庖丁解牛 | DTC品牌「私域營銷」增長要點
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2021-06-18 22:22
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圖源半日閑,采訪內(nèi)容參考「36氪」
執(zhí)牛耳#消費(fèi)主場#本期的主角是近日獲得超千萬元天使輪融資的DTC家居品牌半日閑。
據(jù)「36氪」報道,半日閑目前已上線兩款SKU,首發(fā)產(chǎn)品上線三日銷量突破 400 萬元。是什么讓「半日閑」在只有定價4000元左右的基礎(chǔ)款“撐腰”床墊和約6000元的旗艦款“養(yǎng)生”床墊這兩款SKU的情況下實現(xiàn)“名利雙收”?
01市場“游戲規(guī)則”更新,品牌要“有所為”
世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計顯示,全球27%的人存在睡眠問題,中國有超3億人睡眠存在障礙。
據(jù)半日閑創(chuàng)始人曾默翰介紹,國內(nèi)床墊市場規(guī)模在千億左右,但滲透率及市場集中度仍處于低位,國內(nèi)前五名品牌市占率不超過20%。“在高度分散的市場中,老牌玩家們多以傳統(tǒng)B2B銷售模式為主,DTC方向上仍存在一定空白?!?/strong>
市場發(fā)展?jié)摿薮螅懦a(chǎn)品工藝、專利技術(shù)等因素的影響,傳統(tǒng)的營銷模式已成為掣肘品牌新增長的一面有形的墻。
執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院認(rèn)為,過去粗放的、過于依賴B端的品牌傳播理念和渠道建設(shè),一定會讓品牌信息和價值出現(xiàn)了折損。而在新消費(fèi)升級和互聯(lián)網(wǎng)時代的雙重疊加下,品牌想要實現(xiàn)新增長,就必須做出調(diào)整。
品牌的DTC升級則成為“有所為”利器之一。
02DTC天熱優(yōu)勢,助推「私域」?fàn)I銷增長
傳統(tǒng)營銷模式的“苦和難”在于品牌方花大價錢買流量做營銷,換來的基本都是“一錘子買賣”——一次性消費(fèi)后,復(fù)購率低,與用戶也沒有建立起關(guān)系,最后“人財兩空”。
為什么不能將已觸達(dá)的用戶“握在手里”,花錢在提高用戶復(fù)購、培養(yǎng)品牌忠誠度上?這就是品牌選擇升級為DTC的癥結(jié)所在。
DTC(Direct To Consumer),直面消費(fèi)者,可以讓品牌更接近消費(fèi)者,更關(guān)注和研究消費(fèi)行為,更重視消費(fèi)者生活形態(tài)的把握。那么品牌的DTC模式如何助推私域營銷?
反復(fù)觸及用戶、與品牌建立深度關(guān)系、為品牌沉淀充足用戶資產(chǎn)和內(nèi)容資產(chǎn),正是品牌營銷急需破局的難題和長期健康發(fā)展的必要條件,也是DTC模式和私域營銷興起的根源動力。
執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院分析,DTC模式具有兩個天然優(yōu)勢——“高觸及、高滲透率”。高觸及,意味著可以高頻獲取用戶需求;高滲透率,可以提高用戶對品牌的認(rèn)可和信任。
找到適合的環(huán)境和場景,是品牌私域營銷至關(guān)重要的一步。而基于DTC模式,品牌可以高頻、精準(zhǔn)獲取用戶的需求和痛點,快速做出營銷反應(yīng),進(jìn)而搭建更適合的購買、支付、使用等場景。
與傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)玩家相比,半日閑采用更貼合年輕人心智的DTC打法,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌調(diào)性等維度建立起差異化優(yōu)勢,滿足消費(fèi)者需求。
“線上和線下兩個渠道相互配合的模式來觸達(dá)消費(fèi)者,是半日閑的運(yùn)營邏輯,也是核心競爭力?!痹矊Α?6氪」表示,半日閑的DTC模式可以讓品牌最直接的面對消費(fèi)者需求,借助“線下真實裝修場景+線上精準(zhǔn)KOL私域影響力”在社群、一二類電商平臺、線下合作商進(jìn)行精準(zhǔn)銷售。
重視和利用社交平臺的演進(jìn),也是DTC品牌自建私域的重要倚重。
私域已成為品牌未來增長的關(guān)鍵引擎。社交平臺則是國內(nèi)品牌搭建私域繞不開、躲不掉的關(guān)鍵。社交平臺的功能和生態(tài)發(fā)展,是品牌私域能否在市場中存活、發(fā)展的底層支撐。
曾默翰認(rèn)為,除了行業(yè)因素外,社交平臺為DTC品牌提供品宣陣地、價值主張和流量來源,“我們需要做的是情感鏈接和自我表達(dá)的認(rèn)同?!?/span>
基于DTC的天熱優(yōu)勢,可以幫助品牌完成私域流量的積累,品牌也可以獲取更直觀和透明的消費(fèi)數(shù)據(jù)、用戶畫像,做好用戶沉淀和需求調(diào)研,從而更精準(zhǔn)推廣營銷活動,并收獲更好的經(jīng)濟(jì)效能。
私域是營銷范圍,DTC是營銷模式。DTC模式為品牌私域營銷提供了支撐,私域營銷又為DTC的升級發(fā)展提供動力,兩者的雙向、正向互促,才能讓品牌在瞬息萬變的營銷市場走得更遠(yuǎn)。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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