2019中國品牌營銷趨勢(shì)分析
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2020-01-21 15:21
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2019年已過去,但它在中國營銷領(lǐng)域留下的印記是深刻的。大品牌、老品牌如波司登、飛鶴,新品牌如瑞幸咖啡、妙可藍(lán)多等大規(guī)模進(jìn)行品牌升級(jí)和品牌引爆;新品牌如完美日記、HFP通過社交媒體、直播等形態(tài)在電商上迅猛成長。在消費(fèi)人群方面,國潮復(fù)興、潮玩崛起,背后是新人群、新需求的紅利正在持續(xù)加速這個(gè)賽道的演化。
趨勢(shì)一:短視頻和直播等領(lǐng)域全面商業(yè)化,打起“種草帶貨”大旗。今年雙11期間,僅淘寶平臺(tái)直播就帶動(dòng)成交額近200億元。有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2019年“直播帶貨”總規(guī)模有望達(dá)到4400億,被人稱為“直播電商元年”。但“種草帶貨”只是消費(fèi)過程中的最后一環(huán),消費(fèi)的最初的認(rèn)知是如何產(chǎn)生的呢?
一份數(shù)據(jù)顯示,種草帶貨其實(shí)只對(duì)兩種形態(tài)的產(chǎn)品有較大效應(yīng):第一種,價(jià)格擊穿認(rèn)知底線的產(chǎn)品。第二種,自帶品牌效應(yīng)的名牌產(chǎn)品,例如雅詩蘭黛、歐萊雅等國際品牌進(jìn)行全網(wǎng)最低價(jià)的直播,取得了巨大的銷量。沒有很大品牌知名度和認(rèn)知度的公司,完全靠自發(fā)的碎片化傳播,要借勢(shì)營銷成為主流品牌已經(jīng)很難,而網(wǎng)紅帶貨是品牌的變現(xiàn)不是品牌的建立。
趨勢(shì)二:媒體碎片化粉塵化,中心化引爆設(shè)施稀缺。絕大多數(shù)的電視機(jī)廠在2019年只公布銷售數(shù)據(jù),但很少公布生態(tài)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)和開機(jī)率。今年關(guān)于限制電視開機(jī)廣告三令五申,這從某種意義上反映出,受眾對(duì)這種形式的廣告反彈越來越強(qiáng);互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)端有高達(dá)7-8億的總用戶,其中付費(fèi)會(huì)員高達(dá)3億,有消費(fèi)力的城市人群付費(fèi)成為會(huì)員而去除廣告已是大勢(shì)所趨。
主流人群看電視越來越少,而看視頻又可付費(fèi)去廣告,廣告要有效到達(dá)主流人群變得越來越難,從CTR市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)可以看到,2019年品牌廣告只有在分眾電梯媒體上是增長而其他媒體都在下降。從2015年到今天,城市人群的品牌記憶都基本和分眾掛鉤,分眾電梯媒體已成為品牌是否可能引爆,或品牌競爭是否成功的一個(gè)觀察窗。究其原因一是它所占據(jù)的位置每天可以影響到3億必須在城市里進(jìn)行工作和活動(dòng)的中產(chǎn)核心群體;二是它的傳播方式,在特定時(shí)段和特定地點(diǎn)是唯一消費(fèi)者主動(dòng)觀看的廣告。這使其成為這個(gè)時(shí)代屈指可數(shù)還在不斷成長的核心引爆品牌平臺(tái)。
趨勢(shì)三:品牌成為核心競爭力,新老品牌爭煥新。供給側(cè)改革的核心之一是品牌的煥新升級(jí)。譬如波司登、飛鶴都開始了這樣的嘗試。波司登前些年是一個(gè)“質(zhì)量好但適合中老年”的老品牌,品牌勢(shì)能逐漸弱化。這兩年重新定位城市主流人群,對(duì)標(biāo)國際一線品牌、國際頂級(jí)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)聯(lián)名款、好萊塢明星代言、萬元高端極地系列……這一系列的努力因?yàn)橥ㄟ^央視和分眾傳媒的品牌引爆擊穿用戶心智,獲得品牌背書,使得大量的波司登線下店出現(xiàn)了多年不見的顧客擁堵潮流。
老品牌能夠如此“輕易”完成品牌升級(jí),最重要的是如何把這些品牌重塑的信息分發(fā)出去,在傳播日益碎片化、粉塵化的當(dāng)下,品牌重塑的核心絕不是制造更多的品牌碎片,而是盡可能的在粉塵中叩擊主流人群的心扉。
相反,如果一個(gè)品牌長期沒有重大的品牌事件,不能進(jìn)入核心人群的心智,即使它擁有很大的存量,仍然會(huì)面臨品牌老化和邊緣化的問題。打造唯一其實(shí)是打造消費(fèi)者認(rèn)知中的唯一,這需要核心的品牌引爆設(shè)施。
趨勢(shì)四:存量博弈,頭部品牌崛起。在越來越多的人聚焦并寄望于互聯(lián)網(wǎng)增量的紅利之時(shí),存量領(lǐng)域的博弈,價(jià)格戰(zhàn)促銷戰(zhàn)流量戰(zhàn)也越來越激烈。
要么成功抓住品牌聚集度迅速提升的重大時(shí)間窗口,成為細(xì)分市場(chǎng)的頭部品牌;要么失敗,在量價(jià)齊殺中退出市場(chǎng),甚至沒有中間路線可走。例如飛鶴奶粉重新定位——更適合中國寶寶體質(zhì),在近幾年嬰兒年出生人口從1700萬跌至1100萬的背景下,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),以過硬的產(chǎn)品品質(zhì),在分眾傳媒與央視央廣等主流媒體進(jìn)行大規(guī)模的品牌投入,確立了品牌領(lǐng)導(dǎo)地位,不僅實(shí)現(xiàn)逆市量價(jià)齊漲,更從2015年的第九位上升至2019年中國奶粉市場(chǎng)排名第一。
趨勢(shì)五:“效果可見”真的有“效果”么?為什么營銷預(yù)算的增幅越來越高,但品牌主卻感到盈利線越來越難守呢?一個(gè)國際品牌為我們找到了答案。這個(gè)品牌就是大名鼎鼎的阿迪達(dá)斯。阿迪達(dá)斯的全球媒介總監(jiān)表示:過去這些年,阿迪過度投資數(shù)字和效果渠道,犧牲了品牌建設(shè)。77%的預(yù)算在效果,23%在品牌。這個(gè)答案是在說:錢花了,但沒有花在能真正建設(shè)品牌力并能長期累積價(jià)值的地方。
絕大多數(shù)數(shù)字媒體在評(píng)估效果是會(huì)以導(dǎo)致購買的最后一次點(diǎn)擊計(jì)算效果,但更深入的研究表明,在這次至關(guān)重要的點(diǎn)擊之前,一個(gè)用戶至少需要20次以上的與品牌的接觸溝通才能產(chǎn)出這次關(guān)鍵性結(jié)果,而且很多互動(dòng)是非數(shù)字式的,而是傳統(tǒng)式的。
人們追求短期效果帶來的快感,就容易放棄長期品牌建設(shè)。最終的結(jié)果,是價(jià)格戰(zhàn)促銷戰(zhàn)打出了銷量,卻打垮了自己的毛利率,而流量廣告投入越來越大,最終為流量平臺(tái)打工,卻遺落了品牌的長期建設(shè)的根基,而事實(shí)上品牌才是穩(wěn)定持續(xù)的免費(fèi)流量。
趨勢(shì)六:引爆才是品牌崛起之路。品牌建設(shè)是長期的經(jīng)營,但品牌引爆卻需要速度。高質(zhì)量的品牌建設(shè)更是越快越好。以瑞幸咖啡為例,首先通過分眾電梯廣告進(jìn)行場(chǎng)景引爆消費(fèi)者認(rèn)知,再結(jié)合社交裂變“微信分享拉一贈(zèng)一”,迅速引爆市場(chǎng)。短短幾年瑞幸實(shí)現(xiàn)從零到80億美元市值的突破,門店數(shù)量超過星巴克,靠的正是對(duì)存量寫字樓人群咖啡消費(fèi)能力的精準(zhǔn)評(píng)估和激活。
沒有任何一個(gè)品牌可以只靠一個(gè)平臺(tái)崛起,它一定是對(duì)品牌的精準(zhǔn)心智設(shè)計(jì),核心引爆和用戶粘性與信賴感建立,再加上踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品的結(jié)果。分眾不是神器,微信也不是神器,只有把線上線下的特點(diǎn)組合起來,才是這營銷界了不起的“神器”。
趨勢(shì)七:雷霆手段 水磨功夫。對(duì)于絕大多數(shù)品牌來說,“雷霆手段”加“水磨功夫”才是正道。做品牌廣告的決策不難,但堅(jiān)持很難,因?yàn)槠放茝V告投放有質(zhì)變的拐點(diǎn),品牌認(rèn)知的積累前期,也就是在拐點(diǎn)達(dá)到之前,知名度提升但銷售效果不明顯,而拐點(diǎn)達(dá)到后就有明顯銷售溢出效果。
我們不妨最后來看一個(gè)公式:總成交額(GMV)=轉(zhuǎn)化率x單價(jià)x復(fù)購率。這里面的每個(gè)乘數(shù)都和品牌是相通的,轉(zhuǎn)化率取決于品牌知名度和認(rèn)知度;單價(jià)取決于品牌溢價(jià);復(fù)購率取決于產(chǎn)品體驗(yàn),品牌黏性和叩擊用戶心智的頻度。這個(gè)公式事實(shí)上是告訴我們,提升GMV的絕大多數(shù)變量和品牌力有關(guān),只有流量和品牌的關(guān)聯(lián)度較低。
2020年依舊具有巨大的挑戰(zhàn),但是不確定的時(shí)代要確定的邏輯,相信品牌的力量,打造品牌才有未來。
文章來源:環(huán)球網(wǎng)
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