皮尤新聞中心數(shù)據(jù)報告:簡短是趨勢?手機(jī)用戶更愛看長篇新聞!
Tia 發(fā)表于 2016-05-14 12:51
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在線新聞歷來重視簡潔。用比較形象的一句話來說:讀者現(xiàn)在想吃零食,而不是一桌豐盛的滿漢全席。但是,根據(jù)皮尤新聞中心的最新報告,讀者愿意花更多的時間來閱讀移動設(shè)備上的長篇新聞。
以下為報告的主要內(nèi)容。
1.移動用戶的數(shù)據(jù)可以告訴我們什么
新聞媒體的在線內(nèi)容在為受眾提供方便的同時,也給媒體研究人員提供了一個重要的工具:讀者留下的數(shù)字足跡。這意味著研究人員不必再靠發(fā)放問卷、閱讀讀者自我報告來獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。在這個新聞數(shù)據(jù)雪崩的時代,測量和解析數(shù)據(jù)也變得更為輕松。
Parsy.ly(數(shù)字媒體受眾數(shù)據(jù)分析公司)與皮尤新聞中心開展了合作,來尋找一個特定問題的答案:移動端(主要是智能手機(jī))讀者還在長篇新聞上花時間嗎,還是說簡短而獨特已經(jīng)成為了主流新聞的特征?
2.分析表明,一些讀者更愿閱讀長篇新聞
使用移動設(shè)備獲取在線新聞越來越常見,而屏幕尺寸相對較小的物理特性使小屏設(shè)備在展示長篇內(nèi)容時存在很多先天不足,很多媒體分析家甚至懷疑高質(zhì)量的新聞會因此沒有未來。通過測量讀者閱讀長篇文章和短篇文章的時間,研究人員希望能得到一個答案:如果二者的平均時間大致相等,說明移動設(shè)備的物理特性也帶來了注意力方面的限制;如果存在不同的話,可能說明讀者仍有意愿把時間投入到更精心的新聞作品中。
皮尤新聞中心對來自30個新聞網(wǎng)站數(shù)據(jù)的最新研究,有長篇新聞內(nèi)容仍會獲得更多的關(guān)注。根據(jù)對1.17億條移動交互數(shù)據(jù)的調(diào)查和整理,長篇新聞(1000字以上)的平均閱讀時間為123秒,而短篇新聞的平均閱讀時間只有57秒。
而且,如果我們劃分得再細(xì)一點,可以看出隨著文章字?jǐn)?shù)的逐步增加,用戶閱讀時間也穩(wěn)步上升。從101-250字短文的43秒,到5000字以上文章的270秒。
此外,讀者在36%的長篇新聞中投入了超過2分鐘的時間,而短篇新聞的這一比例只有10%;在8%的長篇新聞中投入時間超過5分鐘,幾乎沒有短篇新聞能達(dá)到這個水平。這表明在小屏設(shè)備上,公眾并不會因內(nèi)容過長而放棄繼續(xù)閱讀,而傾向于了解短篇新聞沒有深入到的地方。
另一個相關(guān)發(fā)現(xiàn)是,盡管短篇新聞所占比例要比長篇新聞高得多,但二者的手機(jī)端訪問數(shù)量相差并不多。根據(jù)皮尤新聞中心的研究,長篇新聞的單篇平均訪問量是1530,短篇新聞則是1576。這也表明,二者的吸引力無很明顯的差距。
3.讀者在上午和深夜最愛閱讀內(nèi)容
移動技術(shù)使消費(fèi)者在何時何地都可自由獲得新聞,但是人們最樂于在一天的哪些時段來閱讀新聞呢?長篇新聞和短篇新聞在這一方面又有著什么樣的差異呢?
研究人員將1天分為5個不同的時期:上午(早4點到10點)、中午(早10點到下午4點)、晚上(下午4點到8點)、夜間(下午8點到12點)、深夜(12點到早4點)。調(diào)查顯示,在一天的任意時段,人們都傾向于在長篇新聞上花費(fèi)更長的時間,大約是短篇新聞的2倍。
同時,經(jīng)常深夜閱讀新聞的這群“夜貓子”占整體讀者的比例并不算高,只有6%,這也使深夜閱讀時間的突出更加引人注目。
皮尤新聞中心的分析顯示,通過內(nèi)部鏈接(頁面基于相同URL)訪問的移動端長篇新聞獲得的閱讀時間最長,直接閱讀(輸入網(wǎng)址,點擊書簽或電子郵件鏈接)、外部鏈接和搜索緊隨其后,而通過社交網(wǎng)站鏈接訪問的長篇新聞獲得的閱讀時間是最短的。短篇新聞?wù)w也呈現(xiàn)相似的趨勢。
當(dāng)涉及到社交媒體領(lǐng)域時,兩個社交網(wǎng)絡(luò)巨頭不得不提:Facebook和Twitter。在這項研究中,新聞網(wǎng)站來自Facebook的流量相比Twitter要多得多,在通過社交網(wǎng)絡(luò)鏈接訪問新聞的讀者中,來自Facebook的讀者占到了總體的80%;而Twitter用戶在新聞閱讀時間上則略高一籌,無論在短篇新聞還是長篇新聞,來自Twitter的讀者平均閱讀時間都更長。除了這兩大巨頭外,剩下的社交網(wǎng)站只占有小部分的流量。
5.重復(fù)訪問者閱讀時間也更長
移動數(shù)字新聞消費(fèi)的另一個問題就是用戶返回頻率——因為沒讀完、想重讀、分享給朋友或者其他原因,這種現(xiàn)象在長篇新聞閱讀中更為常見。
在皮尤新聞中心的7100萬手機(jī)用戶數(shù)據(jù)中,只有一小部分讀者在閱讀后又返回了一篇文章。這個比例在短篇新聞是3%,在長篇新聞則是4%。而且,重復(fù)訪問的讀者閱讀時間要長得多。
如上圖所示,重復(fù)訪問者和全體訪問者的一個鮮明區(qū)別體現(xiàn)在閱讀新聞的渠道上,在內(nèi)部鏈接和社交網(wǎng)絡(luò)途徑的差異尤其明顯。這也表明,雖然社交網(wǎng)絡(luò)能夠驅(qū)動大部分的流量,但這些用戶并不太可能因此留意并產(chǎn)生興趣。
6.大多數(shù)訪問在發(fā)布后一周內(nèi)產(chǎn)生
對手機(jī)用戶來說,那些更長的文章(至少1000字)往往會比短篇新聞有更長的壽命。(雖然可能就是“+1s”的差距)
為了求證這一點,皮尤新聞中心通過統(tǒng)計一部分文章的發(fā)布時間與每個手機(jī)用戶對這篇文章最初的訪問時間,獲得了下面的結(jié)果。
如上圖,短篇新聞在發(fā)布后兩天內(nèi)的訪問量占總訪問量的82%,長篇新聞則占75%。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),短篇新聞發(fā)布后的平均閱讀時間比較穩(wěn)定,在發(fā)布后的10天內(nèi)保持在58秒左右,11天之后開始慢慢下降,直到到達(dá)35秒的低谷,并在第27天左右輕微上揚(yáng)。
與之相比,長篇新聞發(fā)布后的平均閱讀時間起伏略大,在發(fā)布后第一周穩(wěn)步增加至147秒,隨后逐步跌至96秒,在28天后略有上升。不過,數(shù)據(jù)仍不能解釋為何長篇新聞的閱讀時間峰值比短篇新聞要來得晚。
7.長篇新聞手機(jī)讀者會閱讀同一網(wǎng)站更多的新聞
用一篇新聞報道來吸引讀者并不能滿足新聞媒體,培養(yǎng)用戶的長期注意力是他們更感興趣的事情。為解決這個問題,皮尤新聞中心調(diào)查了那些在同一網(wǎng)站閱讀多篇新聞的讀者數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)顯示,長篇新聞的手機(jī)讀者更可能閱讀同一網(wǎng)站的更多新聞(近三分之一的手機(jī)用戶),短篇新聞手機(jī)讀者的這一比例約為五分之一。盡管如此,我們?nèi)圆荒芟露ㄕ撜f長篇新聞可以幫助培養(yǎng)用戶的忠誠度。
8.大多數(shù)新聞主題閱讀時間隨文章長度增長
對于不同的新聞主題,閱讀時間會不會有什么不同?皮尤新聞中心研究人員對此問題也進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分領(lǐng)域的新聞文章閱讀時間都隨著字?jǐn)?shù)的增長有著不同程度的上升。其中,5000字以上的犯罪報道的平均閱讀時間最長(只有3個案例,提供了一些關(guān)于死刑等政治問題的獨特視角),國外事務(wù)也獲得了讀者的不少關(guān)注。
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