讀懂職場(chǎng)人出行的灰暗與高光時(shí)刻 ——脈脈數(shù)據(jù)研究院聯(lián)手iDigital China 打造《脈脈未來職
iDigitalChina 發(fā)表于 2019-04-22 10:16
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當(dāng)汽車連接起住所、辦公室和商業(yè)場(chǎng)所時(shí),汽車的角色便已經(jīng)超出了簡(jiǎn)單的代步工具。第十八屆上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)(上海車展)于2019年4月16日至25日在國(guó)家會(huì)展中心(上海)舉行,脈脈數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合iDigital China于此期間共同發(fā)布了《脈脈未來職場(chǎng)出行展望2019》報(bào)告,首次深入洞察汽車在職場(chǎng)中的角色,了解職場(chǎng)人對(duì)于汽車未來發(fā)展的看法,同時(shí)為相關(guān)車企開拓市場(chǎng),抓住營(yíng)銷新機(jī)遇提供參考。
打不到車VS開車不堵:職場(chǎng)人出行的至暗和高光時(shí)刻
主題為“共創(chuàng)美好生活”的這屆上海車展,更加注重探討汽車對(duì)城市發(fā)展與生活變遷的影響。因此脈脈數(shù)據(jù)研究院的調(diào)研,首先關(guān)注的便是都市職場(chǎng)人出行時(shí),汽車的角色以及對(duì)生活狀態(tài)的影響。
公共交通、打車、和開車出行,各有各的爽點(diǎn)和痛點(diǎn)。職場(chǎng)人對(duì)出行方式的吐槽一路相隨,公交地鐵嫌擠,開車擔(dān)心停車和擁堵,打車有打不到車的無助。
總體來說,職場(chǎng)人打車“叫不到車”時(shí)是最崩潰的,平均綜合得分達(dá)8.3分,遠(yuǎn)超其他痛點(diǎn),可謂是出行過程中的“至暗時(shí)刻”,充滿焦躁和絕望。
正因?yàn)榇耍殘?chǎng)人對(duì)駕車出行的滿意度最高,共有43%的職場(chǎng)人選擇“開車”為最滿意的出行方式。
“在消費(fèi)力方面,男女職場(chǎng)人不相上下,他們之間更多是在信息獲取渠道方面存在差別。針對(duì)男女職場(chǎng)人所關(guān)注和感興趣的渠道,可以重點(diǎn)開發(fā)更有針對(duì)性的內(nèi)容?!狈綏顝?qiáng)調(diào),車企對(duì)職場(chǎng)人營(yíng)銷,不能忽視女性職場(chǎng)人的力量,“比如,在廣告和KOL資源上,更多考慮女性職場(chǎng)人的需求,而在車展等線下活動(dòng)上,一方面可以更多的按照男性喜好設(shè)置內(nèi)容,一方面也可以適時(shí)考慮如何吸引女性受眾?!?/p>
未來汽車:低耗環(huán)保、智能比無人駕駛更能俘獲職場(chǎng)人
人類出行方式不斷升級(jí),城市發(fā)展不斷演化,新技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和演變,汽車將更多的作為人類智能生活的一部分而存在。
威馬汽車CEO 沈暉認(rèn)為:“未來汽車將會(huì)進(jìn)化成為超級(jí)移動(dòng)智能空間,自動(dòng)化、電氣化、共享化、智能化和車聯(lián)網(wǎng)普及,人、車與環(huán)境將實(shí)時(shí)互聯(lián),整個(gè)城市交通就像社交花園,獲得可持續(xù)發(fā)展?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: none; box-sizing: border-box;"/>報(bào)告顯示,職場(chǎng)人對(duì)于未來汽車場(chǎng)景最大的希冀是能夠?qū)崿F(xiàn)“超低能耗綠色環(huán)保,不用擔(dān)心能源與污染問題”。
同時(shí),在智能生活一步步走近職場(chǎng)人的生活,汽車作為職場(chǎng)人重要的生活伙伴,也被賦予能夠“打理生活、安排出行”的期望。
“共享汽車發(fā)達(dá),無需買車養(yǎng)車”成為吸引職場(chǎng)人的未來汽車第三大場(chǎng)景。
在北美做外賣平臺(tái)的Gesoo CEO孫鄰家認(rèn)為,汽車的科技化會(huì)一直延續(xù),按需付費(fèi)會(huì)成為未來主流汽車消費(fèi)方式。
無人駕駛卻沒能擠進(jìn)前三甲,位列第四。這或許與職場(chǎng)人對(duì)未來汽車的擔(dān)憂不無關(guān)系,無論汽車新技術(shù)如何發(fā)展,“駕駛安全性”始終是職場(chǎng)人最擔(dān)憂的問題。
方楊建議,智能化時(shí)代更需要安全感與控制感。描繪未來的愿景前,先給職場(chǎng)人安全感,在智能化自動(dòng)化成為汽車廠商們熱衷談?wù)摰馁u點(diǎn)之時(shí),也應(yīng)該考慮受眾對(duì)于安全性和可控性的憂慮。
“很多互聯(lián)網(wǎng)智能汽車還是在輔助駕駛,但相信未來智能算法的提升和汽車硬件的提升,無人駕駛離我們真的指日可待。”首汽約車高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王輝對(duì)無人駕駛充滿期待,“無人駕駛會(huì)給我們帶來更合理的出行路線,更順暢的通行秩序和更安全的出行環(huán)境?!?nbsp;
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