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本文的分享者為：美國(guó)網(wǎng)紅營(yíng)銷投放與分析平臺(tái) SocialBook，正式版以英文原版為準(zhǔn)。

SocialBook 已經(jīng)幫助全球 3 萬(wàn)多家品牌商、廣告主聯(lián)系全球網(wǎng)紅并開啟市場(chǎng)推廣，傳達(dá)正確的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷理念、搭建高效的營(yíng)銷平臺(tái)、幫助更多中國(guó)出海企業(yè)解決網(wǎng)紅營(yíng)銷難題。

在過(guò)去的二十年里，社交媒體已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，并成為品牌接觸新受眾的重要途徑。隨著越來(lái)越多的用戶加入 Facebook、Youtube、Instagram、Pinterest、Snapchat和 Twitter 等社交媒體平臺(tái)，他們中的許多人自己成為內(nèi)容創(chuàng)造者，策劃和制作自己的故事、照片和視頻，供他人觀看。

在過(guò)去的五年里，品牌與社交媒體的網(wǎng)紅們通過(guò)渠道合作來(lái)提高知名度，網(wǎng)紅營(yíng)銷從輔助營(yíng)銷策略發(fā)展成為了價(jià)值 50-100 億美元的行業(yè)。盡管如此，許多小企業(yè)仍然對(duì)影響營(yíng)銷的因素以及是否將其作為一種渠道進(jìn)行投資不確定。

如今，網(wǎng)紅營(yíng)銷比以往任何時(shí)候都更加容易開展合作和可衡量，而且越來(lái)越多的營(yíng)銷人員報(bào)告發(fā)現(xiàn)它在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面是有效的。

以下是 SocialBook分享的海外營(yíng)銷 2020 發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告。

目錄：

2019年10個(gè)最重要的網(wǎng)紅營(yíng)銷數(shù)據(jù)網(wǎng)紅營(yíng)銷五大目標(biāo)高質(zhì)量網(wǎng)紅的五大因素網(wǎng)紅營(yíng)銷最大的挑戰(zhàn)2020年網(wǎng)紅營(yíng)銷要點(diǎn)與預(yù)測(cè)

What is Influencer Marketing?什么是網(wǎng)紅營(yíng)銷？

海外網(wǎng)紅即是某個(gè)垂直領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖和內(nèi)容原創(chuàng)者，他們與國(guó)內(nèi)網(wǎng)紅有本質(zhì)的區(qū)別。通過(guò)社交媒體發(fā)布真實(shí)原創(chuàng)的內(nèi)容以吸引忠實(shí)的粉絲用戶。他們愛惜自己的每一個(gè)粉絲，因此他們會(huì)誠(chéng)實(shí)地表達(dá)所有產(chǎn)品的觀點(diǎn)，與自己受眾完全不符合的品牌他們會(huì)直接拒絕。

網(wǎng)紅營(yíng)銷是指公司與網(wǎng)紅合作，以提高品牌知名度或特定目標(biāo)受眾之間的轉(zhuǎn)化率。營(yíng)銷人員通過(guò)贊助（給錢）網(wǎng)紅的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，通過(guò)網(wǎng)紅的認(rèn)可和站臺(tái)，推動(dòng)購(gòu)買。

“許多公司質(zhì)疑網(wǎng)紅營(yíng)銷的原因并不是渠道不起作用，而是他們贊助的內(nèi)容沒有經(jīng)過(guò)深思熟慮的策劃、執(zhí)行或與網(wǎng)紅受眾真正的一致。當(dāng)你想真正擴(kuò)大規(guī)模，接觸新的受眾時(shí)，你需要讓人們聽到你的故事，獲取這些故事的最佳方式之一是來(lái)自有影響力的人——他們知道如何講述一個(gè)符合社交媒體頻道目標(biāo)的故事?！薄狧eidi Yu SocialBook 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。

以下因素都會(huì)對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷效果產(chǎn)生負(fù)面影響：

• 選擇與你的產(chǎn)品不一致或通常不會(huì)使用你的產(chǎn)品的網(wǎng)紅。

• 合作前不評(píng)估網(wǎng)紅目標(biāo)受眾一致性。

• 把一個(gè)僵硬的劇本推給有影響力的人，而不是在網(wǎng)紅覺得有創(chuàng)意的方法上合作。

• 網(wǎng)紅的想法一般會(huì)引起粉絲的共鳴。在與網(wǎng)紅簽訂的合同中沒有設(shè)定明確的條款和上線時(shí)間表。

• 發(fā)布大量的促銷活動(dòng)、或者難以成交的價(jià)格，前者粉絲會(huì)質(zhì)疑網(wǎng)紅為什么會(huì)推廣一個(gè)全都在打折感覺就不靠譜的產(chǎn)品，而后者無(wú)法讓粉絲買單從而讓粉絲們望而卻步。

• 未事先設(shè)置正確的跟蹤、URL或登錄頁(yè)，導(dǎo)致沒有評(píng)估效果而錯(cuò)失網(wǎng)紅效果監(jiān)測(cè)的機(jī)會(huì)。

事實(shí)上，很多平臺(tái)可以規(guī)避這些常見的問(wèn)題，大大提高營(yíng)銷效率。其中SocialBook平臺(tái)給出了完整方案：300 萬(wàn)網(wǎng)紅庫(kù)標(biāo)簽篩選，可以在全球范圍內(nèi)找到性價(jià)比最高的網(wǎng)紅；網(wǎng)紅實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)畫像：讓背后的粉絲都是你產(chǎn)品的追隨者。

2019 年 10 個(gè)最重要的網(wǎng)紅營(yíng)銷數(shù)據(jù)

網(wǎng)紅營(yíng)銷正比以往任何時(shí)候都具有吸引力和擴(kuò)大投資。大多數(shù)營(yíng)銷人員今年增加營(yíng)銷預(yù)算，Instagram正迅速成為業(yè)內(nèi)應(yīng)用最廣泛的渠道。（以下數(shù)據(jù)來(lái)源于mediakix）

1. 2019 年，65% 廣告主的網(wǎng)紅營(yíng)銷預(yù)算已增加。

近三分之二的營(yíng)銷人員在 2019 年增加網(wǎng)紅營(yíng)銷的支出。2018 年，只有 39% 的營(yíng)銷人員計(jì)劃增加網(wǎng)紅營(yíng)銷預(yù)算，這表明 2019 年網(wǎng)紅營(yíng)銷的品牌投資已經(jīng)大幅增加。

2. 最常見的網(wǎng)紅預(yù)算是 1000-10000 美元/年，其次是 100000-500000 美元/年。

2019 年，19% 的營(yíng)銷人員每年花費(fèi) 1000-10000 美元進(jìn)行網(wǎng)紅營(yíng)銷，18% 的營(yíng)銷人員每年花費(fèi) 10-50 萬(wàn)美元。7% 的公司在 2019 年投資 100 多萬(wàn)美元用于網(wǎng)紅營(yíng)銷。這表明，從小企業(yè)到大品牌，都在利用網(wǎng)紅營(yíng)銷推廣。

3. 17% 的公司將超過(guò)一半的營(yíng)銷預(yù)算花在網(wǎng)紅身上。

雖然這一比例并不高，但它凸顯了營(yíng)銷對(duì)少數(shù)公司的關(guān)鍵影響，特別是電商、時(shí)尚與美容、游戲、旅游和生活有關(guān)的品牌。

4. 89% 的人認(rèn)為來(lái)自網(wǎng)紅營(yíng)銷的投資回報(bào)率優(yōu)于其他營(yíng)銷渠道。

在 2019 年，對(duì)許多營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，產(chǎn)生積極影響的營(yíng)銷 ROI（投資回報(bào)率）仍然是首要考慮的問(wèn)題。如果一個(gè)新興渠道不能產(chǎn)生可量化的結(jié)果，許多小企業(yè)主對(duì)投資這個(gè)渠道持謹(jǐn)慎態(tài)度，這是可以理解的。然而，近 90% 的營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅營(yíng)銷的投資回報(bào)率優(yōu)于其他營(yíng)銷渠道。

5. Instagram 在最重要和最具影響力的平臺(tái)中排名第一。

Instagram 擁有超過(guò) 10 億的用戶，每年都會(huì)產(chǎn)生數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的贊助推廣帖子，已經(jīng)成為最重要網(wǎng)紅營(yíng)銷渠道。雖然 Facebook 和 Youtube 等更成熟的頻道仍然很受歡迎，但 Instagram 上照片共享的便利性催生了各種各樣的網(wǎng)紅，直接面向不同的利基受眾。

這種輕松的內(nèi)容創(chuàng)造，也帶來(lái)了微小網(wǎng)紅（擁有 10000-50000 名粉絲的網(wǎng)紅）的崛起，他們較低的價(jià)格使他們更容易被普通品牌所接受。

6. Snapchat 是網(wǎng)紅營(yíng)銷最不受歡迎的平臺(tái)之一。

雖然 Snapchat 能夠在 2018 年底減緩用戶流失，但在涉及受贊助的網(wǎng)紅內(nèi)容時(shí)，他們已經(jīng)失去了營(yíng)銷人員的關(guān)注。

早期，Snapchat 的功能使粉絲很難找到特定的網(wǎng)紅，而且該平臺(tái)沒有為網(wǎng)紅提供足夠的受眾數(shù)據(jù)來(lái)吸引品牌進(jìn)行贊助。盡管，該平臺(tái)彌補(bǔ)了許多這些功能限制，但 Instagram Stories 已經(jīng)超過(guò) Snapchat Stories，每日活躍用戶數(shù)量增加了一倍以上。

這使得 Snapchat 在 2019 年大多數(shù)營(yíng)銷人員的名單中處于最底層。

7. 超過(guò) 2/3 的營(yíng)銷人員在 Instagram 上花費(fèi)最多。

數(shù)據(jù)顯示，2019 年 Instagram 吸引了更多的營(yíng)銷支出。69% 的營(yíng)銷人員在 Instagram 上花最多的錢進(jìn)行影響力營(yíng)銷。這是 YouTube（11%）的 6 倍多，YouTube 是排名第二的熱門平臺(tái)。

8.Instagram 帖子是最常用的網(wǎng)紅營(yíng)銷形式。

當(dāng)被要求選擇他們認(rèn)為對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷有效的內(nèi)容時(shí)，78% 的營(yíng)銷人員選擇 Instagram 發(fā)布他們的內(nèi)容。贊助的 Instagram 帖子已經(jīng)變得無(wú)處不在，因?yàn)樗鼈円子谥谱?、批?zhǔn)和發(fā)布，因此易于擴(kuò)大規(guī)模。

與視頻或較長(zhǎng)格式的內(nèi)容相比，一張照片和一個(gè)標(biāo)題所需的制作成本和工作量相對(duì)較少，這使得對(duì)于希望測(cè)試 Instagram 網(wǎng)紅營(yíng)銷的小公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)更實(shí)惠的選擇。

9. Instagram Stories 是第二大使用格式，其次是 YouTube 視頻和 Instagram 視頻。

故事最初在 Snapchat 中廣受歡迎，如今，超過(guò) 5 億 Instagram 用戶每天都在使用故事。許多其他的社交渠道都有自己的故事版本，研究表明這種格式的增長(zhǎng)速度是“feed”的 15 倍。

用戶對(duì)故事的反應(yīng)是積極的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這個(gè)即興舞臺(tái)，更真實(shí)，更容易了解。視頻格式也很流行，YouTube 視頻和 Instagram 視頻在網(wǎng)紅營(yíng)銷的有效格式列表中排名靠前。

10. Twitch livestream 列為使用最少的頻道

Twitch 是一個(gè)新興的直播平臺(tái)，每天吸引超過(guò) 1500 萬(wàn)活躍用戶，主要是游戲玩家。雖然像 ea、doritos、hershey's 和 kfc 這樣的大品牌正在嘗試贊助 Twitch livestreams，但這個(gè)平臺(tái)在網(wǎng)紅激活方面還處于起步階段。Twitch 的觀眾主要是年輕的男性玩家，這是一個(gè)非常特殊的觀眾。

不過(guò)，該平臺(tái)正在擴(kuò)展到其他類別，如藝術(shù)、脫口秀、音樂(lè)和餐飲，并可能很快將推向其他垂直領(lǐng)域。請(qǐng)?jiān)谖磥?lái)幾年繼續(xù)關(guān)注該平臺(tái)的發(fā)展。

網(wǎng)紅營(yíng)銷五大目標(biāo)

通常，企業(yè)的目標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）分為兩大部分：

• 品牌知名度：與提高受眾對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)的知名度相關(guān)的指標(biāo)，如內(nèi)容印象、喜歡、評(píng)論、提及、覆蓋范圍和流量。

  
  

• 直接轉(zhuǎn)化：與特定操作相關(guān)，如點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、銷量、下載和粉絲的增加。

然而有些網(wǎng)紅營(yíng)銷活動(dòng)既可以促進(jìn)參與，也可以促進(jìn)某種形式的轉(zhuǎn)變，以下是網(wǎng)紅營(yíng)銷可以帶來(lái)的五大目標(biāo)：

1. 增強(qiáng)品牌意識(shí)：影響者營(yíng)銷活動(dòng)最受歡迎的目標(biāo)是圍繞品牌、產(chǎn)品或服務(wù)建立意識(shí)。品牌知名度通常通過(guò)印象、影響力和參與度來(lái)衡量。

2. 觸達(dá)新用戶：應(yīng)該了解網(wǎng)紅的受眾數(shù)據(jù)（年齡、性別、位置、興趣等），以幫助確保與目標(biāo)受眾保持一致。

3. 增加銷量：如今，更多的網(wǎng)紅營(yíng)銷活動(dòng)旨在推動(dòng)有效銷售，通過(guò)自定義鏈接、登錄頁(yè)和兌換代碼進(jìn)行效果跟蹤。

4. 加強(qiáng)品牌宣傳：網(wǎng)紅可以提供強(qiáng)有力的驗(yàn)證，并在粉絲中引發(fā)關(guān)于你的產(chǎn)品或品牌的口碑對(duì)話。

5. 推動(dòng)潛在客戶開發(fā)：除了銷售，新的潛在客戶是另一個(gè)直接反應(yīng)指標(biāo)的網(wǎng)紅營(yíng)銷效果。姓名和電子郵件可以通過(guò)新聞稿訂閱、帳戶設(shè)置或贈(zèng)品條目收集。但應(yīng)避免在一次贊助中使用過(guò)多的行動(dòng)要求（CTA）從而導(dǎo)不斷打擾用戶，并對(duì)所有ROI產(chǎn)生負(fù)面影響。

是什么造就了高質(zhì)量的網(wǎng)紅？選擇不適合的網(wǎng)紅注定一開始就要失敗，與網(wǎng)紅合作，你需要注意以下五點(diǎn)：

1. 內(nèi)容質(zhì)量：在與有影響力的人合作之前，先回顧一下他們的內(nèi)容，并將其與所在行業(yè)的其他人進(jìn)行比較。他們之前的內(nèi)容是否深思熟慮和富有創(chuàng)意的，還是只是流水作業(yè)或不經(jīng)過(guò)深思熟慮就發(fā)布的內(nèi)容。

2. 目標(biāo)用戶：即使一個(gè)有影響力的人有很好的內(nèi)容，也必須確認(rèn)這個(gè)有影響力的人的受眾資料與你的競(jìng)選目標(biāo)是一致的。

3. 轉(zhuǎn)化率：參與度是目前最常用的衡量影響者營(yíng)銷成功的指標(biāo)，75%的市場(chǎng)營(yíng)銷人員對(duì)影響者營(yíng)銷進(jìn)行了衡量。一篇文章的參與率是通過(guò)將參與（喜歡、評(píng)論等）加起來(lái)除以影響者的關(guān)注者總數(shù)來(lái)計(jì)算的。請(qǐng)注意，贊助內(nèi)容的參與率幾乎總是低于有機(jī)帖子。

4. On-brand messaging.：評(píng)估影響者的聲音和審美是否符合你的品牌風(fēng)格。同樣重要的是，研究過(guò)去的任何爭(zhēng)議，并關(guān)注他們的語(yǔ)言，以確定是否有任何東西拋出有關(guān)品牌安全的紅旗。

5.預(yù)算：顯然，一個(gè)有影響力的人需要在你的價(jià)格范圍內(nèi)。在計(jì)算總體預(yù)算時(shí)，請(qǐng)記住考慮影響者費(fèi)用、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品成本（如果您計(jì)劃向他們發(fā)送樣本）以及任何平臺(tái)或影響者代理費(fèi)用。

網(wǎng)紅營(yíng)銷最大的挑戰(zhàn)

1. 發(fā)現(xiàn)假粉絲和不真實(shí)的訂閱量。盡管Instagram已經(jīng)嚴(yán)厲打擊了第三方服務(wù)，這些服務(wù)兜售虛假的追隨者和不真實(shí)的參與，但似乎營(yíng)銷人員仍然對(duì)這一禁令的范圍或效力持懷疑態(tài)度。在與有影響力的人合作之前，這里有一些發(fā)現(xiàn)假追隨者的技巧。

2. 社交算法使得內(nèi)容不那么顯眼。社交媒體平臺(tái)自創(chuàng)建社交feed以來(lái)，已經(jīng)改變了用戶feed的算法，但近年來(lái)，算法的改變已經(jīng)激起了影響社區(qū)。例如，在2018年9月，YouTube因其算法的改變而受到抨擊，據(jù)說(shuō)這些改變會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)建者精疲力竭，因?yàn)橛杏绊懥Φ娜藸?zhēng)先恐后地制作更多的內(nèi)容，這樣他們的視頻就不會(huì)從訂閱中消失。

許多品牌也覺得，他們的有機(jī)社交內(nèi)容在算法使其失去原汁原味之后，最終會(huì)丟失。也就是說(shuō)，影響者內(nèi)容往往會(huì)在大多數(shù)平臺(tái)上的粉絲中很好地浮出水面，這就是為什么越來(lái)越多的品牌在贊助影響者內(nèi)容方面投入更多。

3. 建立一個(gè)長(zhǎng)久的戰(zhàn)略，而不是一次性的活動(dòng)。永不停歇”的網(wǎng)紅營(yíng)銷策略是指運(yùn)營(yíng)品牌內(nèi)容的連續(xù)流，而不是一次性的活動(dòng)。雖然越來(lái)越多的營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)“永續(xù)經(jīng)營(yíng)”策略是有效的，但他們需要大量的內(nèi)部資源來(lái)維持。最常見的解決方案之一是建立長(zhǎng)期的品牌大使合作關(guān)系，使品牌和影響者能夠建立一致性和長(zhǎng)期的品牌親和力。

4. 網(wǎng)紅成本上升。毫無(wú)疑問(wèn)，近年來(lái)最受歡迎的宏觀影響者和名人都提高了定價(jià)。例如，凱莉·詹納（kylie jenner）為每一個(gè)贊助instagram的帖子收費(fèi)高達(dá)100萬(wàn)美元。然而，在另一方面，營(yíng)銷人員正在探索與更小、更容易獲得的影響者（如納米影響者）合作，這些影響者通常以象征性的費(fèi)用或免費(fèi)產(chǎn)品作為交換。

2020 年網(wǎng)紅營(yíng)銷要點(diǎn)

隨著我們進(jìn)入 2020 年，網(wǎng)紅營(yíng)銷沒有放緩的跡象。隨著越來(lái)越多的營(yíng)銷人員涉足這一快速增長(zhǎng)的渠道，以下是一些需要牢記的關(guān)鍵數(shù)據(jù)：

1. 花點(diǎn)時(shí)間尋找合適的影響者。尋找高質(zhì)量的內(nèi)容，對(duì)品牌的聲音和觀眾的一致性。

2. 高效使用工具開啟網(wǎng)紅營(yíng)銷，例如 SocialBook——服務(wù)中國(guó)出海公司的網(wǎng)紅營(yíng)銷平臺(tái)。

總結(jié)

事實(shí)上，有影響力的營(yíng)銷是不會(huì)去任何地方的。雖然影響者營(yíng)銷可能不適合每個(gè)品牌或公司，但最好的方法是測(cè)試。

與其進(jìn)行幾次一次性的活動(dòng)，看看會(huì)發(fā)生什么，不如花點(diǎn)時(shí)間制定非常明確的目標(biāo)，確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和預(yù)算?？纯茨闼谛袠I(yè)的其他人是如何對(duì)待影響營(yíng)銷的，他們贊助的內(nèi)容中哪些表現(xiàn)良好以及原由。

花點(diǎn)時(shí)間尋找與你的聲音和風(fēng)格一致的有影響力的人，他們會(huì)花點(diǎn)時(shí)間了解你的產(chǎn)品，并以創(chuàng)造性和獨(dú)特的方式推廣它。

本文來(lái)源：36氪