優(yōu)化用戶體驗(yàn)、促成有效轉(zhuǎn)化的目標(biāo);
據(jù)數(shù)聚互通創(chuàng)始人毛旭升介紹,深耕汽車智能獲客已兩年多的時間,由全行業(yè)營銷轉(zhuǎn)型至垂直的汽車營銷領(lǐng)域是一個痛苦的過程。數(shù)聚互通得益于結(jié)硬寨、打呆仗的團(tuán)隊基因,先后完成全國4000+線下汽車用戶交易與消費(fèi)場景的點(diǎn)位布局、室內(nèi)精準(zhǔn)定位技術(shù)的軟硬件研發(fā)、自建Call-Center銷售服務(wù)團(tuán)隊,直至核心數(shù)據(jù)庫由DMP向CDP的升級,才真正完成汽車營銷自動化的初期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
這個由傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域一路走來的創(chuàng)業(yè)者很樂觀的表示,從創(chuàng)業(yè)初期至現(xiàn)在堅定不移的細(xì)分市場攻堅,數(shù)聚互通找到了自己的方向。而車市歷經(jīng)寒冬的劇變,國內(nèi)的車企正在逐漸覺醒,利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),有效提升用戶體驗(yàn),降低獲客成本,是現(xiàn)階段車企的剛性需求。數(shù)聚互通在這一環(huán)境下,較早完成了新車、二手車乃至汽車后市場的營銷價值驗(yàn)證,后續(xù)將打造標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營流程、完善服務(wù)體系及技術(shù)迭代升級,力爭在未來的MarTech時代占據(jù)一席之地。
據(jù)悉,數(shù)聚互通應(yīng)用自主研發(fā)的DMC、DPB、AXIS智能營銷產(chǎn)品,可分層、多元化觸達(dá)潛客,已陸續(xù)執(zhí)行大眾中國、奧迪、沃爾沃、捷豹路虎、廣汽菲克、優(yōu)信、瓜子、車置寶等項目,其中85%的營銷Campaign均帶來高效的Leads轉(zhuǎn)化與成交。
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