逆境營銷企業(yè)開啟線上發(fā)布會模式 是“迫不得已”還是“刻不容緩”?
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2020-02-26 12:12
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現(xiàn)如今疫情當前,諸多行業(yè)面臨生死考驗,包括科技、家電行業(yè),更是遭遇MWC2020停辦,AWE2020延期,4月前全國范圍延期的大小展會活動已逾百場等連續(xù)打擊。在此背景下,直播營銷和線上發(fā)布會成為眾多企業(yè)的首選,在疫情催化下成為爆款模式。
受疫情影響,消費者不能外出遠行,也不能開展大型線下活動。為了讓企業(yè)順利開展工作,包括家電在內(nèi)的品牌開始舉行線上發(fā)布會活動。然而,很多人對于線上發(fā)布會的認知,仍停留在線下發(fā)布會的線上延展,也就是線上直播的形式進行產(chǎn)品信息輸出。其實,做好線上營銷對于目前的家電企業(yè)來講也有好的一面。
圖:疫情之下小米10采用線上發(fā)布會
隨著5G時代的來臨,移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機得以快速發(fā)展,促使視頻直播走向了移動化、平臺化和社區(qū)化,有了技術支撐線上發(fā)布會將會變得更有看點,也會讓沉浸式體驗營銷的觸角延伸到了更廣闊的領域。相關業(yè)內(nèi)人士分析表示,現(xiàn)在,時機和條件均已成熟。在用戶穩(wěn)定的基礎上,企業(yè)將線下發(fā)布會移至線上更符合當前的發(fā)展趨勢。因為線上發(fā)布具有更高效能和效率,費用投入更有效率,降低差旅、搭建等大量低產(chǎn)出投入,同時突破媒體、經(jīng)銷商等B端受眾,直接觸達千萬級目標用戶,實現(xiàn)用戶運營和留存。線上信息資源還能高效重復利用,它從單向傳遞信息升維到互動溝通雙向傳播,分享傳播起來更方便,這種“社交式發(fā)布會”可實現(xiàn)裂變式擴散。
圖:疫情下海信進行了線上新品發(fā)布會
比如國內(nèi)彩電帶頭大哥海信率先打響鼠年春節(jié)后“新品電視第一發(fā)”,而首發(fā)的新品對象則選擇今年元春市場比較火熱的“智能社交電視”-社交電視云享版。作為彩電行業(yè)中的佼佼者,海信在特殊周期舉辦的“線上”發(fā)布會雖然形式比較單一,但是對行業(yè)士氣提升還是有很大的刺激作用。在海信的帶頭下,后續(xù)其他“友商”品牌也會及時跟進這樣的模式,如創(chuàng)維計劃在2月18日和2月19日連續(xù)召開兩場線上直播會。可以看出,企業(yè)開展的春季新品發(fā)布將會在線上進行第一波高潮。
除了家電品牌,消費電子企業(yè)也在醞釀線上新品發(fā)布會。比2月24日,華為新品“云發(fā)布會”將在蘇寧直播舉行,余承東等華為高層將亮相,為大家?guī)矶嗫钚缕?。此次華為新品發(fā)布會將推出全新的折疊屏手機Mate Xs以及新一代平板和筆記本電腦。發(fā)布會后,蘇寧易購的SUPER會員可預約購買Mate Xs新品。
圖:華為新品“云發(fā)布會”將在蘇寧直播舉行
那么,現(xiàn)在的關鍵問題就只剩下,線上發(fā)布會到底能不能取得預期的效果了。事實上,線上發(fā)布針對不同品牌,效果是不盡相同的。這里,我們可以大致可以將家電品牌分成兩大陣營,分別為年輕品牌(包括新品牌、跨界品牌等等)與傳統(tǒng)品牌。
我們先來說說第一個,適合舉辦線上發(fā)布的家電品牌—年輕品牌。
相較于傳統(tǒng)家電品牌,新入局的家電品牌或者新勢力更適合搞線上發(fā)布會。原因在于經(jīng)費,在正常情況下,家電品牌召開一場線下新品發(fā)布會,動輒幾十萬上幾百上,貴的上千萬。這樣的開銷確實是一個難以承受之重。特別是在如今家電行業(yè)不好的環(huán)境下,雖然家電補貼再次進行,但有補貼加持也并不代表能夠帶來更多的盈利,到處到需要花錢的年輕家電品牌都恨不得把一塊錢掰成兩塊花。
再者就是“無差別”。換作平日里,家電品牌在哪里舉辦新品發(fā)布會是很考究的,很多家電企業(yè)都比較注重儀式感,這樣在一定程度上能彰顯出企業(yè)的硬實力。而現(xiàn)在,大家都統(tǒng)一舉行線上發(fā)布會,節(jié)省了不少環(huán)節(jié),這種模式拼的是創(chuàng)意,還能帶動新品預售量,搞不好還能來一場“逆襲”。君不看,李佳琪老師在某家電場直播時,適當?shù)暮俺觥敖銈儌?,買它!”拉動產(chǎn)品銷售不只是一點點。
村上春樹說:儀式是一件很重要的事情。它能讓我們對所在意的事情,懷有敬畏之心。對于傳統(tǒng)家電品牌而言,缺少了線下新品發(fā)布會的逼格,對它們而言就等于缺少了靈魂。
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以往在線下開展新品發(fā)布會,頭部家電企業(yè)大多會邀請明星大咖來撐場子,領導臺上振臂高呼價格,粉絲們臺下尖叫拍掌的新品家電發(fā)布會,才能襯托一個知名品牌的氣質(zhì),即便直播也倍有面子。說到底,知名家電品牌們不怕花錢賺吆喝,怕的是錢花不出,也聽不見吆喝。
當然,規(guī)避這種尷尬也不是完全沒有辦法,找些適合線上發(fā)布的新品進行發(fā)布,也能帶來比較好的效果。比如空氣凈化器、智能門鎖、凈化器和智能電視等新品,引導消費者參與各個場景化環(huán)節(jié)的產(chǎn)品互動體驗,利用線上發(fā)布會給自己的品牌獲得更多曝光量,激發(fā)起年輕網(wǎng)友的關注與參與。以空氣凈化器為例,比如“搖一搖”看新品外觀結(jié)構(gòu);在手機上模擬操作空氣凈化器,發(fā)現(xiàn)新品在虛擬場景中的凈化效果,能消除哪些空氣污染物質(zhì)等方式,讓更多的消費者參與進來,再加上禮物引導。屆時,即使對產(chǎn)品不關注的網(wǎng)友,在進入直播內(nèi)容后,也有可能成為當即或者潛在客戶。
家電等企業(yè)紛紛采用線上發(fā)布會的模式來發(fā)布新品,是“迫不得已”還是“刻不容緩”?相關業(yè)內(nèi)人士分析表示,相較于線下發(fā)布會充滿儀式感,線上發(fā)布會不僅能對產(chǎn)品信息進行輸出,更有瞬時賣貨優(yōu)勢。線上發(fā)布會看似很簡單,只是一場線上直播。但實際上想要達到好的營銷效果,還是需要多方面的努力及協(xié)調(diào)。線上發(fā)布會,能形成全方位的營銷閉環(huán),助力品牌占領先機。
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