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第三屆GMTIC全球營銷技術(shù)及零售創(chuàng)新峰會(huì)于11月21-22日在上海外灘W酒店完滿落幕。2019年，活動(dòng)以“數(shù)字時(shí)代，重塑企業(yè)增長模式”為主題，聚集近1500位數(shù)字化、營銷行業(yè)領(lǐng)袖與MarTech專家及國內(nèi)外60家媒體代表，針對行業(yè)熱點(diǎn)問題等予以深度研討。

全球營銷技術(shù)及零售創(chuàng)新峰會(huì)現(xiàn)場

近幾年，我們能看到技術(shù)對營銷的改變?！吨袊鴱V告》記者在GMTIC峰會(huì)中采訪了加和科技創(chuàng)始人兼CEO尹子杰。

加和科技提供的主要服務(wù)在流量處理方面：平臺(tái)每天實(shí)時(shí)處理上百億次的流量，而流量背后是各種營銷場景和營銷決策訴求。現(xiàn)在的營銷，已經(jīng)不再和十幾、二十年前一樣，依靠一個(gè)big idea，基于此在萬人空巷的媒體上做大的launch，甚至要提前在商超準(zhǔn)備好……隨著AI的發(fā)展，所有技術(shù)的發(fā)展都以更快速、更低成本地完成信息聚合為核心。這個(gè)技術(shù)在營銷乃至更細(xì)的流量領(lǐng)域方面被廣泛應(yīng)用。

本質(zhì)上來講，一方面，流量不屬于人工智能的范疇，而是超人工智能的范疇，因?yàn)槿耸亲霾涣撕撩爰壍呐袛嗟模窍到y(tǒng)平臺(tái)可以；另一方面，需要把更多原來由人去產(chǎn)生的策略通過系統(tǒng)和模型來進(jìn)行提升和完整化。

中國廣告在2019年GMTIC峰會(huì)中對話加和科技創(chuàng)始人兼CEO尹子杰

要相信技術(shù)是可以改變我們的環(huán)境的，相信技術(shù)的影響力。只有將業(yè)務(wù)嫁接在可以被數(shù)字丈量的框架中，才能夠不斷進(jìn)取。簡而言之就是，業(yè)務(wù)結(jié)果的數(shù)字化和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平臺(tái)化。這兩個(gè)點(diǎn)是很多企業(yè)未來一定會(huì)需要的。

用技術(shù)助力更多營銷場景落地

以加和科技服務(wù)的某家集團(tuán)性品牌主為例。集團(tuán)下有不同的品牌，每個(gè)品牌有不同的SKU。每一個(gè)品牌的消費(fèi)人群和市場是有一定的差異度的，從集團(tuán)的角度來講，它希望既能滿足整個(gè)集團(tuán)的大規(guī)模優(yōu)勢（在流量的采購、數(shù)據(jù)的使用、平臺(tái)的建設(shè)等方面），又能從每個(gè)品牌、每個(gè)SKU的產(chǎn)品定位上實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者推薦的個(gè)性化，如何將這兩者需求在流量方面很好地結(jié)合起來是很關(guān)鍵的，所以這個(gè)企業(yè)找到了我們。

目前，該集團(tuán)的整體流量都在加和的平臺(tái)，我們會(huì)基于不同的SKU，不同的品牌訴求，將它們變成線上的產(chǎn)品邏輯，基于這些邏輯和不斷提升效果的算法，按照我們的目標(biāo)向受眾展示最合適的內(nèi)容，比如一位女性，首次接收到的推送可能是一個(gè)眼部護(hù)理的產(chǎn)品，而后幾次，即便仍然是這個(gè)產(chǎn)品，形式也會(huì)有所改變（通過促銷劵或者驚喜），品牌主很多原本希望實(shí)現(xiàn)卻沒法實(shí)現(xiàn)的場景，在今天都可以通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)落地。

2014年，加和科技就在考慮如何真正把大數(shù)據(jù)代入企業(yè)運(yùn)營環(huán)境中。在那個(gè)年代，與大數(shù)據(jù)關(guān)系最密切的就是營銷，或者再窄一點(diǎn)就是廣告、媒介部門。因?yàn)閷τ诮^大多數(shù)企業(yè)來講，真正能夠自己掌握消費(fèi)者觸點(diǎn)的非常有限，絕大多數(shù)都是通過包裝商品進(jìn)行售賣，廣告的核心作用就是告訴大家“這個(gè)商品很好，你們?nèi)ベI”。但2010年之后，數(shù)字化媒體崛起，成為主要的廣告投放渠道。它和傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就是，數(shù)字媒體背后是大數(shù)據(jù)。

從這個(gè)維度來講，首先，在一個(gè)甲方的廣告部門，很多供應(yīng)商都是大數(shù)據(jù)公司；另一方面，原先通過多個(gè)角色參與才能完成的過程——從廣告投放到消費(fèi)者線下購買，要想判斷策略優(yōu)劣，就要通過銷量以及第三方的研究公司共同完成判定。而在今天，企業(yè)希望反饋更加實(shí)時(shí)，這不是說不再需要原有的方式，而是強(qiáng)調(diào)在大策略之下需要更多實(shí)時(shí)的小策略能夠進(jìn)行精細(xì)化控制。

在這種背景下，廣告的切入點(diǎn)變得十分重要，為什么我們現(xiàn)在不講廣告的概念，而是講流量的概念？就是因?yàn)樵瓉砦覀冋驹诩追降慕嵌龋菫榱送斗艔V告，而今天需要的是“出去”的動(dòng)作，要將信息傳遞給所有消費(fèi)者。

PDB\PD\PMP等多種流量交易模式：傳統(tǒng)業(yè)務(wù)嫁接營銷新模式

今天大家講的 “買流量”，就是希望能夠讓消費(fèi)者在各個(gè)地方接觸到“我”，并能與“我”產(chǎn)生互動(dòng)。在信息爆炸時(shí)代，過程哪怕短一秒，都會(huì)多一分概率，所以大家都希望更加實(shí)時(shí)，不管是結(jié)果的實(shí)時(shí)，還是互動(dòng)過程的實(shí)時(shí)、體驗(yàn)的實(shí)時(shí)。順著這種思維，加和科技在2014年率先推出了ReachMax平臺(tái)，支持透明程序化，與媒體一起做創(chuàng)新的事，并引入了名為PDB的全新廣告投放模式。

基于PDB模式，客戶可以很容易地將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)嫁接到新的模式上。這對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程沒有很大影響，卻可以很快啟動(dòng)業(yè)務(wù)。當(dāng)廣告可以自動(dòng)地進(jìn)行選擇和編輯的時(shí)候，自然而然，就會(huì)有數(shù)據(jù)需求，加和科技通過跟數(shù)字合作伙伴對接，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更好的一站式使用，將后鏈路的管理和前鏈路的影響放到一個(gè)數(shù)據(jù)池中。

加和科技創(chuàng)始人兼CEO 尹子杰

在未來，AI是一個(gè)自序性動(dòng)作，我們一定要用AI才能實(shí)現(xiàn)某些東西。比如當(dāng)我們在觀看影片時(shí)，彈出和影片相關(guān)場景的產(chǎn)品廣告，如果能匹配得好，就會(huì)有良好的體驗(yàn)。這種方式必須要通過AI才能實(shí)現(xiàn)。

從5G角度講，5G是一個(gè)從外而內(nèi)的過程，我們今天對營銷的考慮不僅要能滿足當(dāng)下利益點(diǎn)的提升，還要滿足未來3-5年對于整個(gè)行業(yè)的適配。未來有很多5G產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)，但在營銷領(lǐng)域有兩個(gè)很具象的點(diǎn)是一定存在的，第一是一切的點(diǎn)都會(huì)變成數(shù)字化觸點(diǎn)，一旦是數(shù)字化觸點(diǎn)就意味著要通過系統(tǒng)化進(jìn)行控制。

原來我們對媒體的區(qū)分方式就是TV、戶外、雜志、報(bào)紙、digital，但是今天，即使是4G時(shí)代，內(nèi)容幾乎已經(jīng)全部數(shù)字化了，到了5G時(shí)代，已經(jīng)沒有非數(shù)字化的內(nèi)容；其二，因?yàn)?G的信號帶寬，所以它能夠更加實(shí)時(shí)，所有技術(shù)創(chuàng)新實(shí)際上都是為了以更低成本實(shí)現(xiàn)更多維的信息聚合。原來也能實(shí)時(shí)，但是信道的成本較高，5G技術(shù)的升級降低了信道的成本，會(huì)使得更多的場景變得實(shí)時(shí)可控，一個(gè)是點(diǎn)在變多，第二個(gè)是時(shí)間被大比例縮短，此時(shí)就不能再用我們原來的方式進(jìn)行管理。

主辦方簡介：

iDigital China是亞太地區(qū)領(lǐng)先的MarTech與汽車數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)主辦方，致力于在數(shù)字化信息飛速發(fā)展的技術(shù)迭新時(shí)代，為品牌營銷者、媒體和數(shù)字化信息技術(shù)平臺(tái)的高端決策者提供最新行業(yè)資訊、學(xué)習(xí)社交的內(nèi)部研討平臺(tái)及行業(yè)洞察報(bào)告與解決方案。

iDigital聚集行業(yè)最具影響力的營銷專家與MarTech數(shù)字化領(lǐng)軍人物，打造 iDigital數(shù)字營銷創(chuàng)新俱樂部。下屬系列活動(dòng)有：

ADMIC汽車數(shù)字化&營銷創(chuàng)新峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典

iDigital數(shù)字營銷品牌廣告主峰會(huì)

ADS汽車行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)

GMTIC全球營銷技術(shù)及零售創(chuàng)新峰會(huì)