【DAM 專欄】 采購(gòu)DAM之前需要考量什么
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2021-05-31 10:54
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隨著數(shù)字資產(chǎn)的爆炸式增長(zhǎng)，管理這些數(shù)字資產(chǎn)并能夠很好地利用它們正在變得更加困難。因此。許多公司都在考慮利用工具來(lái)更好地管理數(shù)字內(nèi)容。高質(zhì)量的DAM系統(tǒng)能夠幫助公司簡(jiǎn)化工作流程，節(jié)省金錢(qián)，提高工作效率，甚至是幫助公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的數(shù)字化世界中生存下來(lái)。
購(gòu)買(mǎi)一套系統(tǒng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，在采購(gòu)DAM之前您需要考慮多項(xiàng)因素。如果在沒(méi)有考慮好的情況下就花費(fèi)大量的金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)，系統(tǒng)帶來(lái)的效果可能是不如預(yù)期的。
公司想通過(guò)DAM達(dá)到什么目的？
在采購(gòu)DAM系統(tǒng)的過(guò)程中，您需要了解您的公司想要通過(guò)DAM解決什么問(wèn)題。DAM系統(tǒng)是一個(gè)分配資源和金錢(qián)來(lái)解決問(wèn)題的方案。如果您跳過(guò)此步驟，您可能會(huì)部署無(wú)法完全解決問(wèn)題的工具。
首先，您需要知道誰(shuí)是關(guān)鍵的相關(guān)利益者，他們需要解決的問(wèn)題是什么，這是DAM能夠成功實(shí)施的首要條件。實(shí)施DAM策略往往會(huì)涉及到不同部門(mén)的多個(gè)利益相關(guān)者。團(tuán)隊(duì)需要和不同部門(mén)的人以及領(lǐng)導(dǎo)層交談，明確您的公司想要用DAM去完成什么，達(dá)到什么目標(biāo)。這些討論可能會(huì)帶來(lái)多個(gè)公司的痛點(diǎn)。如果這些痛點(diǎn)都需要被解決，試著對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)先排序。
不同部門(mén)的人對(duì)DAM系統(tǒng)也有不同的需求。您還需要花時(shí)間了解用戶的使用場(chǎng)景；誰(shuí)將使用DAM；他們需要什么程序、功能？比如，創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)可能需要通過(guò)DAM快速地查找需要的圖片和文檔；市場(chǎng)部門(mén)可能需要DAM提供內(nèi)容的投放表現(xiàn)。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)了解所有利益相關(guān)者的需求，供應(yīng)商才能定制系統(tǒng)的功能以滿足不同人的需求。
是否需要DAM？
每個(gè)公司的情況都是不同的。您需要根據(jù)您公司的情況來(lái)評(píng)估是否真的需要DAM。如果您經(jīng)營(yíng)一家小型企業(yè)，或者是僅擁有少量數(shù)字資產(chǎn)，那么很有可能不需要DAM系統(tǒng)來(lái)幫助管理和分配您的數(shù)字資產(chǎn)。
DAM系統(tǒng)主要針對(duì)的是數(shù)字內(nèi)容包括圖片， 視頻，文本信息的管理，讓企業(yè)員工快速地搜索資產(chǎn)，促進(jìn)不同部門(mén)與團(tuán)隊(duì)之間快速方便的共享數(shù)字資產(chǎn)。如果您的企業(yè)出現(xiàn)以下幾種跡象，那么您可能需要采用數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)去幫助管理公司的數(shù)字資產(chǎn)。
1. 需要花費(fèi)大量的時(shí)間尋找需要的數(shù)字資產(chǎn)
您的企業(yè)可能有大量的資產(chǎn)散落在個(gè)人電腦、云盤(pán)和各種內(nèi)部服務(wù)器的隨機(jī)文件夾中。公司里的任何人都沒(méi)有辦法快速找到某項(xiàng)資產(chǎn)并下載它--更不用說(shuō)海外的同事、外部零售團(tuán)隊(duì)等。
2. 無(wú)法安全的共享文件
您的企業(yè)員工可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間手動(dòng)分享文件。
3. 想要知道營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)是如何表現(xiàn)的
您可能想要知道哪些資產(chǎn)是最多共享的，有多少人下載了您的營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)以及更多。
4. 沒(méi)有重新利用數(shù)字資產(chǎn)
您企業(yè)的其中一個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了一個(gè)內(nèi)容，但其他營(yíng)銷(xiāo)小組對(duì)此一無(wú)所知。因此，另一個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)從頭開(kāi)始創(chuàng)建一個(gè)資產(chǎn)，而不是重新利用現(xiàn)有的資產(chǎn)。
公司有多少數(shù)字資產(chǎn)，有哪些類(lèi)型？
采購(gòu)團(tuán)隊(duì)需要了解公司具體有多少數(shù)字資產(chǎn)并對(duì)數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行審核。了解這些會(huì)對(duì)DAM系統(tǒng)的實(shí)施和持續(xù)維護(hù)很有幫助。你的公司可能有1萬(wàn)，十萬(wàn)甚至一百萬(wàn)的數(shù)字資產(chǎn)。在沒(méi)有集中式的DAM系統(tǒng)的情況下，公司的數(shù)字資產(chǎn)之多往往會(huì)超過(guò)你的想象。數(shù)字資產(chǎn)的數(shù)量可以幫助采購(gòu)團(tuán)隊(duì)選擇DAM系統(tǒng)的供應(yīng)商。購(gòu)買(mǎi)團(tuán)隊(duì)可以詢問(wèn)供應(yīng)商他們是如何幫助其他有類(lèi)似情況的組織的。
您需要向不同團(tuán)隊(duì)的用戶詢問(wèn)他們有多少資產(chǎn)，數(shù)字資產(chǎn)的類(lèi)型是什么。您還需要詢問(wèn)您的企業(yè)人員這些資產(chǎn)在哪里，并問(wèn)您的用戶這些資產(chǎn)將去什么渠道例如是是在社交媒體還是公司網(wǎng)站分發(fā)。
對(duì)你的資產(chǎn)有更多的了解，最終將有助于您與軟件供應(yīng)商的初步討論。在大多數(shù)情況下，DAM供應(yīng)商能夠解決您公司的問(wèn)題。但在有些情況下，您的企業(yè)可能有獨(dú)特的資產(chǎn)，如3D模型及其相關(guān)信息，這可能就不那么容易被DAM供應(yīng)商解決。這很可能需要定制工作。您需要了解并告知您的供應(yīng)商。
需要一個(gè)怎樣的DAM？
在對(duì)企業(yè)的痛點(diǎn)以及資產(chǎn)類(lèi)型有了基本的了解以后，企業(yè)應(yīng)該思考自己究竟需要一個(gè)什么類(lèi)型的DAM解決方案。不同的資產(chǎn)類(lèi)型需要的DAM功能是不一樣的。您應(yīng)該在采購(gòu)前就和供應(yīng)商洽談好這一點(diǎn)。
MAM媒資管理
如果企業(yè)資產(chǎn)主要以視頻為主，業(yè)務(wù)流程是后期制作，那么您可能更需要的是MAM媒資管理系統(tǒng)，以最大程度地玩轉(zhuǎn)視頻內(nèi)容。與DAM系統(tǒng)稍有不同，MAM媒資管理系統(tǒng)是為視頻制作而創(chuàng)建的。它能夠讓企業(yè)人員通過(guò)一個(gè)軟件系統(tǒng)存儲(chǔ)、共享、和管理視頻文件。通過(guò)媒資管理系統(tǒng)，企業(yè)人員可以輕松地在任何地區(qū)訪問(wèn)、編輯和共享視頻文件；AI語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字；跨多種營(yíng)銷(xiāo)渠道分發(fā)視頻內(nèi)容等。
如果您的“必備”列表如下所示，則您很可能需要MAM系統(tǒng)。
? 需要給視頻做記錄
? 代理文件的云編輯
? 對(duì)視頻進(jìn)行轉(zhuǎn)碼和準(zhǔn)備以進(jìn)行編輯和交付
? 協(xié)同編輯
? 審查和批準(zhǔn)主版本
? 字幕
有關(guān)更多媒資管理系統(tǒng)，請(qǐng)閱讀：短視頻內(nèi)容爆發(fā)？MAM媒資管理一招解決視頻資源混亂
DAM
如果公司的資產(chǎn)類(lèi)型以平面物料為主，并且內(nèi)容管理要求擴(kuò)展到銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，那么最有可能需要DAM系統(tǒng)。如果您的“必備”列表如下所示：
? 創(chuàng)意內(nèi)容的發(fā)布與交付
? 網(wǎng)站內(nèi)容管理
? 客戶關(guān)系管理（CRM）
? 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理員（ERP）
? 計(jì)劃計(jì)劃和安排
? 項(xiàng)目管理和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作
您可以將DAM與以上企業(yè)軟件進(jìn)行集成，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)工作流程與場(chǎng)景需要，整理并打造專門(mén)為自己企業(yè)量身定制的Con-tech解決方案。
BAM
如果您的公司需要工具來(lái)進(jìn)行品牌資產(chǎn)的管理，那么您可能需要BAM系統(tǒng)來(lái)確保公司在每個(gè)渠道，每個(gè)材料都擁有一致的品牌指南和標(biāo)準(zhǔn)。良好的BAM系統(tǒng)可以輕松地幫助您管理品牌資產(chǎn)，以防資產(chǎn)使用不當(dāng)，保證品牌的一致性，以加深品牌在大眾心中的印象。
MRM
如果您的公司需要使用工具來(lái)支持營(yíng)銷(xiāo)方面的運(yùn)營(yíng)，那么您可能需要MRM來(lái)保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功運(yùn)營(yíng)。您可以通過(guò)集中式的MRM系統(tǒng)來(lái)訪問(wèn)、管理、共享、和存儲(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)資源，小冊(cè)子以及品牌指南。
DAM系統(tǒng)是否將取代已經(jīng)存在的系統(tǒng)？
您公司的新DAM是要取代現(xiàn)有的DAM軟件嗎？還是實(shí)施一個(gè)全新的DAM？無(wú)論哪種方式，您都需要關(guān)注這些變更，以更好地實(shí)施一個(gè)成功的DAM。如前所述，這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，而是一個(gè)產(chǎn)品，是對(duì)時(shí)間、金錢(qián)和資源的重大投資，以解決你的組織內(nèi)的一個(gè)具體問(wèn)題。
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