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11月24日，2018TMA移動(dòng)營銷大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典在廣州圓滿落幕。憑借旗下兩大數(shù)據(jù)產(chǎn)品脫穎而出，京東成功將“第5屆TMA移動(dòng)營銷大獎(jiǎng)”兩項(xiàng)榮耀大獎(jiǎng)收入囊中?！熬〇|數(shù)坊”斬獲“年度最佳移動(dòng)營銷數(shù)據(jù)平臺(tái)”；“京東商智”榮獲“年度最佳移動(dòng)營銷數(shù)據(jù)工具”。

移動(dòng)營銷不斷向數(shù)據(jù)化及智能化邁進(jìn)，如何更好地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、管理、分析、呈現(xiàn)，賦能品牌營銷投放精準(zhǔn)高效觸達(dá)，成為行業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。第5屆TMA大獎(jiǎng)在遴選杰出移動(dòng)營銷案例外，還對(duì)行業(yè)優(yōu)秀的營銷產(chǎn)品、工具及平臺(tái)進(jìn)行表彰。對(duì)于此次京東獲得兩項(xiàng)大獎(jiǎng)，TMA移動(dòng)營銷大獎(jiǎng)執(zhí)行主席方立軍先生表示：從技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用等方面綜合考量，京東商智和京東數(shù)坊給評(píng)委們留下了深刻的印象，這體現(xiàn)了京東先進(jìn)營銷解決方案在移動(dòng)營銷新時(shí)代，以數(shù)據(jù)為核心全面驅(qū)動(dòng)投放策略升級(jí)的卓越實(shí)力。京東集團(tuán)副總裁、商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬博士在談到此次獲獎(jiǎng)時(shí)也表示：10月份我們剛剛發(fā)布了京東營銷360平臺(tái)，并提出了全新的4E營銷方法論，旨在以智能廣告技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力賦能品牌商家，提升商業(yè)效能。此次獲獎(jiǎng)的京東商智和京東數(shù)坊正是營銷360平臺(tái)的重要組成部分，今后我們會(huì)繼續(xù)加大在數(shù)據(jù)產(chǎn)品方面的研發(fā)，為商家提供更多維的營銷服務(wù)，驅(qū)動(dòng)品牌商業(yè)價(jià)值邊界不斷拓展。

打造權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)，京東商智助推營銷效率新升級(jí)

智能營銷時(shí)代，大數(shù)據(jù)的重要性日益凸顯，特別是在日常營銷過程中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用更為重要。此次獲獎(jiǎng)的京東商智就是京東官方打造的權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)。京東商智通過其下商家店鋪版、品牌版、采銷版，分別為pop商家、供應(yīng)商、京東采銷和營銷人員以統(tǒng)一口徑進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率提升，提供最專業(yè)、精準(zhǔn)且全面的服務(wù)。

如今，京東商智已涵蓋實(shí)時(shí)洞察、交易分析、商品分析、供應(yīng)鏈分析、流量分析、行業(yè)分析、消費(fèi)者分析、營銷分析八大產(chǎn)品模塊，覆蓋實(shí)時(shí)銷售追蹤、經(jīng)營診斷預(yù)警、營銷評(píng)估365、庫存監(jiān)控警報(bào)、消費(fèi)者360°、商品360°六大應(yīng)用場(chǎng)景，給予品牌商家更全面的數(shù)據(jù)解決方案。

深化用戶資產(chǎn)管理，京東數(shù)坊成為品牌營銷新中樞

對(duì)品牌營銷而言，從占領(lǐng)用戶心智到產(chǎn)生消費(fèi)轉(zhuǎn)化，如何圍繞認(rèn)知（Awareness）、吸引（Appeal）、行動(dòng)（Action）、擁護(hù)（Advocation）覆蓋消費(fèi)者全生命周期的四大層級(jí)，處理好品牌與消費(fèi)者之間關(guān)系已成關(guān)鍵，為此“京東數(shù)坊”應(yīng)運(yùn)而生。

京東數(shù)坊即是基于4A消費(fèi)者資產(chǎn)模型構(gòu)建的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)4A品牌消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分析、激活和沉淀。不僅能清晰展現(xiàn)品牌資產(chǎn)成長趨勢(shì)，引導(dǎo)落地觸達(dá)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增長，還能追蹤營銷投入帶來的資產(chǎn)變化，從而有效協(xié)助品牌與消費(fèi)者建立從了解到擁護(hù)的牢固關(guān)系。

在資產(chǎn)分析方面，京東數(shù)坊可通過4A構(gòu)成的關(guān)鍵指標(biāo)與行業(yè)Top benchmark對(duì)比，定位表現(xiàn)優(yōu)劣原因，探索消費(fèi)者資產(chǎn)提升方向。還能分析關(guān)注店鋪或商品的品牌粉絲用戶，并直接提取pin進(jìn)行營銷觸達(dá)。

在資產(chǎn)激活方面，京東數(shù)坊能對(duì)資產(chǎn)分析中探尋的機(jī)會(huì)人群，進(jìn)行包含基礎(chǔ)屬性、消費(fèi)行為、行業(yè)特性等多維度人群畫像，并基于4A洞察出的潛在機(jī)會(huì)，結(jié)合人群背景、品類行為以及營銷投放策略，精準(zhǔn)定位投放人群。在投放階段，還能通過以pin為顆粒度的AI權(quán)重模型預(yù)估購買可能，實(shí)時(shí)優(yōu)化投放執(zhí)行。

在資產(chǎn)沉淀方面，京東數(shù)坊可對(duì)營銷活動(dòng)及消費(fèi)者資產(chǎn)的促進(jìn)作用進(jìn)行效果監(jiān)控，從pin級(jí)別進(jìn)行效果沉淀，為后續(xù)活動(dòng)提供指導(dǎo)。

這些功能都已成功為品牌在營銷投放前、中、后各環(huán)節(jié)，給予了全方位的數(shù)據(jù)與策略支持。在某知名手機(jī)品牌旗艦新機(jī)上市之際，為積累新品關(guān)注，最大化投放效果，京東數(shù)坊從品牌消費(fèi)者資產(chǎn)和市場(chǎng)潛客中挖掘高價(jià)值人群，利用京東快車及品牌聚效分階段投放。最終活動(dòng)整體曝光超5000萬，ROI峰值較常規(guī)投放提升122%，品牌消費(fèi)者資產(chǎn)增加超900萬人，根據(jù)4A人群畫像的對(duì)比分析，也為新款產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供先導(dǎo)市場(chǎng)信息支持。

而在滿足伊利品牌曝光、精準(zhǔn)營銷、拉新增粉等營銷訴求的案例中，京東數(shù)坊4A消費(fèi)者資產(chǎn)管理理念再次助力伊利超品日營銷投放全流程。在洞察用戶特征基礎(chǔ)上，深度挖掘潛在用戶畫像。對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者4A生命周期不同環(huán)節(jié)，采取針對(duì)性營銷策略進(jìn)行觸達(dá)，促進(jìn)消費(fèi)者資產(chǎn)沉淀。廣告投放在活動(dòng)當(dāng)天整體展現(xiàn)達(dá)3.8億，ROI高達(dá)15.02，4A人群日環(huán)比激增，帶動(dòng)伊利品牌廣告曝光消費(fèi)者資產(chǎn)增幅達(dá)67%。

智能營銷時(shí)代，數(shù)據(jù)的重要性毋容置疑，而如何充分挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù)價(jià)值，將其統(tǒng)一管理、呈現(xiàn)，并轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)？京東商智和京東數(shù)坊的出現(xiàn)無疑帶來了最全面解決方案。相信未來，京東商智和京東數(shù)坊將憑借更加精準(zhǔn)、多維的數(shù)據(jù)服務(wù)，與廣大合作伙伴共創(chuàng)、共建、共贏。