騰訊王瑩:移動(dòng)時(shí)代如何驅(qū)動(dòng)“品效合一”
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2016-08-30 19:31
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毫無(wú)疑問(wèn),“技術(shù)”已經(jīng)全面席卷營(yíng)銷屆,成為全球各大廣告節(jié)、創(chuàng)意節(jié)的首席關(guān)鍵詞。在上周五剛落下帷幕的亞洲最大的廣告節(jié)——2016釜山國(guó)際廣告節(jié)ad: Tech峰會(huì)上,三星、現(xiàn)代、騰訊、Twitter等眾多品牌和公司齊聚,探討移動(dòng)時(shí)代下的技術(shù)創(chuàng)新與營(yíng)銷變革。
騰訊視頻商業(yè)化總經(jīng)理兼效果廣告總經(jīng)理王瑩應(yīng)邀出席峰會(huì),并發(fā)表題為《整合營(yíng)銷的新前沿》的演講,她以移動(dòng)時(shí)代消費(fèi)者決策全鏈條為出發(fā)點(diǎn),重新定義了移動(dòng)時(shí)代“品效合一”的內(nèi)涵,認(rèn)為品牌與效果不應(yīng)被割裂,不同階段的營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)從策略制定、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)以及團(tuán)隊(duì)職能四個(gè)層面,使品牌廣告與效果廣告緊密聯(lián)動(dòng)、有機(jī)融為一體,達(dá)成“合一性”,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。她的觀點(diǎn)受到了現(xiàn)場(chǎng)行業(yè)人士的熱烈反響。
“隨著移動(dòng)通訊的發(fā)展,手機(jī)成為連接人與一切的基礎(chǔ)工具。用戶的時(shí)間越來(lái)越碎片化、屏幕被割裂、媒體向去中心化急速轉(zhuǎn)變。新的移動(dòng)生活方式提供了新的傳播機(jī)會(huì),與此同時(shí),年輕消費(fèi)者已崛起成為互聯(lián)網(wǎng)的最主要力量。”演講伊始,王瑩為大家展現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷帶來(lái)的重要變化。
王瑩認(rèn)為,消費(fèi)者在關(guān)注、溝通和興趣三個(gè)方面的變化對(duì)品牌主的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生了挑戰(zhàn)。
首先,在移動(dòng)時(shí)代,消費(fèi)者的注意力呈現(xiàn)出顯明的碎片化特征。來(lái)自Tomi Ahonen 公司的數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)用戶平均每天查看手機(jī)150次,每隔100秒切換一次手機(jī)程序。品牌主通過(guò)依靠單一媒體鎖定消費(fèi)者注意力的策略已被顛覆。其次,內(nèi)容偏好網(wǎng)絡(luò)化。國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站自制劇及自制綜藝因?yàn)閮?nèi)容及呈現(xiàn)形式更加貼近年輕人的口味,正在成為炙手可熱的新IP,大有超越傳統(tǒng)電視內(nèi)容之勢(shì)。品牌主也需要跟隨消費(fèi)者偏好變化,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)IP領(lǐng)域。最后,內(nèi)容和渠道的極大豐富,使得用戶的興趣愛好及選擇更加個(gè)性化,對(duì)特定人群的洞察,定向投放及個(gè)性化溝通成為精準(zhǔn)營(yíng)銷的關(guān)鍵。
種種變化之下,品牌主應(yīng)如何把握新趨勢(shì),以提升品牌的營(yíng)銷能力?騰訊作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái),憑借多年在平臺(tái)布局和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)方面的積累和總結(jié),提出了品效合一的解決方案,并且通過(guò)經(jīng)典案例探索品效合一的營(yíng)銷之道,幫助廣告商在不斷變化的數(shù)字中國(guó)情境中打造同時(shí)兼顧品牌和效果的營(yíng)銷能力。
王瑩指出,品效合一是品牌廣告與效果廣告在策略、數(shù)據(jù)、創(chuàng)意和團(tuán)隊(duì)的合一。不同階段的營(yíng)銷,要實(shí)現(xiàn)從策略制定、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)和團(tuán)隊(duì)架構(gòu)四個(gè)層面,將品牌廣告與效果廣告緊密聯(lián)動(dòng)、有機(jī)融為一體,達(dá)成合一性,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
例如國(guó)內(nèi)某高端化妝品品牌,通過(guò)廣告創(chuàng)意串聯(lián)品牌和效果兩端的方式,來(lái)強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者行為,進(jìn)而影響消費(fèi)者決策的每一個(gè)階段。通過(guò)持續(xù)投放和代言人相關(guān)的創(chuàng)意素材的品牌和效果廣告,最終實(shí)現(xiàn)了品牌的大曝光,以及電商銷量的大幅度提升。
類似于這樣的案例在騰訊平臺(tái)上屢見不鮮。得益于騰訊覆蓋社交、娛樂、媒體、工具等幾乎全線的應(yīng)用場(chǎng)景,許多品牌主都極大提高了效果廣告的精準(zhǔn)度和覆蓋度,在用戶體驗(yàn)、品牌主投資回報(bào)和流量提供方等方面創(chuàng)造了多贏的效果。
在演講中,王瑩還談到,實(shí)現(xiàn)品效合一有三個(gè)成功要素:廣告體系互通,廣告環(huán)境可控和廣告價(jià)值共贏。騰訊利用基于QQ、微信的賬號(hào)體系,致力于識(shí)別和打通互聯(lián)網(wǎng)用戶的全方位行為數(shù)據(jù),為實(shí)現(xiàn)廣告體系的互通創(chuàng)造了契機(jī);同時(shí)在整合社交、資訊等各大優(yōu)質(zhì)平臺(tái)核心資源的基礎(chǔ)上,結(jié)合平臺(tái)的特性不斷開發(fā)原生化廣告產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)廣告環(huán)境可控;通過(guò)長(zhǎng)期的廣告技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)沉淀,攜手廣大廣告主一起不斷創(chuàng)造品效合一的成功案例,并提供方法論支持,力求實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值的共贏。
騰訊作為中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的構(gòu)建者,在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域有著先天優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也一直在攜手廣告主一起努力探索品效合一的成功營(yíng)銷之道。
王瑩在演講的最后表示,騰訊始終致力于為用戶和內(nèi)容建立最高效的連接,探索營(yíng)銷新模式的創(chuàng)新,未來(lái)將持續(xù)開放能力、共享優(yōu)勢(shì),與合作伙伴一同攜手搭建良性廣告生態(tài)機(jī)制。
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騰訊 1998 年成立于中國(guó)深圳,2004 年在香港聯(lián)交所主板上市,騰訊是香港恒生指數(shù)成份股之一。通過(guò)投資創(chuàng)新、為合作伙伴提供良好的環(huán)境和貼近用戶的需求,騰訊致力與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展。
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