在閑魚撿漏有多快樂?閑魚發(fā)布刻畫用戶撿漏行為的趣味報告——“多巴胺指數(shù)報告”
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2020-02-24 18:06
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限量版英國古董瓷器、包郵就免費送的農(nóng)人直供水果,原價1299元的嬰兒輔食機(jī)只要199元,4.88元就能買到視頻網(wǎng)站周卡……2月22日,閑魚悄然上線“22閑魚日”,超低價撿漏引人關(guān)注。產(chǎn)地水果、珠寶文玩、熱賣卡券、服飾百貨等都成為低價秒殺的“鎮(zhèn)館之寶”。
據(jù)悉,從本月起,閑魚已將每月22日定為“閑魚日”,旨在通過創(chuàng)新玩法,幫助用戶超低撿漏,更好激活用戶心智。與此同時,基于平臺數(shù)據(jù),閑魚首次發(fā)布了一份刻畫用戶撿漏行為的趣味報告——“多巴胺指數(shù)報告”。
報告顯示,自2018年5月28日閑魚“免費送”頻道上線以來,每天有5萬人在頻道參拍撿漏,總成交訂單數(shù)已達(dá)1170萬筆,543.2萬用戶在“免費送”頻道斬獲想要的物品。生鮮水果、居家日用、古董收藏、女士服裝、個護(hù)美妝、圖書、3C數(shù)碼、園藝植物、珠寶首飾、服飾配件成最熱門的前十大商品。
這份報告也給出了一些亮點數(shù)據(jù)。比如,送出物品最多與撿漏最多的省份都是廣東,廣東人成了既精明又慷慨的代表,江蘇、山東、浙江、河南等省份則緊隨其后,四川涼山彝族自治州、云南紅河哈尼族彝族自治州、貴州黔南布依族苗族自治州等地,參與活躍度也很高。從不同年齡層看,18-25歲用戶,發(fā)布免費代喂寵物信息最多;25-35歲用戶,贈送了最多的嬰兒車。從性別上看,男性更愛贈送,女性更愛撿漏,女性在撿漏上的“性別順差”。
互聯(lián)網(wǎng)觀察家吳俊宇認(rèn)為,閑魚中很多現(xiàn)象可以用游戲心理學(xué)去解釋。比如,里面充滿了成就者(撿漏人)、探索者(在閑魚社區(qū)上閑逛看帖的人)、社交家(混跡魚塘者)、殺手(規(guī)則破壞者),他們共同構(gòu)建起了閑魚今天的生態(tài)環(huán)境?!皳炻M足的不但是消費欲,低成本提高生活質(zhì)量的需求,還有刺激”“閑魚恰恰是通過這種游戲化的方式,延續(xù)物品的使用價值,帶動著閑置經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”,吳俊宇這樣認(rèn)為。
閑魚簡單易操作的商品發(fā)布邏輯,也在吸引農(nóng)人群體成為閑魚C2C交易的重要用戶。來自陜西省寶雞市鳳翔縣范家寨鄉(xiāng)范家寨村的韓三喜,這次一共賣出了15000斤獼猴桃。而來自河南省新野縣蘆莊村的彭岑通過偶然的機(jī)會了解到閑魚,他坦言閑魚改變了其生活。“剛開始發(fā)布的時候,銷量一天有好幾單,突然激起了我的興趣,就試著在閑魚賣水果農(nóng)產(chǎn)品,在閑魚農(nóng)產(chǎn)品小二的帶領(lǐng)下,銷量非常不錯,比我們賣給水果販子利潤好很多?!薄皬氖裁炊疾欢綆椭覀兇謇镤N售了許多滯銷的農(nóng)產(chǎn)品。有了閑魚,以后水果再也不會糟蹋了!”
對于閑置交易平臺而言,“免費送”是眾多玩法中的一種,但撿漏是不變的用戶心智。隨著中國逐漸從增量經(jīng)濟(jì)向存量經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變、人口的加速流動,越來越大的閑置資源讓撿漏成為可能。而作為國內(nèi)最大、日活躍用戶(DAU)約2000萬的閑置交易平臺,閑魚希望借“22閑魚日”向用戶傳遞這樣的理念:閑魚是愉快分享而不是刻意創(chuàng)造閑置的平臺,在閑魚可以淘到真正價廉物美的物品。
當(dāng)被問及“22閑魚日”是不是旨在打造閑魚版“雙11”,閑魚相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為:創(chuàng)設(shè)“22閑魚日”,主要是為了打造一個更有識別度的趕集日,讓更多魚友浮出水面,迅速實現(xiàn)交易。
除了進(jìn)一步推動交易,閑魚還在進(jìn)一步提升“社區(qū)感”。新型冠狀病毒疫情爆發(fā)后,閑魚寵物代喂養(yǎng)供給較日常提升了700%,同城跑腿代購供給較日常提升了近一倍,此外,一些用戶還自發(fā)上線標(biāo)有“武漢免費”“武漢加油”的寶貝,這些都展現(xiàn)了閑魚作為社區(qū)的溫度。一位來自浙江寧波的用戶,在其發(fā)布的一件羽絨背心頁面上這樣寫道:“醫(yī)務(wù)工作者請告訴我,如您需要,包郵免費送”。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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