久其數(shù)字傳播:保險(xiǎn)數(shù)字化時(shí)代,線上營(yíng)銷(xiāo)如何更進(jìn)一步
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2021-08-27 11:27
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在全域數(shù)字化及前沿科技加持下,保險(xiǎn)行業(yè)正在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)發(fā)展及智能化應(yīng)用落地,隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、線上保險(xiǎn)商城發(fā)展日趨成熟,保險(xiǎn)核心用戶群體中互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民占比逐漸增高,核心用戶畫(huà)像逐步向網(wǎng)民畫(huà)像靠攏。
線上營(yíng)銷(xiāo)成為獲取潛客信息的關(guān)鍵渠道,數(shù)字化體驗(yàn)成為消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)保決策的重要依據(jù),保險(xiǎn)行業(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)任重而道遠(yuǎn)。
洞察:線上營(yíng)銷(xiāo)是上坡路,越往上越難突破
對(duì)比美歐等國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)數(shù)據(jù),不難看出,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力巨大,飽含機(jī)遇。為了在這個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,搶奪更多的用戶,保險(xiǎn)行業(yè)廣告主們正在積極加大廣告投入。
久其數(shù)字傳播效果營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)深度洞察保險(xiǎn)業(yè)廣告發(fā)展,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)線上化趨勢(shì)正在帶動(dòng)保險(xiǎn)核心用戶群畫(huà)像向互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民畫(huà)像靠攏,核心用戶日趨年輕化,利好營(yíng)銷(xiāo)渠道的多樣化和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的時(shí)尚化,為線上營(yíng)銷(xiāo)提供了更廣闊的創(chuàng)意空間。
然而在機(jī)遇面前,傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)依然存在:保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的「弱需求」屬性導(dǎo)致用戶決策周期長(zhǎng),廣告很難在用戶身上產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果;保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在渠道投放上受政策管控,創(chuàng)意內(nèi)容審核也異常嚴(yán)格,一旦出現(xiàn)問(wèn)題就可能拉升投放成本。
同時(shí),新的挑戰(zhàn)接踵而至:隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)數(shù)量的增加,產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化問(wèn)題日益凸顯,而用戶口味日益挑剔。
在當(dāng)前龐大的大盤(pán)流量池內(nèi),跑量已然成為一個(gè)概率事件,對(duì)廣告素材的「質(zhì)」和「量」都提出了考驗(yàn);廣告主更加追求廣告投放的“性價(jià)比”,對(duì)他們來(lái)說(shuō),全面考量同渠道價(jià)值,制定合理投放策略,平衡投放成本和轉(zhuǎn)化目標(biāo)的ROI已經(jīng)成了競(jìng)爭(zhēng)突圍的關(guān)鍵。
顯而易見(jiàn),在保險(xiǎn)市場(chǎng)巨大的潛力面前,在廣告主的高標(biāo)準(zhǔn)和持續(xù)增長(zhǎng)的投入中,保險(xiǎn)行業(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)是在走上坡路。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商而言,收益前景越好,營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的難度也隨之提升。
對(duì)策:策略保持靈活,組合拳實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意突破
保險(xiǎn)種類(lèi)繁多,按照投放鏈路可大致分為長(zhǎng)險(xiǎn)電銷(xiāo)、短險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)咨詢和贈(zèng)險(xiǎn)留資。不同投放鏈路下,相應(yīng)的目標(biāo)用戶及用戶認(rèn)知、廣告投放模式、投放優(yōu)化規(guī)則各不相同,各有重點(diǎn)。
久其數(shù)字傳播效果營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建議保險(xiǎn)業(yè)廣告主基于業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),明確投放鏈路,靈活制定投放策略,提效降本?!坝谩付ㄏ颉拐业侥繕?biāo)用戶,用「出價(jià)」提升曝光獲取效率,用「場(chǎng)景」傳達(dá)產(chǎn)品溫度,用「素材」量體裁衣提升轉(zhuǎn)化,一切都是為了最終的效果服務(wù)?!边@也成為久其數(shù)字傳播效果營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶所秉承的營(yíng)銷(xiāo)理念。根據(jù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),其團(tuán)隊(duì)分享了實(shí)操指南:
面對(duì)傳統(tǒng)型挑戰(zhàn),通過(guò)實(shí)戰(zhàn)、交流、學(xué)習(xí),積累豐富的專(zhuān)業(yè)投放經(jīng)驗(yàn),有效降低素材審核問(wèn)題的出現(xiàn),避免成本浪費(fèi)。
面對(duì)新型挑戰(zhàn),剖析行業(yè)創(chuàng)意賽道,通過(guò)合理搭配提升素材的產(chǎn)出效率。目前,保險(xiǎn)行業(yè)線上營(yíng)銷(xiāo)短視頻廣告投放中,內(nèi)容比較好的有情景劇、真人口播、創(chuàng)意混剪等。但由于保險(xiǎn)本身產(chǎn)品的市場(chǎng)特性,因此創(chuàng)意策劃需要在深刻分析保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí),結(jié)合用戶實(shí)際生活中的需求點(diǎn),來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作。
“原創(chuàng)一定是根本競(jìng)爭(zhēng)力,所有的爆款必然是原創(chuàng),原創(chuàng)是一個(gè)持續(xù)積累、不斷迭代的過(guò)程,尤其在賬戶量級(jí)穩(wěn)定后,必須提高創(chuàng)新力去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意突破,打造爆款?!本闷鋽?shù)字傳播效果營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
與市場(chǎng)同頻共振,不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略
我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)將在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)保持巨大潛力與激烈競(jìng)爭(zhēng)并存的特點(diǎn)。市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變,紛繁的廣告創(chuàng)意更使得用戶眼花繚亂。如何釋放創(chuàng)意價(jià)值吸引用戶,如何充分利用不斷優(yōu)化的媒體平臺(tái)算法,其中諸多策略和機(jī)遇都需要不斷去探索和挖掘。
據(jù)悉,自互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)起航,久其數(shù)字傳播效果營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)就先后為眾安、360保險(xiǎn)、泰康,水滴保險(xiǎn)等多家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)頭部客戶服務(wù),針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)投放,在精準(zhǔn)觸達(dá)、高效轉(zhuǎn)化、創(chuàng)意挖掘及產(chǎn)出、數(shù)據(jù)分析及效果把控等方面具備一套有效的營(yíng)銷(xiāo)體系,持續(xù)優(yōu)化用戶決策體驗(yàn),幫助保險(xiǎn)廣告主在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速有效地觸達(dá)潛客。
營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié),但又非常有價(jià)值的事情?!拔覀円龅木褪菆?jiān)持探尋優(yōu)質(zhì)拓客路徑,持續(xù)幫助客戶貼近用戶,不斷提高用戶轉(zhuǎn)化效率?!边@不僅是久其數(shù)字傳播效果營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶的初衷,也是目標(biāo)。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺(tái),成為中國(guó)乃至全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容聚合門(mén)戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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