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從公域到私域再到全域,
全域的本質(zhì)到底是什么?
未來,
品牌如何經(jīng)營(yíng)全域?
如何有效衡量全域營(yíng)銷效果?
陽獅攜?阿?媽媽共同發(fā)布《全域價(jià)值探索白皮書》(后文簡(jiǎn)稱“白皮書”,文末附下載鏈接),從戰(zhàn)略的?度重新審視域的本質(zhì)。從企業(yè)的全局?度出發(fā), 以消費(fèi)者為中?,??張全域增?的?圖來解析全域經(jīng)營(yíng)。
1、觀勢(shì)- 品牌營(yíng)銷之變化
陽獅集團(tuán)與阿里媽媽共同發(fā)布的白皮書,揭示了品牌營(yíng)銷現(xiàn)階段面臨的兩大困境,一是因?yàn)闀r(shí)間、場(chǎng)景、購(gòu)買行為極度碎片化導(dǎo)致的用戶注意力分散和忠誠(chéng)度下降;二是平臺(tái)、品牌、終端等信息融合斷層。
如何從碎?化信息中?拼湊出?戶畫像, 并通過平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)提升?戶價(jià)值成為品牌經(jīng)營(yíng)最?挑戰(zhàn)。
每?個(gè)企業(yè)都需要從其全局視?出發(fā),以消費(fèi)者為中?,建?全域增?體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)在全渠道確定性的?效增?以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能?。從過去以單平臺(tái)生態(tài)即“小全域”,升級(jí)到多平臺(tái)連接生態(tài)即“大全域”。
2、當(dāng)下 - 全域增?體系解讀
白皮書洞察顯示,目前已有的大全域營(yíng)銷平臺(tái)各有側(cè)重,主要分為三個(gè)方向:直面消費(fèi)者營(yíng)銷平臺(tái)、傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、客戶數(shù)據(jù)平臺(tái),三類平臺(tái)在私域轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)應(yīng)用、優(yōu)化投放運(yùn)營(yíng)等層面各有優(yōu)勢(shì),也有各自存在的局限。
直面消費(fèi)者的營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)品牌的產(chǎn)品和營(yíng)銷迭代周期有要求,不適用于供應(yīng)鏈流程較長(zhǎng)的企業(yè);目前傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)偏向于營(yíng)銷側(cè)應(yīng)用,對(duì)后鏈路的數(shù)據(jù)銜接有一定限制;客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠提供一個(gè)完整的全域數(shù)據(jù)解決方案,但巨大的人力、時(shí)間成本,讓不少品牌望而卻步。
市場(chǎng)現(xiàn)狀告訴我們,從“小全域”到“大全域”的變革勢(shì)在必行?,F(xiàn)有平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與局限也讓我們明白,具有普適性的深度大全域經(jīng)營(yíng),還需要更多摸索與嘗試。
據(jù)此,陽獅集團(tuán)和阿里媽媽在白皮書中,就全域經(jīng)營(yíng)未來的策略重點(diǎn)給出了建議:平臺(tái)需要構(gòu)建起一個(gè)智能靈活的“數(shù)字私域”池,解決商家后鏈路永續(xù)增長(zhǎng)問題;同時(shí),品牌的全域建設(shè)要兼顧質(zhì)量和效率。?效的“?全域”解決?案有賴于成熟的技術(shù)和產(chǎn)品?撐, 以及場(chǎng)景和?法論?撐,讓品牌的每?筆經(jīng)營(yíng)有的放?。
3、未來 - 全域經(jīng)營(yíng)及長(zhǎng)周期資產(chǎn)價(jià)值
正如陽獅集團(tuán)亞太區(qū)管理合伙人兼北亞區(qū)首席執(zhí)行官林真(Jane Lin-Baden)表示的那樣,對(duì)于品牌“以消費(fèi)者為核心,跨業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景、多視角、多平臺(tái)”的大全域經(jīng)營(yíng)需求,陽獅集團(tuán)的“一個(gè)陽獅(Power of One)”運(yùn)營(yíng)模式與阿里媽媽的數(shù)智服務(wù),將以價(jià)值聯(lián)動(dòng)的方式,為商家提供定制化解決方案,賦能品牌可持續(xù)增長(zhǎng)。
4、明道 - 全域案例經(jīng)營(yíng)分享
阿里媽媽從品牌的后鏈路數(shù)據(jù)池需求出發(fā),在白皮書中呈現(xiàn)了品牌長(zhǎng)效全域經(jīng)營(yíng)策略,平臺(tái)會(huì)通過進(jìn)階版達(dá)摩盤數(shù)據(jù)產(chǎn)品DEEPLINK人群資產(chǎn)模型,助力品牌展開更深度的全域經(jīng)營(yíng)。
品牌可以通過價(jià)值指標(biāo)展開人群比較、行業(yè)比較、競(jìng)品比較,根據(jù)結(jié)果布局營(yíng)銷策略,事半功倍。同時(shí),品牌還可以將長(zhǎng)周期資產(chǎn)價(jià)值延展應(yīng)用于全域會(huì)員私域長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)以及線下人群再營(yíng)銷、全域營(yíng)銷數(shù)字私域經(jīng)營(yíng)以及拉新充實(shí)私域新客等多個(gè)層面。這些長(zhǎng)周期資產(chǎn)價(jià)值能帶來的持久效應(yīng),已經(jīng)被多個(gè)品牌驗(yàn)證。
從“小全域”到“大全域”,只有打通后鏈路的全域才是真正的全域經(jīng)營(yíng)。阿?全域經(jīng)營(yíng)下的?周期資產(chǎn)價(jià)值, 讓品牌看到更具意義的?戶價(jià)值及營(yíng)銷策略指導(dǎo)。
讓每一份生意都算數(shù),從全域經(jīng)營(yíng)開始!
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺(tái),成為中國(guó)乃至全球數(shù)字營(yíng)銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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