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隱私是每個人的基本權利。自 2021 年初開始,各款 app 對用戶個人網(wǎng)上行為的跟蹤進一步掌控在了用戶的手中。2021年,蘋果官網(wǎng)發(fā)布了《個人數(shù)據(jù)的一天》(A Day in the Life of Your Data—A Father-Daughter Day at the Playground),從一對兒父女公園一日游的幾個重要場景,生動描繪了數(shù)據(jù)無所不在,數(shù)據(jù)收集與個人日常生活已息息相關。并通過科普的方式,了解數(shù)據(jù)收集行業(yè)的種種做法,以及擁有更多數(shù)據(jù)選擇權對自己意味著什么。
以下內容摘選自蘋果官網(wǎng)《A Day in the Life of Your Data》
“我相信人都是聰明的,有些人也愿意分享更多數(shù)據(jù)。這就要征詢他們的同意,每一次都征詢。就算他們厭倦了, 也得讓他們來告訴你不必再問了。而且你要確切地告訴他們,你會怎樣使用他們的數(shù)據(jù)。”
Steve Jobs
(2010,All Things Digital Conference)
十年來,一個龐大而不透明的產(chǎn)業(yè)在持續(xù)收集越來越多的個人數(shù)據(jù)。這個由網(wǎng)站、app、社交媒體公司、數(shù)據(jù)代理商和廣告技術公司組成的復雜生態(tài)系統(tǒng),在線上和線下跟蹤用戶,并采集他們的個人數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)被拼湊、分享、匯總并用于獲利,滋生出一個年產(chǎn)值高達 2270 億美元的產(chǎn)業(yè)。在日常生活中,這樣的事每天都在上演,而人們往往不知就里,或未予準許。
讓我們來看看,在一對父女愉快的公園一日游期間,這一產(chǎn)業(yè)都能了解到多少關于他們的信息。
1.李先生計劃與女兒在公園游玩一天
這一天,李先生想帶他 7 歲的女兒迎迎去玩玩。早上,李先生使用電腦查詢天氣,然后用智能手機上的一款地圖類 app 查看交通狀況,準備前往女兒學校附近的游樂場。前往途中,他的手機上有 4 款 app 在后臺定時收集并跟蹤著他們的位置數(shù)據(jù)。從設備中提取數(shù)據(jù)后,這些app 的開發(fā)者將數(shù)據(jù)出售給李先生從未聽說過的眾多來歷不明的第三方數(shù)據(jù)代理商。雖然收集的位置數(shù)據(jù)號稱是匿名的,但通過跟蹤用戶,數(shù)據(jù)代理商就能將李先生在這些 app 中的歷史位置與他在使用其他 app 時被收集的信息進行匹配。這就意味著,跨 app 及多來源跟蹤而獲取的信息,能被任何公司或組織購買,并用于建立一份包括了精確日?;顒拥膫€人檔案。
2迎迎在去公園的路上玩了一個游戲
在去游樂場的途中,李先生允許女兒在他的平板電腦上玩一個游戲。其間,她看到了一則滑板車廣告。對那家滑板車公司來說,這可不是撞運氣。他們競標了這款平板電腦的廣告位,期望目標正是李先生這樣的人,他們生活在同一座城市,來自相同的收入階層,而且都有一個年幼的孩子。這則廣告會在不同的 app 上尾隨李先生和迎迎好幾天,還會出現(xiàn)在他電腦和手機上的多個 app 和網(wǎng)站中。
3李先生和迎迎在公園自拍
隨后,李先生和迎迎在游樂場自拍了一張照片。他們使用了一款濾鏡 app,最后決定在照片上加對兔耳朵。然而,這款濾鏡 app 能夠訪問設備上的所有照片及其附屬元數(shù)據(jù),而不僅僅是這張游樂場的自拍照。當李先生在一個社交媒體 app 上發(fā)布這張照片時,這款 app 就通過電子郵件地址、電話號碼或廣告標識符, 將李先生當前的在線活動與其他 app 收集到的大量數(shù)據(jù)關聯(lián)起來,如他的個人背景和購買習慣。
4歸途中進了一家冷飲店
回家路上,李先生和迎迎去買冰激凌吃,李先生用信用卡付了款。于是,商店位置和消費金額這兩項信息便被添加到了他的個人喜好綜合數(shù)據(jù)檔案中。在跟蹤李先生位置的 app 中,有一款能夠觀察到李先生和迎迎還順道去了一家玩具店。關于他們一天中所到之處的信息,會被傳送給數(shù)據(jù)代理商,再加上已知李先生有一個年幼孩子,這些代理商就會在李先生的設備上密集投放針對性的 糖果零食以及他們到訪過的玩具店的廣告。
一天下來,遍布全球的多家公司都更新了關于父女倆的信息檔案,而李先生卻從未跟他們打過交道。這些公司知道這家人的住所位置、他們去過的公園、閱讀過的新聞網(wǎng)站、瀏覽過的產(chǎn)品、看過的廣告、購物的習慣,以及到訪過的 商店。這些數(shù)據(jù)都是通過李先生父女兩人這一整天內用過的多款 app以及其他來源收集和跟蹤到的。李先生不知道這一天中被收集了多少數(shù)據(jù), 也并非始終都能自行管控這些數(shù)據(jù),更不曾有意允許這些收集行為的發(fā)生。 而當他們在智能電視上的 app 中搜索兒童電影好在晚上看時,跟蹤、數(shù)據(jù)共享和目標定位還在無休止地繼續(xù)循環(huán)著。
Apple 堅信隱私權是一項基本的人權。在產(chǎn)品和服務的設計過程中,始終遵循四大隱私原則:
Apple 的隱私原則
1數(shù)據(jù)最小化
僅采集提供特定服務所必需的最低數(shù)據(jù)量。
2顏色可單獨變……
確保用戶知道哪些數(shù)據(jù)是被共享的、這些數(shù)據(jù)將被如何使用,并保證用戶可以管控這些數(shù)據(jù)。
3在設備端進行處理
盡可能地在設備上處理數(shù)據(jù),而不是將數(shù)據(jù)發(fā)送到 Apple 服務器,從而保護用戶隱私,最大限度減少數(shù)據(jù)收集。僅采集提供特定服務所必需的最低數(shù)據(jù)量。
4安全
軟硬件協(xié)同工作,保證數(shù)據(jù)安全。
通過這四項原則,Apple 的目標始終是讓用戶依照自己的意愿,以安全、易懂,并可控的方式分享數(shù)據(jù)。這就是為什么二十年來 Apple 不斷創(chuàng)新,致力于通過公司的全線產(chǎn)品和服務來保護用戶隱私。例如,我們采用了設備端智能技術以及其他功能,以最大限度地減少我們在 app、瀏覽器和在線服務中收集的數(shù)據(jù)。同時,我們也不會通過我們的所有 app 和服務來創(chuàng)建一套綜合性用戶數(shù)據(jù)檔案。
Apple 的隱私功能可讓李先生更清晰地了解并管控自己的數(shù)據(jù)。李先生和迎迎這一天的經(jīng)歷,體現(xiàn)了 Apple 正在致力研究的隱私問題和解決方案。
1李先生計劃與女兒在公園游玩一天
如果李先生在電腦上使用 Safari 瀏覽器查看天氣情況,默認狀態(tài)下智能防跟蹤功能就會阻止跟蹤行為。
如果李先生使用 Apple 的地圖 app 查詢交通信息,他的位置數(shù)據(jù)將與一個隨機標識符相關聯(lián),而且這個標識符是定期重置的,也不會關聯(lián)到李先生。因此,除了李先生本人,沒有人會得知他的位置。
在 iPhone 上,李先生會收到周期性提醒,告知他哪些 app 正在后臺訪問他的位置信息。在將位置分享給 app 前,李先生還可以選擇只分享自己的大概位置,或只分享一次位置信息
2迎迎在去公園的路上玩了一個游戲
在 iPad 上即將推出一項 App 跟蹤透明度功能,它可讓李先生選擇是否允許游戲在其他公司的 app 和網(wǎng)站上跟蹤迎迎的活動。
3李先生和迎迎在公園自拍
在 iPhone 上,李先生可以選擇讓濾鏡 app 只能訪問該自拍照,而不是整個照片圖庫。在 iPhone 上,李先生可以選擇讓濾鏡 app 只能訪問該自拍照,而不是整個照片圖庫。
4歸途中進了一家冷飲店
如果李先生使用 Apple Pay 來購買冰激凌,Apple 會采用設備端智能技術,讓他能在 iPhone 上查看自己的交易記錄,而 Apple 卻不會得知他的購物地點、所購商品或消費金額等情報。
歸根結底,在 Apple 的產(chǎn)品及各項隱私功能的幫助下,李先生在這一整天里時刻都能看到更透明的信息,更好地進行管控,并充分了解自己的數(shù)據(jù)有多少被分享以及被如何使用。
據(jù)悉,Apple 正在進一步采取措施,致力于在整個 app 生態(tài)系統(tǒng)范圍內保護用戶的隱私。隨著訪問、跟蹤個人消費者數(shù)據(jù)并借此獲利的群體日益龐大且復雜,Apple 正著手推出兩項新功能,旨在提高透明度,賦予用戶更多的知情權和選擇權,讓他們在充分知情的情況下進行選擇,并能更好地掌控自己的隱私。
數(shù)據(jù)隱私知識科普-你知道嗎?
1.跟蹤器就內嵌在你每天使用的 app 中:每一款 app 平均含有 6 個跟蹤器。大多數(shù)熱門的 Android 和 iOS app 中都含有嵌入式跟蹤器。
2.跟蹤器通常會被嵌入到可幫助開發(fā)者構建 app 的第三方代碼中。通過添加追蹤器,開發(fā)者還允許第三方對你在不同 app 中與其共享的數(shù)據(jù)進行收集, 并與已收集到的其他關于你的數(shù)據(jù)相關聯(lián)。
3.數(shù)據(jù)代理商定期收集、出售、許可,或以其他方式向第三方披露個人信息, 而他們與被采集信息的特定人群并無 直接聯(lián)系。
4.數(shù)以百計的數(shù)據(jù)代理商在線上和線下都在采集數(shù)據(jù)。其中,某家代理商收集了全球 7 億消費者的數(shù)據(jù),并建立了具備多達 5000 種特征描述的消費者檔案。
5.一項研究發(fā)現(xiàn),在近 20% 的兒童類app 中,開發(fā)者在收集和分享個人身份信息時未核實家長是否同意。
6.每一天,每個小時,都有數(shù)十億則數(shù)字廣告在網(wǎng)絡上向用戶展示,大部分是利用由跟蹤得到的個人信息編制而成的檔案來鎖定目標消費者的。但也可以采用別的方法:不是基于用戶屬性或過去的行為,而是根據(jù)用戶正在瀏覽的頁面內容來購買情境廣告。部分企業(yè)已通過實行這些保護隱私的替代方案見證了積極成果。
7.有些 app 要求接觸的數(shù)據(jù)范圍,遠超其提供服務所需,例如輸入法類 app 要求訪問精確的定位信息。
8.已有多家社交媒體和廣告技術公司面臨著或已支付數(shù)百萬美元的罰款,因為他們將個人信息用于收集信息時指定的用途之外。
9.數(shù)據(jù)代理商利用其獲取的數(shù)據(jù)為用戶指定屬性,并極為精細地將用戶劃入不同的細分市場,比如“試圖減肥但仍熱愛烘焙食品”的人群。但這些檔案往往錯誤百出。一項研究發(fā)現(xiàn),其中超過 40% 的屬性并不準確。
以上素材源自蘋果官網(wǎng)《A Day in the Life of Your Data》
編輯/排版 | Aria ,zhiniuer
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