專(zhuān)訪徐亞波博士:重塑“超級(jí)飛輪”,驅(qū)動(dòng)企業(yè)加速增長(zhǎng)
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2021-07-15 22:37
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2021年,營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)生態(tài)張力大開(kāi),企業(yè)迎來(lái)了風(fēng)起云涌的黃金時(shí)代。與此同時(shí),越來(lái)越多的觀點(diǎn)趨于認(rèn)同,新消費(fèi)將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)能。盡管歷經(jīng)2020年的波折,但整個(gè)新消費(fèi)領(lǐng)域勁頭不減、大踏步向前,正在成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)力引擎。
新消費(fèi)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景越來(lái)越豐富,企業(yè)和品牌在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中也遇到了種種困難——明確數(shù)據(jù)的作用但難以完整應(yīng)用,數(shù)字化不徹底、覆蓋面不夠廣導(dǎo)致轉(zhuǎn)型后續(xù)乏力,技術(shù)匹配程度低、無(wú)效成本徒增……在「格物致知」新消費(fèi)·新體驗(yàn)“第三屆數(shù)據(jù)智能營(yíng)銷(xiāo)論壇”上,數(shù)說(shuō)故事呈現(xiàn)的 “第五屆D3智能營(yíng)銷(xiāo)論壇”給出了全面解答。
數(shù)說(shuō)故事創(chuàng)始人兼CEO徐亞波博士
據(jù)悉,數(shù)說(shuō)故事已經(jīng)連續(xù)5年舉辦“D3智能營(yíng)銷(xiāo)論壇”(D3,即Data Source 、Data Analytics、 Data Application,是企業(yè)數(shù)字化、智能化升級(jí)的三個(gè)核心環(huán)節(jié)),每年都會(huì)設(shè)置一個(gè)核心主題,從2017年的CI、2018年的DI、2019年的OI到2020年的AI?!俺?jí)飛輪,是今年的主題,是數(shù)說(shuō)故事將過(guò)往4年D3論壇的關(guān)鍵要素,重塑飛輪模塊,形成互相咬合、互相推動(dòng)的生意增長(zhǎng)閉環(huán),能為企業(yè)策略賦能、數(shù)字化賦能的方法論。”數(shù)說(shuō)故事創(chuàng)始人兼CEO徐亞波博士在接受「執(zhí)牛耳」專(zhuān)訪時(shí)表示。
01.重塑“超級(jí)飛輪”,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)品企業(yè)加速增長(zhǎng)
“超級(jí)飛輪”是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的?數(shù)說(shuō)故事重塑的“超級(jí)飛輪”是以營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景為導(dǎo)向,構(gòu)建數(shù)字化應(yīng)用形成數(shù)據(jù)閉環(huán)的方法論,由生意增長(zhǎng)飛輪、數(shù)字化飛輪和效果飛輪三個(gè)核心組成。
當(dāng)下,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期或多或少都會(huì)遇到一些問(wèn)題,不同的企業(yè)也會(huì)有不同的薄弱點(diǎn)。“超級(jí)飛輪”則能讓企業(yè)清楚地看到實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素,以及各核心要素間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系。
“一個(gè)企業(yè)的生意是由綜合的因素構(gòu)成的,某一環(huán)節(jié)做不好可能就是缺失的,更有針對(duì)性的逐一解決是一種很好的策略?!?/span>在徐博士看來(lái),各個(gè)要素之間并不是孤立存在的,而應(yīng)該是整體性、系統(tǒng)性的聯(lián)動(dòng)構(gòu)建。
生意增長(zhǎng)飛輪圍繞消費(fèi)品企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四大業(yè)務(wù)場(chǎng)景——產(chǎn)品、品牌、渠道、用戶構(gòu)建應(yīng)用。企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該要全面的覆蓋各種各樣的核心場(chǎng)景,推動(dòng)一輪一輪的運(yùn)轉(zhuǎn),不應(yīng)以追求短期利益為目標(biāo)而造成偏頗。
數(shù)字化已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全領(lǐng)域、全流程,而技術(shù)將幫助構(gòu)建更強(qiáng)大的數(shù)字化飛輪。徐博士認(rèn)為,數(shù)字化飛輪的核心功能是幫助企業(yè)從外到內(nèi),融合數(shù)據(jù)、驅(qū)動(dòng)決策。建立在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)、AI和平臺(tái)的支撐之上,數(shù)字化飛輪讓數(shù)據(jù)變得更有價(jià)值。 效果飛輪則強(qiáng)調(diào)從數(shù)據(jù)到洞察到策略再到行動(dòng),全流程都應(yīng)該形成數(shù)字化閉環(huán),如果其中一環(huán)斷裂了,效果必然會(huì)受到影響。 徐博士坦言,超級(jí)飛輪從靜止到轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)需要花費(fèi)比較大的力氣,因?yàn)樗鼛缀鹾w了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)中的所有營(yíng)銷(xiāo)要素,但是每一圈的努力都不會(huì)浪費(fèi),一旦有一個(gè)齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),整個(gè)齒輪組就會(huì)跟著飛速轉(zhuǎn)動(dòng)。在甲乙方的合力下,一起推動(dòng)三大飛輪,才能實(shí)現(xiàn)真正的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)、幫助消費(fèi)品企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的加速增長(zhǎng)。
02.開(kāi)放PaaS生態(tài),實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏
“我們首次將數(shù)說(shuō)故事的底層基礎(chǔ)平臺(tái)全部開(kāi)放出來(lái),并公開(kāi)招募平臺(tái)合作伙伴,在平臺(tái)上開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用。”在數(shù)說(shuō)故事“D3智能營(yíng)銷(xiāo)論壇”上,徐博士除了分享重塑“超級(jí)飛輪”方法論外,還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了數(shù)說(shuō)故事開(kāi)放PaaS生態(tài)的計(jì)劃。
據(jù)了解,數(shù)說(shuō)故事PaaS生態(tài)是一項(xiàng)“三位一體的生態(tài)合作”扶持計(jì)劃,包含PaaS云平臺(tái)、AppStore分發(fā)渠道和數(shù)字化基金。談及開(kāi)放PaaS生態(tài)的初衷時(shí),徐博士稱(chēng)想用數(shù)說(shuō)故事的平臺(tái)、技術(shù)、數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)能力,去賦能整個(gè)數(shù)字化應(yīng)用的生長(zhǎng)和生態(tài)。 千億級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的認(rèn)知AI技術(shù)、不斷迭代的前沿技術(shù)……數(shù)說(shuō)故事想去構(gòu)建各種各樣豐富的應(yīng)用服務(wù)企業(yè),僅僅依靠自己是難以完成的。他清晰地認(rèn)識(shí)到,只有合作,才能產(chǎn)生“碰撞”,煥發(fā)新的生命力,實(shí)現(xiàn)更快速的商業(yè)變現(xiàn)。
徐博士表示,“我們編織了一個(gè)網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注行業(yè)中需要推動(dòng)的 AI技術(shù),去找不同的合作伙伴,在不同的層次進(jìn)行合作,集合國(guó)內(nèi)幾乎所有最牛的AI團(tuán)隊(duì)展開(kāi)深入合作,鏈接科幻與現(xiàn)實(shí)的AI人工智能天團(tuán)就誕生了。”
同樣,推出PaaS生態(tài)扶持計(jì)劃,也是想要尋求行業(yè)內(nèi)的同頻共振。開(kāi)放數(shù)據(jù)云、貢獻(xiàn)銷(xiāo)售渠道、成立數(shù)字化基金,數(shù)說(shuō)故事這一系列考慮周全的動(dòng)作都旨在建立更緊密的信任關(guān)系并推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)。“我們要在業(yè)內(nèi)承擔(dān)更多的作用,所有想合作的、需要我們數(shù)據(jù)技術(shù)能力的、有好場(chǎng)景的,都可以一起合作服務(wù)好甲方,最后推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,共創(chuàng)共贏。”徐博士說(shuō)。
03.向新發(fā)展,未來(lái)可期
潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。從傳統(tǒng)快消品到中低頻的車(chē)房再到金融、保險(xiǎn)等等,一切行業(yè)都是可數(shù)據(jù)化的。數(shù)據(jù)化并不是目的,而是通過(guò)引領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)現(xiàn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)預(yù)期的差距,是“新行業(yè)”賦予的掘金點(diǎn)。
在徐亞波博士看來(lái),所有行業(yè)都可以被認(rèn)為是“新行業(yè)”,無(wú)非是短鏈條和長(zhǎng)鏈條的問(wèn)題。過(guò)去眾多行業(yè)更著重短鏈條的營(yíng)銷(xiāo)和布局——把產(chǎn)品賣(mài)出去。顯而易見(jiàn),這種“短視”的營(yíng)銷(xiāo)策略在新消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)沒(méi)有了生命力,數(shù)說(shuō)故事正是瞄準(zhǔn)了這一時(shí)機(jī),努力把所有行業(yè)不停的往更長(zhǎng)鏈條的方向去引導(dǎo),從短鏈條的賣(mài)產(chǎn)品到更長(zhǎng)鏈條的賣(mài)更復(fù)雜的服務(wù)和產(chǎn)品形態(tài),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化建設(shè),甚至整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)的革新。
談及開(kāi)發(fā)新應(yīng)用,徐博士直言,現(xiàn)階段數(shù)說(shuō)故事的應(yīng)用還有非常大的擴(kuò)展空間,基于數(shù)說(shuō)故事已搭建的平臺(tái)、數(shù)據(jù)、技術(shù)能力,跟更多的合作伙伴一起去建設(shè)新應(yīng)用?!伴L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我們應(yīng)該會(huì)建設(shè)1000款到2000款新應(yīng)用,而且體驗(yàn)數(shù)字化應(yīng)用會(huì)有相當(dāng)大的占比。”
把應(yīng)用真正開(kāi)放成C端,讓大眾消費(fèi)者可以直接享受中國(guó)商業(yè)信息被結(jié)構(gòu)化的成果。這是數(shù)說(shuō)故事建設(shè)體驗(yàn)數(shù)字化應(yīng)用的一個(gè)展現(xiàn)?!皵?shù)說(shuō)小智就是這樣一款應(yīng)用,可以供普通用戶搜索品牌、產(chǎn)品信息,當(dāng)然我們也在構(gòu)建自己的生態(tài)?!毙觳┦空f(shuō)。
“我們核心的戰(zhàn)略部署或者說(shuō)拓展方向,是新行業(yè)、新應(yīng)用、新技術(shù)、新數(shù)據(jù)?!睂?duì)于數(shù)說(shuō)故事未來(lái)的發(fā)展以及整個(gè)行業(yè)方向的預(yù)測(cè),徐博士已經(jīng)有了明確方向。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺(tái),成為中國(guó)乃至全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容聚合門(mén)戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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