【DAM 專欄】 采購DAM之前需要考量什么
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2021-05-31 10:54
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隨著數(shù)字資產(chǎn)的爆炸式增長,管理這些數(shù)字資產(chǎn)并能夠很好地利用它們正在變得更加困難。因此。許多公司都在考慮利用工具來更好地管理數(shù)字內(nèi)容。高質(zhì)量的DAM系統(tǒng)能夠幫助公司簡化工作流程,節(jié)省金錢,提高工作效率,甚至是幫助公司在競爭激烈的數(shù)字化世界中生存下來。
購買一套系統(tǒng)是一個漫長的過程,在采購DAM之前您需要考慮多項因素。如果在沒有考慮好的情況下就花費大量的金錢購買系統(tǒng),系統(tǒng)帶來的效果可能是不如預期的。
公司想通過DAM達到什么目的?
在采購DAM系統(tǒng)的過程中,您需要了解您的公司想要通過DAM解決什么問題。DAM系統(tǒng)是一個分配資源和金錢來解決問題的方案。如果您跳過此步驟,您可能會部署無法完全解決問題的工具。
首先,您需要知道誰是關(guān)鍵的相關(guān)利益者,他們需要解決的問題是什么,這是DAM能夠成功實施的首要條件。實施DAM策略往往會涉及到不同部門的多個利益相關(guān)者。團隊需要和不同部門的人以及領(lǐng)導層交談,明確您的公司想要用DAM去完成什么,達到什么目標。這些討論可能會帶來多個公司的痛點。如果這些痛點都需要被解決,試著對它們進行優(yōu)先排序。
不同部門的人對DAM系統(tǒng)也有不同的需求。您還需要花時間了解用戶的使用場景;誰將使用DAM;他們需要什么程序、功能?比如,創(chuàng)意團隊可能需要通過DAM快速地查找需要的圖片和文檔;市場部門可能需要DAM提供內(nèi)容的投放表現(xiàn)。只有當團隊了解所有利益相關(guān)者的需求,供應(yīng)商才能定制系統(tǒng)的功能以滿足不同人的需求。
是否需要DAM?
每個公司的情況都是不同的。您需要根據(jù)您公司的情況來評估是否真的需要DAM。如果您經(jīng)營一家小型企業(yè),或者是僅擁有少量數(shù)字資產(chǎn),那么很有可能不需要DAM系統(tǒng)來幫助管理和分配您的數(shù)字資產(chǎn)。
DAM系統(tǒng)主要針對的是數(shù)字內(nèi)容包括圖片, 視頻,文本信息的管理,讓企業(yè)員工快速地搜索資產(chǎn),促進不同部門與團隊之間快速方便的共享數(shù)字資產(chǎn)。如果您的企業(yè)出現(xiàn)以下幾種跡象,那么您可能需要采用數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)去幫助管理公司的數(shù)字資產(chǎn)。
1. 需要花費大量的時間尋找需要的數(shù)字資產(chǎn)
您的企業(yè)可能有大量的資產(chǎn)散落在個人電腦、云盤和各種內(nèi)部服務(wù)器的隨機文件夾中。公司里的任何人都沒有辦法快速找到某項資產(chǎn)并下載它--更不用說海外的同事、外部零售團隊等。
2. 無法安全的共享文件
您的企業(yè)員工可能需要花費大量的時間手動分享文件。
3. 想要知道營銷資產(chǎn)是如何表現(xiàn)的
您可能想要知道哪些資產(chǎn)是最多共享的,有多少人下載了您的營銷資產(chǎn)以及更多。
4. 沒有重新利用數(shù)字資產(chǎn)
您企業(yè)的其中一個產(chǎn)品營銷團隊創(chuàng)建了一個內(nèi)容,但其他營銷小組對此一無所知。因此,另一個團隊繼續(xù)從頭開始創(chuàng)建一個資產(chǎn),而不是重新利用現(xiàn)有的資產(chǎn)。
公司有多少數(shù)字資產(chǎn),有哪些類型?
采購團隊需要了解公司具體有多少數(shù)字資產(chǎn)并對數(shù)字資產(chǎn)進行審核。了解這些會對DAM系統(tǒng)的實施和持續(xù)維護很有幫助。你的公司可能有1萬,十萬甚至一百萬的數(shù)字資產(chǎn)。在沒有集中式的DAM系統(tǒng)的情況下,公司的數(shù)字資產(chǎn)之多往往會超過你的想象。數(shù)字資產(chǎn)的數(shù)量可以幫助采購團隊選擇DAM系統(tǒng)的供應(yīng)商。購買團隊可以詢問供應(yīng)商他們是如何幫助其他有類似情況的組織的。
您需要向不同團隊的用戶詢問他們有多少資產(chǎn),數(shù)字資產(chǎn)的類型是什么。您還需要詢問您的企業(yè)人員這些資產(chǎn)在哪里,并問您的用戶這些資產(chǎn)將去什么渠道例如是是在社交媒體還是公司網(wǎng)站分發(fā)。
對你的資產(chǎn)有更多的了解,最終將有助于您與軟件供應(yīng)商的初步討論。在大多數(shù)情況下,DAM供應(yīng)商能夠解決您公司的問題。但在有些情況下,您的企業(yè)可能有獨特的資產(chǎn),如3D模型及其相關(guān)信息,這可能就不那么容易被DAM供應(yīng)商解決。這很可能需要定制工作。您需要了解并告知您的供應(yīng)商。
需要一個怎樣的DAM?
在對企業(yè)的痛點以及資產(chǎn)類型有了基本的了解以后,企業(yè)應(yīng)該思考自己究竟需要一個什么類型的DAM解決方案。不同的資產(chǎn)類型需要的DAM功能是不一樣的。您應(yīng)該在采購前就和供應(yīng)商洽談好這一點。
MAM媒資管理
如果企業(yè)資產(chǎn)主要以視頻為主,業(yè)務(wù)流程是后期制作,那么您可能更需要的是MAM媒資管理系統(tǒng),以最大程度地玩轉(zhuǎn)視頻內(nèi)容。與DAM系統(tǒng)稍有不同,MAM媒資管理系統(tǒng)是為視頻制作而創(chuàng)建的。它能夠讓企業(yè)人員通過一個軟件系統(tǒng)存儲、共享、和管理視頻文件。通過媒資管理系統(tǒng),企業(yè)人員可以輕松地在任何地區(qū)訪問、編輯和共享視頻文件;AI語音轉(zhuǎn)文字;跨多種營銷渠道分發(fā)視頻內(nèi)容等。
如果您的“必備”列表如下所示,則您很可能需要MAM系統(tǒng)。
? 需要給視頻做記錄
? 代理文件的云編輯
? 對視頻進行轉(zhuǎn)碼和準備以進行編輯和交付
? 協(xié)同編輯
? 審查和批準主版本
? 字幕
有關(guān)更多媒資管理系統(tǒng),請閱讀:短視頻內(nèi)容爆發(fā)?MAM媒資管理一招解決視頻資源混亂
DAM
如果公司的資產(chǎn)類型以平面物料為主,并且內(nèi)容管理要求擴展到銷售和營銷環(huán)境中,那么最有可能需要DAM系統(tǒng)。如果您的“必備”列表如下所示:
? 創(chuàng)意內(nèi)容的發(fā)布與交付
? 網(wǎng)站內(nèi)容管理
? 客戶關(guān)系管理(CRM)
? 財務(wù)和業(yè)務(wù)管理員(ERP)
? 計劃計劃和安排
? 項目管理和跨團隊協(xié)作
您可以將DAM與以上企業(yè)軟件進行集成,根據(jù)實際業(yè)務(wù)工作流程與場景需要,整理并打造專門為自己企業(yè)量身定制的Con-tech解決方案。
BAM
如果您的公司需要工具來進行品牌資產(chǎn)的管理,那么您可能需要BAM系統(tǒng)來確保公司在每個渠道,每個材料都擁有一致的品牌指南和標準。良好的BAM系統(tǒng)可以輕松地幫助您管理品牌資產(chǎn),以防資產(chǎn)使用不當,保證品牌的一致性,以加深品牌在大眾心中的印象。
MRM
如果您的公司需要使用工具來支持營銷方面的運營,那么您可能需要MRM來保證營銷活動的成功運營。您可以通過集中式的MRM系統(tǒng)來訪問、管理、共享、和存儲營銷資源,小冊子以及品牌指南。
DAM系統(tǒng)是否將取代已經(jīng)存在的系統(tǒng)?
您公司的新DAM是要取代現(xiàn)有的DAM軟件嗎?還是實施一個全新的DAM?無論哪種方式,您都需要關(guān)注這些變更,以更好地實施一個成功的DAM。如前所述,這不僅僅是一個簡單的項目,而是一個產(chǎn)品,是對時間、金錢和資源的重大投資,以解決你的組織內(nèi)的一個具體問題。
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