2022 年值得關注的 12 大技術趨勢之:消費者隱私戰(zhàn)
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2022-02-28 15:54
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2022 年將是技術不斷完善和創(chuàng)新的關鍵一年,我們將看到更多的可能:當元宇宙、NFTs 熱度持續(xù)升溫,digital identities(數(shù)字身份)將會是一個值得持續(xù)探索的方向;創(chuàng)新氣候技術、尋找替代能源將成為企業(yè)實現(xiàn)碳中和的重要路徑。
基于 CB Insights 數(shù)據(jù)庫、全球分析師團隊的研究與調研,CB Insights 正式發(fā)布 2022 年值得關注的 12 大技術趨勢。
本文轉自CB Insights ,摘取 12 大技術趨勢之一的“The consumer privacy battle 消費者隱私戰(zhàn)”部分,分享給各位讀者:
The consumer privacy battle
消費者隱私戰(zhàn)
在過去的 20 年里,像谷歌、蘋果、亞馬遜這樣的科技巨頭積累了大量的用戶數(shù)據(jù)。
消費者數(shù)據(jù)收集促進了創(chuàng)新,但也引發(fā)了安全隱患,并在過去幾年掀起了一波消費者隱私監(jiān)管浪潮。例如,歐盟發(fā)布的《一般數(shù)據(jù)保護條例》(General Data Protection Regulation,簡稱 GDPR)。
對于數(shù)據(jù)安全問題,消費者開始滋生各種各樣的質疑。例如,在 GDPR 生效三天后,非政府組織 La Quadrature du Net 代表 1.2 萬名消費者向谷歌、蘋果、微軟、亞馬遜和 Facebook 提出了隱私投訴,相關機構在 2021 年 7 月向 亞馬遜開出了 8.87 億美元的罰款,這也是迄今為止金額數(shù)量最大的一筆 GDPR 罰單。
監(jiān)管機構和消費者的行為并非徒勞。高管們對隱私和合規(guī)管理的關注度增多,保護消費者數(shù)據(jù)成為各行各業(yè)的首要任務。
圖 | 2017 年至 2021 年各企業(yè)財報提及消費者隱私的數(shù)量(來源:CB Insights)
近幾年,專注消費者隱私的初創(chuàng)公司得到了投資者大力支持。
OneTrust 在 2021 年完成了迄今為止的第四輪“過億輪”融資。2020 年 12 月該公司的估值為 51 億美元。
LogicGate 是 GDPR 和 CCPA(加利福尼亞消費者隱私法案)合規(guī)解決方案的供應商,該公司于 2021 年 6 月完成了一輪“過億輪”融資,使其總融資金額達到 1.58 億美元。
自 2018 年以來數(shù)據(jù)隱私平臺 BigID 完成了 10 輪融資,在 2021 年完成新一輪的 D 輪融資后,使其估值達到 13 億美元。
在過去的幾年里,各機構頒布的條例再加上消費者和初創(chuàng)公司施加的壓力,消費者隱私的重要性得以提升。對此,大型科技公司從兩個方向著手。
Google 宣布計劃在 2023 年前淘汰第三方 cookies 并推出 Privacy Sandbox(隱私沙箱)技術,以便在保護用戶隱私的同時實現(xiàn)個性化廣告投放。
Apple 于 2021 年 4 月通過移動操作系統(tǒng) iOS 14.5 軟件更新推出了 App Tracking Transparency (App 反追蹤)功能,允許用戶禁用某些應用的廣告跟蹤功能。蘋果要求所有開發(fā)者遵守其 APP 反追蹤規(guī)則,該規(guī)則將要求他們使用 iPhone 的廣告標識符跟蹤不同應用的用戶時,必須首先征求用戶同意,用戶可以自主選擇是否接受個性化廣告追蹤。
圖 | Apple 推出的 App 反追蹤功能(來源:Apple)
許多機構急于收集第一方數(shù)據(jù),即消費者直接向企業(yè)提供個人信息,以便在第三方網(wǎng)站上投放廣告。然而,事實將證明,使用這些數(shù)據(jù)對大型企業(yè)的益處要大得多,而對那些沒有足夠數(shù)據(jù)收集能力的小型企業(yè)則不利。
基于這種情況,今年 Contextual Targeting(所發(fā)布的廣告與網(wǎng)頁內容相關)將卷土重來,因為這種廣告服務允許企業(yè)在沒有第三方或第一方數(shù)據(jù)的情況下提供與內容相關的廣告服務。
例如,GumGum 是一家廣告創(chuàng)業(yè)公司,該公司利用計算機視覺和自然語言處理技術來分析網(wǎng)頁、視頻、圖像和其他數(shù)字內容,無需利用第一方數(shù)據(jù)幫助廣告商在最佳位置投放廣告。
圖 | 所發(fā)布的廣告與網(wǎng)頁內容相關(來源:GumGum)
實際上,這股對消費者隱私保護的浪潮最終受益者是大型科技公司。目前一些公司使用第三方數(shù)據(jù)投放廣告,但從長遠來看,通過多年公司收購積累起來的數(shù)據(jù)庫將成為極大的競爭優(yōu)勢。與此同時,規(guī)模較小的公司將采用新的解決方案,重新規(guī)劃廣告業(yè)務。
圖 | 科技巨頭超十億收購案(來源:CB Insights)
下一個數(shù)字十年正在走來,如今以消費者為中心的增長模式成為通向未來的踏腳石。
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2015年12月25日全面上線。目標:打造全球數(shù)字營銷技術領域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內容聚合門戶。目前團隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領域從業(yè)者搭建有質感的交流空間。感謝相伴!
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