國雙聯(lián)合新東方發(fā)布《2018年中國智能教育發(fā)展白皮書》
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2018-08-06 15:23
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數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大數(shù)據(jù)正在重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和形態(tài),催生眾多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。傳統(tǒng)教育模式及營銷模式也正悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變,智能教育新空間進(jìn)一步開啟。
日前,中國領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案提供商國雙科技聯(lián)合知名教育領(lǐng)軍企業(yè)新東方共同發(fā)布《2018年中國智能教育發(fā)展白皮書》(以下簡稱報(bào)告),助力智能教育發(fā)展。
新東方教育科技集團(tuán)用戶體驗(yàn)中心主任李丹
《2018年中國智能教育發(fā)展白皮書》指出,AI與教育的結(jié)合,一定程度改善了教育資源分配問題,釋放了教師重復(fù)性勞動(dòng)力,提高課堂教學(xué)效果,同時(shí),增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性,提升學(xué)習(xí)效率,而對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,智能的管理系統(tǒng)有利于對(duì)教研、學(xué)情的科學(xué)、精準(zhǔn)把握??傮w來看,目前,智能教育產(chǎn)品在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)生的應(yīng)用場景中覆蓋度較廣,學(xué)校則滲透較低。新東方教育科技集團(tuán)用戶體驗(yàn)中心主任李丹對(duì)次表示贊同。她提到:“技術(shù)的變革驅(qū)動(dòng)了教育形式和體驗(yàn)的變革。智能化時(shí)代的到來,將引起教育行業(yè)在管理、教學(xué)、教務(wù)、客服、市場營銷等多個(gè)層面的變革,驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)方式和體驗(yàn)的變革,推動(dòng)教育行業(yè)向營銷智能化、服務(wù)自動(dòng)化、學(xué)習(xí)個(gè)性化方向發(fā)展?!?/span>
同時(shí),李丹也指出,“人工智能也有其局限性,未來的教育應(yīng)該是人類與機(jī)器共存的‘教’與‘學(xué)’,用人工智能取代簡單重復(fù)的腦力勞動(dòng),同時(shí),積極發(fā)揮人類在創(chuàng)新、復(fù)雜決策、情感關(guān)懷、激勵(lì)等方面的教學(xué)優(yōu)勢。”
國雙數(shù)據(jù)中心咨詢總監(jiān)徐瑛對(duì)報(bào)告進(jìn)行解讀
面對(duì)智能教育的崛起之勢,國內(nèi)眾企業(yè)陸續(xù)發(fā)力智能教育產(chǎn)品研發(fā),布局未來教育。智能教育將推動(dòng)未來教育變得更便捷、公平、智慧、生動(dòng)以及可分享,在信息共享、數(shù)據(jù)流動(dòng)、學(xué)科融合、普惠教育及全腦培養(yǎng)方面大有可為。本次報(bào)告還顯示,從眾企業(yè)在進(jìn)入智能教育市場選擇的應(yīng)用場景來看,多以“學(xué)”、“考/評(píng)”后服務(wù)市場為主,相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)門檻相對(duì)較低,準(zhǔn)入速度快;相比之下,以教育機(jī)構(gòu)為主體的“管”、“教”市場因技術(shù)難度高、業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、落地環(huán)節(jié)繁雜等原因,應(yīng)用產(chǎn)品相對(duì)稀缺。未來,全場景串聯(lián)的一體化智慧教育系統(tǒng)的研發(fā)及多平臺(tái)間的數(shù)據(jù)融合,是眾企業(yè)布局未來教育的發(fā)展方向。
國雙商業(yè)事業(yè)群解決方案事業(yè)部總經(jīng)理盧元
智能教育時(shí)代,依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)的力量來達(dá)成各種營銷目標(biāo),而不是靠砸錢來獲取用戶成為越來越多品牌主的共識(shí)。針對(duì)教育行業(yè)流量成本提升、經(jīng)營效率不佳、學(xué)員管理不足等系列調(diào)整和痛點(diǎn),國雙打造教育行業(yè)一站式增長解決方案,為教育機(jī)構(gòu)數(shù)字營銷賦能。國雙商業(yè)事業(yè)群解決方案事業(yè)部總經(jīng)理盧元表示:“如果把用戶比喻為魚,把用戶聚集的地方比喻為水域,那么可以從具象的捕魚過程中得到啟示,‘圈魚型’企業(yè)持續(xù)依靠流量獲新客,‘釣魚型’企業(yè)依靠銷售線索轉(zhuǎn)化提升業(yè)績,而‘養(yǎng)魚型’企業(yè)更看重老客的復(fù)購率。國雙一站式增長解決方案融合三種能力打造新水域,在提升客流量、提升轉(zhuǎn)化率、提升忠誠度三方面共同發(fā)力,驅(qū)動(dòng)教育機(jī)構(gòu)全新增長引擎?!?/span>
作為數(shù)字智能化的先行者,長期以來,國雙一直致力于幫助企業(yè)和組織搜集、處理在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),協(xié)助他們做更好的數(shù)字決策,同時(shí)基于人工智能做更好的自動(dòng)化。目前,國雙已將大數(shù)據(jù)和人工智能解決方案應(yīng)用在數(shù)字營銷、智能CRM、電子政務(wù)、融媒體及數(shù)據(jù)智能、司法大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等不同的行業(yè)領(lǐng)域,幫助他們以新穎有效的方式使用數(shù)據(jù),提高生產(chǎn)力。此次,國雙聯(lián)合新東方共同推出針對(duì)智能教育行業(yè)發(fā)展的白皮書,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)的完美融合。國雙希望在為教育機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)支持的同時(shí),幫助他們精細(xì)化管理數(shù)據(jù),用增長思維激活用戶體驗(yàn),挖掘顧客的終身價(jià)值。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺(tái),成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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