“關系”賦能品牌增長 |易合博略出席第二屆執(zhí)牛耳數(shù)字營銷商業(yè)大會
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2022-09-07 15:00
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9月2日,第二屆數(shù)字營銷商業(yè)大會在北京舉行,本次活動由「執(zhí)牛耳」主辦,旨在為 “數(shù)智化”轉(zhuǎn)型中的企業(yè)與進行數(shù)字化營銷的品牌提供價值分享和交流平臺。會上,主辦方圍繞“細嗅市場新風向,迎戰(zhàn)新未來”核心議題,舉辦了消費主場圓桌論壇,值得買科技副總裁、易合博略品牌咨詢機構(gòu)CEO趙一鶴以嘉賓身份出席了本場圓桌,分享了對消費市場的觀察與思考。
易合博略CEO趙一鶴(右二)出席活動
“我認為新老品牌面臨的是同樣的增長焦慮”,在分享自身觀察到的“消費市場的快與慢”時,趙一鶴直言,“一個品牌無論新到什么程度,老到什么程度,都需要思考自身如何應對賽道的不確定性,紅利的不穩(wěn)定性和爆品的不持久性。”
會上,趙一鶴分享了易合博略構(gòu)建的一套全新的品牌增長體系——“關系賦能品牌增長”。他指出,新老消費品牌要想實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的增長,最核心的就是要經(jīng)營好品牌與用戶之間的關系,建立牢固穩(wěn)定的關系紐帶。
面對外部環(huán)境的不確定性變化,企業(yè)需要根據(jù)自身所處的發(fā)展階段,著眼“三大關系”的打造:需求關系、體驗關系與文化關系。
易合博略CEO趙一鶴在圓桌論壇分享觀點
對于初創(chuàng)期企業(yè)而言,核心的增長驅(qū)動,就是“需求關系”的創(chuàng)新。如何識別未被滿足的用戶需求,提供新產(chǎn)品、新服務、新體驗,是這一階段企業(yè)實現(xiàn)增長的關鍵。成長期企業(yè)的增長模式則是另外一條路徑,企業(yè)需要將運營重點聚焦到品牌與用戶之間“體驗關系”打造,通過全觸點體驗的優(yōu)化、升級,促進增頻、留客,實現(xiàn)規(guī)模化增長。而當企業(yè)進入成熟期后,增長課題也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移,由規(guī)?;鲩L轉(zhuǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)增長,企業(yè)需要從更高層次,建立品牌與用戶之間的“文化關系”,用文化共情,引領品牌可持續(xù)發(fā)展。
面對未來,趙一鶴表示,“不確定性”影響會一直存在。去年,易合博略加入值得買科技集團,其初衷便是希望用集團的數(shù)據(jù)能力來對應行業(yè)發(fā)展的不確定性,“數(shù)據(jù)是抵抗當下不確定性的關鍵。未來品牌營銷服務必須以數(shù)據(jù)為中心,用數(shù)據(jù)來判斷消費趨勢,值得買科技恰恰沉淀了海量的消費數(shù)據(jù),這正是易合博略在未來發(fā)展中所需要的?!?/span>
除此之外,本次圓桌還就消費行業(yè)未來發(fā)展趨勢,做了深入的探討。趙一鶴指出,未來幾年,整體消費市場會表現(xiàn)出三個明顯的趨勢特征:第一個趨勢是品類“分化”,細分類目將不斷涌現(xiàn),企業(yè)需要充分利用數(shù)據(jù)能力,挖掘新的需求與機會,對抗賽道的不確定性;第二個趨勢是人群“分層”,越來越多的小眾圈層會逐步走進大眾視野,帶來新的產(chǎn)業(yè),比如滑雪、陸沖、三坑等興趣圈層,企業(yè)需要做好用戶的“分層”運營,用持續(xù)創(chuàng)新的體驗,對抗紅利的不穩(wěn)定性;第三個趨勢是文化“分裂”,企業(yè)需要充分把握時代主流文化的“裂變”趨勢,用文化情感,建立品牌忠誠和品牌依賴,對抗爆品的不確定性。
據(jù)了解,易合博略作為值得買科技集團子公司,在集團營銷服務業(yè)務板塊中承擔著重要的角色?;趯οM賽道的深度理解,易合博略形成了“數(shù)據(jù)+咨詢”雙驅(qū)動的發(fā)展模式,在發(fā)展過程中,持續(xù)深度參與政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)研究院的專項課題研究,從政府端、企業(yè)端雙向激活品牌在消費市場中的價值增長,同時重點圍繞消費品、大健康、農(nóng)文旅行業(yè)形成從戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌/產(chǎn)品定位、視覺設計、到傳播推廣的全鏈條服務。CEO趙一鶴作為品牌增長專家,連續(xù)25年深耕“企業(yè)長期價值增長”,在百億品牌“增長結(jié)構(gòu)”規(guī)劃、行業(yè)領導品牌“增長引擎”打造和新消費品牌“增長紅利”識別三大領域,沉淀了豐厚的理論工具和商業(yè)案例運作經(jīng)驗,“關系驅(qū)動品牌增長”理論體系,正是趙一鶴基于變化中的營銷環(huán)境提出的全新思考。
除此之外,圍繞企業(yè)的“增長”需求,易合博略還搭建了一個輕量化知識分享平臺——“消費增長研究院”。希望通過數(shù)據(jù)能力、研究能力、洞察能力,為企業(yè)提供更多的增長解法,成為企業(yè)的“增長智庫”,用長期主義對抗短期焦慮,創(chuàng)造消費信息自由流動的美好世界。
2015年12月25日全面上線。目標:打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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