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女性正在成為全球商業(yè)進(jìn)程中一股不可忽視的力量。如今,女性高管、女性創(chuàng)業(yè)者在職場上的表現(xiàn)愈發(fā)引人注目,尤其是在企業(yè)營銷管理、創(chuàng)新盈利模式及踐行社會責(zé)任等領(lǐng)導(dǎo)力方面,收獲了越來越多的贊譽(yù)和肯定。女性營銷人正在用更超脫的視角為行業(yè)做貢獻(xiàn),用更為直接和高效的方式平衡商業(yè)決策、快速應(yīng)對市場反應(yīng)。營銷商業(yè)世界也正在迎接職場女性的高光時刻。
International Women's Day!向所有女性致敬!數(shù)字營銷商業(yè)信息門戶「執(zhí)牛耳」聯(lián)合企業(yè)智能營銷SaaS領(lǐng)航者「百度愛番番」特別策劃《見證她力量 營銷正當(dāng)燃》專題,對話營銷商業(yè)領(lǐng)域女性實(shí)踐者,探討來自她們的核心洞察。
我們與女性營銷人聊一聊,她們對于女性營銷的核心洞察
陳塵 保利威直播高研院副院長
1.營銷是內(nèi)容和技術(shù)的融合體,它對每一位從業(yè)者的要求、挑戰(zhàn)、機(jī)會都是一致的。女性營銷人的職業(yè)優(yōu)勢并不來自于女性特征,而是源于對專業(yè)的突破、對卓越的追求,以及強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。
2.營銷需要“跟上潮流”,從業(yè)者需要不斷的迭代,需要更多地接觸市場和用戶。頻繁的出差和精力的限制都會是我們面臨的挑戰(zhàn)。
3.與同行者的交流、保持合理的生活空間、運(yùn)動等,都是調(diào)節(jié)的方式。但真正的調(diào)節(jié)來自內(nèi)心的平靜和釋懷:事無止境,在繁忙中找到合適和開懷的尺度,負(fù)重輕行。
陳彥 小象智合創(chuàng)始人&CEO
1.營銷是一件需要堅(jiān)持、不斷優(yōu)化從而螺旋上升的事情。目標(biāo)人群是數(shù)字化營銷的原點(diǎn),時機(jī)、內(nèi)容和精神的契合是營銷成功的關(guān)鍵。
2.女性消費(fèi)者對自我價值觀的追求,給品牌帶來了產(chǎn)品的顏值焦慮,包裝設(shè)計(jì)亟待升級迭代。
3.女性營銷的第一步,是拋棄對方是女性的認(rèn)知。我們往往過分關(guān)注男女間的差異,卻忽視了兩者同為“人”的一致性。只有品牌基調(diào)做到始終致力于“消除性別差異”,才是真正的女性營銷。
初瑞雪 辛選聯(lián)合創(chuàng)始人
1.女性營銷人更具親和力,會有更多的觸角深入接觸不同層面的生活、不同的產(chǎn)品和消費(fèi)者,挖掘用戶內(nèi)心深處的痛點(diǎn)、需求,得到更全面的消費(fèi)畫像。
2.女性新消費(fèi)越來越呈現(xiàn)出需求多元化、個性化、熱衷嘗鮮的特征。與此同時,女性的消費(fèi)決策會受到更多因素的影響,客觀上也為營銷人預(yù)留了廣闊的拓展空間。
3.在女性營銷的紅海中,好產(chǎn)品依然是最重要的,做好每個細(xì)節(jié),打造完美的消費(fèi)體驗(yàn)。
4.信任是消費(fèi)的基礎(chǔ),主播/KOL在為女性用戶節(jié)約選擇成本的同時,也讓營銷走進(jìn)生活并提供情感陪伴,讓女性消費(fèi)者可見化地通過消費(fèi)變得更美更好。
崔繼蓉 Tracy Cui 周末酒店度假APP創(chuàng)始人、CEO
1.女性是更加謙虛、開放,更能接受新鮮事物的,擁有更敏銳的感受力,這是一種天然的優(yōu)勢,加上善于挖掘本質(zhì)需求,就能形成具有前瞻性的判斷。
2.不同階段的女性,她們所關(guān)注的產(chǎn)品品類是不一樣的。貼合女性需求、提供優(yōu)秀性價比的平臺類似于交到一個靠譜的朋友,會在你需要的時候給你提供合適的幫助和指點(diǎn),這是很難得的。
丁群Nikki Ding Kinesso 中國總經(jīng)理
1.作為女性,一生都要保持“有所熱愛,有所期待”。
2.元宇宙將會成為下一代互聯(lián)網(wǎng),營銷人更應(yīng)搶占先機(jī),通過科技為品牌開創(chuàng)更多的可能,創(chuàng)造一個更好的世界。
3.女性力量的覺醒帶動了女性營銷的崛起。得“她”者得市場,女性消費(fèi)者憑借不一般的購買力,成為市場競逐的主角。
4.女性營銷要占領(lǐng)消費(fèi)者心智,需要功能性和氛圍感場景雙管齊下,品牌不能只販賣焦慮,還需要擁有幫助解決問題的魄力。
5.相較于男性,女性消費(fèi)更有潛力的點(diǎn)在于更強(qiáng)的連帶性、隨機(jī)性和觸發(fā)性。
付宴Jenny Fu The Trade Desk北亞區(qū)高級商務(wù)總監(jiān)
1.女性消費(fèi)群體十分多元化和細(xì)分化,女性營銷還未形成“紅海”。
2.品牌可以從廣告設(shè)計(jì)和技術(shù)兩個層面把關(guān)“女性營銷”的分寸感。
郜云娜 易企秀副總裁
1.有成為高管規(guī)劃的女性營銷人,要有意識的訓(xùn)練自己的全局思維。同時,與優(yōu)秀的男性領(lǐng)導(dǎo)打好職場配合,也是全局意識的優(yōu)秀表現(xiàn)。
2.面對女性營銷人在時間自由和精力控制度上的挑戰(zhàn),我比較主張一個階段聚焦做好一件事,企業(yè)也應(yīng)給予女性更多的包容。
何嘉琳Karen Ho Initiative極致傳媒中國區(qū)首席執(zhí)行官
1.Gen Alpha的興趣點(diǎn)以及他們獲取信息的方式將成為品牌下一步需要觸達(dá)的平臺及渠道。
2.女性比男性更能兼顧多項(xiàng)任務(wù),比男性更加敏感,更具觀察力,更注重細(xì)節(jié),這是對女性優(yōu)秀品質(zhì)的贊許,但也會成為女性領(lǐng)導(dǎo)者的一種無形壓力。
3.“女性營銷”不應(yīng)變成“消遣女性”。若品牌想要正面吸引并影響女性消費(fèi)者,不應(yīng)只做短線的單向促銷,而要真正從“她”的角度出發(fā)做中長線企劃,找出品牌故事里跟她的共鳴點(diǎn),利用產(chǎn)品優(yōu)異信息來引起女性消費(fèi)者的興趣。
黃曉南 深演智能創(chuàng)始人兼CEO
1.品牌與消費(fèi)者的關(guān)系變化,以及傳播環(huán)境的高度碎片化,打破了強(qiáng)勢品牌的品牌護(hù)城河。一定程度上對新興女性消費(fèi)品牌是一個機(jī)會,但也意味著女性新消費(fèi)品牌將面臨在短時間內(nèi)做好獲客拉新、私域流量運(yùn)營、積累并釋放數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值等挑戰(zhàn)。
2.女性用戶在做消費(fèi)決策時會考慮更多的維度和場景,因此更加考驗(yàn)品牌進(jìn)行“精細(xì)化運(yùn)營”的功力。
林萊尼Leni 華院數(shù)字人事業(yè)部商業(yè)化副總裁
1.品牌的女性營銷要明確傳達(dá)品牌意圖:什么樣的企業(yè)初心、什么樣的價值觀、什么樣的品牌理念……除此之外,品牌的履約能力也是重中之重。
2.創(chuàng)意可以理解為溝通內(nèi)容,手段可以理解為溝通渠道,當(dāng)明確了傳播受眾、營銷目標(biāo)后就可以成為一個策略。策略是需要有邏輯的,邏輯是需要論點(diǎn)和論據(jù)來佐證的,而論點(diǎn)和論據(jù)的來源是數(shù)據(jù)分析。
李改平 捷易科技營銷推廣負(fù)責(zé)人
1.敏感的市場嗅覺、敢于嘗試新事物、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)......這些都是職場對于營銷人的需求,男女并無太大差異。但在生活中,雖然呼吁男女都要兼顧家庭和事業(yè),然而普遍的現(xiàn)狀并非如此,女性依然要在家庭中付出更多時間與精力。
2.社會的發(fā)展和進(jìn)步離不開女性的積極參與,隨著女性意識的覺醒,女性的社會價值越來越得到認(rèn)可,也有了更多實(shí)現(xiàn)自己人生理想的機(jī)會。
3.保持獨(dú)立的人格和年輕的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),才能成為一個有力量的女性。
李明霞Shirley Lee Imagination中國區(qū)總經(jīng)理
1.基于女性細(xì)膩的情感和敏銳的洞察力,她們在營銷領(lǐng)域可以更好地抓住目標(biāo)顧客,更好的捕捉目標(biāo)市場的趨勢。
2.除了闡明產(chǎn)品性能和功能外,品牌應(yīng)在女性的營銷閉環(huán)中更側(cè)重使用后的效果展現(xiàn),使其更有說服力。
3.品牌可以從“女性摯友”或“最懂你的閨蜜“的角度去深度發(fā)掘情感綁定,增加信任感和依賴感,從而達(dá)到與女性消費(fèi)者的共鳴。
李千 五谷磨房集團(tuán)首席品牌官
1.要全面看待女性營銷以規(guī)避“流于表面”的誤區(qū):一個層面是在精神上的觸動、共鳴;另一個層面是幫助女性更好地獲得更優(yōu)質(zhì)的生活,解決更實(shí)在的痛點(diǎn)。
2.只有好的產(chǎn)品才能走的更遠(yuǎn)。
3.品牌要真正地引領(lǐng)女性營銷,首先要真誠,其次是內(nèi)容。即在真誠基礎(chǔ)上,反觀梳理內(nèi)容,以內(nèi)容打動消費(fèi)者,讓其對品牌產(chǎn)生信任感。
喬云云 JoJo 執(zhí)牛耳創(chuàng)始人兼CEO
1.在女性自我意識的覺醒、崛起和持續(xù)變化的背景下,“女性力量”的故事正在被不斷續(xù)寫,圍繞“女性領(lǐng)導(dǎo)力和女性消費(fèi)力”的探索也在營銷商業(yè)世界里愈加繁榮。
2.伴隨“她力量”的崛起和“她經(jīng)濟(jì)”的走俏,全球商業(yè)市場格局、消費(fèi)觀念都在不斷迭代,女性開始在營銷商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)展露鋒芒,于浪涌之中勇立潮頭。
3.無論何時,工作中還是職場中我們都要保持樂觀,勇敢追逐,向陽而行。
宋喵 Miu Miu 媽媽網(wǎng)副總裁
1.媽媽因?yàn)樯矸莸亩嘣袚?dān)了整個家庭消費(fèi)的核心決策和需求發(fā)起人,讀懂媽媽經(jīng)濟(jì)就掌握了泛家庭泛女性消費(fèi)的營銷密碼。
2.女性營銷人,對于該領(lǐng)域有基于第一視角的深度理解和卷入式思考,更容易在懂得中獲得。
拓慧Tracy Ta 傳立中國總經(jīng)理
1.將女性的審美能力優(yōu)勢運(yùn)用在產(chǎn)品包裝、品牌傳播及內(nèi)容創(chuàng)意層面,會成為搶奪消費(fèi)者心智的重要驅(qū)動力。
2.女性領(lǐng)導(dǎo)力有其獨(dú)特的魅力和影響力,讓更多的女性在營銷商業(yè)中迸發(fā)光芒,有三個關(guān)鍵詞——力量感、共情力和“雌雄同體”行動力?!按菩弁w”的行動力,是指她們在處理同事關(guān)系上保有較強(qiáng)的母性特征,但在決策行為上能表現(xiàn)出強(qiáng)烈的原則感和堅(jiān)定感。
3.如何突破傳統(tǒng)社會角色期待的束縛、突破自我、不設(shè)限,是對女性領(lǐng)導(dǎo)者最大的挑戰(zhàn)。
王娟 特贊副總裁
1.當(dāng)女性更有力量時,她才能撐起整個家庭。
2.花點(diǎn)時間愛自己,花點(diǎn)時間投資自己,花點(diǎn)時間讓自己變得更好,花點(diǎn)時間思考怎么創(chuàng)造更多價值。
王莎莎 百度B2B業(yè)務(wù)市場負(fù)責(zé)人
1.女性營銷人的確在洞察市場、理解共情、內(nèi)容表達(dá)等方面更細(xì)膩敏感,營銷從業(yè)者的現(xiàn)狀也是女性的數(shù)量多于男性。但面對快速變化的市場、多重社會身份和高強(qiáng)度的工作,女性營銷人的劣勢有時便會體現(xiàn)出來。
2.女性可以很有力量,在營銷商業(yè)世界的舞臺上,女性營銷人的力量正是來源于她們的智慧、堅(jiān)韌、拼搏和創(chuàng)新,她們不斷突破邊界,堅(jiān)定地追求目標(biāo),展現(xiàn)自己璀璨的光芒。
3.在智能化時代,女性營銷人,更應(yīng)該利用科技解放人力,利用科技精準(zhǔn)洞察用戶,利用科技釋放我們更多能量引領(lǐng)時代,拉動新一輪社會經(jīng)濟(jì)增長。
王菁 Chrystal 悠易互通市場總監(jiān)
1.女性的社會地位不斷提高,女性群體獨(dú)立、自由意識已經(jīng)覺醒,“女性營銷”需要找到適合她們的場景,用適合她們的渠道進(jìn)行觸達(dá)。
2.女性消費(fèi)新趨勢:從“沖動消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“有意識的消費(fèi)”,從“悅?cè)讼M(fèi)”轉(zhuǎn)向“悅己消費(fèi)”。
伍屯穎 袋鼠媽媽CMO首席市場官
1.女性營銷人優(yōu)異的洞察力和共情力,是女性做營銷的天然優(yōu)勢。
2.最重要的不是在家庭中陪伴家人的時間長度,而是陪伴的質(zhì)量。
3.在新消費(fèi)時代,運(yùn)用數(shù)字化思維更加科學(xué)而深入的洞察,助力品牌在不確定的市場尋找到確定的機(jī)會。
肖鈺妍 網(wǎng)易云商業(yè)務(wù)執(zhí)行總經(jīng)理
1.女性不僅主宰自己的消費(fèi),在家庭購物中也往往擁有更高的決策權(quán),品牌不可忽視“特殊的決策者”。
2.品牌須重視女性消費(fèi)者的體驗(yàn),它決定了品牌忠誠度,決定了復(fù)購率。
楊嵐欽 神策數(shù)據(jù)副總裁
1.現(xiàn)如今,中國營銷領(lǐng)域有越來越多優(yōu)秀的女性創(chuàng)始人和營銷領(lǐng)袖,正在通過智慧與科技引領(lǐng)創(chuàng)新。在她們身上,不僅可以看見品牌傳播的魅力,還進(jìn)一步印證了藝術(shù)與科學(xué)、感性與理性的結(jié)合在營銷中釋放出的無限價值與能量。
2.我們擁有蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、日新月異的營銷技術(shù)、以及充分理解品牌價值的用戶,對于所有的中國營銷人而言,當(dāng)下是一個好的時代,因?yàn)樗齻冮_始帶領(lǐng)全球營銷人進(jìn)入了新一輪的營銷創(chuàng)新,未來已來、萬物生輝!
余靜 數(shù)說故事CEO助理兼市場總監(jiān)
1.女性天生的敏感、善于洞察和發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)的特征,讓我們在營銷圈里看到很多富有insight的創(chuàng)意均來自女性營銷人。
2.TO B MKT領(lǐng)域,對營銷人的要求更是感性+理性兼具,一手抓創(chuàng)意和策略,一手抓leads和數(shù)據(jù)。由于TO B營銷的TA是企業(yè)和決策層,往往容易讓TO B的傳播過于formal。然而作為女性營銷人,我們越來越感知到B端同樣是由一個個的鮮活個體組成,越來越多的創(chuàng)意在TO B營銷領(lǐng)域里迸發(fā)。
曾巧 Ivy Morketing創(chuàng)始人兼CEO
1.營銷需要有發(fā)現(xiàn)、尊重以及共情的魔力,這或許是“女性適合做營銷”聲音的來源。女性營銷人身上確實(shí)都有著獨(dú)特且不可忽視的光芒。同時我們還要保持極大的熱情、時間和精力,也需要我們?nèi)ゾS持內(nèi)心的真摯、溫度,以及時刻迸發(fā)的能量。
2.社會在進(jìn)步,前些年還在呼吁“男女平等”,而現(xiàn)在“模糊性別”已經(jīng)成為趨勢。男女在職場上面對同樣的挑戰(zhàn),也都要兼顧家庭與事業(yè)。
3.職場女性不應(yīng)被家庭和母愛捆綁,也不能被事業(yè)和社會輿論壓榨。
*按姓名首字母排序。本文系「執(zhí)牛耳」根據(jù)24位嘉賓的對話內(nèi)容提煉整理的60多條精華觀點(diǎn)。我們將持續(xù)發(fā)布每位嘉賓的完整版對話內(nèi)容,敬請品讀。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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