京東超市力爭3年成商超領(lǐng)域第一
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2016-09-01 22:29
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京東超市8月31日正式對外宣布，將持續(xù)加大對品牌、消費者、進口商品和供應(yīng)鏈的投入，力爭3年內(nèi)成為含線上、線下中國商城領(lǐng)域銷售額第一、市場份額第一和消費者滿意度第一。
京東超市負責(zé)人、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼透露，京東超市今年將完成品牌、品質(zhì)和體驗的三重升級，全面向品牌商開放京東的大數(shù)據(jù)、物流和營銷能力，并與1號店、沃爾瑪和永輝等戰(zhàn)略合作伙伴一起打造聯(lián)動線上線下的快消品零售生態(tài)體系。
根據(jù)京東與易觀聯(lián)合發(fā)布的中國網(wǎng)上超市消費者調(diào)查報告，京東超市的用戶群體主要為家庭用戶和中產(chǎn)階級人群，其中女性用戶的占比超過70%，80后用戶已經(jīng)顯出了成熟的家庭購物特征。針對用戶的消費行為和趨勢研究，馮軼表示，在未來一段時間里，中國的網(wǎng)絡(luò)超市將呈現(xiàn)“品質(zhì)化”、“個性化”、“大包裝”、“體驗化”、“社交化”等五大趨勢，將與線下超市在品類、品牌、消費者分層以及購物方式上出現(xiàn)明顯的區(qū)隔和差異。
據(jù)悉，為順應(yīng)網(wǎng)上超市格局和趨勢的變化，京東超市將從品牌、品質(zhì)和體驗三個方面全面戰(zhàn)略升級，定位于“精品超市”，商品將實現(xiàn)100%精選好貨、驚爆優(yōu)惠及京東配送。
據(jù)馮軼介紹稱，超市商品SKU眾多，生產(chǎn)批次、儲存方式不同，尤其涉及到食品日化等關(guān)系到消費者身心健康的品類，自營的模式才能確保質(zhì)量的管控和服務(wù)的及時響應(yīng)。她透露，升級后的京東超市將覆蓋363個城市，2639個區(qū)縣。
同時，京東超市將面向品牌商全面開放京東的數(shù)據(jù)體系、物流平臺和移動端的營銷能力。京東超市將以大數(shù)據(jù)為核心，幫助品牌商實現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈、精細化運營和定制化營銷，進一步提升其市場競爭力。
此外，京東超市還將發(fā)力進口商品，優(yōu)選國際品牌，推動消費升級，力爭在一年內(nèi)進口商品數(shù)量達到目前的3倍。屆時，京東超市進口商品將集中涵蓋美妝、母嬰、食品、酒水、個人護理、寵物等品類。
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