營(yíng)銷(xiāo)人,別捧著金碗討飯!
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-05-02 14:27
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如今,每個(gè)人都在大談“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,但做起產(chǎn)品推廣來(lái),很多人腦子里還是只有砸錢(qián)投電視、刷戶(hù)外、鋪樓宇等傳統(tǒng)手段,絲毫沒(méi)有意識(shí)到手中的產(chǎn)品自身就是個(gè)媒體、就是個(gè)推廣的陣地,真可謂是“抱著金碗討飯”。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”其實(shí)包含很多內(nèi)容,其中有兩個(gè)重要原則,概括起來(lái)就是“產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的融合”和“盡量激發(fā)用戶(hù)的分享行為”。前者是指要將營(yíng)銷(xiāo)融入到產(chǎn)品當(dāng)中,讓產(chǎn)品本身就具有自營(yíng)銷(xiāo)能力;后者指的是要盡量讓用戶(hù)接觸產(chǎn)品的時(shí)候觸發(fā)分享行為,這樣才達(dá)到口碑傳播的目的。
今天就講講如何應(yīng)用這兩個(gè)原則,不用花大錢(qián)做推廣,就能讓用戶(hù)主動(dòng)分享,從而讓產(chǎn)品火起來(lái)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),可以從“產(chǎn)品的命名、物料的文案、植入彩蛋以及活動(dòng)設(shè)計(jì)”等四個(gè)方面,逐層深挖產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
再重復(fù)一遍,所有策略的目的只有一個(gè),就是“讓用戶(hù)一接觸到你的產(chǎn)品,就能激發(fā)分享行為”——因?yàn)椴荒芤l(fā)分享和討論的產(chǎn)品是注定孤獨(dú)的、是沒(méi)有流量的。
1、起個(gè)有趣的名字
首先從名字入手,讓名字本身就有傳播力,這需要起一個(gè)既能體現(xiàn)品牌定位、展示業(yè)務(wù)特點(diǎn),又有記憶度、能引發(fā)關(guān)注、激發(fā)分享的名字。一個(gè)好的名字,就會(huì)讓用戶(hù)玩味半天,這樣你的推廣活動(dòng)就能達(dá)到事半功倍的效果。
舉個(gè)例子,我的一位前同事創(chuàng)立了一個(gè)中餐外賣(mài)品牌“叫個(gè)鴨子”:
可以看到,“叫個(gè)鴨子”這個(gè)名字非常有趣、非常互聯(lián)網(wǎng)化,一下子就讓你知道是做什么的,名字和slogan還有點(diǎn)擦邊球的意思,讓你想入非非。
還有一個(gè)在北京挺火的烤串連鎖店,名字很好玩,叫做“很久以前 只是家串店”:
大家都知道高手在民間,的確是這樣的,來(lái)看看隱匿在民間的牛逼閃閃的智慧:
相信哪天在街上碰到任何一個(gè),你都會(huì)駐足觀看、拍照發(fā)朋友圈的。
2、印點(diǎn)有趣的文案
產(chǎn)品的名字如果已經(jīng)定好無(wú)法修改,那也沒(méi)關(guān)系,還可以想辦法在產(chǎn)品的包裝、店內(nèi)海報(bào)以及其他任何物料上做做文章,這照樣能激發(fā)用戶(hù)拍照、分享。
別小看印上的這一句句文案,它足可以讓一個(gè)品牌口口相傳,火爆起來(lái)。
來(lái)看兩個(gè)典型案例,第一個(gè)是黃太吉——區(qū)區(qū)一個(gè)賣(mài)煎餅豆腐腦的,都能這么有情懷:
人家連一張小票都不放過(guò),使盡渾身解數(shù)激發(fā)你的分享行為:
有人可能會(huì)說(shuō),我的產(chǎn)品太常規(guī)了,沒(méi)有你說(shuō)的什么“叫個(gè)鴨子”、“黃太吉”那么新潮,這該怎么辦?好,那就給你看看白酒、果汁以及可樂(lè)這些常規(guī)產(chǎn)品是怎么做的。
誕生才幾年就做出聲響的重慶白酒品牌“江小白”,瓶身上印著各種年輕、有活力的文案:
前幾天在便利店看到味全果汁也變得有意思了:
國(guó)際大品牌也在采用這個(gè)策略,來(lái)看看可口可樂(lè)是如何挖空心思在瓶子上印各種有意思的東西:
昵稱(chēng)瓶
歌詞瓶
臺(tái)詞瓶
是的,在給產(chǎn)品“印有趣文案”這個(gè)策略上,民間營(yíng)銷(xiāo)高手也早已領(lǐng)先了,來(lái)看看這些身價(jià)翻倍的印字蘋(píng)果:
由此可見(jiàn),印有趣文案這種方法成本低廉、簡(jiǎn)單易行、性?xún)r(jià)比很高,而且廣泛適用于各行各業(yè)。
再舉一個(gè)我們自己的案例。我剛加入PP租車(chē)的時(shí)候,就一直在思考,我們沒(méi)有店面,跟用戶(hù)接觸最多的實(shí)物就是車(chē)輛,那就需要在車(chē)上做文章,如何讓平臺(tái)上出租的車(chē)輛變成傳播品牌的載體。
我們最近就做了些嘗試,先是制作了一些有趣的車(chē)貼,免費(fèi)發(fā)給員工和車(chē)主,讓大家一起推廣共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)尚、環(huán)保的理念以及PP租車(chē)的品牌:
后來(lái),我們精心制作了“PP盒子”,免費(fèi)寄送給平臺(tái)上的車(chē)主。這個(gè)盒子里面包含了諸如車(chē)型操作提示、挪車(chē)牌、雨傘、垃圾袋、筆記本等好幾件實(shí)用的物品,讓車(chē)主放置到車(chē)?yán)锕┳饪妥廛?chē)時(shí)免費(fèi)使用。在每個(gè)物品上我們都印制了有趣的文案,目的就是在提供實(shí)用價(jià)值之外,引發(fā)關(guān)注、激發(fā)分享:
3、埋個(gè)有趣的彩蛋
所謂產(chǎn)品彩蛋,通俗地講,就是給產(chǎn)品加入一個(gè)特點(diǎn)條件觸發(fā)或者特點(diǎn)時(shí)刻才展示出來(lái)的有趣的內(nèi)容或者功能。
產(chǎn)品彩蛋大概分為以下三類(lèi)。
第一類(lèi)是網(wǎng)頁(yè)彩蛋,即搜索特定“關(guān)鍵詞”出現(xiàn)的頁(yè)面特效:
“百度知道變形金剛”
這是2011年7月,我剛到百度市場(chǎng)部做的一個(gè)項(xiàng)目,也是國(guó)內(nèi)最早的、具有較大影響力的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品彩蛋之一?! ?/p>
“2012世界末日”創(chuàng)意環(huán)保活動(dòng)
這是緊接著在2012年4月“世界地球日”推出的第二個(gè)網(wǎng)頁(yè)彩蛋,這個(gè)彩蛋比較火,創(chuàng)下了“活動(dòng)搜索詞百度指數(shù)近300萬(wàn)、總搜索量過(guò)2000萬(wàn)、環(huán)?;顒?dòng)參與人數(shù)超400萬(wàn)”的記錄。當(dāng)時(shí)利用這個(gè)思路開(kāi)創(chuàng)了一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式——“彩蛋營(yíng)銷(xiāo)”,百度后續(xù)做過(guò)很多大大小小的網(wǎng)頁(yè)彩蛋,這些好玩的、有技術(shù)含量的彩蛋,為各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)導(dǎo)流,為百度的創(chuàng)新、高科技的品牌形象傳播,都起到了很大的幫助作用。
如果說(shuō)網(wǎng)頁(yè)彩蛋只有Google、百度等知名的搜索引擎產(chǎn)品才能玩的話,那下面介紹第二類(lèi)和第三類(lèi)彩蛋,適用范圍會(huì)廣一些。
第二類(lèi)是App彩蛋,即給app中植入一個(gè)有趣的彩蛋。
App彩蛋還可以細(xì)分為兩種:一種是功能彩蛋,即這個(gè)彩蛋可以實(shí)現(xiàn)某個(gè)有趣的功能。
這里舉個(gè)百度魔圖和搜狗語(yǔ)音助手的案例:
百度魔圖PK大咖
搜狗語(yǔ)音助手找?guī)?/p>
這兩個(gè)彩蛋的效果非常棒:“PK大咖”這個(gè)彩蛋直接為百度魔圖帶來(lái)了上千萬(wàn)的App激活;搜狗語(yǔ)音助手的這個(gè)小彩蛋當(dāng)時(shí)是用截圖的形式通過(guò)微博發(fā)的,當(dāng)時(shí)那條微博有好幾萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā),相信也帶來(lái)了不少的app下載。
另外一種app彩蛋略簡(jiǎn)單一些,稱(chēng)之為“icon彩蛋”,這有點(diǎn)類(lèi)似于doodle,就是一個(gè)特殊的icon:
在上海大雨期間uber的icon變成了小船
今年七夕和閱兵期間,我們也在PP租車(chē)的App里面玩了一把icon彩蛋:
當(dāng)時(shí)有個(gè)小插曲,坦克這個(gè)icon上線后,立刻有高人提醒說(shuō)“不要作死”。唉,其實(shí)是誤解,我們沒(méi)有任何那種意思。。。
第三類(lèi)是“漏洞”彩蛋,即假裝爆出一個(gè)產(chǎn)品漏洞,引誘大家分享和下載使用產(chǎn)品?! ?/p>
百度云爆出支付“漏洞”
這實(shí)際上是2013年6月百度云的一次漏洞營(yíng)銷(xiāo),當(dāng)時(shí)網(wǎng)上有人爆料說(shuō)百度云的付費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)重大漏洞,所有產(chǎn)品的價(jià)格降至原來(lái)的1/1000,于是有很多人去占便宜,搶著注冊(cè)賬號(hào),購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)盤(pán)空間。
4、設(shè)計(jì)有趣的活動(dòng)
為了推廣產(chǎn)品,可以設(shè)計(jì)一些有趣的活動(dòng),激發(fā)大家討論和分享。
這里舉兩個(gè)案例:
這是某零食網(wǎng)購(gòu)品牌策劃的一個(gè)有趣的活動(dòng),叫做“石頭剪刀布!贏了就免單!”:當(dāng)遞送人員送貨上門(mén)時(shí),你可以跟他玩一把剪刀石頭布,三局兩勝,你贏了就免單。那天碰巧目睹了我的一個(gè)同事跟他們快遞員玩的場(chǎng)景,非常好玩。這個(gè)策劃簡(jiǎn)單、巧妙,實(shí)質(zhì)上就是把司空見(jiàn)慣的“五折優(yōu)惠”變成一種很有意思的玩法。
另外一個(gè)案例是薛蟠烤串的“帶上胖子擼串”:
這是我在之前的一篇文章《牛逼策劃的秘密——加入“個(gè)體印記”!》中提過(guò)的案例,當(dāng)時(shí)在朋友圈傳得很火,因?yàn)樗ぐl(fā)了很多胖子自嘲,也可以讓大家對(duì)胖子朋友進(jìn)行無(wú)情地調(diào)侃。
結(jié)語(yǔ)
從產(chǎn)品的命名、物料的文案,再到產(chǎn)品彩蛋和推廣活動(dòng),圍繞產(chǎn)品和業(yè)務(wù)本身,能挖掘出無(wú)數(shù)有價(jià)值的內(nèi)容,讓你的產(chǎn)品有“自營(yíng)銷(xiāo)”能力。
現(xiàn)在就花些時(shí)間,認(rèn)真審視下你自己的業(yè)務(wù),榨干產(chǎn)品的每一滴油水,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都變得有趣、都有機(jī)會(huì)引發(fā)用戶(hù)的關(guān)注,激發(fā)分享行為。
營(yíng)銷(xiāo)人,別再抱著產(chǎn)品這個(gè)金碗要飯。
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