元宇宙概念滿天飛,Snap AR如何緊握Z世代的商業(yè)“寶藏”
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2021-12-23 16:20
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12月,剛剛落下帷幕的Snap AR創(chuàng)作者峰會( Snap Lens Fest)在全球再度掀起了AR熱。Snapchat呈現(xiàn)了在AR領(lǐng)域從技術(shù)、創(chuàng)作、到生態(tài)的新圖景,向玩家和品牌主們暢繪了基于AR可預(yù)見的商業(yè)未來。以發(fā)布的新一代Spectacles為例,全方位承載了學(xué)習(xí)、購物、藝術(shù)體驗和游戲等應(yīng)用場景,滿足了Z世代玩家們好玩刺激的需求,更激發(fā)了這群全球創(chuàng)意家們的想象。
(Snap新一代Spectacles眼鏡中的AR環(huán)境)
和Snap一起玩AR黑科技的Z世代們,有的是冒險家、Rule Breaker、創(chuàng)意藝術(shù)家,他們千人千面,不妨問問他們最忠實的伙伴Snapchat,關(guān)于Z世代的那些冷知識。
火爆的AR背后, Z世代搶占“C位”
AR對Z世代們有著天然的親和力。他們既是AR主力的用戶群、消費群體,也是AR創(chuàng)作的生力軍。Snapchat聯(lián)合多個機構(gòu)對平臺用戶進行了深度研究,描繪出當下Z世代們在社交、消費等方面的群像。
Snapchat此前發(fā)布的《Snap消費者AR報告》曾預(yù)計,到2025年,全球?qū)⒂?5%的人成為常規(guī)AR用戶,規(guī)??蛇_到43億人,其中年輕一代將占據(jù)大多數(shù)。在Z世代年輕用戶中,Snapchat無論在用戶規(guī)模還是用戶粘性都具有明顯的優(yōu)勢,甚至主導(dǎo)了歐美和全球年輕人的社交方式。
Z世代是AR產(chǎn)業(yè)最重要的消費群體之一。Snapchat在《Z世代白皮書》預(yù)測,他們的消費能力將以6倍的指數(shù)增長,從2019年的4670美元翻升到2030年的3萬億美元。在消費方式上,自帶創(chuàng)意Buff而生的Z世代們對感官和視覺享受有著極高的感知度,文字早已無法滿足他們的社交表達,AR和影像化才是屬于他們的方式。同樣,平淡無奇的廣告已無法吸引他們,基于AR技術(shù)的“出圈”創(chuàng)意才有可能抓住他們的眼球。
值得關(guān)注的是,Z世代們還是AR創(chuàng)造力的核心群體。今年3月牛津經(jīng)濟研究院發(fā)布的《Z世代在塑造中數(shù)字化經(jīng)濟的作用》報告指出,Z世代的創(chuàng)造力是AR時代的核心。借助AR鏡頭、濾鏡、emoji表情符號、視頻換臉工具和短視頻等一系列數(shù)字工具,Z世代將AR玩出了“花樣”。Snap和JWT Intelligence的研究也發(fā)現(xiàn),51%的Z世代認為他們比上一代人更有創(chuàng)造力。
因而,對于AR機構(gòu)和品牌主而言,懂得了Z世代,才能挖掘這一潛能巨大的“寶藏”。
(Snapchat上的部分AR濾鏡效果)
全天候在線的Z世代,他們都在干什么?
Z世代與互聯(lián)網(wǎng)“形影不離”,他們成長的環(huán)境中充斥著科技產(chǎn)品。Snapchat聯(lián)合權(quán)威在線消費者調(diào)研平臺Global Web Index發(fā)布的《國家青年:Z世代的全球趨勢》報告中,97%的Z世代早已實現(xiàn)了手機自由,超過64%的Z世代表達了對網(wǎng)絡(luò)和社交軟件的依賴。
對于Z世代而言,互聯(lián)網(wǎng)和社交應(yīng)用是他們表達自身價值主張的“個性秀場”,更是他們探索新奇事物、認識新朋友的“游樂場”,64%的他們喜歡追求新鮮刺激,48%的他們無懼風險和挑戰(zhàn),47%的他們時尚潮流愛時髦,他們都不約而同想成為最亮的仔。以美國大學(xué)生為例,在Snapchat上看看他們都喜歡干什么。
● 清晨,打開Snapchat查看朋友們最新動態(tài),朋友發(fā)布了某游戲濾鏡的搞怪視頻,看起來很有趣我也要拍來當表情包,不過先下載這個游戲玩玩。
● 課間休息,Snap Map看看大家在哪里,正準備把剛拍的表情包分享出去,一個朋友發(fā)布了校門口咖啡廳的AR用餐視頻,約大家去學(xué)習(xí),因為79%的我們相信學(xué)習(xí)很重要。
● 午餐時間,打開Snap Scan給食材拍照,解鎖了全球4500種營養(yǎng)食譜。要知道,每月有超過1.7億的Snapchatter利用scan功能享受美味時刻。
● 午后休閑,《權(quán)力的游戲》紐約時代廣場AR特效簡直不要太酷炫,約上三五好友刷個劇,49%的我們都是視頻類APP的重度愛好者。
● 回家途中,刷到Sanpchat上澳大利亞小伙伴發(fā)布的模擬氣候變化對大堡礁的珊瑚礁的影響的AR影像,只能感嘆深受震撼,快掃一輛共享單車低碳出行。
● 晚上,第N次打開Snapchat,最新款的Fendi太陽鏡和Marc Jacobs的斜挎包,用Snap AR濾鏡在線試穿玩下,順便安利給朋友一起在線穿同款,而在線試穿購買是81%Sanpchatter的選擇。
不難發(fā)現(xiàn),這個看似復(fù)雜的群體,實則就是一群喜歡發(fā)表情包、視頻和照片通過視覺化圖片方式交流,并且熱衷于在線音樂、在線電影、電子游戲、前沿科技體驗的的年輕人。
(Snapchat上的部分穿戴效果)
“不差錢”的Z世代們是怎么認知品牌的?
飛速發(fā)展的數(shù)字時代深刻影響了Z世代們的消費行為和選擇,根據(jù)《Snapchat一代》報告,Snapchat上的游戲玩家超過2億,其中82%的人是受到周圍人尤其是社交平臺上好友的影響而開始體驗游戲,近 70% 的 Snapchatter 表示他們喜歡與朋友家人一起玩。種草是品牌不可忽視的一步,想要圈粉Z世代,需要找到有效的社交營銷渠道。他們還表現(xiàn)出了與“前輩們”明顯的內(nèi)容取向差異,即更愿意沉浸在故事和體驗中,不斷尋找著與自我表達一致的群體和對象。
Snapchat委托調(diào)研機構(gòu)Kantar 進行的1.2萬名用戶的品牌偏好的研究結(jié)果也顯示,在澳大利亞,65%的Z世代喜歡以品牌表達自己的身份,而在X世代和嬰兒潮一代當中,這一比例僅為40%。他們看重品牌傳遞的價值觀,更欣賞真實不做作的品牌故事。
現(xiàn)今,Z世代們正表現(xiàn)出強大的消費力。調(diào)研顯示,盡管他們大多數(shù)還未到完全經(jīng)濟獨立的年齡,但92%的父母認為孩子會直接影響家庭消費的意愿。Snapchat的研究也表明,Snapchatter擁有高達4.4萬億美元的消費能力,這也是大量品牌將目光投向Snapchat以吸引年輕人的重要動因。
安利Z世代,品牌主“升位”路徑
在諸多的應(yīng)用品類中,92%的Z世代喜歡社交APP,這決定了品牌想要對這一群體施加影響,枯燥的文字和鋪天蓋地的廣告早已失去效用,更需要從社交和創(chuàng)意中尋找突破點,設(shè)計創(chuàng)意再多元一點,互動玩法再生動一些。目前有超過1億人通過使用AR功能進行購物,AR也在對消費決策產(chǎn)生直接的影響。Snapchat《2021年消費者AR全球報告》中,與具有AR功能的產(chǎn)品進行交互可將轉(zhuǎn)化率提高94%。如果提供3D/AR,Z世代們會對網(wǎng)上購物更感興趣,對購買更有信心,更有2/3的消費者表示,在與品牌進行AR互動后他們愿意火速下單。
隨著Snapchat在AR生態(tài)上的布局越來越成熟,3D Body Mesh、身體跟蹤鏡頭、服裝模擬等AR鏡頭都將有效提升消費者的購買,AR濾鏡廣告是Snapchat平臺上創(chuàng)意營銷的有效工具,品牌主借助于此展露他們的品牌故事和創(chuàng)意,以吸引年輕人。時尚品牌American Eagle使用Snapchat AR濾鏡的銷售額增長了200萬美元。眼鏡品牌Zenni通過創(chuàng)建AR眼鏡的試戴濾鏡,獲得了超過7.9倍的廣告回報率。
(Snapchat上的AR試穿試戴濾鏡)
AR打造的虛擬場景也讓游戲廠商們“圈粉”。國內(nèi)著名游戲廠商莉莉絲出海之際,便建立Snapchat官方賬號,基于游戲內(nèi)容和任務(wù)成功打造了多款濾鏡,近期還利用Snapchat強大的AR濾鏡將游戲體驗帶入現(xiàn)實世界。
(Snapchat上的游戲AR濾鏡)
在莉莉絲“PICK”了Snapchat的相機創(chuàng)意營銷后,旗下的游戲《AFK Arena》在海外的下載量和ROI大幅提升,Snapchat成為其Top3的營銷渠道。當Z世代社交胃口被穩(wěn)穩(wěn)抓住,品牌主們成功擁有穩(wěn)穩(wěn)的“幸?!睂⒉皇请y題。
2015年12月25日全面上線。目標:打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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