全域營銷再披露規(guī)?;涞匦逻M展,天貓運動行業(yè)推動商家品牌升級 | 商業(yè)
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2018-08-26 19:50
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Uni Marketing全域營銷自2016年底提出以來,已經(jīng)由一個方法論變成廣為品牌營銷所用的產(chǎn)品矩陣,正在各個行業(yè)、各個營銷場景中大規(guī)模落地。
繼天貓大快消行業(yè)之后,8月23日,天貓運動行業(yè)緊接著又召開了一場主題為“數(shù)字化營銷引領(lǐng)品牌升級”的論壇,探討全域營銷如何賦能運動品牌商家,實現(xiàn)品牌升級。包括Nike、Adidas、Newbalance、李寧等運動行業(yè)top20品牌商家悉數(shù)到場。
隨著越來越多垂直行業(yè)的加入,全域營銷不僅成為了行業(yè)營銷常態(tài),提供“行業(yè)×場景”的解決方案,還將成為品牌實現(xiàn)年輕化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化升級的標配。
“行業(yè)?場景”規(guī)?;涞兀?/span>
全域營銷解決運動行業(yè)營銷痛點
圍繞消費者為中心的運營策略,全域營銷提供了一套可供全行業(yè)參考并復(fù)制的品牌升級解決方案。
現(xiàn)場,負責(zé)全域營銷各個產(chǎn)品的小二分別作了針對性介紹,包括品牌消費者數(shù)據(jù)管理平臺“品牌數(shù)據(jù)銀行”、賦能代理商的全域媒介工作臺“Uni Desk”、品牌粉絲運營陣地“品牌號”、阿里媽媽等。
以品牌數(shù)據(jù)銀行為例,它從單品牌中抽離出來,按照行業(yè)的維度和視角重新梳理數(shù)據(jù),生成了獨具行業(yè)特色的消費者資產(chǎn),成為指導(dǎo)品牌運營和理解消費者的數(shù)據(jù)策略工具。
以往,運動品牌們不知道行業(yè)的紅藍海在哪里,也無法在獲取行業(yè)核心人群之外,更深度地運營新客,轉(zhuǎn)化潛在客戶。但現(xiàn)在,通過數(shù)據(jù)銀行提供的數(shù)據(jù),品牌可以直觀地看到市場機會,而圍繞客戶的多類型觸點建立場景,品牌得以關(guān)注到人群在每個觸點的表現(xiàn),即使流量分散和個性化,也能實現(xiàn)運營長鏈路的追蹤和優(yōu)化。
至于如何運營粉絲,品牌號提供了可持續(xù)精細化運營的場所,品牌可通過內(nèi)容完成差異化的電商運營。
這些逐漸完善的工具化產(chǎn)品,形成了一個貫穿品牌營銷各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品矩陣,并與整個阿里生態(tài)和多方合作伙伴打通,實現(xiàn)真正的“全域”。
全域營銷賦能品牌升級,
加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
事實上,早在今年1月19日,2018年全域運營商家大會在阿里巴巴西溪園區(qū)召開,便吸引了服飾行業(yè)133個頂級品牌的新零售戰(zhàn)略合作伙伴積極參與。此次運動行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型論壇,可以被看做是全域營銷賦能品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一次升級。
經(jīng)過近兩年的發(fā)展,全域營銷已成為品牌的新零售解決方案,頂尖品牌們參與共創(chuàng)。他們不僅在過去一年成為新零售大贏家,也與天貓一起沉淀了大量的行業(yè)經(jīng)驗,從合作共創(chuàng)到規(guī)模化復(fù)制,這些經(jīng)驗接下來也將賦能更多商家進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
Kappa便是其中一個通過全域營銷、實現(xiàn)品牌年輕化升級的成功案例。
找到合適的年輕消費人群,進行A(認知)、I(興趣)、P(購買)、L(忠誠)的全鏈路運營,是Kappa的一大經(jīng)驗。通過Uni Desk和品牌數(shù)據(jù)銀行,Kappa觸達、沉淀了一大批與主推聯(lián)名款產(chǎn)品相關(guān)的人群,并同步到品牌號進行內(nèi)容營銷。在品類擊穿和渠道聯(lián)動的策略之下,今年天貓618大促期間,Kappa尖貨人群數(shù)量增長了24%,超過品牌預(yù)期。至此,Kappa品牌調(diào)性升級取得了階段性成果。
這次論壇,包括Nike、Adidas、Newbalance、Skechers等國際大牌,李寧、安踏、特步、361度等國產(chǎn)品牌,運動行業(yè)內(nèi)的top20品牌商家悉數(shù)到場。值得一提的是,除了電商,更多到場的是品牌市場部、數(shù)字營銷部等相關(guān)負責(zé)人。
這意味著,品牌營銷理念也隨之變化,從花銷變成“投資”。全域營銷不再只是電商部門的事,而是提升到整個品牌層面,推動品牌實現(xiàn)組織架構(gòu)上的變革與升級。
這是眾多大牌擁抱天貓的一個縮影,也是阿里巴巴全域營銷賦能品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)。對于很多傳統(tǒng)品牌而言,其線上業(yè)務(wù)已經(jīng)占到總體業(yè)務(wù)量的15%,而全域營銷就是想幫助它們把剩下85%的生意也數(shù)字化,線下的場景、消費者與線上進行連接,打通兩個生態(tài),完成品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
數(shù)字營銷技術(shù)邦·新勢力榜
ZHINIUER · MarTech 100
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