共享單車(chē)進(jìn)入“大融合時(shí)代”?
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-05-11 14:38
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對(duì)黑車(chē)、摩的而言,共享單車(chē)宛如一場(chǎng)噩夢(mèng);但對(duì)于另一撥人,卻是天降幸運(yùn)。
就職于上海某勞務(wù)派遣公司的員工小孫(化名)告訴騰訊科技,最近公司出現(xiàn)了很多新面孔,“原本公司總共就三四百人,但這個(gè)月放出來(lái)的招聘啟事就有近100人了”。而新的招聘啟事中,有三分之一以上都是“共享單車(chē)管理員”。
小孫所在的公司不算正規(guī)。沒(méi)有五險(xiǎn)一金,雖說(shuō)工資包含三四千元的基本工資+績(jī)效補(bǔ)助,但除非加班,原先績(jī)效那部分想拿到并不容易;然而由于近期單車(chē)管理員的招人速度并沒(méi)有跟上,每月兩三天的休息,令他們終于拿到了這筆陌生的收入。
但無(wú)論怎么樣,他們都不能算是真正的受益者。
一位從事公共自行車(chē)管理的業(yè)內(nèi)人士告訴騰訊科技,共享單車(chē)猛增的線(xiàn)下調(diào)度和維護(hù)需求,已經(jīng)完全轉(zhuǎn)嫁到勞務(wù)派遣公司上,“調(diào)度一次3塊錢(qián),價(jià)格還在上漲”。利益背后,猛增的用人需求讓眾多勞務(wù)派遣公司大肆擴(kuò)張規(guī)模,最重要的是,類(lèi)似于快遞員,共享單車(chē)管理員的招聘難度并不高,但比起快遞行業(yè),共享單車(chē)的發(fā)展速度令人艷羨。
看到這一趨勢(shì)的勞務(wù)公司們,正帶著規(guī)模日益龐大的共享單車(chē)從業(yè)隊(duì)伍,展開(kāi)一輪圍繞共享單車(chē)的角逐。
與此同時(shí),在共享單車(chē)這條產(chǎn)業(yè)鏈上,不僅是后端供應(yīng)鏈和勞務(wù)公司,原先被視作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公共自行車(chē)行業(yè),卻也悄然融入其中;裹挾著潛在的政府大手,公共自行車(chē)與共享單車(chē)的關(guān)系正變得愈加微妙。
一家公共自行車(chē)公司高層向騰訊科技斷言,二者早晚會(huì)走向完全融合,“共享單車(chē)停放被日益規(guī)范,建立電子圍欄后就相當(dāng)于虛擬停車(chē)樁,這與上線(xiàn)APP進(jìn)行共享的公共自行車(chē)不存在本質(zhì)區(qū)別,只有樁多少的區(qū)別”。最重要的是,原先被認(rèn)為拿不上臺(tái)面的公共單車(chē)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),正成為公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)公司的殺手锏。
“已經(jīng)有一些共享單車(chē)廠(chǎng)商來(lái)談運(yùn)營(yíng)層面的合作了”,該人士稱(chēng)。這似乎讓他頗為得意。
勞務(wù)公司與修車(chē)師傅們
共享單車(chē)正跳脫其原先頗為濃厚的互聯(lián)網(wǎng)屬性。
供應(yīng)鏈上的難題,率先讓諸多共享單車(chē)廠(chǎng)商高層開(kāi)始熟悉起單車(chē)小鎮(zhèn)王慶坨的每一條街道。在這里,比西二旗更糟的土路比比皆是,廠(chǎng)工廠(chǎng)妹的梳妝,瞬間讓人覺(jué)得身著格子衫的碼農(nóng)們也新潮無(wú)二。
即便如此,廠(chǎng)商們也明白,這些怎么想也和“高大上”互聯(lián)網(wǎng)無(wú)甚關(guān)系的人和事物,正是這波互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)背后默默無(wú)聞的功臣。
但他們似乎還是低估了這個(gè)發(fā)展了上百年的產(chǎn)業(yè)背后的難度。
在摩拜剛進(jìn)入北京之初,就在A(yíng)PP上公開(kāi)招聘維修師傅。騰訊科技了解到,目前摩拜的自有維修團(tuán)隊(duì)已頗具規(guī)模,團(tuán)隊(duì)成員月均工資多在8000元以上。這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)行業(yè)4000元的平均水平,正因如此,相關(guān)廠(chǎng)商才得以籠絡(luò)一批資深維修人員。
然而,維修速度往往還是難以跟上。與摩拜不同,ofo的月?lián)p壞率或已高達(dá)30%以上,知情人士向騰訊科技表示,如此大的損壞量已經(jīng)超出了維修師傅的維修能力。尋找更多修車(chē)師傅,已成為ofo等廠(chǎng)商的當(dāng)務(wù)之急。
同“共享單車(chē)管理員”一樣,這一重?fù)?dān)還是落到了勞務(wù)公司身上。一方面,共享單車(chē)廠(chǎng)商招募自有維修團(tuán)隊(duì),并帶出一些“徒弟”,但由于培養(yǎng)速度慢,量不大;另一方面,勞務(wù)公司直接向社會(huì)招聘維修師傅。
這部分師傅承擔(dān)起了大量較為基礎(chǔ)的維修工作,諸如車(chē)牌、輪胎損壞等。而大部分車(chē)輛均為基礎(chǔ)損壞,這無(wú)形中為初入行業(yè)的維修工降低了門(mén)檻。根據(jù)當(dāng)前的估算,當(dāng)前一個(gè)普通的修車(chē)師傅一天大致可以維修100輛車(chē)。
“這些人原來(lái)有不少就是街邊擺攤的維修師傅,現(xiàn)在就不干了”,一位共享單車(chē)廠(chǎng)商負(fù)責(zé)人告訴騰訊科技。作為一個(gè)古老的行業(yè),自行車(chē)維修正成為互聯(lián)網(wǎng)單車(chē)公司們青睞的對(duì)象;原先準(zhǔn)備改行或者已經(jīng)改行的師傅們又在共享單車(chē)廠(chǎng)商的招安令下,殺了回來(lái)。
然而,人,還是不夠。
一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理是,當(dāng)供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于需求,供給端自然會(huì)具備更高的議價(jià)權(quán)。勞務(wù)公司作為兩端橋梁,正悄然將這一層面的壓力轉(zhuǎn)嫁于共享單車(chē)廠(chǎng)商身上。加上共享單車(chē)管理員的生意,誰(shuí)也未曾想到,勞務(wù)公司在這輪浪潮中成了隱形的弄潮兒。
當(dāng)然,更直觀(guān)的結(jié)果是,單車(chē)行業(yè)也由此流入了大量“編外”從業(yè)者。隨著這些“編外”從業(yè)者日益增加,共享單車(chē)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)、維修的鏈條也隨之趨于完善,容納了大量新增就業(yè)機(jī)會(huì)的單車(chē)行業(yè)正迎來(lái)屬于全產(chǎn)業(yè)鏈的繁榮?! ?/p>
公共自行車(chē)的生意
共享單車(chē)下沉的同時(shí),另一批老早就下沉過(guò)的“同行”也沒(méi)有無(wú)動(dòng)于衷。
與共享單車(chē)不同,公共自行車(chē)本是互聯(lián)網(wǎng)核心人群視線(xiàn)外的玩家。一位公共自行車(chē)行業(yè)從業(yè)人士向騰訊科技表示,在共享單車(chē)之前,公共自行車(chē)行業(yè)確實(shí)落后,“很多地方得現(xiàn)場(chǎng)定點(diǎn)交押金,網(wǎng)點(diǎn)少、車(chē)少,人們就是懶得去交,導(dǎo)致普及率一般”。
這些僵化的運(yùn)作模式被詬病多年,從而當(dāng)共享單車(chē)手機(jī)掃碼用車(chē)、押金在線(xiàn)支付的諸多玩法出現(xiàn)時(shí),用戶(hù)立刻投向了后者懷抱。
但如若將這些弊端全部歸結(jié)于公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)方,也有些失偏頗。上述行業(yè)人士坦言,公共自行車(chē)本身屬于PPP(Public-Private Partnership,政府和社會(huì)資本合作)項(xiàng)目,雖然實(shí)際運(yùn)作是私企,但主導(dǎo)還是靠政府;只要負(fù)責(zé)招標(biāo)的政府指揮棒不動(dòng),企業(yè)可以發(fā)揮的空間很有限。
直到共享單車(chē)出現(xiàn)后,越來(lái)越多的政府決策層看到了這種新玩法,整個(gè)領(lǐng)域的可發(fā)揮空間正在不斷變大。
事實(shí)上,公共自行車(chē)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了改變。以北京為例,在今年2月,北京上線(xiàn)了“北京市公共自行車(chē)”手機(jī)APP;通過(guò)這個(gè)APP,用戶(hù)可以租用北京城六區(qū)、順義、房山和延慶的公租自行車(chē)。
值得一提的是,摩拜、ofo在此之前都沒(méi)有做到的免押金租車(chē),在這一APP上做到了。據(jù)了解,與永安行一樣,“北京市公共自行車(chē)”也接入了螞蟻金服的芝麻信用分,只要在600以上,就能免押金租車(chē);而在3月16日,ofo才對(duì)基于芝麻信用分的免押金服務(wù)做了跟進(jìn)。
這些改變使得公共自行車(chē)行業(yè)正展現(xiàn)出前所未有的活力。甚至,以永安行為代表的廠(chǎng)商,還在有樁公共自行車(chē)的基礎(chǔ)上推出了無(wú)樁共享單車(chē)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,相對(duì)于共享單車(chē),公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),一方面其與政府關(guān)系頗為緊密,更加有助于相關(guān)政策的落地與相關(guān)合作的達(dá)成;另一方面,運(yùn)營(yíng)商在供應(yīng)鏈、線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)層面的豐富經(jīng)驗(yàn),隨著共享單車(chē)頻頻遇到供應(yīng)鏈難題、市場(chǎng)下沉難題的過(guò)程中,正被凸顯價(jià)值。
一位公共自行車(chē)行業(yè)匿名高管向騰訊科技透露,一些共享單車(chē)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始尋求與公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)商合作,以求解決線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)及某些政策層面的問(wèn)題。
可以看出,二者的界限很有可能不像外界所想的水火不容。永安行CEO陶安平向騰訊科技表示,公共自行車(chē)與共享單車(chē)本身就沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,“現(xiàn)在越來(lái)越多的公共自行車(chē)也可以用手機(jī)掃碼,共享單車(chē)逐漸在變成定點(diǎn)停放,要開(kāi)始劃線(xiàn),二者的目的正在趨同”,而一個(gè)有樁一個(gè)無(wú)樁,在使用上其實(shí)各有利弊;形式上不同,要解決的問(wèn)題實(shí)質(zhì)是一樣的。
實(shí)質(zhì)相同,形式趨同,這或許在為二者的下一步融合打下基礎(chǔ)。
政府的大棒
在這樣一個(gè)初見(jiàn)苗頭的大融合局面下,政府的角色十分關(guān)鍵。而政府的態(tài)度,似乎也在向積極的方向邁進(jìn)。
近期ofo在宣布與北斗導(dǎo)航達(dá)成合作時(shí),國(guó)家發(fā)改委、工信部、中國(guó)衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)管理辦公室、北京市經(jīng)信委、天津市工信委和河北省工信廳等政府部門(mén)均出席了發(fā)布會(huì)。在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威公開(kāi)表示,“將通過(guò)累計(jì)的上億次出行大數(shù)據(jù),為京津冀構(gòu)建便捷高效、綠色環(huán)保的現(xiàn)代化、智能化綜合交通運(yùn)輸體系做出最大貢獻(xiàn)。”
這或許意味著,共享單車(chē)很有可能已經(jīng)被政府上升到一個(gè)更高層面。而在這一層面上,原本存在著的,正是公共自行車(chē)。
二者類(lèi)似的城市職能,決定了后續(xù)圍繞共享單車(chē)、公共自行車(chē)極有可能會(huì)有更多政府層面的力量介入。
這一趨勢(shì)其實(shí)已經(jīng)早有苗頭。根據(jù)北京市房山區(qū)政府在去年10月10日披露的信息,房山轄區(qū)內(nèi)的燕山地區(qū)首次投入高度類(lèi)似共享單車(chē)的無(wú)樁公共自行車(chē)。與摩拜ofo一樣,這一無(wú)樁單車(chē)也只需掃碼就可騎車(chē);不同的是,該自行車(chē)在社會(huì)資本共享單車(chē)要求將車(chē)停入白線(xiàn)內(nèi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步劃定了虛擬“電子圍欄”,車(chē)輛只能在劃定的虛擬圍欄范圍內(nèi)還車(chē)。
房山區(qū)政府的欣然接納,或許是共享單車(chē)領(lǐng)域社會(huì)資本與政府資本融合的開(kāi)始。
一位公共自行車(chē)高管向騰訊科技表示,這種合作苗頭在部分小城市已經(jīng)頗為明顯,“尤其是四線(xiàn)及以下城市,考慮到投放難以收回成本,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不愿意投放,這時(shí)政府可能就會(huì)介入,以解決城市需求”。
而這些政府洽談的共享單車(chē)合作運(yùn)營(yíng)方,除了摩拜、ofo這類(lèi)共享單車(chē)企業(yè),還有一部分正是熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)方。
在這種模式下,無(wú)論是誰(shuí)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),PPP模式所帶來(lái)的大量政府補(bǔ)貼,都會(huì)使盈利問(wèn)題隨之迎刃而解。
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