RED CHAMBER:純凈美妝( Clean Beauty)潮流來了
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2022-06-28 11:57
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重磅登"場"!執(zhí)牛耳傳媒旗下消費(fèi)品牌新商業(yè)門戶「消費(fèi)主場」獨家策劃出品《消費(fèi)主場·國貨美妝新主場》系列活動,將從熱點現(xiàn)象、營銷破局、渠道創(chuàng)新、投融資、產(chǎn)業(yè)鏈、發(fā)展趨勢等熱門議題切入,一期一會。旨在記錄國貨美妝品牌的成就,解構(gòu)中國品牌的增長邏輯,分享品牌營銷的實踐真知,推動主場力量的生態(tài)聯(lián)結(jié),前瞻未來品牌的發(fā)展之道。
本期,國內(nèi)可持續(xù)彩妝品牌 RED CHAMBER 聯(lián)合創(chuàng)始人 Kurt 從五個方面展開,為我們解碼“純凈美妝”何以成為潮流。
本期主場品牌:RED CHAMBER
現(xiàn)狀篇
消費(fèi)需求持續(xù)增長,成長空間巨大
我國的美妝市場整體處于成長階段,與美國、日本等成熟市場相比,中國美妝市場增速處于高位。2021年中國美妝產(chǎn)品市場達(dá)到5686.05億元,成為全球第二大美妝市場,根據(jù)歐睿咨詢預(yù)計2022年市場規(guī)模將增長至6164.33億元。總體來說,消費(fèi)需求增加來源于人們對外在的重視程度增加、對美好形象的精神需求增加。隨著美妝自媒體的發(fā)展與流行,消費(fèi)者的美妝意識正在逐漸提升,漸漸培養(yǎng)護(hù)膚化妝習(xí)慣,美妝行業(yè)的消費(fèi)需求仍持續(xù)增長。
美妝行業(yè)的經(jīng)濟(jì)周期性比較明顯,零售增速與人均可支配收入、GDP 增速變動趨勢相近?;瘖y品作為可選消費(fèi)品,其品類層次豐富、價格跨度大,消費(fèi)者的消費(fèi)能力決定了對化妝品品類和價位的選擇。又因消費(fèi)者的消費(fèi)能力受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,所以美妝市場的增速具有強(qiáng)周期性的特質(zhì)。
2021 年疫情常態(tài)化后,美妝產(chǎn)品的消費(fèi)占比稍有回落,主要原因為消費(fèi)者在后疫情下壓抑的消費(fèi)需求被超常態(tài)釋放??梢哉f明大眾“購買美”的消費(fèi)習(xí)慣已在逐步形成,而美妝產(chǎn)品也逐漸展現(xiàn)出更為必選類消費(fèi)的特性。2022 年3月末至5月全國多地受疫情影響,線下門店關(guān)停、物流中斷,給包括化妝品在內(nèi)的整個零售市場造成嚴(yán)重沖擊,市場不確定性加大。預(yù)計未來,新冠疫情背景下,消費(fèi)者將更傾向于自我護(hù)理和精簡妝容,滿足消費(fèi)者快速變化的需求將是行業(yè)未來發(fā)展的方向。
短期內(nèi)我國美妝產(chǎn)品仍以大眾市場為主,而且美妝市場集中度較低,本土美妝公司仍有一定成長空間。國貨品牌借助互聯(lián)網(wǎng)降低營銷和零售成本,可以擁有相比以往更加快速地成長。中國人口基數(shù)大,美妝市場整體容量大,且消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣化并不斷變化。國貨品牌夯實研發(fā)基礎(chǔ)并開發(fā)創(chuàng)新能夠擁有一定比例的產(chǎn)品擁護(hù)者,獲得長足發(fā)展。
我們相信,國貨品牌和國際品牌,是一起在豐富市場,提升消費(fèi)者認(rèn)知,在促進(jìn)美妝市場發(fā)展中是同等重要的。消費(fèi)者意識成熟,中國美妝市場的發(fā)展才會更好,并且美妝行業(yè)消費(fèi)者的需求具備多樣性,國貨品牌和國際品牌是在共同滿足消費(fèi)者日益變化的消費(fèi)需求,互相促進(jìn),而不是“此消彼長”的零和游戲。
定位篇
Clean Beauty!純凈美妝
RED CHAMBER 品牌關(guān)注的是純凈美妝領(lǐng)域。純凈美妝的概念最早可以追溯到上世紀(jì)70年代,美國科蒂旗下CoverGirl的“Clean Make-up”系列,隨著時間的推移,Clean的概念也在不斷迭代。2008年,一位愛美的英國媽媽在懷孕期間,向身在化妝品行業(yè)的丈夫抱怨使用傳統(tǒng)美容產(chǎn)品帶來的不適和皮膚刺激,但她又不愿使用純天然成分的化妝品,因為它們常常質(zhì)感粗糙,而且并無明顯效果。于是一個叫做REN(瑞典語意為純凈)的品牌誕生了,其產(chǎn)品在剔除有害成分外,依舊具有功效性。REN被公認(rèn)為“純凈美容”(Clean Beauty)的鼻祖,同時也是貫徹純凈美容最徹底的品牌。自那時以來,純凈美容(包括彩妝和護(hù)膚)一直在發(fā)展,尤其在過去這三四年內(nèi)成了席卷國際化妝品界的“革命”。
純凈美妝( Clean Beauty)潮流的出現(xiàn),重塑了原有的規(guī)律,并以人性化的標(biāo)準(zhǔn)讓這些規(guī)律變得更有實踐意義。其實所有美妝產(chǎn)品都有這樣一條規(guī)律——“幫助皮膚找回最佳狀態(tài)”,只是這個規(guī)律在不同品牌中演繹的方式都不一樣。在Clean Beauty品牌那里,得到了精準(zhǔn)的闡釋:用一種純凈的方式來找到皮膚的平衡。2020年全球純凈美妝市場為54.4億美元,2027年預(yù)計將達(dá)到115.6億美元。從2020年到2027年的復(fù)合增長率為12.07%。
在產(chǎn)品SKU的問題上,品牌不是為了大單品或者堆疊產(chǎn)品矩陣而出,而是要回到消費(fèi)者需求,研發(fā)解決消費(fèi)者問題的產(chǎn)品,產(chǎn)品策略一定是回歸到消費(fèi)者需求與研發(fā)能力上。對于RC來說,未來還將繼續(xù)擴(kuò)建品牌研發(fā)團(tuán)隊,建立自己的美妝實驗室,會對中國消費(fèi)者進(jìn)行更多更深入地研究,包括對國內(nèi)不同地區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行光敏性、肌膚色譜研究,細(xì)分膚質(zhì)測試,不同季節(jié)適配產(chǎn)品等,旨在打造出可以滿足所有消費(fèi)者對彩妝所有幻想的純凈美妝產(chǎn)品。
價值篇
尋找「可持續(xù)」生長的意義
首先,無論是知名大牌還是新銳品牌,我們都是在向消費(fèi)者傳遞正向的價值觀,尤其是面向女性消費(fèi)者,并不存在新舊價值之說,而是與社會意識形態(tài)的發(fā)展有關(guān)。
在美妝這個領(lǐng)域,女性是我們的消費(fèi)主力軍,如今的消費(fèi)者的決策也傾向于更加理性,今天的女性消費(fèi)很看重兩個層面:第一是產(chǎn)品,從產(chǎn)品本身出發(fā),產(chǎn)品是否能解決她們的痛點,將肉眼可見的效果帶給消費(fèi)者;第二是精神訴求,即品牌所塑造的價值觀以及傳播的理念是否符合當(dāng)代女性心之所向。所以品牌理念塑造和文化價值傳播特別重要。
在美妝行業(yè),我們認(rèn)為女性要自己變得更美,不僅僅是外表,更多的是喚醒獨立勇敢的品質(zhì),在流變的時代當(dāng)中,尋找「可持續(xù)」生長的意義。美妝行業(yè)其實是對價值觀洞察要求非常高的行業(yè),因為不僅提供給消費(fèi)者功能價值,更有變美變好成為更好的自己,這種情緒價值與精神價值。
在產(chǎn)品同質(zhì)化,品牌之間極度內(nèi)卷的當(dāng)下,品牌所透露出的精神逐漸成為品牌的核心競爭力的一部分,除了自身的生意利益外,品牌更需要考慮消費(fèi)者和整個社會的利益。對于消費(fèi)者而言,品牌精神即品牌價值觀,能夠使人們在購買行為中得到物質(zhì)需求之上的精神滿足。成熟品牌已經(jīng)在這一方面探索多年,有著相當(dāng)多的積累,并在消費(fèi)者心目中形成了認(rèn)知。而作為新銳品牌,我們可以在這些積累上,結(jié)合品牌的洞察和理念,做出更快的反應(yīng),找到消費(fèi)者心目中新的位置。
市場永遠(yuǎn)都是充滿挑戰(zhàn)的,社會意識形態(tài)的發(fā)展也是不斷推演的過程,而這個過程,需要的是各方一起的努力。無論是新銳品牌還是成熟品牌,都在做出相應(yīng)的努力。
市場篇
消費(fèi)者在哪兒,品牌就在哪兒
從行業(yè)視角來說,下沉市場無疑是未來的增量市場,一、二線城市更偏向于存量運(yùn)營。下沉市場環(huán)境更多元,這便要求品牌對消費(fèi)者畫像有更深刻的了解。例如,現(xiàn)階段下沉市場消費(fèi)者群體以30歲為分水嶺,30至40歲人群是下沉市場消費(fèi)購買力升級的主要突破口,這類群體對品牌會有強(qiáng)烈的需求,因為此前這類市場的品牌意識并不明顯,因此對于有深厚品牌力的大牌,或者耕耘內(nèi)容塑造品牌價值的品牌而言,毫無疑問是一大機(jī)會。
另一方面,下沉市場的品牌打法也與一、二線城市不同。例如,線下廣告仍是攻克他們的重要方式,這與消費(fèi)者購買習(xí)慣有關(guān)。但隨著視頻號、短視頻電商的發(fā)展,未來消費(fèi)習(xí)慣預(yù)計也會發(fā)生轉(zhuǎn)變。這對于美妝品牌來說就是一個新的增量機(jī)會,因為美妝是最適合做內(nèi)容營銷的品類之一。當(dāng)然,一些成熟品牌也已經(jīng)在這些下沉渠道耕耘多年,在渠道能力方面有絕對的優(yōu)勢。作為新品牌,我們自然要向他們學(xué)習(xí)相應(yīng)的品牌策略與打法。與此同時,動態(tài)尋找消費(fèi)者未被滿足的需求,切入市場。
現(xiàn)階段對于RC,核心還是先服務(wù)好核心消費(fèi)者群體,年齡集中在18-29歲,多為一線及二、三線的城市消費(fèi)者,這類消費(fèi)者往往面臨敏感、毛孔粗大、痘印等問題,需要既可以養(yǎng)膚,又可以減輕負(fù)擔(dān)的彩妝產(chǎn)品;同時關(guān)注大家的精神訴求。我們還很新,不是流量在哪里我們就要在哪里,而是我們的消費(fèi)者在哪里,我們的品牌就在哪里。做品牌要一步一步來,做一個成長型、可持續(xù)性的品牌。在產(chǎn)品好用、純凈安全的基礎(chǔ)上,給到消費(fèi)者更多的情感共鳴,一起可持續(xù)。
趨勢篇
建立長期信任,獲得穩(wěn)定增長
在過去的四十年,中國消費(fèi)市場告別野蠻生長,進(jìn)入發(fā)展的新階段,隨著中國經(jīng)濟(jì)走向新常態(tài),中國消費(fèi)市場也已步入新階段,企業(yè)發(fā)展也需要新打法,從粗放型擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營。
品牌在后疫情時代持續(xù)增長,一方面要深入理解人們內(nèi)心的渴望,為人們提供真正滿足其需求的產(chǎn)品和服務(wù),去建立長期的信任;另一方面也需要投資建設(shè)基礎(chǔ)的研發(fā)能力,快速適應(yīng)新型渠道及營銷方式,靈活運(yùn)用本地及全球的供應(yīng)鏈,才能獲得穩(wěn)定的增長。
我們能看到,在疫情的沖擊下,人們的內(nèi)在沖突感加劇,焦慮感上升,價值觀和消費(fèi)觀念發(fā)生了變化,全局觀念增強(qiáng),從即時滿足轉(zhuǎn)向長期價值,思考維度也更加多元。消費(fèi)者一定會從基礎(chǔ)的功能需求上迭代,隨著精神消費(fèi)需求增長,品牌要在這一方面提前做出部署,滿足市場的需求。比如消費(fèi)者的環(huán)保意識,純凈美妝對消費(fèi)者的情緒也有所加持。
在 Statista 進(jìn)行的 2020 年調(diào)查中,略超過80% 的受訪者非常愿意或愿意購買純凈美妝產(chǎn)品。美國知名市場調(diào)查機(jī)構(gòu)NPD公布了新冠疫情對美容業(yè)的影響,在疫情期間美容產(chǎn)品銷售額下跌了14%,但純凈美妝產(chǎn)品銷售額卻逆勢上升11%。由于后疫情時代人們健康意識提升,倡導(dǎo)健康、無刺激的護(hù)膚理念得到發(fā)揚(yáng)。CBNData聯(lián)合天貓國際發(fā)布的《Z世代趨勢美妝消費(fèi)洞察報告》顯示,超過四成消費(fèi)者更加關(guān)注化妝品安全,不含有害物質(zhì)、零傷害、安全無毒的純凈美容概念成為行業(yè)熱點。
純凈美妝運(yùn)動最初的出發(fā)點或許是天然有機(jī),如今它的定義已經(jīng)超越了這兩個詞。純凈美妝的重點在于整體純凈,兼顧內(nèi)部(產(chǎn)品部分)和外部(符合道德的制作工藝)。純凈美妝的發(fā)展已經(jīng)從單純強(qiáng)調(diào)純天然,轉(zhuǎn)向了用更整合的方式創(chuàng)造的美妝產(chǎn)品。純凈彩妝安全健康且有益環(huán)境,向消費(fèi)者透明地公開信息,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)也在日益提高。最重要的是,純凈美妝產(chǎn)品利人利己。
隨著國家“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)的提出,人們對氣候和環(huán)境問題的關(guān)注度不斷提升,更多意識到個體行為對社會和環(huán)境的影響。在埃森哲2021年全球消費(fèi)者調(diào)研中,98%的中國受訪者認(rèn)可“環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的價值,并會對自我行為和產(chǎn)品選擇產(chǎn)生影響”。消費(fèi)者預(yù)期正由 “我從企業(yè)獲得好的產(chǎn)品/服務(wù)/體驗”(小我需求),升級到“通過我的消費(fèi)行為讓這個世界更美好”(大我需求)??沙掷m(xù)發(fā)展將成為新的“數(shù)字化”。每家企業(yè)都必須致力成為可持續(xù)的企業(yè), 才能在未來具備競爭力和生存力。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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