華為緣何成中國品牌代言人?封王暗藏秘笈
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-05-11 14:52
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昨天，華為正在成為中國品牌的代言人，入圍世界品牌百強(qiáng)榜，在近日央視 “國家品牌計劃”中成為了唯一入選手機(jī)品牌。
新浪財經(jīng)、新浪科技和微博聯(lián)合發(fā)布了“網(wǎng)友心中知名中國品牌”評選結(jié)果，華為領(lǐng)先眾品牌，以421240個投票數(shù)排名第一?！ ?/p>
在市場表現(xiàn)上，華為終端靠實力穩(wěn)做中國品牌“領(lǐng)頭羊”。近期，第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)關(guān)于全球手機(jī)第一季度出貨量排名榜陸續(xù)出爐。IDC數(shù)據(jù)顯示，今年一季度國內(nèi)手機(jī)市場出貨量同比增長0.8%，華為、OPPO、vivo等國內(nèi)廠商超蘋果，拔得銷量前三甲占據(jù)50%以上市場份額，其中華為以20.8%奪取第一名。在IDC之前，Canalys、IHS、TrendForce、GfK等市場調(diào)研機(jī)構(gòu)曾先后發(fā)布過相關(guān)研究報告，國產(chǎn)手機(jī)坐穩(wěn)前三甲這已是不爭的事實。
據(jù)華為終端報告顯示，第一季度華為智能手機(jī)發(fā)貨量3455萬部，同比增長21.6%。在國產(chǎn)手機(jī)遭遇紅海之際，華為終端如何能夠持續(xù)性增長?這種優(yōu)勢能夠保持多久呢?恰逢“中國品牌日”，啟盈門在這里結(jié)合業(yè)內(nèi)消息談一下看法，并大膽對未來趨勢進(jìn)行判斷。
高端手機(jī)霸主地位鞏固
早在2014年，大多數(shù)國產(chǎn)手機(jī)品牌選擇進(jìn)攻中低端市場之時，華為領(lǐng)導(dǎo)人就對外表示，華為手機(jī)不打價格戰(zhàn)，而且公開發(fā)表觀點“打價格戰(zhàn)最終是要從地球上消失的”。
經(jīng)過3年多的市場磨練，隨著互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)炒作退潮，隨著物價不斷攀升，利潤空間不斷降低，國產(chǎn)手機(jī)只有走中高端路線才能生存成為業(yè)界的共識。GfK數(shù)據(jù)顯示，今年2月，全球500美元以上高端智能手機(jī)份額第一季度提升至9.7%，中國、歐洲等市場則突破了10%。
而在這一段時間，華為憑借P系列和Mate系列手機(jī)，在全球高端品牌影響力進(jìn)一步提升。其中，華為P9系列手機(jī)一年發(fā)貨量突破1200萬部,華為Mate 9僅僅推出四個多月已有500萬部銷量，目前，華為P10系列已在全球30余個國家上市，并有望突破千萬臺出貨量?？梢灶A(yù)見，Mate 9和P10將成為手機(jī)市場在未來一段時間內(nèi)的增長雙驅(qū)動。
從產(chǎn)品角度看，Mate 9和P10與徠卡合作，在手機(jī)攝影方面取得了意想不到的效果。最近，華為P10獲得了專業(yè)攝影獎：2017年TIPA最佳拍照手機(jī)。在業(yè)內(nèi)這個獎項含金量是相當(dāng)高的。一方面，該獎項只頒發(fā)給了P10一家手機(jī)廠商，而不是批發(fā)式的發(fā)獎牌。另一方面，TIPA協(xié)會每年所評出各項大獎曾被譽為攝影器材界的“奧斯卡”，這是由于TIPA采用獨立性投票選拔程序，只有真正值得被推崇的產(chǎn)品才可能贏得TIPA大獎，結(jié)果無法事先預(yù)期，因此所產(chǎn)生的獎項也更公正與權(quán)威。當(dāng)然，華為P10是華為與徠卡合作以來將拍照效果推到頂峰的產(chǎn)品，其人像攝影早已被媒體圈大面積刷屏，獲此殊榮，名副其實?！ ?/p>
從品牌的關(guān)注度看，華為P10表現(xiàn)強(qiáng)勢，用戶搜索量居高不下。在渠道方面，京東商城、天貓華為官方旗艦店等線上平臺均將P10列為品牌日的重磅，可見其在渠道方面人氣之高。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)行業(yè)報告顯示，華為用戶的忠誠度出現(xiàn)大幅增長，從2016年Q4的23.5%提升到30.4%，超過三分之一用戶在再次購機(jī)時會繼續(xù)選擇華為手機(jī)。
從創(chuàng)新的角度看，除了拍照等方面突破外，華為P10的草木綠顏色曾備受爭議。由于當(dāng)時“蘋果”紅已觸及了粉絲敏感的神經(jīng)，而全球包括蘋果三星還沒有一家手機(jī)廠商推出綠色手機(jī)。別說手機(jī)，就是平板或者其他終端產(chǎn)品也屈指可數(shù)，市場上幾乎找不到。華為勇于創(chuàng)新，和全球色彩權(quán)威機(jī)構(gòu)潘通(Pantone)合作，推出了草木綠色手機(jī)。讓行業(yè)出乎意料的是，草木綠手機(jī)一經(jīng)推出就斷貨。在同質(zhì)化異常嚴(yán)重的市場環(huán)境中，華為憑借著勇于創(chuàng)新的精神，收獲了意想不到的市場效果?！ ?/p>
華為終端隱藏的秘密武器
事實上，華為終端的成長路上也是布滿了鮮花和荊棘，華為手機(jī)崛起并非一帆風(fēng)順。今天華為能夠穩(wěn)坐國產(chǎn)手機(jī)第一名寶座，不是靠饑餓營銷，也不是互聯(lián)網(wǎng)病毒營銷，燒錢刷墻皮口水戰(zhàn)炒作，而是靠得自己的秘密武器，也正是這些成為了支撐其“封王”以及未來持續(xù)增長的核心競爭力。
1、 價值觀
余承東曾在公開場合說過，“華為希望把消費者對智能終端的消費幸福感提升起來，華為在中國帶給本土消費者的幸福感能夠看齊蘋果在美國帶給美國消費者的幸福感。”
華為更看重的是用戶的幸福感，這才是華為以用戶為中心的文化體現(xiàn)。華為多位領(lǐng)導(dǎo)人在不同場合都對此有過闡釋，歸根結(jié)底，就是一句話：“華為是以客戶為中心文化”，演繹到華為終端上，就是以消費者為中心。因此，無論世界怎么轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)怎么演變，華為手機(jī)策略變化不大。蘋果的饑餓營銷、小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷以及不同階段衍生出來的美女營銷、領(lǐng)袖互懟、公關(guān)口水戰(zhàn)，華為都沒有參與這類的營銷戰(zhàn)。
樹欲靜而風(fēng)不止，即便是面臨激烈的同行競爭，或是媒體提出尖銳的批評時，華為始終沒有失去儒家君子的風(fēng)度，無論外界怎么說，消費者認(rèn)可就行。這就是華為領(lǐng)導(dǎo)人所說的幸福感。
2、 質(zhì)量
華為一季度的出貨量能夠排名第一，除了用戶對文化品牌認(rèn)可外，更重要的是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可。否則，這種文化只能是空中樓閣。今年3月，華為總裁任正非在松山湖華為手機(jī)工廠考察時強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品質(zhì)量是品牌長青，基業(yè)永存的核心，華為品牌一直視質(zhì)量為生命線。
華為手機(jī)因為產(chǎn)品質(zhì)量問題全線銷毀不是新聞，為解決一個在跌落環(huán)境下致?lián)p概率為三千分之一的手機(jī)攝像頭質(zhì)量缺陷，華為會投入數(shù)百萬元人民幣不斷測試。
而這背后，是華為整個研發(fā)體系的強(qiáng)大。根據(jù)歐洲專利局(EPO)發(fā)布的2016年度報告數(shù)據(jù)顯示，華為在歐洲的專利申請量達(dá)到2390件，躍升至第二位，專利授權(quán)量達(dá)到924件，排名第七位。在數(shù)字通信領(lǐng)域，排名超越愛立信、高通。
3、 服務(wù)
華為終端2017年第一季報告顯示，中國和歐洲市場增長分為20%和15%，東南亞和南太平洋市場實現(xiàn)突破增長，均達(dá)到70%?？傮w而言，52個國家增速同比超過50%，100個國家增速同比超過50%。其實，華為作為全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商，在服務(wù)方面有全球化的經(jīng)驗。這一點在終端方面對其促進(jìn)較大。譬如，通過天際通功能，對手機(jī)用戶全球化服務(wù)。
在渠道方面，華為有根深蒂固的運營商情結(jié)，通過運營商渠道縮短與用戶的距離。在國內(nèi)市場，華為3年來在線上和線下渠道均有表現(xiàn)。這里引用Canalys研究分析師丁潔報告，2016年華為、OPPO、vivo的旗艦明星產(chǎn)品對其總體銷量貢獻(xiàn)和品牌助動力越趨明顯。 在三星，蘋果和小米等品牌調(diào)整市場戰(zhàn)略之際，華為在一二線城市地位大大鞏固，同時通過“千縣計劃”下沉到OPPO和vivo的主戰(zhàn)場。
4、銷量
國內(nèi)市場國產(chǎn)手機(jī)占據(jù)前三甲，而全球市場排名看，前五名除了三星、蘋果外，均被國產(chǎn)手機(jī)占據(jù)。Strategy Analytics最新發(fā)布研究報告顯示，2017年Q1全球智能手機(jī)出貨量3.53億部，同比增長6%。三星手機(jī)市場份額達(dá)到了23%，重新占據(jù)全球智能手機(jī)出貨量第一，蘋果市場份額下降到14%，華為以10%的市場份額保持在第三位。
綜上可以看出，全球手機(jī)市場競爭加劇，但是三星蘋果華為第一陣營江湖地位基本確立，國產(chǎn)手機(jī)粗放式大躍進(jìn)時代已過去。研發(fā)、品牌以及生態(tài)鏈基本確立，要撼動其霸主地位絕非易事。當(dāng)然，樹大招風(fēng)，華為手機(jī)面臨的考驗才剛剛開始。
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