FB即將推付費(fèi)訂閱 看內(nèi)容產(chǎn)品的幾種邏輯
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-06-19 14:27
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從今天看到的一篇新聞?wù)f開(kāi)去:《Facebook將推新聞付費(fèi)訂閱》,在上一篇《小而美的事情會(huì)發(fā)生嗎》中我提出來(lái)那個(gè)80%*20%的模型,其實(shí)正好可以應(yīng)用在這個(gè)內(nèi)容型產(chǎn)品領(lǐng)域。
時(shí)至今日,做內(nèi)容型產(chǎn)品,形成了這么幾種思路:
從內(nèi)容的供給端來(lái)看:一種思路是內(nèi)容做大而全,另一種是內(nèi)容要少而精。
這里面隱含的區(qū)別在于:
大而全,平臺(tái)不做刻意的價(jià)值判斷,對(duì)內(nèi)容的包容性更強(qiáng),把內(nèi)容的審判權(quán)交給用戶;
少而精,平臺(tái)有意或無(wú)意的會(huì)做價(jià)值判斷,什么是好的,什么是不那么好的,有平臺(tái)自己的選擇標(biāo)尺,會(huì)做用戶的把關(guān)人,否則無(wú)法做到少,也無(wú)法做到精。
從需求端來(lái)看:對(duì)內(nèi)容的交付,也有兩種模式,一種是推送,一種是訂閱。
這里面隱含的區(qū)別在于:
推送模式,是基于用戶的模糊需求的假定,認(rèn)為用戶并不是特別清楚自己想要什么,但是如果你給了我想要的東西,我會(huì)知道“That’s it!”。
訂閱模式,是基于用戶精確需求的假定,認(rèn)為用戶清楚的知道自己想要什么樣的內(nèi)容,平臺(tái)提供選擇,但是把最終選擇權(quán)留給用戶自己。
如此一來(lái),便形成了四類內(nèi)容產(chǎn)品,如下圖:
大而全+推送,最典型的是今日頭條、一點(diǎn)資訊這類產(chǎn)品;
大而全+訂閱,最典型的是微博為代表;
少而精+推送,國(guó)內(nèi)不多,國(guó)外很多,比較典型的有兩個(gè)產(chǎn)品,F(xiàn)acebook推的Paper以及Yahoo推出的Digest,都不成功。包括后來(lái)的Medium,也是這個(gè)類型。
少而精+訂閱, 最典型的是Flipboard,Zaker,包括最近的輕芒閱讀,以及得到、以及Facebook做的instant article,都是這個(gè)類型。
接下來(lái),劃分土地的殘酷時(shí)刻來(lái)臨——
80%的用戶其實(shí)并不知道自己想要的是什么,只有20%的人知道自己想要什么。烏合之眾和獨(dú)立意識(shí),永遠(yuǎn)是八二分布,不要輕易讓用戶做選擇題。推送和訂閱,八二而分。
80%的人,對(duì)內(nèi)容的態(tài)度是一種消費(fèi)行為,爽完就好了。Kill time是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。只有20%的人,對(duì)內(nèi)容的態(tài)度是一種投資行為,想從中獲得些什么,Save time是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。大而全和少而精,也是八二而分。
上周在一個(gè)飯局上,遇到一個(gè)某著名VC的朋友,他說(shuō)一旦他發(fā)現(xiàn)在某款A(yù)pp上花費(fèi)的時(shí)間過(guò)多的時(shí)候(有Kill time傾向),就果斷卸載這個(gè)App,因?yàn)樗幌氡灰粋€(gè)App所控制和占用。這是典型的那20%的人,把所有的內(nèi)容消費(fèi)都當(dāng)做一種投資。
所以他至今依然單身(蜜汁微笑)。
簡(jiǎn)單粗暴的看,在大而全這個(gè)模式中,潛在的用戶規(guī)模比“少而精”要大很多,在內(nèi)容的交付上,推送比訂閱要大。
但現(xiàn)實(shí)的情況是:內(nèi)容的交付是推送還是訂閱,出于對(duì)用戶天花板的恐懼,我認(rèn)為界限會(huì)越來(lái)越模糊,每個(gè)產(chǎn)品都想把自己的用戶在“可能性邊界”內(nèi)做人群的泛化。
人群的泛化,在大而全和少而精之間的難度會(huì)更大。這兩個(gè)群體的割裂感更大,互為鄙視鏈。你很難讓教育庸眾變得有獨(dú)立意識(shí)、珍惜時(shí)間、好好學(xué)習(xí)天天向上,也無(wú)法消除精英意識(shí)人群骨子里對(duì)于這類產(chǎn)品的俯視感和不屑。
大而全的模式如何變現(xiàn),目前看到的最好方式依然是信息流廣告,遵循《時(shí)間的刻度》原則(見(jiàn)歷史文章),刷新至死。
少而精的內(nèi)容,我認(rèn)為靠推送無(wú)法解決問(wèn)題,平臺(tái)可以做價(jià)值判斷,但是最終的選擇權(quán)依然需要交付給用戶,訂閱似乎更走的通。廣告的邏輯,本質(zhì)是流量為王,在這少而精的模式中很難走的通,用戶的付費(fèi)是終極方案。
類似Zaker,F(xiàn)lipboard這種,已經(jīng)一不小心已經(jīng)踩進(jìn)了“少而精+訂閱”這個(gè)危險(xiǎn)區(qū)域,但是又危險(xiǎn)的走向了工具屬性,缺乏向用戶charge費(fèi)用的基因,我看不到任何未來(lái)的出路。
不過(guò)現(xiàn)實(shí)的矛盾點(diǎn)在于:質(zhì)量高到用戶可以心甘情愿的掏錢(qián)買單的真心不多,供給端的稀缺永遠(yuǎn)存在?!暗玫健钡乃悸肥牵杭热蝗绱?,那我平臺(tái)干脆自己做CP好了,在上游做品控,批量生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容。
回頭題頭,F(xiàn)acebook的instant article可以解決這個(gè)矛盾嗎?
從已有的新聞來(lái)看,F(xiàn)acebook的instant article的付費(fèi)閱讀主要是邀請(qǐng)一些傳統(tǒng)老牌權(quán)威的媒體機(jī)構(gòu)入駐,把線下有付費(fèi)基礎(chǔ)的用戶往線上轉(zhuǎn)移,這樣來(lái)看,那FB依然只是扮演了一個(gè)流量渠道方,還是在做它最擅長(zhǎng)的分發(fā)的事情,沒(méi)什么太大的意思。
在“小而美”的這個(gè)美麗新世界里,我們還是要做點(diǎn)有想象力的事情。
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